総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
輸入車から乗り換えで購入を考え、カーセンサーで検索。近隣の販売店で良い車もあったのだが、どうしてもジャガーが乗りたくなってきて、しかし、条件の合った車が、茨城県(購入者は兵庫県)の販売店にしかなかった。そこで、輸送費などを問い合わせたら、いくつかの方法を提示して頂き、結果最も廉価のカーセンサー経由で送って頂いた。また、販売後もメンテナンスなどの相談にも親身になって受けて頂き、購入者の近くの修理工場まで調べて教えて頂きました。近隣に住んでおれば、次回も購入の際には相談したくなる販売店(員)さんでした!!ありがとうございました。
侍Auto
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠にありがとうございました。
また、大変嬉しい内容の口コミもありがとうございます。
お近くでなくとも出来る限りのサポートはさせて頂こうと思っておりますので、今後も末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時にとても分かりやすい説明をして頂き、実際購入した車も状態がすごく良くて、購入して良かったととても思いました。
HISECRET ハイシークレット
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
この度は弊社の在庫車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
これからも楽しいカーライフを送って頂ける様、心からサポートさせて頂きます☆
いつでもまた遊びにお越し下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に丁寧かつ迅速にご対応いただきました。次回もまたお願いしたいと思います。
輸入車専門店 LE GRAN
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
この度は高評価の口コミをいただきましてありがとうございます。今後もお客様のご要望にお応えできるよう精進してまいりますので是非次回も、その次の機会も末永くお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
TOP AUTO 上尾店で購入。車検証を取るまでは頑張ったと思うけど。
走行中に異音がして、オートマなのにニュートラル??みたいになり、結果走行不能。
直前まで高速道路を走っていたから正直ゾッとしました。ガス欠でもバッテリーでもないですよ。★1つも付けたくない。買う時はたたみ掛けるように話す、高飛車な態度。
購入後の不備についてサポートセンター?に電話したけど役に立たないばかりか、18時までに店舗に入庫できればなんて言う始末。走行不能なんですけど!!!
その後も何も連絡来ないし、店舗は「良く解らないんですけど」とか言ってくる始末。
連絡してないの?コチラが説明しなくちゃいけない?何のためのサポートでしょうね。
お巡りさんにまで助けてもらいましたよ。これから購入を考える人にはお勧めできません。
販売後のアフターフォローなんて何もないから期待しない方が良いです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
今回はご納車して約2週間で故障が発生・ご不快な思いをさせた事は申し訳ございませんでした。
お車は今現在当社工場にて点検・修理させて頂いております。お電話でもご説明させていただきましたが、当社保証にて対応させていただいておりますので、修理代金は無料での対応になりますのでご安心ください。
お車は部品・センサーなどが多数ございますので、突然故障をする場合もございますし、お車の修理には、点検・部品発注・修理後の点検などもございますので、お時間を頂くことはご了承ください。
あとお電話での対応先の件ですが、ご納車時もご説明させていただいておりますが、お車の修理などはサポートセンターでの対応になります。申し訳ございませんが、内容を即時に営業担当などとは共有できませんので今後も修理につきましてはサポートセンター担当までお電話はください。
対応時間の件ですが、申し訳ございませんがは営業時間内でご了承ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方から実車を見に行きました。最初に狙っていた車よりも、走行距離が多く、価格も安い車が気になり、実際に車を見ると、とてもキレイで、また走行距離が関係ない保証の存在も相まって、距離に関する不安は、一気に安心に変わりました。とてもきれいにオールペイントしてあるので、逆に中古車にありがちな小さい傷も全くなく、とても満足しています。また、担当者の対応が素晴らしく、安心して購入することができました。
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
自由人。様 このたびは遠路はるばるお越しいただいたうえ、当社のCTをお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。また、過分なお褒めのお言葉も頂戴し、恐縮でございます。いろいろ迷われたあげく自由人。様が選ばれたお車、とても気に入っていただけたようで、私共もとても嬉しく思っております。今後も何かお困りのことがあれば、いつでもご相談くださいませ。どうか末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望通りの車を紹介して貰えた。
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
☆ハマ様
この度はこのようなご評価を頂きまして有難う御座います。
より良いカーライフが出来ますよう、日々スタッフ一同サポートさせて頂きますので是非今後とも宜しくお願いします。
オイル交換、メンテナンスなども是非ご利用頂ければと思いますので宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入しましたが
車検、車の性能など店長の方に細かく説明して頂きました。
良かったです。ありがとうございます。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
kazu様
この度は当店のヴェゼルをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきましてスタッフ一同、心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を探していて、いざフレックスさんへ!
