総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
この度、初めて中古車を購入しました。もともとトヨタが親切丁寧なお店なのは知っていましたが、
中古車販売でも、新車の時と変わらず、
熱意を持って相談に乗っていただき、
希望通りの車が購入できました。
購入したお店はすこし遠方なので、
自宅最寄りのトヨタで車の引き渡しをして頂けるようです。
契約に関して、担当さんが女性の方で、
こまめにメールのやり取りをして、気持ちよく
スムーズに進めることができました。
感謝しています。
株式会社滋賀トヨタ Ｕ－Ｃａｒ栗東
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
らじぼらら様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
お客様に喜んで頂きお言葉を頂戴し、何よりも私の励みになります。今後もより一層社員全員でお客様に喜んでいただけるお店作りをしていきいと思っております。
また、アフターメンテナンスもお近くという事で、私も大変安心しております。お納車後もお車の安心安全のためにフォローさせていただきたいと思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
とても丁寧に対応して下さいました！
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から弊社を選んで頂き、誠にありがとうございました。もも様にご納車させて頂きましたお車ですが、些細な事でも構いませんので 何か御座いましたら、私共にご相談下さい。 今後はアフターフォローの方でしっかりとご対応させて頂きますので、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
遠方からの購入でしたが状態の良い車を薦めて頂きました。
対応も丁寧でした。
九州マツダ 久留米櫛原店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ｍｏｎａ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
以前から探していた車種がネット掲載されていたので、翌日に来店しました。
車もきれいですぐに決めてしまいました。
無駄のない案内でスムーズに契約出来ましたありがとうございました。
アフターはまだの為不明とさせて頂きましたが、これから宜しくお願いいたします！
オートケアセンターアティア友部店
(茨城県・笠間市)
販売店の返信
ラピン様 この度は当店にてスズキ アルトラパンをご成約頂きまして、誠にありがとうございます。またこのような高い評価をして頂きましてスタッフ一同大変うれしく思います。 アフターフォローの面でもご満足いただけるよう一生懸命頑張らせて頂きます。今後ともオートケアセンターアティアを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
価格と品質のバランスの良い車両に出会え、色々と交渉させていただいた結果満足の行く内容でしたので即決しました。
整備もお願いしたいと思えるお店です。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
クルマバカ様 この度は当店でのCクラスをご成約いただき誠にありがとうございました。
ご納車後アフターの部分も満足頂けるよう努めて参りますので、何卒よろしくお願いいたします。
ユニバース千葉柏 小松
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
いい車に出会えました！また利用したいです！
ネクステージ 大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
数ある車屋さんの中から弊社ネクステージ大高店を選んで頂きまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
ありがとうございました。
イマミル富山店
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度はイマミル富山店にてお車のご購入を頂き、誠にありがとうございました。遠方からのお問合せという事でご不安な点もあったかと思いますが、お手伝いが出来ました事大変光栄に思っております。今後ともイマミル富山店を宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
フィット購入
東日本三菱自動車販売 ＵＣＡＲ福島
(福島県・福島市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
当店では三菱車以外も取り揃えが充実しておりますので、また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
他の中古車より車輌が揃っておりより良い中古車を選べるので、選ぶ楽しみがある
ネクステージ 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
じぃじ 様
この度は当社にてご成約頂きありがとうございます。
またこのような評価を頂きとてもありがたく思います。
引き続き、お付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
無理を承知でお願いしたことに対して、一生懸命に対応してくださりありがたかったです。 秋山さん、藤野さんありがとうございました。
ガレージディジョン
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度は数ある優良店の中から当店でご購入頂き誠に有難う御座いました。販売だけではなく、これからのカーライフを全力でサポート致しますので、これからもお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
子供が担当の方の誠実さに感心し、何度も「頑張ってください」と声をかけたり、「～さん頑張ってた？」と聞いたりしていました。車を購入した自分にも「ガンバレ」です。
ガレージディジョン
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度は数ある優良店の中から当店でご購入頂き誠に有難う御座いました。販売だけではなく、これからのカーライフを全力でサポート致しますので、これからもお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
５０年の実績があるみたいです。
オートプレイス
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
この度は「ノート」をお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。アフターの態勢も整っておりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
インターネットで気に入った車をみつけたが５００万以上の価格で写真だけで判断するのも心配だったが思い切って契約しました。遠隔のため書類のやり取りや連絡に時間がかかったりしましたが担当者の対応もよく希望どうりの車を手にすることができました。
Ｎｉｉｇａｔａ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ新潟
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
この度は弊社よりBMW I4をご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 お車の機能面で分からないこと、また不安に思う事がございましたら遠慮なくご連絡いただきますと幸いです。これからもどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
購入を決めてから納車まで、とても迅速な対応で満足のいくお買い物が出来ました。
リバティ 尼崎店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございます。
口コミの投稿もありがとうございます。
ご満足して頂けてとても嬉しく思います。
今後のメンテナンス等も是非当社にお任せくださいませ。
またのご利用お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：1
- 品質：1
車として一番大事な部分のアフターが残念!!
お店の都合で再度点検に・・何度かメカニックの方とお話しさせていただきました。
不都合な部分の修理をしていただきましたが、引き取りの際に何の説明もなく・・
不都合の箇所はは治っておらず残念と不信感が残りました。
お店に行った際も近々軽自動車を購入する予定があるとお伝えしましたが
そんな気持ちも失せました。
ガリバー 東雁来店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
お世話になっております。
この度は、弊社自社工場での対応に関してのご指摘、真摯に受け止めて改善してまいります。
今後もこまめに連携を取り今回のようなことがないよう内容の向上に努めてまいります。
何卒よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
何事まですぐに対応していただき助かりました
メンテナンスも工場があり安心です
軽・未使用車 パッション春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はご成約いただきありがとうございます
今後もよろしくお願いします
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
概ね中古車販売店としては良心的だと思います。
東邦自動車 ユーズドカー東邦
(東京都・大田区)
販売店の返信
この度はダイハツ タフトのご注文ありがとうございました。 最適なカーライフをご提供できるようお手伝いさせて頂きたいと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：3
暑い中、全員で清掃していたり、見送ってくださったり接客は個人的には満足でした。
ただ、自分で車庫証明の登録をするのが面倒だったのと、みなさんが車のクリーニングをしていた割に車が汚れていたのが残念で☆一つ減らしました。
フェニックス 石川金沢駅西店
(石川県・金沢市)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：5
納車まで少し時間がかかりましたが、車のコンディション、綺麗さは満足です。
アバンティー 高品質ＢＭＷ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
マツ５５様、この度はクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございました。マツ５５様の担当者が育児休暇となり、ご納車まで通常以上にお時間がかかってしまい、大変申し訳ございませんでした。お車自体はご満足いただいているとのことで、社員一同うれしく思っております。今後の車検や点検などは出来る限りスピーディーに行ないますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：3
何件かの見積依頼をしたところ、デフォルトでの返信しかないなか、こちらだけはそれに気づき、ひとこと2件分の見積をいただきありがとうございますと記載があり、しっかりとこちら側をみての対応なんだなと感心しました。
プジョー・シトロエン専門店 株式会社ＭＡＭＡ
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はプジョー208の御成約頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉頂きまして、大変嬉しく思います。
ご納車までしっかりとご準備努めさせて頂きます。
また、ご納車後が販売担当と致しましての本当の役目だと思っておりますので、是非末永くお付き合い頂ければ
幸いでございます。
ご納車時にはピカピカにしてお待ちしておりますので、楽しみにお待ちくださいませ。
何卒宜しくお願い致します。
