総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：4
はじめてではあったが、応対した方の接客対応が、非常に良かったため、即決で購入を決めました。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ熊谷
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
すーさん様、この度は、ノートeパワーご購入ありがとうございます。 このような高評価を頂け担当スタッフ含め店舗一同大変嬉しく思います。 素敵なカーライフをお過しできますようサポートさせていただきます。 お困りの際は遠慮なくご相談下さい。 この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
親切、丁寧な対応でとても良かったです。
埼玉トヨペット Ｕ－ＬＩＦＥ ＳＴＯＲＥ与野
(埼玉県・さいたま市中央区)
販売店の返信
本日は誠にありがとうございました また、お褒めのお言葉でご投稿くださいましてありがとうございます 私たちにとりまして、お客様からのお褒めのお言葉がなにより嬉しいのです！ 今後も努力を続けてまいりますので、これからもよろしくお願いしますm(__)m 素敵なカーライフをお過ごしください！ 私たちも全力でサポートいたします 店長
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
スバルR2 購入しましたが、年式の割に大変良い状態で、接客対応・サービスも良かったです。大満足です。
カーセブン新百合ヶ丘店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度はスバルR2をご購入いただき誠にありがとうございます。お車の状態や接客対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく励みになります。今後も安心して快適にお乗りいただけますよう、しっかりとサポートさせていただきますので、点検やご相談などございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
Lapin好き、カスタマイズ好き、オシャレで小回りの利く軽自動車が欲しい方！。とりあえずお店へ行ってください。間違いなく、欲しくなります。
車への愛情を感じるオーナーです。買った後も気楽に相談できます。修理もちょこちょこっとやってくれます。丁寧に説明してくれます。
とにかく安心です！
間違いありません。ぜひ！
ヴァンガード 清瀬店
(東京都・清瀬市)
販売店の返信
この度はアルトラパンをお買い上げ頂き誠にありがとうございます。またクチコミにて高評価して頂き重ねて御礼申し上げます。ご成約頂きましたアルトラパンの色は私もお気に入りの色で、ラパジローさんの雰囲気にもピッタリ。僭越ながら買うべく方の元にお届け出来たと自己満足しております。アフターサービスにつきましてはクチコミでの高評価を裏切らないようしっかりと対応させて頂きたく思っておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
探していた車種、カラーが割と家から近く、他社より低価格であるため、現車確認に訪れたところ、過走行車でしたが内外ともにきれいで気に入りました。
また、試乗をすすめられましたが私は車に詳しくなく乗ってもわからない為、整備に強いお店の方に試乗をお願いできるか尋ねると店長さんに快く了解していただき、正直な感想を伝えてくれるとのこと心を掴まれました！
店長さんはじめ、スタッフも笑顔で丁寧に説明していただき印象が良いです。
納車整備にて新品タイヤの履き替え、足回り点検と床下錆の確認、綺麗に塗装した画像も送っていただき過走行車でも安心して購入できました。
購入後も問題なく快適なカーライフを送れています。こちらのヴェルテックスオートさんとは長い付き合いをしていきたいと思います。
ヴェルテックスオート
(東京都・足立区)
販売店の返信
とよす様
この度は数ある中古車販売店の中から当店をご指名いただき、また、高評価をいただきまして誠にありがとうございます。
対応やサービス内容にご満足いただけましたこと、大変うれしく思っております。中古車の購入にはご不安が多いことと思いますが、安心してご購入いただくためのサービスに注力しておりますので、ご購入後も快適なカーライフをお送りください。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
遠方からの購入だったため、現車を見ずに購入を決めました。傷の状況等は細かく写真を送ってくれたので特に不安などなく購入が出来ました。また、担当者様の対応もとても丁寧で安心して購入が出来ると思います。
レンタカーとして使われていた中古車を扱っているため、状態が非常に良かったです。また、点検等も通常よりも多い頻度で行っているため問題も少ないと思います。まだ、納車して頂いてから日にちが経っていないためそこら辺はまだ不明瞭です。
安くて高品質の中古車を扱っているところが強みだと思います。
ワンズレンタカー 八千代台店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
