総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車が壊れてしまい、不安でしたが、しっかり対応していただき安心しました。
困っている知り合いがいたら紹介したい店舗です!
Car Mount
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は弊社にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。お客様に喜んでいただけることが、私共の何よりの励みになります。今後とも、お客様が安心して車選びを楽しんでいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方から購入させていただいております、今回も前回同様営業さんの素早い仕事と丁寧な対応安心して終始お取引させていただきました。安心のディーラーさんとあらためて感じました。
納車に関しましても、こちらの無理を聞いていただき予定よりもかなり早く準備をしてくださり、至れり尽くせりでした。車も綺麗に磨き上げて下さってあり恐縮しきりです! お店の雰囲気も元気な店長さんと営業皆さん親切で明るいので、老若男女関わらずお邪魔しやすい空間であると感じます! またお世話になるかと思いますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
日産神奈川販売 Carスクエア茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
おじぴ様、先日は遠方よりご来店いただき御納車ありがとうございました。 おじぴ様には必要書類の準備から入金まで迅速なご対応を頂けたお陰で私も気持ちの良いお取引が出来ました。2台目のお車も気に入っていただき私も嬉しいです。有難うございました。遠方ではございますが今後も,おじぴ様が素敵なカーライフをお過ごし頂ける様にアフターフォローさせていただきますので、ご質問等ございましたらお気軽にご連絡ください。これからも宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。 日産神奈川販売株式会社 Carスクエア茅ケ崎 藤本 伸也 スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店員の方の対応が素晴らしかった。ともて良いクルマを紹介していただきありがとうございました。これからもメンテナンスや車検でもお世話になります。
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は数ある中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。お車の納車、誠におめでとうございます。オウガ様にご満足いただけたようで、私たちも大変嬉しいです。今後とも末永くお付き合いいただければ幸いです。何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スピーディにご対応いただきましてありがとうございました。
T.U.C.GROUP 南青山/(株)アプレ
(東京都・港区)
販売店の返信
このたびは誠にありがとうございました!お忙しいなか書類のお手配をいただき、弊社もスムーズにお手続きを進めることができました。御礼申し上げます。また、クチコミでの高評価もありがとうございます。ご紹介をいただき、当店にてご縁を結ぶことができ大変嬉しく思います。お乗り換えやご紹介などもいつでも承ります!今後とも末永いお付き合いの程何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方がとても気さくでかつ丁寧な対応で、とても気持ちよくスムーズに購入できました。こちらの都合で急いでいただかないといけないことにも全部対応していただき、とても感謝しております。ありがとうございました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 根岸
(神奈川県・横浜市磯子区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い対応でよかったです。
ありがとうございます!
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
yasu様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけて、スタッフ一同嬉しく思っております。
また何かございましたらいつでもお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までスムーズにできました
千葉トヨタ自動車 アレス若松
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
アミラ様 この度は、ライズのご契約ありがとうございました。また、レビュー投稿でも高評価いただきありがとうございます。
お車の事で、ご不明点や相談がありましたらご連絡下さい。今後ともよろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安く安心して乗れます!
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
こうた様
この度は2回目のご利用ありがとうございました。
毎回楽しくお車を選んでいただけて、私達も楽しいです!
また何かございましたらいつでもお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
知人の紹介で訪問しました。
パッカーズ 大宮店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社としても嬉しい限りでございます。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
傷について販売担当者は私に「伝えてない」ことを認めているが、現状渡しで了承しろと言ってきた。
次に責任者の所長は証拠もないのに事実を捻じ曲げて「伝えている」と言い張り、挙句の果てに販売時にこちらが了承していると言ってきた。
連結親会社のホンダにも話したが関係ないと言い張り、先方の顧問弁護士も同様のことを繰り返すので、話にならない。
これは、真実でメール記録残してます。
購入前についてたバックドア傷を販売担当者が洗車時に認識しているにもかかわらず、黙って販売したのは詐欺罪が成立すると思う。
(株)ホンダユーテック U-Select城北
(埼玉県・和光市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応してくれて、わからない事も丁寧に説明していただき、車を購入させていただきました。
ここのお店に来て良かったです。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 川越店
(埼玉県・川越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めに、車購入予約時の対応が親切丁寧でした。
来店時ほしい車が決まっていて、相談しましたら即車を検索や在庫者を見せてくださり、車の性能や予算金に応じた親切な対応、一番はクルマのグレード落とさずに、購入車の予算に近い値下げをしてくれました。営業者さんも、営業時間も過ぎているのに話をじっくり聞いてくれ、しっかり理解しやすい説明してくれて安心しました。その日に即車購入契約しました。余談ですが家の自動車、バイクみんなホンダ者です。
(株)ホンダカーズ坂戸 オートガーデン羽生
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
この度は 誠にありがとうございました。お車ご購入のお手伝いが出来て 本当に良かったと思います。
今後ともアフターケアその他も含めて 是非宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
対応がしっかりしていてよかったです。
話も上手い。購入して良かったです。
リバーサイド エルザ横浜店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
この度は、当社のソリオバンディットをご契約いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉いただき大変、光栄です!
