販売店の返信2026/01/04

日産スキ様 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 全ての項目で「星5つ」をいただき、店舗の責任者として感無量です。 何より、数ある在庫の中からお客様にとっての「良い車」が見つかり、ご満足いただけたことが一番の成果です。 今後もそのお車を長く快適に乗っていただけるよう、店舗全体でサポートいたします。

販売店の返信2026/01/04

たぬ吉くん この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、深く感謝申し上げます。 お客様と素晴らしいお車との出会いをサポートできましたこと、大変光栄に存じます。 これからのカーライフがより快適なものとなりますよう、私どもがコンシェルジュとして寄り添ってまいります。 何かご不明な点がございましたら、いつでもお申し付けください。

販売店の返信2026/01/04

まな様 貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。 担当営業の知識・経験不足により、お客様にご満足いただける提案ができなかったこと、また受付の配慮に欠けた対応につきまして、指導担当として深くお詫び申し上げます。 「プロ意識」が欠如していたとのご指摘を真摯に受け止め、早急に再教育を行います。 お車の不具合につきましては、店舗を挙げて全力でサポートさせていただきます。 この度は誠に申し訳ございませんでした。