総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
多少無理かな?と思った条件でしたが偶然の出会いがありました。丁寧なアフター対応にいつも感謝しています
カートレンド
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わかりやすいご対応いただき、とても親切です。良い点、悪い点もご説明いただきとても満足できました。今後のアフターサービスも充実しており安心して購入する事が出来ました。
車検のコバック 恵庭店
(北海道・恵庭市)
販売店の返信
P3三様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
整備、点検のほかにも、 オイル交換や、洗車の料金もとても安く、是非、利用したいと思っています。 とにかく、こちらのお店で一番気に入り購入することにした一番のきっかけは、スタッフの方々のサービスの良さと気持ちの良いところでした。
カートレンド
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ボム・ドム様、この度は誠にありがとうございます!
長くお付き合いできるよう値段はもちろん、喜んでもらいたい気持ちをそのまま伝える事がサービスにつながると信じてます。
今後ともカートレンドを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当スタッフが非常によろしく、親切で良かったです。気に入った車が購入出来て嬉しいかぎりです。
カートレンド
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かなりお安く買うことが出来て、スタッフの皆さんも親切にして頂き、本当にありがとうございました。
車検のコバック 恵庭店
(北海道・恵庭市)
販売店の返信
コロエン様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行性能はまずまずで乗り心地もいいと思いました。来店時の接客も、飲み物を出してくれたり、サービスもしてもらい満足しています。
車検のコバック 恵庭店
(北海道・恵庭市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
メールと電話の対応がとても感じがよく遠方でも安心して取引が出来ました。
実際にお会いした営業マンも感じがよく下取価格も頑張ってくれました。
お店のコンセプトが遊園地との事なので子供を連れて店舗にも遊びに行ってみたいです。
また車を購入する時はお願いします。
クルマヤイチバン 札幌篠路店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました!
他社さまの下取りも高かったですが、負けないよう精一杯やらせて頂きました。
あと、当店の裏で直売しているアスパラがすごくオススメです。
甘くて美味しいですよ。
是非ご家族でいらしてくださいね。
スタッフ一同お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入った車と出逢えて良かったです♪
カートレンド
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度はご成約、誠にありがとうございます!
たえび様にはイベントでお声をかけそこからのお付き合いになりました★モコをお探しだったわけではないみたいでしたがお話をしていき条件等も折り合いがつきご成約いただきました!走行距離、年式などまだ新しいお車ですので少しでも長く乗っていただけたらと思います!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一目惚れしました!いいクルマをありがとうございます。
カートレンド
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
お世話になりました!イベントでの出会いで入り口入ってすぐに声をかけ軽自動車をお探しということでモコをオススメしましたすぐに気に入っていただき即決でご成約をいただきました★お値段以上のお車に仕上げましたので長く乗っていただけるとありがたいです★★
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
購入後のサポートも万全で親身になって相談させていただいてます。
札幌日産自動車(株) くるまるく苫小牧
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
R-junior様:
当店へのクチコミ投稿誠にありがとうございましたm(__)m。
年数が経過し、距離が伸びるほど車もトラブルを抱え易くなりますが
今後ともどうかお気軽に色々とご相談・ご用命頂けます様、心よりお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
親切で丁寧に教えてくれます。
押し売りとかしないので良いですね。
良いところと悪いところを言ってくれるので決断しやすいです。
北海道日産自動車(株) 室蘭店
(北海道・室蘭市)
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
この度はありがとうございました。まだ長距離を走っていないので、車の評価はわからない部分がありますが。
今回、中古車を買うのにネットで検索した結果、七屋さんに辿り着きました。クチコミの評価がよかったので、安心して見に行くことにしました。
目当ての車が工場の方にあったので、そちらに行きましたが、担当していただいた方はとても親切に色々と教えてくださいました。
価格も安く、長期保証でクチコミの評価もいいので、その日に購入を決めました。
店長の平野さんとは納車の日まで会うことはありませんでしたが、電話でのやり取りでクチコミ通りのいい人だということはわかりました。とても話しやすかったです。色々とワガママも聞いてくださいました。
が、契約成立後、お店側からの連絡はほとんどなく、契約のことや保証のことの詳しい説明もされず、私の方から連絡して聞くまで放置、、という感じでした。
納車を急いでいたわけではありませんが、それでも対応も遅いと感じました。
支払いはどうするのか、納車はいつになるのか、連絡すると聞いていたのに来ないのは何でなのか、結局待てずに私の方から連絡をする。。
車の購入は初めてなのでわかりませんが、こんなものなのでしょうか?
