総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
手頃な価格で、自分好みの車が見つかり良かったです。
これから車を探している人にオススメしたいと思います。
株式会社プラウド(PROUD) 木更津店 お手頃中古車専門店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
かたぴぃ様
この度は当店でお車をご購入いただきましてありがとうございます。お車のことで何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも末永いお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客大変よい。おすすめです。
スズキ自販関東 成田営業所
(千葉県・成田市)
販売店の返信
せいちゃん 様
この度は、当社をお選びいただきありがとうございます。
スイフトは走りも、小回りもきく非常に操作性もいいお車です。
是非、末永くご愛用いただければと思います。
担当;地原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
最後まで対応が良かったです。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
アトレーワゴンのご購入ありがとうございました。ご満足して頂けて幸いでございます。また何かありましたらぜひ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
たまたま気に入った色と車種の車がこちらで見つかりました。
数回通ってしつこく色々質問しましたが、根気よく丁寧に説明してもらえました。
修復歴ありの車で、一般的には避けた方が良いのかと漠然と思っていたのですが、丁寧かつ率直な説明を聞いて、内部には問題の無い修復だという事を納得して、購入しました。
4か月ほど経ちますが、運転は全く問題はなく快調です。愛着のある車種を手頃な値段で買えて良かったです。
これからもよろしくお願いします。
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
sam3様 納車して4カ月経ったこのタイミングでのクチコミに感謝です。しかも高評価をいただきまして心から感謝しております。中古車というのは、ある意味世界に1台で、最初からオプションがついていたり、逆に、凹み傷があったりと様々です。 なので、私なりに利点欠点を正直にお伝えさせていただき、試乗もしていただき、ご納得の上でご成約をいただく様に心がけてごります。sam3様、修復歴も含めいろいと私なりにご案内をさせていただき、試乗もしていただきました。そして、お話しからご契約となるかと思いきや、再検討というかなり慎重なご決断でしたね。でも、その後ご決断をいただきました。中古車は、車種や価格等が入口であり、出逢いの部分が多くを占めますが 「安かろう悪かろう」という方針では決してなく『イイ買物が出来た』と感じていただけるように、整備・内外装仕上げ共に精一杯頑張ってのご納車とさせていただいております。 sam3様の愛車への愛情は、すごく感じました。私が具体的に実施したは内外装仕上げだけですが、それ以外でも当店としてお応えさせていただくべくスタッフ一丸となって精一杯頑張りました、そして、そんな気持ちが sam3様 に届いた様で本当に嬉しく思います。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ものすごく対応が良く、今後もお付き合いしたいと思っています!本当にありがとうございました!
ラビット三鷹東八通り店
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
やあはまに、らま様この度弊社をご利用いただきありがとうございます!
そしてこの様な高評価の口コミを頂きましてありがとうございます。
本日ご納車の際、喜んで頂いてた表情でしたので、
こちらも非常に嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
新しいお車で新しく増えましたご家族と沢山の良い思い出が出来たら幸いです!
近くに来られました際は、また是非お立ち寄りください。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。販売担当:カーライフアドバイザー宮崎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
偶然探していたセレナが置いてありたまたま通りかかったので見させて頂きました。お店の方も親切でとても良かったです。こちらで、購入する事が出来て満足しています。ありがとうございます。
アップル 水戸インター/本部直営店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
クミタ様 この度はセレナのご購入頂きありがとうございます!本当にご縁があってというか!すごいタイミングでしたね!お任せ頂きとてもありがたいです♪納車までしっかりご対応させていただきます。ありがとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかったのはもちろんです。初めて行った時とてもいい店主さまで、車の分からない私にも色々教えてくださりありがとうございました。
本気の整備士さんだなと思いました。親身になってくださり助かりました。
CaroAuto
(埼玉県・比企郡)
販売店の返信
ありがとうございました。お客様のご希望にそえたことが当店としてもうれしく思います。「ワンス・アポン・ア・タイム・イン・ハリウッド」の上映に合わせるよう納車ができて光栄です。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入でした。車の品質はもちろんの事でしっかり整備されて納車していただけました。今後のメンテナンス、維持費の相談もしていただけました。
CaroAuto
(埼玉県・比企郡)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。お客様の今後のカーライフと共にあり続けられるよう精進したいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ノートe-POWERを買いましたが、長所・短所含めて正直に説明下さり、納得して購入する事が出来ました。
店長さんが本当に車とバイクが好きな方で、話が通じますので、色々相談してみるといいと思います。
茨城日産自動車 カーセブンつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
car kichi 様 この度はご購入、納車させて頂きありがとう御座いました。車やバイクは免許を取ってから今も試行錯誤しながら楽しんでいるアイテムです。car kichi様は乗った車やバイクについて適切なインプレツションの出来る方ですのでお話も楽しくさせて頂き、こちらこそ楽しくお仕事させて頂きました。ノートe-POWERは使い勝手抜群なノートをベースにモーターユニットのみの駆動、発電機での充電と今までに無いタイプのお車ですので楽しんでいただけると思います。今後もお車共々よろしくお願いします。この度はありがとう御座いました。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:1
購入してから納車までの手続きで書類を送っているのに確認の電話がなく大体の納車日もある分からない。急に3日後からOKですがと言われても…書類届いたの確認できた時点で連絡欲しかったです。
納車日も助手席になんかシミみたいのが付いていてお客に渡すのに全然確認してないない様子だった。
まぁもう買ってしまったが他の口コミの高さに驚いた。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は当社にてご購入頂き誠にありがとうございました。
ご依頼頂いた作業がぎりぎりとなってしまい、早い段階でのご納車日のご連絡ができず申し訳ございませんでした。
