総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車はクルマ本体の品質やアフターサービスに不安を感じることが多いかと思いますが、TUCさんは今まで数台購入していますが、信頼できるお店です。店長さんも明るく人柄も良いので、安心して対応をお任せできます。
T.U.C.GROUP 輸入車専門 横浜港南/(株)リガル
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
czx様。 ユーザーレビュー投稿ありがとうございます。 いつもTUCグループ横浜港南をご利用頂き誠にありがとうございます。高評価レビューを頂きありがとうございます。弊社独自の厳しい仕入れ基準を基に厳選した車輌仕入れを行っており品質も重視しております。大変嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。店舗スタッフ全員がお車を通じてお客様のライフスタイルに合った提案とお客様に寄り添った親身な対応を心掛けております。今後も充実したアフターサービスでczx様のカーライフを全力でサポートしていきますので今後とも末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ほぼ新古車なのにしっかりと消耗品まで交換、点検して頂き安心して乗れそうです。
トヨタカローラ埼玉 Uステージ上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました!
何かお車の使用方法などでお困りなことなどありましたら、いつでもご連絡いただければと思います。
今後の無料点検の入庫も、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前A180でお世話になりました。身体が不自由になり、Cクラスワゴンを探してましたところ、アドバンスさんで、程度の良いクルマがあり気に入り購入しました。対応はいつも素晴らしいです。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
キクリン様、この度は誠に有難うございました!また有難いレビューまでご投稿くださり大変嬉しく思います。 ご満足頂けて良かったです。 今後も可能な限りのサポートを致しますので引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変ありがとうございます。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はCSオートディーラーヴェルファイア中古車専門店でご購入いただきありがとうございます。
ご担当させて頂きました、塩田で御座います。
各販売店様を比較いただいた中で、弊社をお選び頂けました事非常にうれしく思います。
その中から、ぴったりの1台に巡り合う事ができて私もとても嬉しかったです。
今後もご安心してお乗り頂ける手厚い保証もございますので、この先も安心してカーライフを満喫頂けますと幸いで御座います。
今後ともお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで担当さんにお世話になりました!説明が丁寧でほんとにわかりやすく安心して納車ができました!本当にありがとうございました!
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は、レクサスGS専門店でご購入頂き誠にありがとうございます!
大変嬉しいご評価を頂きまして誠にありがとうございます。お車ご購入のお手伝いをさせ頂くことが出来とっても嬉しかったです。
今回は弊社自慢のガラスコーティングを施工させていただき新車のような、非常に綺麗な状態に仕上げることができました。
今後洗車、メンテナンスもお楽しみ頂けますと幸いで御座います。
お困りのことやご不明点等御座いましたらお気軽にご相談くださいませ。
改めまして、この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも弊社、私と末永いお付き合いの程お願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車に詳しくないのですが、中古で不安点や聞きたいこと等丁寧に説明してくださいました。
整備する工場が真横にあり、不備があっても対応してくれます。
工場のスタッフの方を見ても気持ちのいい挨拶してくれますし、お店全体の雰囲気が良いです。
また次の入れ替えでもお世話になりたいと思いました。
オートサービスヤマザキ
(東京都・三鷹市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、車が壊れてこちらの店舗で車を購入させていただきました。店舗の清潔さ、販売員さんの接客がとても丁寧で買う決め手となりました。
トヨタカローラ栃木 中古車 にしなすの
(栃木県・那須塩原市)
販売店の返信
えんまい様、この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、点検のご入庫ありがとうございました。新しいお車にも慣れてきた頃でしょうか?ご不明な点等ございましたらお気軽に相談ください。
アンケートにご協力いただいたうえ、お褒めのお言葉までいただき感謝申し上げます。今後もお客様に快適にご利用いただけるよう、努めてまいります。お気づきの点やご要望がございましたら遠慮なく申しつけください。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
外車中古車歴35年でこれまで15台以上ヨーロッパ車を中心に乗ってきましたが、その度にこちらのお店が気になっており、今回、初めてお世話になりましたが、社長をはじめスタッフの皆様がとても親切で信頼できる方ばかりで安心して相談ができました。当初はトラブルもありましたが、原因がわかるまで修復をして頂き、代車もご用意頂けましたので大変助かりました。過走行でも高年式でも問題のないレベルまで面倒を見ていただけるので、お店に伺うのが楽しみでした。これからも車検などでお世話になりながら、次の車もこちらでお世話になりたいと思います。
エーゼット オート横浜
