総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が早くて良かったです。
オトロン 東京足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
だいすけ….様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
平日の仕事終わりに気になっていた車を見たくアポなしで来店したのですが、お出迎えや挨拶もしっかりしていただきとても対応が良くてびっくりしました。すぐに現車を用意していただき安心して購入することができました。今回は初めてのセカンドカーと大きめな車両だったので不安点などもありましたが、担当の方とじっくり話をすることができ大変気持ちの良い買い物になりました。今度ともよろしくお願いします。
トップランク 杉並
(東京都・杉並区)
販売店の返信
penyo167様
この度は数ある販売店の中から弊社の車両をお選び頂きまして誠に有難う御座いました。希望に沿ったお車をご納車できたこと大変嬉しく思います。初めてのご来店の時から希望や要望など細かくお伝えいただき、penyo167様と一緒に車選びができたご縁に感謝しております。またこのような高評価を頂きスタッフ一同の今後の励みにさていただきます。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
展示車を見て良かったから
フレックス ハイエース西東京店/フレックス株式会社
(東京都・武蔵村山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応をして頂き
満足のいく買い物ができました。
届出済軽未使用車専門店 レディバグ三郷インター店
(埼玉県・三郷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大変良かったです!
フレックス ハイエース西東京店/フレックス株式会社
(東京都・武蔵村山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
LSDが付いていたので決めました。
フレックス ハイエース西東京店/フレックス株式会社
(東京都・武蔵村山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットの口コミを見て訪問しました。店長、スタッフさんの対応も良く良い車を購入できました。
アールレジェンド
(栃木県・小山市)
販売店の返信
プロレスマニア様
この度は数あるお店の中から当店にてご購入頂き誠にありがとうございます。
ご来店頂いてから3分程ですぐに気に入って頂きスピード契約となり私達も驚く程でした。予め当店の口コミ評価などを見て決めるつもりで来たよとおっしゃってくださりスタッフ一同とても嬉しい気持ちになりました。
また通勤にお使いとの事でぜひご活用頂ければ幸いです。
中古車は日々のメンテナンスがとても大切です。メンテナンス次第で寿命が変わると言っても過言ではありません。何か分からない事や困った事などありましたらご遠慮なくご相談下さい。
今後とも末長いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でフランス車を検討していた私にC3の良い点、悪い点など様々なアドバイスをいただき、一目惚れしたC3の購入に踏み切れました!その後の相談にも丁寧に乗っていただけるなど、安心してカーライフを楽しめています。引き続きよろしくお願いいたします。
オレンジロード ヨーロピアンコンパクトカー専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
YKC3 様 お世話に成っております。ご購入いただきましたシトロエンC3をご満喫して頂いているとの事、
大変嬉しく思います。お車の事でお困りな事が有りましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。
引き続き宜しくお願い致します。オレンジロード 毛利
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
店主の商談の思いやりの良さに感動しました。
アールレジェンド
(栃木県・小山市)
販売店の返信
GACK10 様
この度は数あるお店の中から当店にてご購入頂き誠にありがとうございます。
今回、以前乗られていた思い入れのあるお車を乗り換えるご決断に当店をお選び頂いた事に大変光栄に思います。
普通車から軽自動車に乗り換えとなりましたが乗り心地はいかがでしょうか。通勤にお使いとの事でぜひご活用頂ければと思います。
また話しているうちに共通点などもあり終始とても楽しくお取引させて頂く事ができました。お近くにお立ち寄りの際はぜひ遊びに来てください。
今後とも末長いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すぐに調べて頂き、条件に合った車が即座に出てきました。
親切丁寧に対応して頂き大満足です。今後もアフターフォローも
含めお世話になりたいと思っています。
メルセデス・ベンツあざみ野サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度はメルセデスベンツあざみ野にてGLC250をご購入いただき誠にありがとうございます。
ご条件に添えますお車をタイミングよくご案内出来て何よりです。また、いつも遠方からご来店いただき
今回は2台目のお付き合いとなりますこと、重ねて御礼申し上げます。何かございましたら遠慮なくお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。 営業担当:鈴木譲二
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅から近く、安心してサービスを受けられる
メルセデス・ベンツあざみ野サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は、初めてのメルセデス・ベンツをあざみ野店にてご購入頂き、誠にありがとうございました。ご納車に至るまで駐車場探しなどもございましたが、無事にご納車出来何よりでございます!ご自宅もお近いので、お立ち寄り頂く機会があればお顔を拝見するだけでも出来れば幸いです。今後共、アフターフォローも含め末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。 担当:小池貴大
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
焦らず、付かず離れず、程よい距離感での販売スタイルがとても良い印象。
初めての中古車購入で何となく不安がありましたが副店長他スタッフのチームワークの良さが感じられ、不安なく決断できました。
ありがとうございました。
また次回買う事があれば相談したいと思います!
