総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
キッズスペースはとても良かったです(MEGA三郷店にある)
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当社のノアのご契約を頂きまして、誠に有難う御座います! 今回、ご満足頂けてうれしく思います。
今後もまたメンテナンス等でご利用いただければと思いますので宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両の価格が安く、良い買い物ができました。ありがとうございました。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当社のアクアのご契約を頂きまして、誠に有難う御座います! 今回、ご満足頂けてうれしく思います。
今後もまたメンテナンス等でご利用いただければと思いますので宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
親切に対応していただけて気に入ったものが購入できてよかったです。
ガリバーアウトレット 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度はアクアのご購入ありがとうございます!
お気に入りのお車で素敵なカーライフをお過ごしくださいませ♪
お車のことでご不明点や気になる点がございましたら、今後ともお気軽にお問い合わせくださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
とても綺麗で対応も早くて信用出来るディーラーさんです。
どの車も綺麗にしていらしたので、安心して購入出来ると思います。
トップランク 本店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
フドウ様、この度は数ある販売店の中から弊店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉もいただきまして嬉しい限りでございます。お住まいからは少々距離がございますが、今後ともよろしくお願い申し上げます。お近くにお越しの際は是非とも遊びに来てくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかった
ダイキン 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
よしみ443 様 本日は、「ヴェルファイア」をご納車 させて頂きまして誠にありがとうございました。今回のご契約の際は、ご来場間もなく5分程の実車確認でお車のご契約をいただきまして、ありがとうございます。当社では「見なくても買える」車のコンディションを徹底しておりますが、さすがにもう少し見て頂きたいと思いました(笑)今後とも良き担当として
お役に立ちたいと思いますのでよろしくお願いいたます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
とても親切丁寧に対応いただきました
ホンダカーズ埼玉 U-Select狭山
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
koyanoy様、この度は大変嬉しい口コミの投稿をしていただき有難うございます。
またご来店いただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。狭山方面にお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急に車を増車しないといけなくなり燃費のいい車を探してました。
こちらのお店が近くにあり、見に行って車も悪く無いですし定員さんの対応もすごく丁寧で
納車も今月中にしてもらえるとの事でこちらで購入することに決めました。
ご対応が早くこちらとしてもとても助かります。
これからも是非よろしくお願いいたします。
RAPPORTI ラ・ポルティ
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度は弊社車両のご購入いただき誠にありがとうございます。
お急ぎのとの事でしたのでできる限り最短でご納車できるよう努めました。
ご満足頂けたようで弊社として嬉しく思います。
是非こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車のことはあまりよく分からないので、色々と細かく教えていただき大変助かりました。
短納期にも応えていただき満足しております。ありがとうござました!
ディーオートカンパニー
(千葉県・印西市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きまして誠に有難うございました。また口コミ投稿を頂きこの様な素晴らしい評価まで頂きかさねがさねお礼申し上げます。音楽関係のとても興味深いお話をさせて頂きとても楽しい商談時間を過ごさせて頂きました。またお話を聞かせて頂きたいと思いました♪また機会がございましたらぜひ当店をご利用頂ければと楽しみにお待ちしております
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は本当にありがとうございます。
次回乗り換えの際も是非宜しくお願い致します。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当社でお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。
当社はメンテナンスや車検などもおこなっております。なにかありましたらお力になれればと思っております。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
この度、初めてBMWを購入しました。
販売店の営業さんは初めてで不明な点に関しても丁寧にご対応頂きとても感謝しています。
購入車事態も、走行距離は結構あったものの、とても綺麗な状態で、外観、内装、機構共に今のところ全く問題ありません。
とても良い買い物を出来たと満足しています。
店内がとても綺麗かと言われると、そうではないのでマイナス1させて頂きましたが、私は全く気にならないレベルでした。