この度は遠方より当店のお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。またこのような高評価をいただき、スタッフ一同とても励みになります。当店としても契約書および必要書類等の郵送手続きまで、とても迅速にご対応いただき感謝いたしております。何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。今後とも素敵なカーライフをお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当の方にとてもご丁寧に対応して頂きました。
分からない事も多い中、親切にご説明頂き、安心して購入する事が出来ました。
ありがとうございました！
トヨタカローラ埼玉 ＴＣＳ上尾本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
I様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
遠方より本当にありがとうございます！気をつけてお帰り下さい。納車まで今しばらく楽しみにお待ちくださいませ！
所員一同、新店舗でたくさんのお客様に喜びをお届けしております！
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ディーラーの方がこうした方がいいですよ等損しないように教えてくれるので良かったです。
Ｉｍｐｏｒｔ ｃａｒｓ ｔｏｂｕ
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
ノリ様
いつもご利用ありがとうございます。今回も素敵なお車がご納車出来てうれしく思います。また長く安心してお乗りいただけるようしっかりサポートされて頂きますので末永くよろしくお願い致します。ありがとうございました！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
アルベル専門店と言う事もあり、展示車も沢山あって目うつりしてしまうぐらいでした。
お店の方達も親切で車についての知識も豊富で安心して買うことができました。
車も綺麗に仕上げていただき本当にありがとうございました。
販売店の返信
この度はフラットオートアルファード・ヴェルファイア中古車専門店にてご購入頂き誠にありがとうございます。 また、口コミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。高評価と嬉しいお言葉も頂きありがとうございます。スタッフ一同より一層多くのお客様にご満足いただけます様務めて参ります。 この度はご納車おめでとうございます！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車での送迎、不明点の説明も詳しくしていただきました。納得しての車購入できました。
ありがとうございました。
Ａ－ｆｉｒｓｔ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はご来店とご契約ありがとうございました！
引き続き宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧で分かりやすい説明でした。安心して取引できました。
埼玉トヨペット 北本支店
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
この度は、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただき、担当スタッフはじめ、社員一同心から感謝しております。 しっかりとご納車させて頂けるように準備してまいります。 何かお困りの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
購入までに少し時間がかかったのですが、営業担当の方が親切にして戴いたのが、決め手になりました。
スズキ自販湘南 スズキアリーナ湘南おだわら
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
大工パパ様
この度はご購入頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂きスタッフ一同大変光栄でございます。
引き続き、当店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
スタッフの皆さんが丁寧で親身になってくださったおかげで、安心して購入することができました。ありがとうございました。
茨城トヨペット 常総石下店
(茨城県・常総市)
販売店の返信
この度は、ヴィッツのご購入とお褒めの口コミありがとうございます。
ご購入後も、安心してカーライフをおくれるよにサポートしていきますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
ありがとうこざいました
有限会社ウェルチャムユースドカー
(神奈川県・綾瀬市)
販売店の返信
この度は、当店のお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。今回で、3台目のお乗り換え大変感謝致しております。お車のメンテナンスの事や、お車の維持についてのお話もさせて頂きました。これから、お客様の生活に大変お役に立てれる良いお車だと思いますので、今後とも、お車のメンテナンス等のご相談もお気軽お電話ください。引き続きの、お付き合いを今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
気になっていた車を問合わせた時に、レッカー移動予定を止めて対応してくれました。それから車を見に行った時には、丁寧に試乗もさせて頂きました。納車整備も、傷の補修を期待以上に綺麗にして頂きとても満足です。石川さん有難う。
