総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
全ての対応において、とても気持ちよく対応していただきました。
希望の車が見つかりとても満足しています。
大切に乗りたいと思います。
ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ世田谷南サーティファイドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
Hana様 この度は私にお任せ頂き誠にありがとうございました。今後のカーライフも全力で支えさせて頂きます。どんなことでもお気軽にお申し付けください。今後とも宜しくお願い致します。 営業担当;青木哲平
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
店員さんが若い子が多い!
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
緑一色様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
また何かございましたらいつでもお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初めての車購入にあたって不安でしたが担当の方に親身になってもらって無事に購入できました。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
おさかな様 この度は当店でMINIをご成約いただき誠にありがとうございました。
ご納車後ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。誠心誠意対応させていただきます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 西海
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が早くスムーズに手続きが行えた!
オートバックスカーズ 横須賀佐原店/(株)アイエー
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
ケイ様
この度は、全国数ある販売店の中から当店のご利用とおクルマご購入頂き、誠にありがとうございます。また、この上ないご評価頂き御礼申し上げます。 メンテナンスや車検はもちろん、トータルカーライフとその他ご相談やご質問も大歓迎ですので、またのご利用・ご来店心よりお待ちいたしております。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
車を見に行った時にバンパー右側が外れていたが綺麗に直るという話しでしたが納車時に直りませんでしたと言われ、しかも納車4ヵ月経ってエアコンの調子が悪いのでディラーに見てもらったら27万円かかると言われた。販売店に連絡したら一方的に保証期間が過ぎてるとの事で歩み寄りもなく話し合いは終わりました。購入者は泣き寝入りをしないといけないのでしょうか?今の心境は正直言ってこの販売店では二度と買いたくないですね。
CAR BANK RIGHT 高崎フィールド店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
銀ちゃん様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
この度は当社スタッフの対応にて、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
バンパー部分につきましては出来る限り手直しで対応させて頂きましたが、ご満足頂けなかったとの事で申し訳御座いませんでした。
ご商談時にご説明はさせて頂きましたが、当社スタッフの説明不足もあったかと存じます。
エアコンの不具合につきましてはエアコン保証のプランも御座いましたが、お客様のご要望により保証対象外のプランにてご契約を頂いております。
保証修理でのご対応出来ず申し訳御座いません。
保証対象外にはなりますが、お客様のご予算に合わせて中古部品や社外品、リビルト部品を使用した修理も可能となります。
出来る限りお安く修理も行わせて頂きますので、ご相談頂ければ幸いです。
その他、何かお力になれる事が御座いましたらお気軽にお申しつけ頂ければと存じます。
銀ちゃん様のご意見を真摯に受け止めまして、対応について改善、対策を行って参ります。
この度は大変貴重なご意見を頂きまして誠に有難う御座いました。
カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が親切でした。
Proceed Auto プロシードオート 木更津店
(千葉県・木更津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検ギリギリのタイミングでダメ元で見に行きましたが、ネットで見た情報以外に、時間をかけて実車を確認させてもらい、その場で納得して購入できました。車検の期限に納車を間に合うように速やかに手続きを進めていただき、無事に納車できました。大変感謝しております。
クルマについては今のところ満足しておりますが、少ししか乗っていないため、ひとまず星4つの評価としています。
トヨタカローラ千葉 船橋北口マイカーセンター
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
moyo様
この度は弊社をご利用下さり誠にありがとうございました。
昨日はお寛ぎのところご足労いただきまして申し訳ございませんでした。
moyo様にご協力いただきまして無事に車検前にご納車が出来たこと、安心しております。
これからワンちゃんと一緒にたくさんのお出かけを楽しんでください。
今後とも引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の嶋田さんに、丁寧に分かりやすく説明していただき、最高の1台に出会えました!
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は弊社CSオートディーラーアルファード中古車専門店にて
ご成約頂きまして誠に有難う御座います。
ご担当させて頂きました嶋田で御座います。
本日はご納車おめでとうございます!
また最高の1台とのお言葉嬉しく思います。
当店自慢の最上級のコーティングもあり、新車のような外装状態も
お喜び頂けて嬉しい限りです!
また今後もお乗り頂く中で、400項目以上の保証も御座いますので、
安心してお乗り頂ければと思います!
フロアマットや細かいカスタムパーツなどすでにご購入済みとの事で、
是非末永くお車お楽しみ頂けますと幸いです。
またお車お乗り換えや、ご相談事など御座いましたら、
お気軽にご連絡下さいませ。
どうぞ今後とも宜しくお願い致します。
CSオートディーラー 担当:嶋田 109872
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
担当の方は、丁寧な説明で良かったです。ガラスコーティングもとても綺麗に、仕上がっていました。納車も予定していたよりも、早くしていただきました。
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます!