機会があればまたよろしくお願いいたします。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度は口コミの御投稿誠に有難うございます!大変嬉しいお言葉光栄でございます。h..d..様のご要望にお応え出来るように頑張りました。御満足頂き大変嬉しく思います。新しい車輌でドライブを満喫して下さい。店内の御指摘事項、貴重な意見ありがとうございました。これからも多くのお客様に喜んで頂く為に全力でサポート致します。頂いた評価に見合った対応以上を目指し誠心誠意対応させて頂きます。今後とも末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年式、装備の割にお買い得な価格だったので、良い買い物が出来ました。接客も申し分無しです。
(株)トヨナガ 六郷店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
今後もご満足頂けるよう一生懸命頑張りますので宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての購入でしたが、納車までとても丁寧に対応していただきました。気になる所も確認して頂き、分かりやすく説明して下さったので納得できる買い物ができました。気に入った車が購入できて嬉しいです。また機会があればお願いしたいです。
FLOAT(フロート)
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
zumaman様
この度はMPVをご成約いただき、誠に有難う御座いました。また、満点評価のご投稿まで頂き、大変嬉しく思います。
拙いご説明ではありましたが、出来る限りのご案内をさせていただきました。お車お気に召して頂けたようで、安心致しました。今後も良いお車をご提供出来るよう努めますので、また機会が御座いましたら、FLOATを宜しくお願い申し上げます。
この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
見せに来ていただきありがとうございました。
大切に乗りますね!
カーセブン江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
先日はご納車おめでとうございます。
気に入って頂きありがとうございます。
大切に乗ってくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い買い物が出来ました
何より安心して身を任せられたのが、1番です
話もスムーズで、即決でした
車検も宜しく御願い致します^^*
ホリエオート 古河本店 JU適正販売店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
ピザカニ様、この度はムーヴキャンバスのご購入いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価をいただけたことを、心より感謝いたします。 これからもサポートさせていただきたく思いますので、今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
数ヶ月前にMR-S を購入したものです。ほかの車屋さんにはない、親切さでとても好印象です。試乗などもたくさん出来るので宝探しをしているようで、とても子どもの心をくすぐられます^ - ^
ロッキーオート
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は当店のMR-Sをご購入いただきまして誠にありがとうございます。また、今回はこのような高い評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
初めてのマイカーをご提供できたことをうれしく思っております。
また乗り換えの際などはぜひよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からでしたが非常にスムーズに購入手続きすることができました。
購入した車も年式の割には非常に程度が良くとても満足しています。
やはり中古車を購入するならディーラー系に限りますね。
担当の方もとても対応が良かったです。
機会がありましたらまたお願いします。
埼玉日産自動車 U-cars熊谷
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます!
納車後、ご自宅の車庫に納まったラフェスタの写真を拝見して、ご満足頂けたと感じました。
『県外でもスムーズに購入手続き出来た』との事、私も満足しております。
どんな良い商品でも、手に届くまでに手続きが面倒だったり、営業部員に話が伝わっていなかったり、商品の詳細があいまいだったり・・等々。
県外からご購入のお客様のご不安は、そうしたわずらわしさではないでしょうか。
ここをストレスなく手続き等進められるように、私達埼玉日産(株)U-Cars熊谷のスタッフは、それぞれの経験を共有しながら、こうした課題に取り組んでおります。
こちらこそ!また機会がございましたらお手伝いさせて頂ければと思います!
こちらの方にお越しの際には、是非お立ち寄りください!お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
正直、車の知識がないと金額面で安い買い物ではないので、すごく不安。そんな中、一から教えて頂き、初心者の僕でも満足出来る車選びが出来ました!今後とも相談出来るお店だなと思いました。
PIT IN NEGISHI
(埼玉県・行田市)
販売店の返信
うえゆう・うえゆう様 この度は数ある店舗の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。また、今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。今回、車両仕入れ、カスタムを当店でやらせて頂きました。今後も車検やオイル交換等、何かあればお気軽に何でもお問い合わせ下さい。カスタム、コーティング等もご相談下さい。今後とも、うえゆう・うえゆう様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますのでどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で日産の車は4台目になりますが熊谷店さんは初めてだったので不安もありました・・が・・自分からの在庫の確認メールに10分もかからずに返信をしてくれた事から始まり現車を見に行った時も丁寧な説明でした♪♪契約してから数日たった納車一週間前にオプションをしたのですが快く引き受けてくれて納車までに間に合わせてくれました♪♪その間も進捗状況等こまめにメールで報告をしてくれて本当に安心して購入する事が出来ました♪♪
新島さんありがとうございました&これからも宜しくお願いします♪♪
埼玉日産自動車 U-cars熊谷
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます!