車は、納車時は夜だったのでよく見ませんでしたが、翌朝見てみると、外装は綺麗でした。傷なども全て直っているようです。ただ、汚れ(内装、フロントガラス等)があったので、ピカピカの状態で納車!とは思いませんでした。
結果的には特に問題もないし、気に入った車を見つけることができたので満足していますが、クチコミでの高い評価を見ていただけにがっかりしました。
せっかくの長期保証なので、これからもお世話になろうと思っています。保証の説明があまりなかったのでどうすればいいのかわかりませんが、これからのお付き合いに期待します。
あと、送迎をしていただいたスタッフの方の対応も気になりました。
接客業であるのにここのお店は客の立場になってちゃんと考えているのかと正直思いました…
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ささささ。様口コミありがとうございます。現在お車をお持ちでないということで通常ではしない送迎をさせていただきましたが送迎に当たったものは本来美装を担当する作業員で接客が不慣れなこともあり不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。販売店ではなく工場でのご成約となり私は納車の日までお会いすることができませんでしたが、メールやお電話でフォローさせていただいたつもりでしたが、ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。 当社には美装工場もあり
美装専門業者が使用する専門の機材を導入し、専門業者でしっかりと講習を受けたものが美装を行っており、営業担当者・美装責任者・最後に私のチェックと3度の美装チェックがございますので自信を持ってお出ししたつもりでしたがご満足いただけなかったということで大変残念な思いをさせてしまったこと反省しております。やはり中古車ですから、新車のように使用感を全て取り除くことはむずかしいのが現状ですが、今回のことを教訓としより一層の美装のクオリティの向上に努めてまいります。年間に何百台と販売させていただいておりますが、総合評価に3が着いたのは今回が初めてで反省すべき点もあったのかもしれません。今後はどんな方にもご満足いただける様努力いたします。長期保証が付いておりいますのでお車のことは全てお任せ下さい。今回の評価を少しでも上げられるようにしっかりとアフターをさせていただきます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
こちらの要望に対応して下さりありがとうございました!とても満足しております。
DIEZEL(ディーゼル)
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
1234やまさん様、
この度はモコをご成約頂きまして誠に有難う御座います!
1234やまさん様は中古車販売店を周り他社様の車もご検討ではございましたが、最終的に当店をお選び頂きまして大変感謝しております!
また、このような高評価まで頂きましてとても嬉しい限りで御座います!!
1234やまさん様のカーライフを充実出来ますよう、今後ともDIEZELを宜しくお願い致します!
この度は誠に有難う御座いました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度早急に車が必要になり価格が安い車を探しましたたまたま会社の通勤路にあった お店に寄ったところあっという間に車が決まりアッという間の納車でした。親切で素早い対応で気持ちのいい取引が出来ました本当にありがとうございました。
M’s factory
(北海道・苫小牧市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
20万円くらいの予算で軽自動車を探していた所、エゾイズムさんを見つけました。
在庫も豊富にあってどれにしようか悩みましたが、このお店はすぐに売れてしまうため
即決で決めてしまいました。また、追加で車を買うかもしれないのでその時はお願いします。
EZO-ISM(株)
(北海道・石狩市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
話好きな人で相談し安いと思った
スノードリーム
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
てばさき 様
この度は、日産モコをご購入いただき誠にありがとうございます。
早速、カーセンサークチコミ投稿もして頂き、重ねてお礼申し上げます。
てばさき様のおっしゃる通り、わたしは「お話しするのが好きです(@_@;)」
今度は、お父さんが乗るクルマの希望について沢山お話を聞かせてください!!
納車までお時間を頂戴いたしますが、シッカリ!丁寧に!準備を進めさせて頂きます。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
追伸
「てばさき」さん、ニックネームをみて感動しました(^◇^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
気に入った車があったので店に足を運んだら、店の雰囲気がすごく良く、接客も非常に良かったのでこちらの店に決めました!
ビック函館 (株)カーポイントビック
(北海道・函館市)
販売店の返信
オタコンナス 様 この度はビック函館にて日産 モコをお買い上げ頂きまして、誠に有難うございます。お買い上げ頂いたお車が納車になり『このお店で購入して良かった』と感じて頂けることが私達にとって何より嬉しいことです。これからも、お客様目線で親切丁寧な説明を心がけ、お客様に愛される地域密着の中古車販売店を目指し、日々進化して参ります。これからもオタコンナス 様のカーライフを全力でサポートさせて頂きます。今後とも末永いお付き会いをよろしくお願い申し上げます。ご多忙の中ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。 平成26年4月17日 ビック函館 店長 福田真久
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良かったです。
値段のわりに、程度も外装も良かったです。
(有)札幌オートサービス
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
投稿ありがとうございます。
今後も宜しくお願い致します。
タイヤ交換も格安で承っておりますので、仕事帰りにでも
寄ってみて下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットでの購入で電話のみの対応でしたが親切・丁寧で
さらにはいろんなサービスまでしていただいてすごく良かったです。
本当にありがとうございました!
オレンジロード
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
ゆぴりん様、こんなに良い評価をして頂いて有難うございました!!!こちらこそ、実はお電話での会話があまりにも丁寧で簡潔、明瞭だったもので感動しておりました!!それでついつい勝手にサービスしてしまったじゃないですか。今回は一度も車を見ないでの、出前を取るようなご注文だったので、スタッフの納車準備もミスは許されない緊張感がただよっておりました(^^)最近の中古車選びは、雑誌やネットでの価格のみの比較選択が中心となっておりますが、大事なのは新車と違い、中古車の状態は同じなのは1台も有りません。そこで当社は中古車を扱う販売店のあり方が重要と考え、どの車もクオリティには自信がありますので、きっと喜んで頂けると思っておりました!この様な良い評価を受けてさらに努力をしていきたいと感じております。ところで無事モコで納車場所から自宅に戻られたんですね?(~~)何よりでした!今回はご評価頂きまして本当に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
担当してくれた人は親切で丁寧な接客でした。代車もすぐに準備してくれました。予算内で他店にも問い合わせて、車を探してくれました。
(株)ホンダカーズ札幌中央 千歳店(認定中古車取扱店)
(北海道・千歳市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます。カーセンサー担当の清水です。遠方でなかなかお会いすることができないのが残念です。こちらにお帰りの際は是非お立ち寄りください。今後も末永いお付き合いをお願いいたします。