まだまだ、至らない点も多々ございますが今後とも、末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
少し、遠いですがオイル交換含めまたのご来店、心よりお待ちしております。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
高額な車の購入は、慎重に検討されることをおすすめします。
私はサエキモータスさんでGクラスを購入しましたが、納車後わずか1週間以内の運転でブレーキの異音が発生しました。購入前には「3ヶ月以内は保証対象」と伺っていたため修理対応を期待しましたが、「安全性に問題がないため保証対象外」とされ、自費での修理となりました。
また、購入検討時や納車時にも「保証には例外がある」という説明は一切なく、異音が出ても保証されないことを後になって初めて知りました。
高額な車であれば静粛性を求めるのは当然かと思いますが、「異音を気にせず乗ってください」と言われたようで非常に残念でした。
購入を検討される方は、保証の範囲や例外について事前に十分ご確認されることを強くおすすめします。
SAEKI MOTORS
(東京都・葛飾区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても丁寧に接客していただけました。
車の買い替えが初めてでしたがわからない事も嫌な顔せず対応いただいてとても満足しています。
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ OVERLAND
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ポロ様 この度は当店にてデリカミニをご購入頂きまして誠にありがとうございました。高い評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。その後お車の調子は如何でしょうか。ご不明な点や気になる点などが御座いましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で安心して購入できました。
遠方からでしたが、今後もお願いしようと思います
apolloONE 友部店
(茨城県・笠間市)
販売店の返信
MS様 この度は当店にてMAZDA3ファストバックをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。 またこのような高い評価をしていただきまして、スタッフ一同心より嬉しく思います。遠方からのご購入でしたがしっかりと整備・納車準備をさせていただき、実車をご覧になった際にとても喜んでいただけ当方もとてもうれしく思います。今後も点検などアフターフォローもさせていただければと思いますので、お気軽にご連絡ください。
次回の点検来店時にはお約束した茨城グルメのお話ができることを楽しみにいたしております!
今後ともapolloONE友部店並びにオートケアセンターアティアをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
説明が、丁寧でわかりやすかったです。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
この度はトヨタ シエンタのご購入、誠にありがとうございます。
また、ガリバー瑞穂店をご利用いただき心より感謝申し上げます。
「説明が丁寧でわかりやすかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
今後も安心してお任せいただけるよう、分かりやすく丁寧なご案内を心がけてまいります。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても満足
Tauros Japan
(千葉県・柏市)
販売店の返信
口コミご投稿ありがとうございます。
満足頂けて嬉しいです。
今後とも宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
アフターサービスはこれからなので評価できませんが、その他は満足です。
丁寧で迅速な対応、メールでのやり取りもスムーズで安心して購入できました。
埼玉スバル カースポット大宮
(埼玉県・さいたま市北区)
販売店の返信
この度はフォレスターをご購入頂き、ありがとうございました。
フォレスターはアイサイトが付いておりますので、安全で快適な運転が出来ます。
是非いろいろな所へお出かけしてみて下さい。
今後ともスバルをよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
年式が古く後部座席にシートベルトがなくプラス料金で付けていただけるとの事でお願いしていましたが納車の期日が近くなっても連絡が来ずこちらから聞けば1ヶ月以上先、、
普通はこちらから聞かずとも連絡をしてくるであろう事もこちらから連絡をしないといけない。
シートベルトのつける位置も聞かれず、明らかにおかしい位置と幅。10万振り込めば車をおさえてくれるとのことで先に振り込んだ10万が後で返金と言われたのにも関わらず納車したあとも連絡がなく。
こちらから連絡をし、すみませんの一言もない。
しかもタイヤがスタットレスも納車した後に気づきました。
ありがとうございました。
LYNX
(埼玉県・幸手市)