『安心して購入出来た』とのお言葉ありがとうございます!とても嬉しいです。
また、今回ご購入のセレナe-Powerで日産車4台目と乗り継いで頂き、こちらもあわせて御礼申し上げます!
最初のお問い合わせに、ご回答のメールを返信したところ、ツボミ様よりお電話を頂き『早いね!驚いたよ!』とおっしゃっていたのを覚えております。
私達、埼玉日産(株)U-Cars熊谷のスタッフは、日頃よりお客様のご質問やご要望に出来るだけ時間を掛けずに
お応えするよう心掛けております。
それは、ご購入時だけでなくご購入後も変わりません。
今後も、ツボミ様ならびにすべてのお客様のご要望にしっかり早く確実にお応えしていきます!
また、ご家族で遊びにいらしてください!お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いわゆる中古車屋然としておらず、店構えは非常にユニーク。扱ってる車種もなかなかのものでこれは気が合うぞ!と即決しました。選んだのは少々くたびれたフランス車だったのですが、納車時にはピカピカにしてもらってとても感激。外装だけでなく内装までも!右から左へ捌くだけの店も多いなか、クルマも人も、最高にハッピーな気持ちにさせてもらいました。
プラチナスター
(埼玉県・比企郡)
販売店の返信
ありがとうございます!
喜んで頂き大変嬉しいです、しかもコメントまで!!
今後も1台1台しっかりと愛情を持って販売したいと思います
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:4
私は現車確認せずに色々写真を送って頂いて確認し、遠方から車を購入しました。
納車されると全体的にとても綺麗な車両でとても満足しました。
ただ、目立つ傷等無いと担当の方から言われ購入しましたが、ドアパンチしたような錆や傷が多少ありました。
ただ中古車なのでそこは気にしないで自分で治すことにしました。
ここからはお店(担当の方)の対応の話です。
1つ1つの連絡がとにかく無い。こちらから連絡しないと全然連絡をしてこない。
そしてこちらが問い合わせた内容の回答がとにかく遅いです。
こちらから何度も催促をしてやっと対応してもらえるような形です。
納車されたときにシガーソケットが壊れていました。
保証は3ヶ月走行距離無制限。
保証内容を見ると車内装備品という項目があり、その中にシガーソケットも保証対象とガリバーのサイトに載っていました。
しかし保証で治せるか聞くと保証対象外とのこと。
そこでシガーソケットが保証対象内とサイトに載っていることを伝えると近隣のガリバー店舗で保証修理になると言われました。
そこで修理の受け入れ状況を確認するので少々お待ちくださいとの連絡があり、それ以降何日か経過しても未だ連絡は来てません。
またこちらから催促するまで放置するつもりなのでしょうか?
ここまで対応が悪いお店は初めてです。
車がとても綺麗なだけに、対応が悪いのが本当に残念です。
保証対象内のものを保証対象外と言ったり、問い合わせた内容に対して全然連絡もくれない。
この他にも多々言いたいことはありますが文字数の関係もあるので割愛します。
今後私がガリバーさんから車を購入することは二度とありませんし、家族や友人にも絶対に勧めません。
ガリバー 蘇我インター店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
コメジルシ様 この度はS2000ご購入いただきまして誠にありがとうございます。また、多くの不手際大変申し訳ございません。今後このようなことがないようにしっかり指導をして再発防止に努めさせていただきます。今後の対応につきましては担当変わりましてご対応させていただきます。
