総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
フリードが昨日納車されました。
今のところ走行は問題ありませんが、HDDナビとフルセグTV付きが良くて買ったのにナビは前オーナーさんの自宅までの案内が起動されっぱなしで・・・・・
削除しようにもタッチパネル下部の不具合で削除ボタンが押せず。
なのでナビは使用出来ない状態の上、テレビを見てる最中にも右に曲がれ!だ、左に曲がれ!と不愉快極まりない。
画面も途中で地図に変わる始末。
こんな車に「HDDナビ&フルセグTV付き」と表示しても良いものなんですかね?
店員からは何の説明もなく、ナビは外装等の「傷」とは違い使って見ないと分からない部分なので・・・・・・
今日これから店に連絡してみます。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
納車後ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
ナビの件は電話でご説明させていただいたタッチパネルの調整で改善できましたので良かったです。
またご不明な事などございましたらお気軽にまずは担当まで相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前のご相談から、予算に合わせた仕様のご提案、その他迅速丁寧にご対応頂けました。納車後帰路にてその高い車高からの見晴らしと走行性に『ヤバイ…最高だ…』と12回ほどつぶやいてしまいました。今後のアフターサービスのご案内や使用上の注意点などもご説明して頂き安心しました。今後も引き続きよろしくお願いします。
スズキカスタム販売
(東京都・福生市)
販売店の返信
シックス様
この度はエブリィワゴンご契約ご納車誠に有難う御座いました。ご満足頂けて良かったです。自動車保険もご加入有難う御座いました。今後のアフターサービスもしっかりご案内しますので安心して下さい。来月、納車1ヶ月点検是非お待ちしていますので、宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディラー中心に中古のC-HRを探し、千葉から埼玉へと。たまたま良い現車が有り商談へ。千葉県民を全く嫌な顔せず対応頂き、色々と無理も聞いて頂きありがとうございました。また、納車の際もアフターパーツ取り付けやナンバー指定等ある中で、最短で動いて頂きました。品質も安心で近くのディラーに引き継ぎも行ってもらい更に安心しております。何かの縁と思い、一緒に保険も合わせてお願いすることに。これからも宜しくお願いします。
埼玉トヨペット U-LIFE STORE上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
エースの10様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
埼玉トヨペット㈱U-Carランド一平上尾店 店長 櫛引 祐介
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:2
気分が悪い。納車で引き取りにいったら他の納車のナンバープレートと車検証ステッカーが貼ってあった。自分のナンバーは他の車に、、全く違う車種なのになぜ?って思ってしまった。非常に気分が悪い。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はご不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。
今後はより一層注意しながら再発防止に心掛けていきます。
お車の事でご不明な事などございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
在庫がたくさんあり迷いましたが
良い車が見つかりました。
またお願い致します。
カーセブン江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
先日はご納車おめでとうございます。
お近くですので車検等もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長は車両の状態や相場に関する知識も豊富で、信頼のおける接客でした。
YOU・CARS ユー・カーズ
(埼玉県・比企郡)
販売店の返信
m9004様 ご購入ありがとうございます。 この様な良い評価ありがとうございます 当店お客様に喜んで頂きたく 一台一台丁寧に磨き上げて販売していますので 喜んで頂いた声が聴けると 当店スタッフ一同 今以上に頑張りがいが出てきます 今後も当店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年430SCVを購入させていただきました。購入時の対応のスムーズさや、アフターフォローの丁寧さは、他の店ではありえません。セールストークではなく、態度で示せる人ですので、信頼できます。
