総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
営業さんが良くやってくれた。
ありがとうございます。
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
K君様、この度はQ3をご購入頂き誠にありがとうございます。
また、この様なクチコミを頂くことができ嬉しく思います。
ご納車前整備で一ヶ月以上お時間を頂いてしまい
大変申し訳ございませんでした。
安心お乗り頂ける状態になっておりますので
大切にお乗り頂ければと思います。
これからもしっかりサポートさせて頂きますので
何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たくさんのスポーツカーの中から輝いているZ購入致しました。
大切にします。
東部オート 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
口コミの投稿ありがとうございます。
フェアレディZの納車の時奥様の笑顔忘れません。
笑顔がたくさん見られるように全力でサポート致します。
永いお付き合いお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
納車3日でエンジン警告灯と油圧警告灯が点灯し、店に持っていき修理したが、すぐにまた再発しました。結局3回も店に持って行ったが治らず、挙句の果てに出先で動かなくなる羽目に。近くのBMW正規ディーラーにレッカー移動し修理依頼しました。壊れた車を売っておきながら保証内容を理由に部品代は自腹で払えと言われました。壊れてるなら治してから売るのが当然では?売ってから壊れているのがわかったら責任もって治すのが当然では?客に修理の負担をさせるのでは何の保証にもなっていない。何度持って行っても治せないサービス工場の実力も怪しい。この店にはプロとしての自覚や責任が欠けていると感じました。お金も時間も損しました。
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
twinbass様、この度はクチコミを頂きありがとうございました。納車前点検整備ではいただいた整備費用の約2倍の費用をかけて、できるかぎりの整備をしたにもかかわらず、ご納車後直後にトラブルが発生してしまい大変申し訳ございませんでした。その3度お持込いただいた整備費用に関しては、保証内容に関係なく、twinbass様から費用を一切いただかず、修理が完治していると思います。ご納車後3ヶ月が経過した際に起きた外出先での故障については、納車直後のトラブル箇所とは全く関係の無い、オルタネーターというパーツの劣化によるものでしたので、保証書の内容どおりのご対応となっております。twinbass様の仰るとおり、最初から不具合があったと確証はないものの、そう思われる箇所に関しては保証内容に関係なく、販売店の責任をもって、費用はいただかず修理を行なっております。その後の故障に関しては、ご納車時から不具合があれば、すぐに走行不能になるパーツですので、不具合があったままご納車したとは異なりますので、保証書通りに保証させていただきました。担当者とのやり取りの中で、このことがtwinbass様にうまく伝わっていなかったことに関しては、お詫び申し上げます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外の為お店に行く事が出来ず 初めて実物を見ずに車を購入しました。電話とメールでのやり取りでしたが内装外装の細やかな状態も丁寧に写真を送って下さりとても迅速で親切な対応をして頂きました。担当者O様のお人柄のお陰様で不安なく安心して良い買い物が出来ました。納車して頂いた車も新車同様とても綺麗で写真で送って下さっていたキズなど全く気にならない程度で逆にキズを探したぐらいです。とても大満足感謝致しております。本当にお世話になりました。今後とも宜しくお願い致します。大切に乗らせて頂きます。お店の方面に行く機会がありましたら是非お邪魔させて頂きます。ありがとうございました。
MINI NEXT 亀有
(東京都・足立区)
販売店の返信
ごまいし 様 この度は数ある認定中古車の中から当店のMINIをご購入頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。車も見ずに安心してご購入頂けた事を嬉しく思います。こちらこそ有難う御座います。お近くに来る事が御座いましたら、是非お立ち寄り下さい。何か御座いましたらお気軽にお電話頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。有難う御座いました。 MINI NEXT 亀有 大槻
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハイエースVからハイエースワゴンに乗り換え!ずーと探していたワゴン!わが家の超大型犬とキャンプに行ける車が見つかって良かった!これからとっても楽しみです!