ガリバー １６号相模原橋本店／株式会社ネクステラ
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
711kenken様
温かいコメント、誠にありがとうございます。
試乗や納車整備にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
板金はしっかりと修理したので気に入っていただけたのなら本当に嬉しいです。
711kenken様に安心して車を選んでいただけるよう、精一杯サポートさせていただいた結果、このようなお言葉をいただけて、スタッフ一同、心から感謝しております。
今後とも、お客様のカーライフをサポートさせていただければ幸いです。また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
電話での対応も良いし担当者の方が車について詳しく説明してくだるなど安心してお取引を進める事ができました。
車種の注意事項も説明してくださり確認できて安心です。
オプションも押し売りしてくる事も無いのでこちらで購入できて本当に良かったです。
（株）スズキ自販栃木 南センター
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
シバ様、この度は誠にありがとうございます。
また、雨の中、遠方より足を運んでいただきありがとうございました。
お褒めのコメント、大変恐縮でございます。
エブリイは、我々がとても自信を持ってお勧めできるクルマです。
永くご愛顧いただければ幸いです。
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：1
- アフター：1
- 品質：1
①ソリオのタイヤが軽自動車用(155)で納車！
伝えると「そんな事ないよ！他のソリオから付け替えたんだから」と言い張る始末。
契約時、女が「タイヤ新しくします」と言っていたのでタイヤ代金も支払ったのに、元々購入してもないし、新しくもしてない事実にあきれました。
結果、タイヤ代金は返金してもらいました。
②納車した日にポジションライト切れ！
オートバックスで当日作業してもらい、レシートがある旨を伝えたが保証無し。
その際、謝罪の言葉はありませんでした。
男に、納車直前に点検はしないんですか？と聞くと、「しないしない」と言われ鼻で笑われました。
③ヘッドライトの黄ばみ、サイドステップの不具合！
「これは直します」と女が契約時に言っていたが、全然直ってませんでした。
④車検シールのはり方があまりにずさん！
これは、悪いとおもったのか、再発行するとの事
以上の事があったのにもかかわらず、すべてにおいて、全然謝らない(特に男)保証もない。なんなら逆切れしてくる始末。
契約時に直してくれると言った箇所や、新しく付けると言っていた事、すべて信じて鵜呑みにした、自分の甘さをおもい知った今回の件でした。
ＳＡＫＵＲＡ ＭＯＴＯＲＳ
(埼玉県・行田市)
販売店の返信
この度は当店でのお取引に際し、ご満足いただけるご対応ができず誠に申し訳ございませんでした。
ご投稿いただいた内容につきましては、当店の説明不足やご案内の不十分さにより、ご不安やご不快な思いをおかけしてしまったことを深く反省しております。
当店といたしましては、お客様に安心してお取引いただけるよう、今後はスタッフ一同、より丁寧な説明と確認体制の強化に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
親切に対応していただきました。
ネクステージ 春日部スバル車専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は数ある車屋からネクステージをお選び頂き、さらには、ご成約まで頂き誠にありがとうございました。また、この様な高評価は今後の活動の励みとなります、心からお礼を申し上げます。これからのカーライフを全力でサポートさせて頂きますので引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：4
初対面で会ったが丁寧に説明して
頂き感謝しております。
ウエインズトヨタ神奈川 Ｕ－ＢＡＳＥ湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約いただきました事をスタッフ一同 心よりお礼申し上げます。 また貴重なお時間を頂き、口コミのご投稿を頂き営業担当へのお褒めのお言葉まで貰いましたことを 重ねてお礼申し上げます。ご納車後も、しっかりとサポートさせて頂きますので、なにか御座いましたら、お気軽に当社へご相談ください。今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
良い対応をしていただきました
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘サーティファイドカーセンター
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
とくちゃん様この度は弊社のGLA35をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。 このような高い評価のクチコミを頂き大変嬉しく思います。 お客様に喜んで頂けることが何よりも私共の励みになります。
新たなお車で素敵なメルセデスライフをお送りください。
ご不明な点がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも精一杯サポートをさせて頂きますので何卒よろしくお願い申し上げます。秋元