カーセブン京浜蒲田店
(東京都・大田区)
販売店の返信
チドリー 様 この度は当店の車両にご決定いただきまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のいただき大変嬉しく思います。お客様に喜んでいただけることが、何よりも私どもの励みになります。しっかりと整備、仕上げをしまして準備いたします。今後ともお力になれるよう精進して参りたいと思いますので、末永いお付き合いの程、是非よろしくお願い申し上げます。ご納車までもうしばらくおまちいただけましたら幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんが親切で、また買っちゃいました。
車を買うならチャンスだと思います。
チャンス 富里店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
・sora・様この度は、ミラトコットご購入いただきありがとうございます。高評価もいただき感謝しております。
今回も当店をご利用いただきありがとうございます!今後も、・sora・様のカーライフをサポートさせていただきます!
お気軽にお声掛けください。スタッフ一同・sora・様のご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車を見に行ってから契約納車までスムーズに対応して頂けました。
店内も屋根付きの風通しの良いショールームで
すごく見やすくていい環境でした。
書類等も見やすい配置で高評価です。
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
masa4186様
このたびは当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございます。またこのような高評価をいただき感謝いたします。オイル交換の件では大変ご迷惑をお掛けいたしました。当店でも作業面で管理はしているつもりでしたが、お客様からご指摘いただき気づくこともあり、まだまだ足りない事もありますので今後の勉強にさせていただきます。走行会のご参加もお待ち申しあげておりますので是非ガレージアール三郷店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スピーディーな対応有難うございました。
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
マサn様この度はノートでのご成約いただきまして誠に有難う御座います。車両も気に入って頂き大変良かったです。高評価も頂き、スタッフ一同大変光栄に思っております。この後も何かありましたら、お気軽にお問い合わせください。ご満足頂けるようスタッフ一同日々精進してまいりますので、末永くお付き合いを宜しくお願いいたします。改めまして、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
ハイエースをより格好よく仕上げてくれた
フレックス ハイエース西東京店/フレックス株式会社
(東京都・武蔵村山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅からは少し遠かったのですが、希望の車種選び及びお店の皆さんの対応の良さで即決させていただきました!また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
N Auto Service
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度は当店でMPVをご購入頂きまして、誠にありがとうございました!
