総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらで購入するのは2台目です。
前回同様、質のよい車が多く信頼のおける
応対をしていただき気持ちよく即決する事が
できました。
Honda Cars 柏 U-Select 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
m様 この度はフィットのご契約をいただきまして、誠にありがとうございます。また、弊社をいつもご利用いただきまして、ありがとうございます。お車も気に入って頂けて、高い評価とクチコミの投稿をいただき、大変嬉しく思います。今後ともどうぞよろしくお願いします。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
希望する金額まで親身に対応して頂きました。
また、納車までの案内も都度して頂いたので、こちらが困る事は一切ありませんでした。間違いなく優良店です!
日産神奈川販売 Carスクエア藤沢北
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
マッキー様は高評価いただき感謝です
ご不明な点などございましたらいつでもお声掛けください。
スタッフ一同お待ちしております
この度はありがとうございました今後ともよろしくお願いいたします
日産神奈川カースクエア藤沢北 担当 沼田
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:3
なぜ、高評価が多いのか
車が気に入ってたから、余計にがっかりです。
車を見に行ってから、内容の確認。その後2週間くらい後に納車となりました。
納車の日は雨だったので駅まで迎えに行くとの事、約束の時間からだいぶ待ちましたが、スタッフは車から出てくる様子もなく電話で指定された場所まで行き乗り込みました。
前回もそうでしたが、「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」の挨拶は一切なく
入店すると、契約内容を早口で説明、ちょっと前回と違う内容があったので、その事を伝えると
そちらの内容で大丈夫との事。スタッフの対応に疑心暗鬼しかなく、契約が終わると、車の簡単な操作説明も一切ないままキーを渡されました。
乗ってびっくり、ガス欠だったので、
先ずはスタンドへ。普通、近場の所とか案内すると思いますが…。中古車は何度か購入した経験がありますが、こんな悲しい気持ちになった店舗ははじめてです。
今後車に何も支障がなければ良いのですが。
前の方も言われるように一般人相手のお店ではないのかも知れませんね。
クローバーランドカーズ 越谷店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
お店の中とても綺麗で素敵な定員さんが多く暖かいお店です。
ガリバーWOW!TOWN 大宮
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度は、数ある中古車店の中から当店に足をお運びいただき誠にありがとうござました。 ご納車後もご満足いただけるカーライフをお送りいただけますように、店舗一同努力をしてまいります。 今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店スタッフさん優しくて、納車まで全般に対応頂きます。納車際に、車を綺麗になってます
千葉マツダ 市川店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度は千葉マツダ市川店にてCX-8をご成約頂き誠にありがとうございました。
マツダの100周年記念車は内装が紅白でとてもきれいですので、送迎の際にはいろんな方に驚いてもらえるかと思います!
何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
中古車を買おうと思っていろいろ見てみたけど、やっぱりディーラーだと安心感があります。詳しく説明もしてもらい、何台もみてから決められました。
同じ車種が多く揃っているのもディーラーだからこそだと思います。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
noteまだら様 昨日は、ご多忙の中ご納車お越し頂きまして誠に有難う御座いました。又、 お褒めの言葉を頂き店舗スタッフ一同更にサービス向上に努めてまいります。 今後お車のことでお困りなこと、ご質問など何なりとお申し付け下さい。 これから新しいお車と共に楽しい充実したカーライフを過ごしていただきたく思います。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自社の工場持っているので、車検も含めてせいびもばっちりでした。中古車は怖いと思ってましたが、とても信頼できる販売店さんに会えて本当に良かった!!
大事に乗ります!
