総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望を叶えてもらえて嬉しいです。ナビ11インチ etc... 代車も乗りやすかったです。対応も早め早めでした。
ガリバー 八王子みなみ野店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
papaーー様、この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 papaーー様に満足していただけて良かったです。納車後もアフターフォローを全力でいたしますので、いつでもご利用ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お客の立場になって親切な対応でした。
自社ローン専門店じしゃロン 昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
青さん@様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
単純に判断すれば、良い方の部類に入るのかなとは思います。
大きな買い物ですので、ある一定以上のサービスが求められ、尚且つ知識を求められるジャンルですが、サービスに関しては可もなく不可もなくだと思います。
気になる点としては、本当に近くに住んでいて、いつでも見に行ける人以外ですと、掲載画像や各画像のコメントを見ながら判断すると思いますが、傷などの細かい部分の掲載がされていないなどがあるので、実際に見てみたら…という部分が見受けられるので、その辺りを改善するとまた違うのかなと思いました。
今後、それら本来ならマイナス要素になりそうな部分も掲載し、それらを踏まえた形での販売だよという形にした方が、個人的には買う側としては納得しやすいのかなと。
接客態度などは担当の方によりけりだとは思いますが、私のご担当をして頂いた方は話しやすく、丁寧な感じでした。
但し、何度かやり取りしている中で、メールで名前の字を間違えていたのはほんの少しマイナスポイントかな。(大して気にするまではないと思いますけど、一応。)
在庫が豊富だったり、チェーン系なので、他地域の店舗からも取り寄せが可能なので、その点は単一店舗よりは良いと思います。
また、納車時に受けたサービスはそれなりの規模の店舗だからだと思いますが、新しくオーナーになる身としては嬉しかったです♪
今後の期待を込めて、少し辛口の評価とさせて頂きましたが、概ね満足はしておりますし、次回も同様の車種の場合はこちらにお願いしたいと思っています。
O-RUSH東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
2Lターボ様
この度はご成約を頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中、丁寧な口コミを頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました掲載画像や各画像のコメント、傷などの細かい部分の掲載について、購入されるお客様の目線に立ち掲載を行える様、改善出来ればと思います。また、メール連絡の際に、お名前(漢字)を間違てお送りしました事、お詫びいたします。大変失礼致しました。
ご納車時にお渡ししましたスパークリングワインはお飲みになりましたでしょうか?ご納車後6か月点検の際に、お会いできるのを楽しみにしていますので、新しいお車の感想なども含め、お聞かせ頂ければと思います。
また、弊社からお住まいまでは少し距離がありますが、保証含めアフターメンテナンスに力を入れておりますので、お気軽に弊社をご利用頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応で助かりました。
自社ローン専門店じしゃロン 昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
アルファード@@@様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔など、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。高評価な口コミ、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車も対応も総額も安く大変満足しています!ここのお店は他の未使用車店よりも安くて良いです!
カーランドコイズミ
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
この度は当店での購入有り難う御座います!良い車を安く!!が目標ですのでこのような評価を頂き有り難う御座います!お近くに来た際はオイル交換がてらお気軽に遊びに来て下さいm(__)m
(有)カーランドコイズミ
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Netで拝見してメールでの問い合わせをしました。メールでのやり取りだけですと細かいところがわからずに来店をさせていただきましたが、なかなか来店ができないこともあって、もう少しメールのやり取りが細かくできたら良かったです(お金の見積もりの詳細など)
ガリバー 八王子みなみ野店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
TK様
この度は当店のセレナへご用命いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見いただき、ありがとうございます!!