車好きの旦那と大きい車に少し抵抗がある私…声をかけてくださったのは担当者の佐々木さんでした。こちらの話もきちんと聞いてくださり、車の事も丁寧に色々と話をしてくださり私も買う方向へ向かいはじめましたが、まだ決めれずにその日は帰宅。
数日後にお伺いすると、顔も覚えていて再び対応してもらいました。
やっぱり丁寧な接客とステキな笑顔で熱く車の話をしてくださったので、信頼感もあり買う方向へ。
フレックスさんは担当者だけではなく、他のスタッフさんも笑顔で挨拶してくださったり、整備士の方も暑い中仕事しているのに笑顔でした。
小さい子供達にも、気を配っていて暖かさを感じました。
車はもちろんですが、佐々木さんの信頼とフレックスさんのあたたかさもあり購入を決めました。
これからも人と人の繋がりを大切に、お世話になります。
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクルさいたま北店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ニコニコプン様 満点のレビュー投稿ありがとうございます!勿体ないお言葉の数々・・・少し照れ臭いです(笑) ニコニコプン様にはとても良くして頂き、お早いご対応をして頂いたおかげでとても気持ちよくご納車をさせて頂きました。
これからも末永くお付き合いを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に商談して頂き良い車とめぐり逢えました。また次回乗換えるときはお願いしようと思います。
チャンス 守谷店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
たっきー2014様
この度はお車のご購入、高いクチコミ評価頂き有難う御座います。また遠方からお越し頂き有難う御座います。こちらの方に来ることがあれば是非お立ち寄り頂ければと思います。スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
地元の車屋さんでずっと探してもらっていましたが
なかなか希望する色、装備の車がなく諦めていましたが
群馬の車屋さんにあると言うことで訪問。
状態も良く綺麗な車だったので即決で購入してしました。
大切に乗りたいと思います。
ありがとうございます。
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
ルビー32様、この度は遠方よりご来店、ご購入をして頂き誠にありがとうございます。
また、この様なクチコミを頂くことができ嬉しく思います。
今後も出来る限りのサポートをさせて頂きますので
なにか困ったことがあれば、お気軽にご連絡をくださいませ。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
CSオートディーラーさんの方の説明がはっきりしていて安心して購入できました。
直接お店へ行って説明を聞く事が一番いいと思います。
CSオートディーラー千葉柏インター店 全車修復歴なし セルシオ/マジェスタ専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
昭栄塗装様
この度は、数多くの販売店の中から当社のクラウンマジェスタ車両をご成約頂きまして、誠にありがとうございます。
ご来場頂いた際、社用車をお探し頂いており、乗り心地が良いお車で、数多くの車両をご検討頂いておりましたが、ご紹介させて頂いたクラウンマジェスタを気に入って頂けたようで、大変嬉しく思います。
中古車の為、ご不安点もあったかと思いますが、当社の取り組みや安心保証にご加入頂き、このようなアンケートを頂けたのも昭栄塗装様のご賛同があってこその事かと思います。
今後とも、何かご質問・ご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡頂きたいと思いますので、末永いお付き合いを今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
車の評価: ウィッシュ1.8x4WD 世の中では売れなかったのか、もう新車では販売されてない車種。ワゴンで、1.8L 4WDとなると、選択肢はこれだけになってしまう。車内で足を伸ばして寝れる。床が全くフラットになり、天井が高いのが良い。1.8Lのため燃費もそこそこ良くリッター12km以上走り、一回の満タンで600km以上走ってくれる。運転席シートもしっかりしていて長時間の運転にも疲れにくい。
店の評価: 表通りから離れたり、名入り封筒を作らなかったりと、経費を抑えることで市場価格より安く提供することができていると思います。
明るくしっかりした日本人スタッフがいる時は、書類上の不備はないと思います。
異国の地で成功することは、自国民の評価にも繋がるので、日本人の信頼を得られるよう頑張ってください。
CAR JUNGLE
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
ねこって様!!この度は数ある中古自動車より当社の車両をご購入頂きまして誠にありがとうございます!☆
また、励まし、応援のお言葉を頂きとても嬉しいです☆(*^^*)
なるべく早く御納車する事ばかり考えてしまい、御納車の日に書類不備でご迷惑をお掛けしてしまい本当に申し訳ございませんでした!(T□T)
これからたくさんのお客様に信頼してもらえるお店作りをスタッフ一同で取り組んで行けるように頑張ります☆
今回は本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
丁度よい車の価格でしたの即買いでした。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中から、当社の車両を選んで頂きまして有り難うございます。先日無事納車が完了しうれしく思います。非常に高い評価もいただき非常に身に余る思いです。 整備面も万全を期しましたが、何かございましたら何なりとお申し出ください。その後ナビの調子はいかがでしょうか?また、これからの対応などが始まりだと思いますので、努力していきたいと思います。万が一のトラブルや、車検や、板金などもお任せください。この度は誠にありがとうございました。担当原田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
