総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
総合評価としては、ほぼ満点の気持ちで4点です。
カーセンサーで車両を見つけて、相場より安い店=質の悪い車なのでは?という疑問がありましたが、一切そのようなことはありませんでした。
心配であれば、充実している有料補償をつけてしまえば全て解決すると思ってます。
安さの理由として、有償でメンテナンスを付けない場合に、現状渡しされるというのが1番デメリットだと思います。ので、それが嫌な方はメンテナンス費用を出して納車するべき。
安かろう悪かろうのお店では無かったという事を伝えたいです。
担当者の柴田さん、スムーズに納車の段取りをしていただきありがとうございました。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
このたびはご購入、そして貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
「安かろう悪かろうではなかった」とのお言葉、当店の取り組みをご理解いただけたことを大変嬉しく思っております。
また、柴田の対応や納車の流れにもご満足いただけたとのことで、本人にも共有させていただきます。
当店ではコストパフォーマンスと品質のバランスにこだわりつつ、選べる補償やメンテナンスプランをご用意しております。お客様のように、しっかりと内容をご理解いただいたうえでご判断いただけることは、販売店としても非常にありがたいことです。
今後も安心してお乗りいただけるようサポートいたしますので、お車のことで何かございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に接していただき助かりました。
JAZ カーショップ
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
お世話になっております。お客様に満足していただけてとても嬉しいです。ご成約ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の見た目は少し派手で大手の中古車販売店とは違う雰囲気が漂っているので不安な気持ちで現車確認にお伺いいたしましたが、、、スタッフの方の接客、車両状態共に最高でした。
書類の手続きに関してわからない点をその都度細かく教えていただき安心して手続きを進めることができました。
現車確認から納車までの連絡もマメでとても安心のできるお店でした。ありがとうございました!
DECO LINE
(千葉県・鎌ヶ谷市)
販売店の返信
かず様、この度はご成約頂きありがとうございました。また、ガソリンスタンドの跡地という事もあり、なかなか大手中古車販売店のような安心感を提供できなくで申し訳ありません(汗)個性的な店舗にするために日々努力と進化をするよう頑張りますので、これからもどうぞご期待下さいませ!接客や、契約後の対応についてお褒めのお言葉、心より感謝申し上げます。
やはり、初めてお付き合いですから、不安になるのも当然ですし、安心いただけるまで対応し続ける心持ちは今も昔も変わらず精神で頑張ります!もちろん納車後も必要とされればいつでも対応しますので、お気軽にお声がけください!忘れたころにやってくる便利屋です(笑)是非、今後もよろしくお願い致します。かず様のカーライフが、ご家族全員が楽しめるよう影ながらサポートして参ります!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
予算内で、数台ピックアップしてくださり。
納得の1台を購入出来ました。
気になる所があると、しっかり対応してくれます。
手続きなど、分からない事は、
親身に対応してくれました。
スタッフの対応もみなさん、
堅苦しくなく良い感じでした。
トヨタカローラ千葉 八幡マイカーセンター
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
車保有台数がスゴイ。営業マンの対応も丁寧でスピーディ。お店に着けば、笑顔でお出迎えしてくれるし、要望も細かく聞いてくれて気持ちよく対応してくれる。とても良い車を気持ちよく購入できました。ありがとうございました。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
このたびは数あるお店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉をたくさんいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
ご来店時のお出迎えやご要望への対応など、お客様にご満足いただけたことを何より嬉しく思います。
今後もお客様に「ここで買ってよかった」と思っていただけるよう、より良いサービスを心がけてまいります。
お車のことで何かございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
ポルシェ新車、中古車合わせて 何台も購入しましたが、縁があり今回リッチラインさんにお世話になりました。希望の車を速やかに探し、とても程度の良い状態で大満足です。担当して頂いた方の知識力、行動力はすばらしく!こちらのトラブルも上手にお力添えいただき感謝してます! とてもよいお店です。次回購入時もまたご相談したいとおもいます。よろしくお願い申し上げます。
RichLine
(東京都・板橋区)
販売店の返信
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました! また、嬉しいクチコミもありがとうございます。スタッフ一同とても励みになります! 今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
必要なケアの提案と安いコストで点検を行なって頂いた。ただ閑散時のスタッフの私語が聞こえるのが待っているあいだ気になる。
群馬トヨタ自動車(株) U-Park桐生バイパス店
(群馬県・桐生市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
担当者の柴田さんが良くしてくれて 大変満足です
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
このたびはご購入いただき、また温かいお言葉をありがとうございます。担当の柴田がお客様にご満足いただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も安心・信頼いただける対応を心がけてまいりますので、お車のことで何かございましたら、いつでもご相談ください。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
軽バンが多い印象です!
台数も多くてオススメです。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
こうちゃん様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変嬉しく思います。今後ともサービス、品質、向上に努めていきたいと思います。ご納車後も末長くお付き合いをして頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
台数も多くて状態の良さそうなのが多いです。
軽バンが多い印象だったので探している方はいいとおもいます。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
こうちゃん様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂けるサービス、商品をご提供出来る様、スタッフ一同努力していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
扱っている商品はもちろんのこと、担当してくれたスタッフの伊藤さんがとても丁寧に親切に対応してくれました。
安心して購入を即決出来ました!
ありがとうございました!
