総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:1
2台いっぺんに購入させて頂きましたが
レクサスの方は店頭到着後、走行距離が少なくパーツなども希望していた車両が他店に有りましたが全く紹介してもらえず変更の場合は陸送代や多少の諸経費がかかってしまうとの事で仕方なく
多走行傷有り車を購入し余りに酷い傷は直してもらいましたが購入後未だに満足していません。
ベンツは妻の車として購入致しましたが特に満足感は無かった様です。納車前迄の連絡はほぼ無く
見積もり概算でパーツを付けました。
次はもっと慎重にお店選びをします。
LIBERALA リベラーラ川越
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
まさ様
この度は2台お車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
ご納車まで長期間いただいてしまったり、また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の車の故障でお店に来ましたが、スタッフさんにすごく親切に対応して頂き車の購入を決めました。
(株)おーともーびるYUKI 新車市場 ちちぶ店
(埼玉県・秩父市)
販売店の返信
みるく様 数多くある車販売店のなかから当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。迅速に対応いただいたおかげでスムーズにご納車することができ、ムーヴキャンバスが素敵なお客様のもとへ行けスタッフ一同嬉しく思います。今後みるく様のカーライフをスタッフ一同お手伝いをさせていただけますと幸いです。 弊社では車検整備、故障診断、鈑金、保険、レッカーサービス、などなど ワンストップで対応・万全の態勢で臨めるように心がけております。アフターサービスに関しても修理作業中の写真 動画 データ保存など、幅広い車種に誠意をもってご対応させて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入において不安になることもなく、しっかりと説明をしてくださり、乗ってからのことなども丁寧にご説明してくださりこちらで購入して良かったと思ってます。担当の大藤さんありがとうございました!!
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は弊社CSオートディーラーエルグランド中古車専門店にてご成約いただき誠に有難うございます。
担当させていただきました、大藤でございます。
温かいお言葉と最高評価ありがとうございます!
また、今回5年間全国で使用可能な安心整備保証にご加入いただいておりますので、長く安心してお乗りいただけます。
ボディーをコーティング施工をしておりまして綺麗に輝くお車となりますので、洗車する際も楽しめる事間違いないです。
引き続き精一杯サポートさせていただきますので、メンテナンスなど御座いましたらいつでもご連絡くださいませ。
エルグランドで素敵なカーライフをお楽しみください!
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
改めまして本日はご納車おめでとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめての車購入で、かつ急ぎで探していた状況でしたが、終始丁寧にご対応いただき安心して購入することができました。
最初に検討していた車については、走行距離の点でこちらの希望とお店のご意見が分かれましたが、結果的に「お客さんの立場を考えた上での提案」だったのだと感じています。やはり車のことは餅は餅屋で、専門家の意見を聞くことが大切だと思いました。
連絡手段についてはお店のLINEがあり便利ではありますが、文章でのやり取りができない点は少し戸惑いました。ただ、後から考えると、行き違いやトラブルを防ぐ意味では合理的な判断なのかもしれません。
連絡の取り方や進行のスピード感については、こちらの事情もあり多少すれ違いを感じる場面はありましたが、終始誠実に対応していただき、結果として納得・満足のいく買い物ができました。
今後の車検や整備についても、引き続きお願いしたいと思っています。
車市場(有)松本自動車整備工場
(東京都・国分寺市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切丁寧に対応していただきました。
スピーディに納車でき感謝しております。
ゲット
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
mori様
この度は当店をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。頂きました高評価にお礼申し上げます。これからもお客様に御満足頂けますよう努めてまいりますのでどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
販売員の金子さんとは数十年のお付き合い。子供が小さい時、事故で困っている時もすぐに動いていただき、大変助かりました。4台買わせていただきましたが、4台共満足しております。又買う時は、金子さんから買いたいと思います。ありがとうございました。
チューブ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は本当にありがとうございました!担当の金子をお褒め頂き嬉しく思います。ご期待を裏切らぬ様、誠意を込めて対応させて頂きますので、今後とも、末永いお付き合いをお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3台目のボルボになりますが、大変丁寧に対応いただきました。年末繁忙期でしたが、平日でしたので時間をかけて購入検討できました。
ボルボ・カー目黒