オートガレージRUN
(茨城県・那珂市)
販売店の返信
Nova324様、この度は数在る販売店の中から当社でH13年式 ソアラ430SCVを御購入頂きまして誠に有難う御座いました。御購入頂きましたのが、昨年の9月でクチコミの投稿を頂いたのが約5ヶ月後という事で、本当に御満足頂けたのだなと思い大変嬉しく成りました。お車に精通された Nova324様に気に入って頂けたのが、私も少し自信に成ります。(^^)/これからもお客様に満足頂けます様に頑張っていきたいと思います。貴重な御意見、本当に有り難う御座いました。又、お車の事で何か在りましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
営業さんのようで、無理に売り付けてくるようでもなく、でも此方の質問には、的確に答えてくれる居心地が良い営業さんとディーラーでした
これからお世話になります。
ホンダカーズ埼玉 浦和美園店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
フナキング様 この度は、クチコミの投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。また、高評価をいただきまして、スタッフの今後の励みにもなりますので、心から感謝致します。 フナキング様のお車のご購入のお手伝いが出来まして嬉しく思います。ご納車に向けてしっかりと準備を進めさせていただきますので、楽しみにお待ちいただければ幸いです。お困りの事や、私どもが、お役に立てるとこございましたら、直ぐにお申し付け下さい。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
希望にぴったりの車が購入できました。
日産中古車※茨城日産自動車※カーセブンで購入できたことは、とても安心できました。
担当の方も親切でサービスに大満足しました。
納車時には、あとで取り付けようと思っていた日産のナンバープレートのフレームがついていたので、ビックリしました。
担当者「この車には、ナンバーフレームついていた方がカッコイイと思ったのでつけておきました。」
なんて最高な気遣いとサービス
前オーナーが大切に乗っていたことがわかるくらいきれいな車でした。
茨城日産自動車 カーセブンつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は数ある中から当店エルグランドをお選び頂き誠にありがとうございました。書類、ご入金などスムーズにご用意頂きお客様の人柄溢れる大変良いお取引きが出来ました。納車時に当方書類不備がありご迷惑をお掛けしております。今後とも末永いお付き合いをさせていただけるように努力させて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
予算内で市場から探してもらいました。購入にあたり、納車までスムーズな対応でした。
アットホームな雰囲気で、相談し易いです。営業の方がとても丁寧に対応してくれるのでオススメです。
アクセルプロモーション JU適正販売店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ミニバンやSUVと違ってマイナー車種なので、探すのに苦労しますが、一店舗でこれだけたくさんのロードスターが揃う店はあまり無いと思います。
特にNC、NDは多数揃っているようなので、ロードスターを探している方にはお勧めです。
マツダアンフィニ横浜西 三ツ沢店
(神奈川県・横浜市西区)
販売店の返信
ロド太郎様
この度はロードスターをお買い上げ下さいまして誠に有難うございます。
ロードスターを通じてロド太郎様の人生がより豊かになっていただければ、販売させていただいた私といたしましても大変嬉しく思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのアメ車を購入するにあたって正直不安も山ほどありましたけど、アドバイザーの「伊藤さん」の対応が分かりやすくて終わってみれば即決でした!!!
エクスプローラーの塗装が弱めだという弱点も教えていただけたり、それに伴ったコーティングの仕上がりも大満足です!!
12月の頭に納車して約2ヶ月で2500キロほど乗り回しましたけど不具合もなさそうで助かります、、、笑
経年劣化のゴムの交換をお願いすることになりましたけど、その対応や作業時間も迅速で非常に助かりました!!!
今後とも色んな面でお世話になる予定です!笑
次はカスタムをお願いしようかなぁ!!
