三菱(北海道)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

初めての車をBratでご購入いただきありがとうございます。 ご自宅は釧路から少し離れてますが、釧路に来ることがあればオイル交換などお待ちしております！

ショチ様　 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 これからＰＨＥＶライフ楽しんでください！！ 店舗の近くに来られた際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 北北海道三菱自動車販売株式会社　販売一課　池田　雄哉

ｈｉｒｏ１４３８様　この度はご購入誠にありがとうございました！お喜びいただけてこちらも嬉しいです！ガリバーではアフターにも力を入れておりますので、是非メンテナンス等でもご利用ください！

うた♪さん、アウトランダー納車おめでとうございます！どうでしょうか？ ピカピカに仕上がりました！満足度はいかがでしょうか？ 今後オイル交換とタイヤ交換のサービスもございますので，是非ご利用下さいませ！

レッツゴー綾鷹様。当店にてアウトランダーご購入ありがとうございました。昨日はABSの件でご連絡を頂きましたが、日曜日という事もあり部品商、メーカーがやっておらず正確なご返答を即答できずに申し訳ありませんでした。「わからないってどういう事よ？」とお叱りを受け、電話に出たものが経験値のみの曖昧な内容をお伝えしてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。 何点か修理についての事を記載されているので言い訳がましくなってはしまいますが、ご返答させていただきます。 ①ミッションの故障について＝ご不便を掛け多大なご迷惑をおかけしたことをお詫びいたします。しかし、オートマチックミッションに関しては機械自体が非分解部品となっており、内部までの点検は現実的に難しいのが現状です。当店でも入庫時、車検時、納車前最終チェック時と３度にわたり実走行テストを実施しておりますが、トータルしても10ｋｍ程度が限界なことも現状です。もちろんOILの点検はしっかり実施しており異常がないかどうかのチェックは実施しております。そういった経緯にもかかわらず発見ができませんでした。もちろん当店は保証付き販売をさせていただいておりますので保証を適応させ修理をしてお返ししております。 ②たしかエンジンの故障について＝申し訳ございません。遡って履歴を調べましたが確認できませんでした。ご入金がされた様子や、記録簿の発行などもないことを考えると、おそらくご来店時に費用が発生せず、整備士による調整などで簡易的に済んだことではないか？と想像しております。 ③ABSの故障について＝文頭にお詫びさせていただいた通りの内容となります。トラブル発生の翌日である本日調べたところ、レッツゴー綾鷹様のアウトランダーに関してABSのサービスキャンペーンが適応にできるかも？と当店の付き合いのある三菱より教えて頂きました。当店ではない整備工場に依頼するとのことでしたので、そのまま修理してしまうと無償ではなく有償修理になってしまうかもしれませんので一度ご依頼する整備工場にご相談をするのがベストかと思われます。 ④発煙筒が付いていないについて＝当社整備工場は認証工場となります。流れとして自社で整備ののちに陸運支局で検査を受け始めて車検が取得できます。その際に陸運局の検査官が発煙筒の搭載の有無をチェックします。(積み込まれていなければ車検は取得できません。）当時納車の際にしっかりと発煙筒が積み込まれていたか？という履歴までは残しておらずどの段階でなくなったのか？という事を確認する術がありません。レッツゴー綾鷹様のご認識の通り、車検を取得したから間違いなく積み込まれている。という認識が甘かったと気づかされました。改善策を社員一同考えさせていただきます。 今回レッツゴー綾鷹様には多大な不便とご迷惑をおかけしてしまいました。中古車に限らず、機械に関しては大なり小なり故障、トラブルはつきものだと考えております。そのため、７８オートでご購入いただいたお客様に至っては購入時のコストを抑えるはもちろんの事、何か月乗ろうが、何年乗ろうがお付き合いがある限りトラブルがあった際に最大限力を発揮しコストをかけなくて済むように尽力しております。 レッツゴー綾鷹様へも他の顧客様と変わらず対応をさせて頂いた自負はありましたが、信用を失ってしまったことに関し非常に悲しく思います。 レッツゴー綾鷹様の今後のカーライフにトラブルがないことを祈り口コミの返信とさせていただきます。