RAPORT 輸入車専門店
(神奈川県・南足柄市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
遠方より購入させていたただきました。
陸送での納車をお願いいたしました。発送日になり連絡があり、点検をしていたら不備があり、到着が1週間伸びるとの連絡が。到着予定日に合わせて乗っていた車の引き取りをお願いいていたため、自腹でレンタカーを借りる羽目に。発送当日に点検とは。。
説明にはなかったが、屋根にはヒョウにあたったような無数のへこみがありました。現車を見なかった自分が悪いのですが。
他にも、1か月点検がありますので、それぐらいに連絡いたしますとの事で、3か月がたちますがいまだに連絡がありません、メールも返信がいただけない状況です。
ディーラー系なので安心していましたががっかりです。
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
イーパワー様 この度は口コミ投稿ありがとうございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。納車前整備に関しましても店舗との連携不足にてご納車直前の日程変更、傷等に関しましても車両の全ての状況をお伝えしきれずに申し訳ございませんでした。1ヶ月点検もご連絡が遅くなり申し訳ございません。 細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。日産神奈川カースクエア横須賀佐原
丸山
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
とても親切で、細かいところもアドバイスしてくれたりと非常に感じの良い方でした。
ファインズオート
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ヒロ 様 この度は、弊社のXC40をご成約頂きまして誠にありがとうございました。大変高評価も頂きましてスタッフ一同御礼を申し上げます。ヒロ 様に喜んで頂けて大変嬉しく思います。今後もメンテナンスや車検、保険案件などなど何かお困りの点などございましたらお気軽にご連絡下さい。万が一のトラブルの際は、レッカーも完備しておりますので、アフターフォローもしっかりとご対応させて頂きます。次回のお車探し、ご購入もサポートさせて頂きますので、是非弊社ファインズオートをご指名頂ければと思います。これからも末永くお付き合い頂ければ幸いでございます。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入った車がありました。
ベティーブルーインターナショナル 高品質BMW&メルセデス専門店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話での問い合わせ、引き渡しの時等、的確に丁寧に対応して頂きました。値段も満足で、車の不具合も今の所ありません。 またのご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。 ありがとございました。
car shop COMIFULL
(茨城県・稲敷郡)
販売店の返信
まさ様
この度は高評価のクチコミをいただき、誠にありがとうございます。
お電話でのお問い合わせからお引き渡し当日まで、安心してお任せいただけたとのことで、私たちも大変嬉しく思っております。
お車の状態や価格面にもご満足いただけたようで安心いたしました。
今後もお客様にご納得いただけるお車とサービスを提供できるよう努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお声がけください。
この度は誠にありがとうございました!
car shop COMIFULL
担当:進藤
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
2025年2月にジープラングラーを購入しました。 購入時に保証や点検等の追加を営業されれましたが、実車のみの購入で考えていたので法定点検のみでお願いしたところ、あからさまに担当者の対応もお座なりな感じになり、この事からあまりいい印象は持ちませんでした。言いなりで進めていたらカーセンサー総支払額から10から20万ほどは確実に追加になります。それも修理は全て実費です。ジープではあるあるの雨漏りはないということでしたが購入後雨が降ると運転席の床に水がたまっていて、ドア付近を確認したら前のオーナーさんが施したと見られる防水テープ補修の後が見られ、明らかに雨漏りしていたらしき形跡が見られ、そのことを告げても店頭保管時には確認出来なかったのでと言うことで何の対応もしてもらえませんでした。またスペアータイヤのカバーの鍵がついてないことに気づき連絡したところ、取り敢えず見てみないと分からないので店頭まで来て下さいということで、鍵は作ってくれましたが、他にも取説等は全てそろっているとのことでしたがドラレコの取説はなく、スタートスイッチキーシリンダーの調子も悪い、等など、年数の経っている車なので致し方ないとところはあるのですが、少なくとも購入時の告知不足、内容と実際が違うのはいかがなものかと思います。他の方も書いていますが、担当なのかもしれませんが決してサービスが良いとはいえません。最低限の保証しか加入していなかったので全額自費で修理に出す予定ですが、このお店ではもう2度と購入しないとません。
LIBERALA リベラーラ千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
ミズヤ様
この度は当店をご利用頂き有難うございました。
担当者のご提案、ご案内含めご不快な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後、指摘頂いた内容をスタッフ全員で共有させて頂き再発防止に努めてまいります。この度は大変申し訳ございませんでした。
お客様に安心してお任せいただけるように精進してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明が丁寧で安心して購入出来ました。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン相模原北
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ak様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
中古車タウン相模原北 店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車まですこし急ぎ気味になってしまいましたが、迅速に対応いただき希望の予定で納車することができたので助かりました。またこの店舗で購入したいと思います。
Audi Approved Automobile 柏の葉
(千葉県・柏市)
販売店の返信
もち様 この度はRS3スポーツバックをご成約いただき誠にありがとうございます。Audiを乗り継いでいただけて感謝しております。お次のお車もお探しさせて頂きますので、今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
元々買うか悩んでましたが山中さんにめちゃくちゃよくしていただいて購入きめました!