条件をかなり絞って探していて、エアリーヴィレッジ様に行き着きました。条件の7割くらいで諦めていましたが、運良く満点に近い車両が出て来た為、真っ先に問い合わせしました。ただ、遠方での購入になってしまう為、実車確認が出来ないのが悩みでした。過去に「遠方お断り」の経験があったので、ダメ元で見て欲しい箇所を細かく説明したのですが、問題のある部分を写真で撮ってくれたうえに、遠方で不安かと思いますが相談に乗りますとの回答を頂きました。車両は直接引き取りに伺ったのですが、駅まで迎えに来て頂いたうえに、帰路の説明をして頂いて、今までにない親切な販売店でした。購入した車は本当に望んでいたものに近い状態で、とても満足の行く購入でした。中古車を探す際はまたエアリーヴィレッジ様をチェックさせて頂きます。この度はいろいろとありがとうございました。
エアリーヴィレッジ
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
June57様
この度は数ある販売店の中から、当社をお選び頂きましてまた
ご購入頂きまして誠にありがとうございます。
今回はこのような高い評価を頂き、スタッフ一同心より感謝しております。
遠方ということもあり、なかなかお会いしたりすることが難しいとは思いますが、
June57様のカーライフをスタッフ一同、全力でサポートさせて頂きます。
また、次回お乗換えの際はぜひともお話しを頂ければ幸いです。
今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
グレード、年式、色、オプション、希望とほぼドンピシャ車!まずはメールでの回答が迅速かつ丁寧でわかりやすかったので、翌日静岡県から東名飛ばして訪問、即決しました。担当の方が、大変気さくでわかりやすい説明で、とても信頼感を持てました。素敵な出会いに感謝いたします!ありがとうございました。
SUV専門店 All collect
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
EVOQUE6116様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。わざわざ静岡から足を運んで頂いて有難うございました。何かお困りの際又は車検の際はぜひご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身になって車を選んでいただき、とてもいい車と巡り会うことが出来ました。
購入車が黒系で洗車傷が目立つとの事でしたが、ポリマーコーティングでピカピカにして頂き誠に感謝致します。
次回の購入の際もカー・ジェー・ネクストさんにお世話になりたいと思います。
CAR.J.NEXT(カージェーネクスト)
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
じゅにあ55様、この度は当社でデリカD:5のご購入誠にありがとうございました。また、高評価なレビューまで頂戴しまして、大変嬉しく思います。ありがとうございます!
当社と致しましても、この上ない一台をじゅにあ55様に提案出来たと自負しておりますので、是非末永くお乗り頂ければ幸いです。
メンテナンスや車検でも是非ご用命頂けますと幸いです。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
気さくな店員さんで車両や色々なことについて詳しく相談にのっていただきました。
初めての車購入でしたが安心して購入でき今後もまたよろしくお願いします!!
ガリバーアウトレット 17号前橋北店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
ヨッシー0様
この度は当店のヴィッツをお買い上げ下さり、誠に有難うございました。
初めてのマイカーとの事でしたが、何か御座いましたらご自宅も近隣ですので気軽にお見えくださいね。
今後も宜しくお願いいたします。
ご納車、おめでとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安く買えて良かったです。
チャンス 酒々井店
(千葉県・印旛郡)
販売店の返信
ちった様 ステラのご購入ありがとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 チャンス酒々井店スタッフ一同より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検、他、故障した時、何かあった時に相談して良いという事が、とても力強く感じました。
ありがたく思います。
チャンス 酒々井店
(千葉県・印旛郡)
販売店の返信
し ま し ま様 ミライースのご購入ありがとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 チャンス酒々井店スタッフ一同より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
女一人で中古屋に行けるような雰囲気の所で、営業の方がとても話しやすく、中古車に対してストレートな質問も嫌な顔せず答えてくれて、社長さんも穏やかな方で、中古車屋は怖い人がいそうなイメージがガラッと変わりました。即購入し、とっても最高な状態で納車してくれて今トラブルなく走ってます。CAR問屋さんありがとうございました
CAR問屋
(東京都・大田区)
販売店の返信
N@G様
この度は当店でご契約頂きありがとうございます。
当店は綺麗なショールームでもないのに気に入って頂けて良かったです。
今回は、こだわって探した車両にカスタムオーディオ、リアモニター取り付け、ガラスコーティングと末永くお乗り頂けるようにお時間かけてやらせてもらいました。
当店自慢のカスタムオーディオで音楽、映画も楽しんでドライブしてください。
お近くにお越しの際には、また面白いお話きかせてください。
CAR問屋 中村