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は当社へご来店、ご成約を頂きまして誠にありがとうございました。ついにアメ車オーナーで御座いますね!!ご納車後かなり走りこんでいらっしゃるということで、事故のないようお気を付けて運転をお楽しみくださいませ。又、大変嬉しいコメント頂きまして誠に有難う御座います。出来る限りkahki様に安心してお乗り頂ける様にサポートさせて頂きますので今後とも末永くお付き合い頂けると幸いでございます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応の仕方が丁寧で良かったです。
ENDEAVOUR エンデバー
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は弊社にてお買い上げ頂き誠にありがとうございます!ご納車の際にお気遣い頂き本当に感謝です、、、喜んで頂けてわたくしも嬉しいです!そんなに遠くありませんので車検やオイル交換等またお気軽にご連絡下さい!この度は本当にありがとうございました、今後共末永いお付き合いをお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回大変親切に対応して頂きありがとうございます今回二回目のリピーターで、また親切丁寧な対応、アフターサービスも充実でした。またよろしくお願いします
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度も当店にてお車をご成約頂きありがとう御座います。 数多い中古屋さんの中から再度ご指名下さいましてありがとうございます。!!何度もご利用頂きまして感謝感謝でございます!当店では車検、修理、鈑金も出来ますので、お車の事で何か御座いましたら いつでもおっしゃって下さい♪ もっとお客様に喜ばれるよう下取り買取も全力で頑張りますので、是非また当店のご来店をお待ちしております。 末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます!!それでは、レクサスライフをお楽しみくださいませ♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2ヶ月以上もかけて納得できる車を探して頂きまして有難うございました。
これで我家では2台目になります。今日、家内と早速乗りましてもう50km以上走ってしまいました。この車は家内が運転しますので感想を聞きましたら、『運転しやすく乗り降りも楽で満足して運転できる』とのことでした。何よりも腰の悪い家内の為に親身になって、又、色々アドバイスも頂きながら、この車を探して頂きまして本当に有難うございました。今後ともよろしくお願い致します。
DUC
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
うっかりしろべい様 この度はトールのご購入誠にありがとうございましたm(__)m。又、早々の口コミでの高い評価を頂きまして大変感謝しております。今回奥様のお車のご購入との事でご相談を頂きました。腰が悪いので、乗り降りがしやすいお車を探してほしいとのご希望で承りましたが当初はスペード・ポルテでのお車探しからのスタートとなりました。ご予算に合った納得のいくお車が中々見つからず、ご相談させて頂きましたところ御予算のアップと車種の変更のご了承を頂く事ができました。ご予算的にはかなり上がってしまいましたが、ニーズに合ったお車をご納車出来たかと思います。奥様も大変気に入って頂けたご様子だったので、とても嬉しく思います。うっかりしろべい様が奥様の事を思って迷いに迷ってご購入された思いのあるお車ですので大事に乗ってあげて下さい。今後もアフターサービス等お力になれる様頑張りますので、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。ありがとうございましたm(__)m。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明があり、また納車も迅速でした。値段もお買い得で、いい買い物ができました。メンテナンスのメニューも豊富で、ニーズに合わせて選べるので、安心して乗っていけそうな気がします。
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
nopimamin様
この度は口コミのご投稿、有難う御座います。
ご納車手続きに必要な書類もすぐにご手配頂いたので、スムーズなお手続を行う事が出来ました。
こちらのスマート フォーフォーメーカー保証もまだ残っており、当社の保証にもご加入頂いたので、
ご安心してお乗り頂けるかと思います。
欧州車はメーカー毎の特性もあり、乗り慣れて頂く迄は少しお時間が掛かるかと思いますが、
少しずつ慣れて頂きながら、楽しんで頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
びっくりするくらいスムーズな契約でした。車体もきれいで気持ちよく運転できました。ジムニーライフを楽しみたいと思います。
今回はありがとうございました。
TAX COWCOW太田店
(群馬県・太田市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきありがとうございました!
またこのような評価を頂き嬉しく思います!ぜひジムニーライフを楽しんでいただければと思います!
またご縁がございましたらお車のことに限らずお気軽にご連絡頂ければと思います!
ありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても親切な対応でした。小松さんありがとうございました。
ユニバース 埼玉戸田
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
.im様このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠に有難う御座います。素敵なおクルマが見つかって本当に良かったです!最高のおクルマですので是非楽しんでいただけたら幸いです。何かお車のことでご相談が御座いましたら、何なりとお申し付け下さい。誠心誠意、対応させて頂きます。今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧にご対応して頂きありがとうございました.
とても満足しました。
株式会社モビリティテクノ 本店
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
SD1366様、この度は、良い評価のクチコミ投稿を頂き、ありがとうございます。先日はご来店を頂きティーダのご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。納車後暫く経ちますが、お車ティーダの調子はいかがでしょうか?もしも何か有りましたら、何時でもお気軽にご連絡をしてください。当店は自社整備工場、板金修理工場を完備しておりますので、是非ご利用をして頂ければと思います。それでは、SD1366様のアフターサービスでのご来店をスタッフ一同でお待ちしておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急ぎの納車に対応してもらい助かりました。
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