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ピカソさま この度は、再度、シトロエン グランドC4ピカソとのお付き合いいただきまして誠にありがとうございました。 また、今回はこのような高い評価をいただきまして、代表はじめスタッフ一同心から感謝しております。 今後のメンテナンスなどもサポートしていきますので、今後とも長いお付き合いお願い致します。 ☆佐々木の右腕商談テーブルに展示しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで具体的な説明を頂いた上で非常にスムーズな対応でした。満足できる買い物をさせて頂きました。
ティースリーオート
(群馬県・太田市)
販売店の返信
ファン・ヴァッセンホーフェ様、数ある中古車販売店の中から弊社のお車をお選びいただきましてありがとうございました。 またお褒めのお言葉、クチコミへの投稿誠に感謝いたします。ご購入いただいてから約3年経過しておりますが思いがけずこのような高評価をいただき嬉しく思います。日々お客様にはご満足いただけるようにお値段、車輌状態には自信があります。ご満足いただけたようで何よりです。お客様のご協力もありこちらこそスムーズなお取引が出来ました事感謝いたします。弊社ではリピーター様に大変支えられております。次回、お車のお乗り換えなどございましたら是非ご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧に対応して頂きました。非常に助かりました。担当者さんの誠実、熱心なところにひかれました。ありがとうございました。今後もよろしくお願いします。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 橋本
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。また高評価口コミ大変恐縮です。今後アフターサービスにスタッフ一同努めさせていただきます。末永きお付き合い宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
相場よりも安く購入でき満足しました。
何より店員さんの対応がよく、それが決め手で購入した部分もあります。
古いスポーツカーなので様々なトラブルもありますが、そこは受け入れていこうと思います。
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度は遠方にも関わらず当店にてご成約頂きありがとうございます。年数が経っているお車でしたのでお引き渡しまでお時間を頂いてしまいましたが、ご了承いただき大変助かりました。現車確認時はタク様と一度お会いすることが出来ましたが、お引き渡しの時は陸送をご利用頂いた為最後直接お会いしてお話しできず残念でした。今となっては貴重なお車ですので、メンテナンスが大変かと思いますが、楽しんで乗って頂けたらと思います。また評価の方も高評価と素晴らしいコメントを頂き大変恐縮です。遠方では御座いますがお車の事で何か御座いましたら、いつでもお声がけくださいね。♪是非また当店のご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
最初、電話での問い合わせの時は
辛口で営業トークはゼロ(良い意味で変態メカニック集団)
しかしゴルフのウィークポイント等のメカについての質問には詳しく説明していただいたことやメカニックが全てワーゲン、ヤナセ出身で熟知しているとの事なので、信用買しました
また納車も九州佐賀でしたが、社長自ら夜遅く来ていただいてありがとうございました 後日パーツも郵送していただきました これからもアフターメンテを末永く
よろしくお願いします
EXILEはトレビアンなお店です
応援しとるバイ 社長
AUTO GARAGE EXILE
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ニックネーム、ヤス様、このたびはフォルクスワーゲン.ゴルフRヴァリアントのご購入、誠にありがとうございました。
まずは、辛口であったことを深くお詫びします。これでも営業トークを勉強したはずでありましたが、まだまだ足りないことであったため深く反省します。
ヤス様がご購入して頂きましたゴルフRヴァリアントは9万キロ走行の車両でしたが、いかがですか?走行距離を感じさせないほどの内外装、機関の調子や状態の良さ、申し分ないと思いませんか?走行は9万キロでもそれを、全ての部分において、4万キロ前後の状態のクオリティに仕上げるのが手前どもの職人仕事でございます。
言い訳をするつもりはありませんが、どうしても技術者や整備士の出身者はフォルクスワーゲンの中身を知っているだけに、お客様が外車=故障に結び付けられる話をされてしまいがちで、永久に故障しない車はあり得ないと思いますが、知識をもって、経験からのしっかりした整備とマイナートラブルの対策、対策部品の交換さえすれば故障とは無縁ですし、へたな国産車よりもトラブルもなく、長く乘って頂くことが可能なんです。それらを熱弁するとどうしても辛口になってしまいがちで、すみませんでした。
変態メカニック集団のお言葉は誉め言葉として受けて賜ります(笑)(笑)
当社は販売スタッフがVW専門整備士でその販売スタッフが最後まで納車したり、アフターサービスもしたりします。
現役フォルクスワーゲンディーラー整備士の時代に、故障がしやすいのに高価な純正部品しか使えない縛りや、安価で純正部品より耐久性が高く、丈夫で信頼性が高く、部品保証も純正部品なみについているいわゆるジェネリック部品などを使用できないことなどに不満を持ち、本当に、クルマや、お客様の為になっていない等に不満を持ったり、整備にこだわりすぎて上司と言い合いになったり、もっともっと、特殊な限定フォルクスワーゲンをいじりたい等、色々、自分なりの本当の意味でのフォルクスワーゲンの整備、こだわりの仕上げをしたいがためにディーラーを退職したりしたものの集まりが当社の10人のスタッフでございます。
定番消耗部品なんかは、今回のようにあらかじめスペアの新品部品も送りさせていただいています。そうすることにより予兆なしの消耗部品なんかはお客様にストックして頂いてます。ですので安心して長く乘って頂けます。消耗部品はお近くの町工場さんでも簡単に交換できますし、何かあれば当社や、担当から町工場さんにレクチャーさせていただくことも可能です!