まずは対応面につきまして、お褒め頂きありがとうございます。
営業として大変嬉しく思います。
今回ご賛同頂きご注文を頂きましたガラスコーティングですが、
仕上がりをご覧頂き、お喜び頂け私としてもご案内させて頂いた甲斐が
ございました。
今後お車をご愛用頂き、ご不明点がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お電話の対応や車の説明など
感じが良くお話してくれて安心しました
ありがとうございました。
これからもよろしくお願いいたします。
アイオート
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
お近くのようですので、今後もいろんな相談や修理でも来店ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無事納車しましたぁ~担当の国分さんありがとうございましたとても親切で
分かりやすい説明ありがとうございました
スタッフ皆さんの笑顔が最高です
販売店の返信
この度は、CSオートディーラーカムリ中古車専門店で
ご購入頂き誠にありがとうございます!
ご担当させて頂きました國分(コクブン)で御座います。
この度は大変嬉しいご評価及びコメント頂きまして誠にありがとうございます!
気に入って頂けた1台をご紹介が出来たこと私も嬉しく存じます!
是非新しいお車にて素敵なカーライフプランをお楽しみ頂けますと幸いです!
今回ご賛同頂きました全国対応可能保証の5年間保証にも
ご加入頂いておりますので、ご納車後も安心して、
お車をお楽しみ頂けるご内容となっております。
また、ボディガラスコーティングにつきましても、当店の熟練の専門スタッフにより鏡面研磨付きの最上級のボディーコーティングを丁寧に施工させて頂きました。お車の仕上がりにもご満足頂けて何よりでございます。
存分にお楽しみ下さい!
改めましてこの度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。
今後お乗り頂く上で何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続き弊社CSオートディーラーと私、國分との
末永いお付き合いを頂けますと幸いです。
株式会社CSオートディーラー 担当:國分 109922
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明で分かりやすかった
中央自動車販売(株) 小山4号店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
立原さん この度は弊社のジュークをご購入いただきまして誠にありがとうございます。今後も末永くお付き合い頂けます様よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で、担当していただいたスタッフの方に分かりやすく説明していただき、分からないことに対しても丁寧に対応していただきました!
トヨタカローラ埼玉 Uステージ上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
でるにのはら様
この度はカローラツーリングのご購入とレビューありがとうございます。
今後はメンテナンス等でサポートさせて頂きますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
元々、書いたい車が決まっていたので、即決で、買いました。
他の店舗からの取り寄せになったのですが、納車までも素早くご対応いただきました。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
カンチ様 いつも大変お世話になっております。今回も点検ご来店ありがとうございました!!今後も車検点検その他ご相談事、何なりと頼ってくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初クラウンでしたが、スタッフさんが丁寧に説明していただき、良いクラウンと出会えました!
大切に乗っていきます!
販売店の返信
この度は、弊社にてご購入頂き誠にありがとうございます。また、レビューのご投稿も頂き併せてお礼をさせて頂きます。弊社はクラウン中古車専門店として常時150台~200台越えの在庫車両があり、ご満足いただけるお車をご紹介出来た事、大変嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの都合で色々と対応して頂きありがとうございました。これからもよろしくお願いします!
千葉マツダ 新港店
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
MA様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。またご納車おめでとうございます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
低走行でキレイなプリウスを購入させて頂きました。説明や対応も良く、安心して購入させて頂きました。
TR AUTO(ティーアールオート)
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
この度はご来店・ご成約いただき、誠にありがとうございました。
ご家族でじっくりとお車をお選びいただけたこと、大変嬉しく思います。
これからも安心してお乗りいただけるよう、アフターサポートにも努めてまいります。
また近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
買い取り価格も納得です。
色々と迅速対応して頂きました。
ガリバーWOW!TOWN 大宮
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度は当店のご利用有難う御座います! このような口コミいただけまして大変光栄で御座います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
店舗の雰囲気もよく接客も親切で良かったです。
Honda Cars 柏 U-Select 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
こてつ様先日はご納車ありがとうございました。遠方よりのご商談、ご納車ありがとうございました。今後のメンテナンスはお住まいのお近くになるとは思いますが、何かございましたらご連絡頂ければと思います。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
成約前説明から納車までお客様の為を思った提案をして頂けました。分からない事もすぐに答えて頂けて安心です。
ネクステージ 前橋 SUV専門店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
ターチ様 エクストレイルのご購入誠にありがとうございました。当社を信頼してお任せいただけますので大変感謝しております。ご納車時にはお車も大変気に入って頂けてとても嬉しく思います。車色がブラッック色なのでお手入れが大変ですが、綺麗な状態でキープできるように頑張ってくださいね(^^)/お手入れ方法で分からない事がございました気軽にご相談ください。微力ではございますが今後もカーライフのお手伝いをさせて頂きますので、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