同じMPVからのお乗り換えでしたが、下取車の方もきれいな状態でしたし、とても大事に乗られていたことがわかる、素晴らしい状態でした。今度のMPVも末永くかわいがって頂けると嬉しいです。ご自宅からは少し離れておりますが、無料オイル交換の案内もさせていただきますので、ぜひご利用ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
発表以来、ずっと憧れていた車を購入することができました。カーセンサーで車を見て、
アポイント無しで伺いましたが、車が気に入ったのと、店の方の対応もよく、すぐに購入を
決めてしまいました。ずっと大切に乗っていきたいです。
関東マツダ 朝霞店
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
たー様
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
全てスムーズに、
事が運びました
ホンダカーズ神奈川西 U-Select相模原中央
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
トラックポンちゃん様 この度はクチコミ投稿頂き、ありがとうございます。また、数ある店舗の中から、弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。そして、このような高い評価と、お言葉を頂きまして、スタッフ一同大変うれしく思っております。これからも親切丁寧な接客、対応を心がけてまいります。今後とも、オートテラス相模原中央を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
[購入した車]
アウディA4(8K) アバント アーバンスタイル(トルネードグレー)
2015年 2.3万キロ
[購入の動機]
アルファロメオ159からの買い替え
[購入前]
遠方のため、お店の事も知らず車を見ることも出来ず、最初は不安だらけでした。 しかし、傷やタッチアップの箇所(写真にうっすら映る程度の三ヶ所)を含めて外装内装の写真も沢山送っていただいたおかげで状態もよくわかり、購入後のアフターサービスも詳しく教えていただけました。 数多くのメールや電話での問い合わせにも関わらず、1つ1つとても丁寧に対応いただき、安心して車を選ぶことができました。
また、交渉中に他社と比較している事を告げたのですが、嫌な雰囲気を全く出さず、他社との交渉に必要な時間にも柔軟に対応いただき、担当者を信頼しながら車を選ぶことができました。
[購入後 (納車まで)]
支払後から納車までの間は本当に迷惑をかけてしまいました。 延長保険の設定期間を二転三転した上に、ネット購入したタイヤの直送・取り付けの依頼、ガラスフィルムを剥がしてほしい、ネットで購入したキャリアの受け取り依頼等、色々わがままを言いましたが、購入前と同様、担当者にはとても丁寧に親身になって対応いただきました。
[納車]
神奈川を出発後にご連絡いただき、4日間をかけて予定時刻に車が到着し、状態確認や使用方法の説明など1時間ほどかけて納車を完了しました。
購入決定前に教えてもらった傷も写真で見た印象より軽いもので、教えてもらっていた箇所以外に傷はありませんでした。 前オーナーが相当丁寧に使われていたようでボディーの磨き傷も無く、内装もシートカバーを装着して丁寧に使われおりシミや傷、匂いも皆無でした。 まるで新車です!
見た目だけでなく、あたりまえですが、パワーウィンドーやシートヒーターなど電気系統、ギアチェンジなど全ての機能は正常に動作しました。 エンジンの吹上もよく、車内のキシミや異音もありません。 ブレーキも普通に効きます。
外車ですので、念のため2年の延長保険に加入しましたが、近所の正規ディーラーでのメンテナンスも可能なので、今後の故障時も安心できます。
[要望]
全て満足なのですか、あえて挙げるとすると、こちらが準備しておく資料を前もって言って頂けたら、もう少し納車が早くできたのではと思います。
自宅マンションの駐車場の車庫証明取得には理事長の印を申請する必要があるのですが、それに2、3日かかります。もし、購入決定時にそれを教えていただいていれば、たった数日ですが納車が早くなってのでは?と思います。
ただ、こちらの状況を伝えていなかったですし、数日ですので全く問題ありません。あえてと言うことで記しました。
[総評]
とても厳選された極上車を扱っていらっしゃることがわかります。 こんなに程度の良い車を安く購入できてよかったです。
現物を見ない買い物に不安はありましたが、とても気持ちよくいい買い物ができました。
これも、親身に対応いただいた担当のH様のおかげです。ありがとうございました。 本当にお世話になりました。
数年後にはなりますが、また機会があればお世話になりたいと思うお店と担当者でした。
ATLANTIS アトランティス
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
A4 Avant 8K Kobe様この度は数ある販売店の中より弊社のA4アバントをお選び頂き誠にありがとうございます。また、このような高評価を頂き私、社員一同大変嬉しく思います。弊社は遠方販売も積極的に行っておりますので、誰が見ても「綺麗」と思える様なクルマを厳選して仕入れております。車検や整備などでお預かりしたお車もご返却時には必ず洗車、内装クリーニングを心掛けております。また、皆様のお力添えでこのような高評価が集まり大変感謝しております。今後とも末永いお付き合いが出来る様に、ご指摘いただきました部分含め日々努力してまいります。宜しくお願い致します。