また確認不足もありご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。今後はこのような事が起きない様、お客様より御指摘頂いた点を改善する様に努めてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の雰囲気がホテルのようでとても素敵でした。
店長やスタッフの対応も、とても気さくで新車購入の相談も親身になってのってくれました。
今後も末永くお世話になりたいと思います。
フェローズインターナショナル 美浜店
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
この度は、ありがとうございました。
喜びとお褒めのお言葉を頂き誠に光栄でございます。
今後も、更にお客様にご満足頂けるお店作り、サービスの提供を努力していきたいと思います。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
探していた車両が見つかり、契約から納車までスムーズでした。
しかし納車当日、担当の方が車両の取説が全く分からず、何の説明もなく
納車されました。あまり取り扱わない車種だったためか、外国車を初めて
購入する当方としては不安しかありませんでした。わからないならせめて
ほかの担当に代わって説明してほしかった。
結局納車の翌日、自宅から一番近い店舗にいって説明してもらいました。
その後連絡が連携され、取説が郵送されてきました。
また、ウォッシャーノズルが片側つまっていました。雨が降らないと確認できなかった
項目のため、保証期間を過ぎてから気づきました。修理は高額になると聞いたため
諦めました。
楽しみにしていただけに残念でなりませんでした。
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
shu-2様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
ご契約時、説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。
またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。
誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
提案力があり、結果的に当初購入予定の車より良い買い物になった
BMW Tokyo BMW Premium Selection TokyoBay
(東京都・江東区)
販売店の返信
この度はクチコミ誠に有難うございます。今後とも末永いお付き合いをいたしたくお願いできれば幸いでございます。
どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の納車日、かなり無理を言ってしまいましたが、まさか間に合うとは正直びっくりしました!
本当にありがとうございました。
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
コメントありがとうございます。正直私たちも間に合うか間に合わないかのギリギリラインでした笑
無事に納車間に合い良かったです!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の社長さん、スタッフさんの対応が凄く良く購入までの手続きや色々な説明が分かりやすく即決でアルファードを購入させて頂きました。 乗り替えする時は、またお世話になりたいと思います。
株式会社y’s style
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
トモなお様
この度は、お車(アルファード)をご購入頂きまして誠に有り難うございました。
遠方(福島県)からご来店頂、その場でご契約頂有り難うございました。
登録書の手配などとてもスムーズにご用意頂有り難うございました。
従業員及びお店を高く評価して頂き有り難うございます。
今後も、お客様のご希望に少しでも添えるよう努力していきたいと思います。
今後も、お車のことは何でもお気軽にご相談下さい。
ご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
TOKYO店、拡大されてましたね。アフターサービスも充実しており、私が購入した時よりも、、、、。まだN BOX元気いっぱいです。買い替えはまだ先ですが、次回の購入時もよろしくお願いします。
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
N-BOX大事にされてて良かったです!
車の在庫も当時に比べると2倍以上になりました!次回購入時、是非お声かけください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
オイル交換やその他のメンテナンスをしてくれるので安心。
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
☆はり様 。この度はチャンス佐倉店でフリードスパイクをご購入して頂きまして、誠に有難う御座います。このような高評価まで頂きまして、大変嬉しく励みになります。お車の事などでご不明な点や気になる事など御座いましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。オイル交換やお車のメンテナンスなど、 ☆はり様のご来店スタッフ一同、心よりお待ちしております。今後もお客様に喜んで頂ける様に日々取り組んでいきますので、これからも宜しくお願いします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:3
荷物を運ぶように軽を購入しようと来店し、その日の内に即契約をしましたが、担当の営業者から提示された書類に不備があったりと心配になりました。
購入後、帰宅後に担当営業から電話がありサポートサービスに未加入だったから金額が変わります。と言われました。
こちらは確認をし、サービス加入したと思い契約書にサインをしたにも関わらず、営業のミスで後から言われてとても嫌な気持ちになりました。ここで買ったことに後悔しました。
中古車屋だからといって、適当に対応されていたと思うと気持ちよく買い物をしたかったのにとても残念です。
車自体には満足していますが、営業にお伝えしていた希望価格から最終的には10万以上値上がりしたので微妙です。
そのあと納車の日程も、担当営業者の都合で数回予定変更がありました。
仕方ながないことだと思いますが、誠実な謝罪も無くそれもどうかと思います。
こちらでお買い物を考えている方には、以後こんな思いをして欲しくないと思います。
トヨタユーゼック カーロッツ入間
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
まっちゃしろ様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後はお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等のご連絡をさせていただきたいと思います。、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々わがままを聞いて頂きありがとうございます。
説明も大変わかりやすく満足です。
ホンダカーズ埼玉 新大宮バイパス店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
ジェフリー様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お目当ての実車が思いのほか状態が良く、当日即決してしまいました。
中古車は出会い、一期一会だと思ってはいましたが、本当にタイミングなんですね。
入庫後間もないと担当の方に説明を受けましたので。
紹介してくださったユーパークさん、有難う御座いました。
恐らく無料のオイル交換サービスも利用させていただくと思いますので、その時はお世話になります。
今後とも宜しくお願いします。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。スマートキーに関しましては、ご契約時の説明が足らず大変申し訳御座いませんでした。今後改善に努めます。お車について何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。