(東京都・目黒区)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価をいただきましてスタッフ一同大変恐縮でございます。今回のご縁に感謝申し上げます。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。これからも安心してボルボをご愛用いただけるようサポートさせて頂きますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クローバー968BASE様のお店は大変良い業者さんです。
クルマもそーなんだすけど此処でクルマ買うと自分(客側)が幸せにさせられます。
お客様が買った後どのようにクルマを使用するのだろかとかそれぞれのお客様に対し
て
想像し可能限り実行して頂き、アドバイスして頂けます。ツボを刺すお店です。
購入した車は欲しいのですから買って幸せに感じることは当然ですがそれがクルマ超
え
自分自身が幸せ3倍に感じさせられるお店です。
いろいろな業界の営業マンの方を見てきましたが店長の富永様は人生の中での1番優
秀な方と感じてます。
ちょっとした時間差で客どうしがかぶっても最適に両者を思いやり最適解を出す。
なかなか販売効率優先の昨今の世界ではできないことです。
初めてここで購入を考えている方は全く心配なく買い手を幸せにさせてくれるお店
で間違いないです。
これからも長くお付き合いしたいです。
株式会社クローバー 968BASE
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ct様、クチコミ投稿ありがとうございます。
身に余る素晴らしいコメントをして下さり何と御礼を申し上げてよいやら…私も本当にct様に販売できて良かったと思っております。
お車はメーカー保証付きの車両という事もございますので末永く安心して素敵なカーライフをお楽しみくださいませ。
何かございましたら何時でもお気軽にお問い合わせください。
ct様のお住まいは遠方ではございますが今後とも宜しくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて乗るならレクサスと決めていたところ、たまたまTiktokでCSオートディーラーさんをみて、
店舗に行きました。目移りしながらもお気に入りの1台を見つけ、購入することが出来ました。
納車まで丁寧な対応をしていただき、本当に感謝しています。ありがとうございました!
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は、CSオートディーラーレクサスGS専門店でご購入
頂き誠に有難うございます。!
担当させて頂きました西原(ニシハラ)で御座います!
ご納車おめでとうございます。
この度は大変嬉しいご評価、お褒めの言葉を頂きまして
誠に有難う御座います。
お車に関しまして、【安心保証】にご加入頂いておりますので、
万が一の際でも万全の体制となっております!
安心してカーライフをお楽しみくださいませ!!
さらに、施工させていただきました最上級ボディガラスコーティングも
非常に撥水効果のあるものになります。
こちらも是非お楽しみ頂けますと幸いです。
GSオーナーとしてのカーライフをごゆっくりお楽しみくださいませ!
改めまして当社でご契約を頂きまして大変有難う御座いました。
引き続きのお付き合い宜しくお願い致します。
株式会社CSオートディーラー 西原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
目当ての車がなかなか見つからない中でも、長い時間をかけて親切丁寧に対応頂きました。
株式会社フィールド
(千葉県・我孫子市)
販売店の返信
シュマイケル様、この度はご契約いただき誠にありがとうございました。お子様の習い事で荷物を積み込むこと、お友達の送迎等で利用される事等々、将来を見据えたお話が印象的でした。ご家族の皆様で素敵なカーライフをお過ごしください。そしてお困りの事がございましたらいつでもお気軽にお立ち寄りくください。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:1
納車後、2週間程度でハンドルが動かなくなり修理に出したところハンドルの下部分に穴があいており水が入り込んで錆がひどく修理しようがないとの事だったためやむなく1か月もたたずに廃車となりました。自己責任ですが安い車といってもやっぱり高額です。みなさんも現状販売には注意して下さい。
Clear Factory
(埼玉県・川越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
レンタカーを借りられるのも日が短く急いで車を探してる所こちらのお店で良い車に出会えました。
無理を言って早く車を納車していただきました。
とても感謝しております。
埼玉トヨペット U-carランド一平 東松山店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度はルーミーのご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
クチコミの投稿にも大変感謝申し上げます。
これからのカーライフもしっかりとお手伝い致しますので、お困り事等がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
ぜひこれからもよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セカンドカーとして購入してから2年、納車時の点検整備をしっかりとして頂いたおかげで、何事もなく1万キロ弱走行しました。
家族構成が変わり夫婦2人で車が4台となったため、手放すか悩みつつ先日車検は受けました。そんな折、知人のお嬢さんがオシャレでコンパクトな車を探しているとのことで、本日お譲りすることになりました。湘南が地元のお嬢さんなのでお似合いです。
イタ車なので、何かの折にはBASICさんに相談が行くかもしれません。その時はよろしくお願いします。
この2年間楽しいカーライフを過ごせたこと、BASICさんのおかげと感謝しています。また機会がありましたらよろしくお願いします。