こういったご意見を頂戴できることが非常にありがたいです。
もっとご満足いただける様に精進いたします。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
NBロードスターを探して7件程度の車屋さんを回りました。どこも売ることに執着して、信頼感は得られませんでした。
しかし、ガレージトライさんは違います。車の状態をしっかりと教えてもらい、どんなマイナス面があるのかなども教えていただき、本当に裏表なく信頼できると思いました。
「今日は見るだけ」と決めて来店しましたが、この「お店なら信用できる」と確信し車を見て10分程度で即決してしまいました。社長から思わず「そんなすぐ決めていいの(笑)よく考えなね」って言われてしまうくらいでした。
納車後に不調が起きてもすぐさま対応してくださり本当に感謝しています。末永く今後も車を見ていただきたいと思えるそんな素晴らしい車屋さんです。
Garage TRY
(神奈川県・愛甲郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの接客の質がとても良いと思います。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 木更津金田インター店
(千葉県・木更津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんがこちらのニーズにピッタリの車を紹介してくれたこと。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 木更津金田インター店
(千葉県・木更津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
消費税upのごたごたした時期にスムーズに対応していただきありがとうございました。良心的な価格と丁寧な説明で即決でした。まだそれほど乗りこんでませんが 車は問題なし、予想通り面白い車でした。この車を購入できてラッキーでした。アフターサービスは購入後まだ遊びに行ってないので不明ということです。今後ともよろしくお願いいたします。
SANC.東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
この度は数ある販売店より当社取扱車両をご契約頂きまして誠にありがとうございました。新たにスタートするカーライフのお手伝いができました事、弊社も大変嬉しく思います。新たに愛車としてお選びいただいたお車ですから、楽しんでいただけるように今後も精一杯サポートをさせて頂きます。お車に関する事なんでもご相談下さい。アフターサービス含め、今後とも宜しくお願い致します。この度は大変ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な担当で感謝感謝です!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
車の価格と店員の接客が良かったので決めました。
今後も利用することがあるかもしれないのでその時はよろしくお願いします。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
vtomo様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約頂きまして誠に有難うございます。またこの様な高評価を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。vtomo様は、お問い合わせ後すぐにご来店頂きましてお気に召して頂けた事大変嬉しく思っております。ご購入頂きましたEクラスは燃費やパワフルな走りが魅力のディーゼル車両になりますので、街乗りはもちろんの事ながら高速走行時も快適なドライビングをご堪能頂ける一台となっております。今後ご旅行など遠方にお出かけになる際にはブルーテックの走りをご堪能頂けましたら幸いです!vtoma様のより良いカーライフのサポートやアフターフォロー等、しっかり対応させて頂きますので、何かご質問やご相談等御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。引き続きお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。 この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
わざわざ遠くまで車を持って来てもらい車の状態も良く、スタッフの熱意で購入を決めました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
kazuuuuma様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約頂きまして誠に有難うございます。また、貴重なお時間の中、口コミにご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。ご購入頂きましたCLAは弊社管理ユーザー様からの下取車両で高年式・走行距離・状態と大変魅力的な一台でしたので、ご満足頂けました事大変嬉しく思っております。メルセデス・ベンツが誇る安全支援機能レーダーセーフティーパッケージがオプション装備されている車両で、高速走行等ではドライバーの安全運転をサポートしてくれますので、是非たくさんお乗り頂けましたら幸いです。kazuuuuma様はお住まいが当店舗と少し距離が御座いますが、車検含めて何かお困りの際はお気軽に当店舗までご相談下さいませ!このご縁を大切に引き続きお付き合いの程宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入った車が安く買えました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
すばらしい状態の車と出合った事です。
これからも末永くよろしくお願い致します。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 木更津金田インター店
(千葉県・木更津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身になってくれました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車が買えました。
ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
他の車屋よりも安かったから即決しました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
かず346381様。この度はトップオート花園店にてお車のご購入誠にありがとうございました。満足いただけて大変うれしく思います。また何かございましたらご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
沖縄県から初めてのネット購入で不安でしたが、店の素晴らしい対応で安心して購入に至りました。店長さんの丁寧な対応、こちらの質問等にも詳しく答えてもらい感謝しています。
アフターサービスはまだ受けていませんが、保証期間の説明などもきちんとしてもらい、安心しているところです。
良いショップに巡り合えたと思っています。ありがとうござしました。
渡辺モータース
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
三毛ネコ、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきましてありがとうございました。
発煙筒の件本当に申し訳ございませんでした。お車で相談したいことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になりました!!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