大満足です!!
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は弊社にてご注文ありがとうございました。
最高の評価と、とても嬉しいお声頂き併せてお礼申し上げます。
安心してお乗り換え後もご使用頂けるような業界最強クラスの5年間保証内容や、お車をより一層楽しんで頂けるようなコーティングなど含め、当店をお選び頂き、嬉しい限りで御座います。
今後素敵なカーライフをお楽しみ下さいませ!
また、ご不明点等ございましたらいつでもご遠慮無くご連絡下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
この後は誠に有難う御座いました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
CREW BASEさんで車を購入しました。問い合わせの段階からとても丁寧に対応してくださり、安心して購入を進めることができました。バッテリーやエアコンフィルターは新品に交換していただき、外装にあった小さな傷もとても綺麗に板金してくださって、まるで新車のような仕上がりに感動しました。細かな気配りと誠実な対応が印象的なお店です。また車を購入する際はぜひお願いしたいと思います。
CREW BASE クルーベース
(千葉県・白井市)
販売店の返信
ウィル様
この度は、CREW BASEにてお車をご購入いただき誠にありがとうございました!!
親子でお車ご購入いただき大変光栄です!!
また、心温まるお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お問い合わせの段階からご安心いただけたとのこと、そして仕上がりにもご満足いただけたことは、私たちにとって何よりの喜びです。
バッテリーやエアコンフィルターの交換、外装の板金など、細部まで気を配らせていただいたことにお喜びいただけたようで、大変光栄です。
今後も、お客様一人ひとりにご満足いただけるよう、丁寧で誠実な対応を心がけてまいります!!
またお車をご検討の際は、ぜひお気軽にご相談くださいませ!!
この度は本当にありがとうございました。今後ともCREW BASEをよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切に丁寧な対応してくださりとても助かりました。
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はフィアット500のご購入誠にありがとうございます。お気に入りの1台を見つけるお手伝いができてスタッフ一同嬉しく思います。 またこのような高い評価をいただき大変嬉しくもあり自信にもつながります。 今後もお客様に喜んで頂ける販売・接客を心掛け精進していきます。これからフィアット500で楽しいカーライフをお過ごしください♪また機会がございましたら、是非よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
WRX S4をこちらで購入しました!
問い合わせの段階から親切で、やり取りもスムーズ。納車までの流れも丁寧に案内してもらえて、安心して進めることができました。
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はご成約いただき誠にありがとうございました。お客様のご協力もあり無事に納車日を迎えることが出来ました。日頃のメンテナンスや車検のご依頼もお待ちしております。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
20年ぶりに車を購入することにし、しかも中古車の購入は初めての経験だったのですが、店舗も明るい雰囲気で、担当の方もとても親切、丁寧でした。
Honda Cars 柏 U-Select 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
NB9244様
本日はご納車、誠にありがとうございました
久々にお車のお買い換えで新しい機能等も増えていると思います
わからないことなど御座いましたらお気軽にご連絡ください
今後もどうかよろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応していただき気持ちよく購入することができました。
埼玉トヨペット U-carランド一平 東松山店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度はアルファードのご購入をいただき誠にありがとうございます。
クチコミの投稿にも大変感謝いたします!ぜひこれからもしっかりとお手伝いを致しますので、お困り事等がございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。今後とも末永いお付合いをよろしくお願いいたします!