BASIC/ベーシック
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
大変お世話になっております。その節は遠方よりご来店いただき誠に有難うございます。問題なくお乗り頂けたとのご報告大変うれしく思います。車にお詳しい方の適切なメンテナンスの賜物と感謝致します。新オーナー様の元でも快適に走行してくれることを願います。『何かございましたらお気軽にご連絡ください』とお伝え頂ければ幸いです。全力で対応させていただきます。相変わらずの小さな車屋ですが今後ともよろしくお願い致します。誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、車両を購入しボックスはオーダーメイドで制作することにしました。
スタッフの方がとても丁寧で良かったです。
株式会社ループエンタープライズ
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ご購入いただきありがとうございました。これからもキッチンカー運営のサポートをさせていただきます。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
口コミを見て、こちらに伺いました。
ダイヤ、ボディペイントとガラスコーティングが心配でしたが、希望通りに仕上げていただきました。
時間はかかりましたが、これから家族の一員として、安全に楽しい時間を過ごしたいと思います。
ラインでも、丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は、CSオートディーラーレクサスCT中古車専門店で
ご購入いただき誠にありがとうございます。
この度は大変嬉しいご評価及びコメントをお寄せいただきまして
誠にありがとうございます。
お気に召していただく1台をご紹介する事が出来て、大変嬉しく思います。
今回ご賛同いただきました【事前整備付安心保証】にも
ご加入頂いておりますので、ご納車後も安心して、お車をお楽しみいただけるご内容となっております。
お車のボディガラスコーティングにつきましても、
当店の熟練の専門スタッフにより最上級のガラスコーティングを丁寧に施工させていただきました。
コーティングの仕上がりに大変お喜びいただけて私も嬉しく思います。
こちらも是非お楽しみ下さいませ。
改めまして、この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。
今後お乗りいただく上で何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続き弊社CSオートディーラーと
末永いお付き合いの程お願い申し上げます。
株式会社CSオートディーラー
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの対応でしたが、とても丁寧にご対応頂き、
次回買い替えの際もご対応頂きたいと心より思いました。
また機会があれば、ぜひ宜しくお願い致します。
株式会社with leaps【JU適正販売店】
(埼玉県・川越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な接客 納車迄の完璧な整備と親切なサービス大満足です!色々ありがとうございました!またご縁がありましたら宜しくお願いいたします!
カーテンダー埼玉
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ヒロポン様
この度は数ある中古車店の中からご購入いただき、ありがとうございました。
また、この様な高評価までいただき御礼申しあげます。
商談時にヒロポン様の車に対するこだわりを色々と聞かせていただいて勉強させていただきました!
少々遠方にはなりますが、何かお力になれることなどございましたらお気軽にお問合せください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
ネットで検索して、条件に合う車を見つけました。秘密基地のような見つけにくい事務所でしたが、対応は親切でよかったです。目立つ看板があるとありがたいです。
オリックス自動車 木更津オートベース
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
さすらい二郎様
この度は遠いところまでご来店、ご成約誠にありがとうございました。
ご希望に合うお車をご提供できたことをうれしく思います、。
オリックス認定中古車には1年保証が標準ですがオプションの延長保証も追加いただきましたので納車後も安心してお乗りください。
お店の場所がわかりづらくて申し訳ございません。保管台数がたいへん多いので街道からは一本隔てたところにございます。初めてのお客様にもご来店しやすいようお客様の声を参考に今後改善してまいります。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
カーセンサーでお店を見つけて問い合わせから現車確認までスムーズにいきました。
購入を決めてから、納車までトラブル等もなく、スムーズに対応して頂けました。
何社か現車確認してまわりましたが、こちらのお店が一番良い対応で試乗から細かい質問も丁寧に説明がありました。
購入を決めてよかったと思います。
RAPORT 輸入車専門店
(神奈川県・南足柄市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
開店特別車両という事で、お得に購入できました。
まだ、色々と残ってるみたいですよ。
群馬トヨタ自動車(株) U-Park高崎島野店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ふぃぎぃ様、高評価をいただき店舗スタッフ一同、感謝申し上げます。ふぃぎぃ様のお役立てますよう今後とも努めて参りますので、末永いご愛顧をよろしくお願いいたします。