エアリーヴィレッジ
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
おにぎり様 この度は数ある販売店の中から、当社をお選び頂きご購入頂きまして誠にありがとうございます。 またこのような高い評価のクチコミを頂き、スタッフ一同感謝しております。 同じ接客業で共感する思いがあり、とても楽しくお話しできたのを覚えています。今後のカーライフも責任もってスタッフ一同、全力でサポートさせて頂きます。 今後もお車のことで何かございましたら、お気軽にご相談ください。何卒、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
6/2にノートe-POWERを納車
担当の方はとても親切で、車に関する質問や料金、保証などしっかり丁寧に説明してもらえました。おかげで、気持ちよく納車をすることことができました!
ありがとうございました!
中央自動車販売 小山城南店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
MY様 この度はお車のご成約および高評価をいただきまして、ありがとうございました。MY様につきましては、ご納車までに、車両の変更等のご提案にてお手数をおかけした点もございましたが、ご配慮をいただき、感謝いたしております。お車のことでお困りの際はお気軽にご連絡くださいませ。ご加入いただいた保証を含め、対応させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ジムニーありがとうございました!契約から納車まで2週間ととても早く、大変満足です!本当にありがとうございました!
FAB RIDE(ファブライド)
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は当社在庫車両ジムニーをご購入いただきまして、誠にありがとうございます!IZU様の書類をそろえて頂けるタイミングなど、ご協力いただき、最速でご納車させていただきました!遠方ではございますが、何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。この度は、本当にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
車のことならなんでも相談できると思います。整備内容や操作方法など親切に教えていただけて良かったです。
apolloONE 友部店
(茨城県・笠間市)
販売店の返信
ギアさん様
この度は当店にてスペーシアギアをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
またこのような高い評価をしていただきまして、スタッフ一同心より嬉しく思います。
年式の新しい車両ではございますが、しっかりと点検整備させていただきましたのでご安心くださいませ♪
ご遠方からのご来店ではありますが、是非今後のアフターフォローもさせていただければと思います。
操作方法などご不明な点がございましたらお気軽にご相談くださいませ。今後ともapolloONE友部店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
欲しい車を見つけ、メールで問合せをしました。遠方(北海道)まで納車可能ということで話が進みました。実車を見ることができないので、各部分の写真をメールで送ってもらい納得して契約。名義変更から納車まで、こちらでしたことは、車庫証明書、印鑑証明書、委任状の捺印だけでした。後はすべて担当者に任せて、納車日を打合せ無事納車となりました。担当者は、都度メールで進捗状況を報告してくれ、安心して任せることができました。大変お世話になりました。
T.U.C.GROUP SUV専門 戸田/(株)バーディット
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
ディオニソス様
この度は弊社にてお車のご成約を頂き誠にありがとうございました。
ご遠方様という事もあり実際に現車のご確認が出来ないという不安もあったかと存じますが、お車をお気に召して頂け大変嬉しく思っております。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが色々と丁寧に説明して頂き安心して購入できました。
アフターサービスも充実しているので今後も安心して乗れそうです。
チャンス 佐原店
(千葉県・香取市)
販売店の返信
t.a様
この度は、初めてのお車のご購入、誠にありがとうございました。そして、数ある販売店の中からチャンス佐原店をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
お客様にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の安心したお気持ちが、私どもの何よりの励みになります。
今後とも、お客様のカーライフを全力でサポートさせていただきますので、ご不明な点やご要望などございましたら、お気軽にお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店も営業担当の方も対応が大変良くて、素敵な車を提案していただきました。希望通り大満足の車を購入できたので、長く大切に乗りたいです。
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘サーティファイドカーセンター
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
0601様 この度は、私から素敵なGLBクラスをご用命を頂き誠にありがとうございました。未使用車をご提案出来て良かったです!奥様がメインでご使用されるかと存じますが、お困り事があれば迅速に動きますのでお任せください。今後とも末永くよろしくお願いいたします。 メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘 澤口
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
自動車の状態も良く、接客やメンテナンスも安心してお任せ出来ました。
(株)ブロンズオート
(千葉県・八千代市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店に見に行って、即日契約いたしました。
引き取りまで約1ヵ月ありましたが、
その間に整備していただいたおかげで、
引き取りに行った時は私の思っていた以上の
仕上がりとなっていました。
そのまま二日間で400キロほど走りましたが、
最高でした。
今後もよろしくお願いいたします。
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
shelly様
この度はご成約をいただき誠にありがとうございました。 ご納車までのやり取りも最後までご丁寧にご対応いただき感謝申し上げます。 先日、ご納車を迎えれたこと大変ありがたい口コミ投稿までいただき嬉しく思っております。 今後も何かあればお気軽になんでもご相談くださいませ。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて中古車を 買うので 不安でしたが
買う車について 良いところはもちろんですが 良くない事も丁寧に 教えてもらいました 良い車を購入出来ました 整備工場とスズキ販売店も有るので買ってからも安心です
お店の皆様 お世話になりました 今後も
宜しくお願いします。
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
フリード コバルトブルーパール様 この度はご制約いただきまして誠にありがとうございました。 もったいないコメント・満点評価をいただきまして心から感謝しております。中古車は、車種や価格等が入口であり、出逢いの部分が多くを占めますが、「ご縁」をいただける様に、私なりに特に傷凹みなど欠点については、なるべく事前にお伝えさせていただき、ご納得の上でご購入いただく様に心がけております。やや遠方ではありますが、今後とも微力ながらサポートさせていただければ幸いです。よろしくお願い致します。改めましてありがとうございました。