りょん鉄様一昨年はご成約ありがとうございます。 せっかくご購入頂きましたが、大変不愉快な思いをお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。 何度かご連絡させていただきましたが、当店から遠方にお住まいでご不便をお掛けしております。 旭川に来られた際やご連絡頂ければ、ブレーキ鳴きに関して、再度点検、作業をさせて頂きたいと存じます。 ご連絡のお待ちしております。 この度は、ご指摘ありがとうございます。真摯に受け止め今後のサービス充実に努めさせて頂きます。

お客様、この度は星の数ほどある販売店の中から当店をご利用下さいまして心より御礼申し上げます。 並びにこのような高評価を頂きました事を心より感謝致しますと同時に全社員のこれからの励みと致します！ 今後ともどうぞご愛顧のほどよろしくお願い致します!

日ハムファン１様、この度は星の数ほどある販売店の中から当店をご利用下さいまして心より御礼申し上げます。 並びにこのような高評価を頂きました事を心より感謝致しますと同時に全社員のこれからの励みと致します！ 今後ともどうぞご愛顧のほどよろしくお願い致します!

夫婦漫才様　この度は中古車広告媒体カーセンサーをご利用くださり、全国数ある中古車市場より四輪館新川店の三菱アウトランダーをご成約いただき誠に有難うございます。今後、ご夫婦様とのご縁を思いますと身の引き締まる思いが致します。 わたくしのご提案より四輪館スタッフ一同、心を込め準備致しましたお車のご使用にあたりご期待を裏切ることなくご満足いただけているようでおかげさまで安心することができました。ご納車より発動しております無料の自社保証を附帯させていただいておりますのでお気になるような点などが発生した場合、誠に恐れ入りますがわたくし新川店の工藤政幸までご一報下さいますと幸いです。 重ねてまして、ご購入いただきましたお車は、メーカーの技術者様達が総力を結集したもので、安全性能、環境、耐久性、また冬期間環境下が厳しいここ北海道でのご使用にも私たちが抜群におすすめする車両です。 通勤や、奥様とのお買いもの、ドライブなどと様々なシーンで。また、ここ数年は不幸にも災害続きですが万が一の被災時にも強靭なシャシ、たくましい4WDシステムなどで、きっとご満足いただけるものと確信しております。 今後も充実したサービスをご提供出来るよう全力をもって邁進して参り、四輪館新川店に関わるスタッフ一同、日々初心に立ち返り精進いたしますので、何とぞあたたかいご支援、ご愛顧を賜りますよう心からお願い申し上げます。 ご夫婦様の新たなカーライフにおいて永き善きことが訪れます様、祈念致しております。 末筆となりますがご不明な点やお気づきの点がございましたら、お電話でもメールでも結構です。 何なりとお申し付けください。この度は誠に有難うございます、奥様にもよろしくお伝えください。ご縁に感謝。四輪館新川店工藤政幸

＿＿タカ＿＿さん、いつもありがとうございます。感謝です。 今回は３回目のご購入です。 アウトランダーローデスト、かっこいいですね！是非大切にお乗り下さい！ また旭川にいらっしゃるタイミングがある時はオイル交換のご予約お待ちしています！

ゆうき様このたびはアウトランダーのご成約ありがとうございます。 またこのような高評価までいただきまして今後もサービス向上にこころがけていきます。 納車後もお車のことでお悩みがありましたらお店に気軽にご連絡ください。 ありがとうございました。

ぱっち１１２８様、お世話になっております。この度は、当店の「アウトランダー」のご成約頂きまして誠にありがとうございます。ぱっち１１２８様にご成約頂きました、「アウトランダー」は車両状態や装備、走行距離など、総合的にみて数少ない一台だったと思います！そんな車両だったからこそ、数名のお客様がご検討されている中、その場でご決断いただけて大変嬉しく思います。納車日も予定日よりも早く納車できたのも、ぱっち１１２８様に書類のご用意など、ご協力いただけたおかげです、感謝申し上げます。これから冬も本番に近づいて路面凍結など運転には十分ご注意下さい。 今後も車のことでお力になれることがありましたらお気軽にお声掛けください ！！最後になりますがこの度はご成約いただきまして、誠にありがとうございました。