結局、お客様とは最終的に、ご家族のように仲良くなってしまいます。
茨城県水戸と九州佐賀では距離は離れているかもしてませんが、アフターやもしもの時にはディーラーや、お近くの提携整備工場にての連携で、すぐそこ的な感覚にさせていただけると思いますので安心して下さい。
ニックネーム、ヤス様のゴルフRヴァリアントの車両ナンバーが末永く残ることを願いこれからもよろしくお願いします。
変態メカニック集団、良い響きです(笑)(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
どひこみで軽トラ探しで見に行ったら、社長さんが対応してくれて親切でした!ちょっとサビてる軽トラを発見して、売ってくれると言ってくれて後日、購入しました!親父が使ってますが、エンジンは調子いいみたいです!若い店員さんも感じが良くて、良かったです!ありがとうございました!
mutsumi Car Recycle
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
またこの様な評価をいただきとても光栄です。
またなにかお困りの事がございましたらお声をかけていただいたらと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
プロボックスカスタム車の購入を検討し、主人が今回購入した車両をカーセンサーで見つけました!
地元と言うこともあり、以前から認識のあった店舗でした。ジムニーのカスタムが多く気になっていた店舗と言うこともあり、見学に行かせていただきました。店舗も綺麗でとても、好感が持てました。また担当していただいたNさんも気さくに接していただき、大変感謝しております。納車日も、今回主人へのプレゼントと言うこともあり少しでも早く!と言う希望を聞いていただき本当にありがとうございます。カスタム車を検討している方はぜひ、一度問い合わせしてみてください!!★5です
OFF-CROSS(オフクロス)
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
いしち様
この度は当店にてお車のご購入誠にありがとうございました!
高評価誠にありがとうございます♪
プロボックスにつきましてご主人様へプレゼントということもあり
熱心にお話を聞いて下さり、また気に入った仕様と
プラスのカスタムを決める際もとてもわくわくしたお二人を拝見し
とても嬉しくなりました!
引き続き気になることなど御座いましたらお気軽にご相談
頂けますと嬉しいです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
希望の車を予算内で購入することができました。
補修箇所がありましたが、新品同様の仕上がりで
料金ともに満足しています。
対応も迅速丁寧でした。
ありがとうございました。
株式会社モビリティテクノ 下妻店
(茨城県・下妻市)
販売店の返信
はちわれ様
この度は弊社からお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。
今回はこのような高い評価をいただき、社員一同、また作業を担当スタッフも心から嬉しく思います。
お車でお気づきの点がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ゴールデンウィークが挟んでいたので、少し納車が遅れましたが、無事納車されました。車はとても満足しています。購入までの電話対応もとても親切丁寧にしていただきました。ありがとうございました。
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
ak様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも親切に対応していただきありがとうございます。
コーヒー美味しかったです。
(株)おーともーびるYUKI 新車市場 ちちぶ店
(埼玉県・秩父市)
販売店の返信
た様 この度は当店にてお車をご成約いただきまして誠にありがとうございました。 お車との記念撮影は当店スタッフも楽しく参加させていただきありがとうございました!またいつでもお気軽にご相談&ご来店くださいませ。弊社では車検整備、故障診断、鈑金、保険、レッカーサービス、などワンストップ対応できるように万全の態勢で臨めるように心がけております。アフターサービスに関しても修理作業中の写真 動画 データ保存など、幅広い車種に誠意をもってご対応させて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
地元の販売店で車を探していましたが、希望の車がなかなか見つからずネットを見てたら1台ヒット、しかし実車を確認せずに購入することにはかなり不安がありました。ただLINEでやり取りしてこちらの不安や確認したい事に真摯に対応して頂いたり、こちらの要望も理解していただいたので購入の決断をしました。その後の手続きも親切、丁寧に対応して頂きました。納車はお店まで引き取りに行き、実車と初めてのご対面、外装、内装共に綺麗な仕上がりでとても満足致しました。ありがとうございました。
カーテンダー埼玉
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
yoshi 様
この度は数ある中古車店の中から当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。 また、このような高評価と嬉しいお言葉をいただきスタッフ一同感謝申し上げます。 お車の仕上がりにご満足いただけましたこと、喜ばしい限りでございます。 当店ではお車の販売だけでなく、車検・整備・鈑金なども承っております。 遠方ではございますが、お車のことで何かお困りのことがございましたらどうぞお気軽にご相談ください! 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
中古車である事から乗ってみないと分からない
のは承知も、何故他店より安価なのかや 交渉の中でこちらの要望を聞いて頂き購入となりました。
納車が待ち遠しいです。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
お世話になっております。
ご納車まで間もなくですので、お待ち頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽バン専門店だけに、展示車の品質、
購入後修理時の代車対応など納得して購入しました。
次回購入もここで、と思わせる販売店です。
今後もよろしくお願いします。
RIPEYA
(千葉県・野田市)
販売店の返信
ご丁寧にご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
軽バン専門店として、展示車の品質や内装の状態にご満足いただけて大変嬉しく思います。
また、最終的にお選びいただいた車両や対応についてもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
お客様のビジネスや日常のご利用において、安心してお使いいただけることが何よりの喜びです。
今後も黒ナンバーの代車対応を含め、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