フレックス ハイエース調布店/フレックス株式会社
(東京都・調布市)
販売店の返信
この度、当店にてハイエースの乗り換え誠に有難うございました。使い方がいろいろのシートレンジ車ですのでご家族みんなで楽しんでください!リアカーゴも遊び心満点です!!これから点検等、ご案内させて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
思った以上に車の価格が安く、欲しい車がありました。早急な対応ありがとうございました。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当社のC-HRをご契約頂きまして、このような高評価を頂き誠に有難う御座います!今後の・K・Y様のカーライフサポートをさせて頂ければと思いますので、ご相談をいつでもお待ちしておりますので、宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
欲しい車がありました。良い車に出合えて良かったです。ありがとうございました。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は、当社のノートをご契約頂きまして、誠に有難う御座います!私たちは厳選した仕入れをおこなっておりますので、高品質、低価格を実現できるよう、努力しております。これからはノートと一緒に・A・S様のカーライフサポートをさせて頂ければと思いますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
元々ホンダの中古車に乗っていましたが、車検まで3ヶ月を切ったので、新車もしくは保証面含めたアフターサービスを考えてホンダ系列店の中古車を探しに下見がてら足を運びましたが車の状態、販売店が非常に良く即日契約させて頂きました。
子供2人連れて行きましたが、キッズスペースで飽きずに遊べた点や接客応対/車の操作説明/納車までの流れ等も非常に丁寧かつスムーズに対応頂けました。ありがとうございます!
ホンダカーズ神奈川中(株) U-Select浅田インター
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
ko_yasu 様
この度はこの様な高評価のクチコミをくださいまして大変ありがとうございます。
今後もお客様にご満足していただける様、社員一同精進してまいりますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
柔軟に対応してくれました
ありがとうございました
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
地元の車屋はサビがとにかく酷く、群馬の4WD専門店なら大丈夫かなと思いお店に行ってみたら、オール39.8万以下で種類も沢山あり迷ってしまいました。修復ありが気になりましたが試乗も出来たので納得できました。気になる下回りのサビ状態もよくて決めました。
総額39.8万円以下専門 (株)エコリンク 渋川店
(群馬県・渋川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
書類不備で迷惑かけました。色々有難う御座います。
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は弊社にてご購入頂き、誠に有難う御座いました。
車庫証明の件は警察の方が親切で助かりましたね(笑)
また2度目となるアリスト所有!大切にご乗車頂ければ幸いです。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車も思ったより早くて大満足です!
分からない事も親切に教えてくれてよかったです。
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は弊社にてマークXをご購入頂き誠に有難う御座いました。
お車もご満足頂けた様で何よりです。コーティング施工でピカピカでしたね☆大切にご乗車頂ければ幸いです。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人生で一番信頼の出来る車屋さんでした
これからもよろしくおねがいしますね。
アスク 千葉北 業販センター
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます。アスク千葉北店です。
お車の調子はいかがでしょうか。何かありましたら、すぐにお電話ください。
従業員一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
キューブから軽自動車を探しておりました。スズキの中でジムニーと悩む中、たまたまこのハスラーに出会いました。納車まで、何から何までお世話になりました。これからも宜しくお願い致します。
CARS立川店(カーズ立川店)
(東京都・立川市)
販売店の返信
この度は当店のハスラーをご購入頂きありがとうございます。軽自動車を比較検討される中、当店のお車を気に入って頂きました。当社ではお客様から下取り・買取をさせて頂いた良質な中古車を取り扱いさせて頂いております。また、今後のリフトアップやパーツ取付のご相談も頂きましたので、何でもご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
希望していたプリウスを購入できて満足!!
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は弊社にてプリウスのご契約を頂き誠に有難う御座いました。
お車もお気に召して頂けた様で何よりで御座います。
今後共より良いお付き合いが出来ます様、努めて参りますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても丁寧な対応で車もいいものをお安くして頂きました。
中央自動車販売(株) 小山4号店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
chiharu327様 この度は弊社のフリードをご購入いただきまして誠にありがとうございます。今後も末永くお付き合い頂けます様よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの対応も早く、すぐに購入できました。
輸入車専門店 LE GRAN
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
この度は高評価の口コミをいただきましてありがとうございます。
遠方のお客様になりますが、もし何かありましたら
当社もできる限りの事はさせていただきますので
いつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
遠方からアポ無しで車両を見に行ってしまいましたが、嫌な顔一つせず対応して頂き、納車までその都度連絡頂き、安心して購入する事ができました。これからも末永いお付合いをよろしくお願いします。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
沢山のお車の中から当社のメルセデスベンツCLS350を選んで頂きまして有り難うございました。遠方にも関わらず何度もご来店頂きまして有り難うございました。少々距離はあるかと思いますが、今後ももう1台のメルセデスの事も含めお手伝いをさせて頂ければと思います。素晴らしいメルセデスライフをお過ごしいただけるようお力になれればと思っております。今後とも末永いお付き合をさせて頂ければと思います。 担当岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
次の車はミラジーノ700系にしようということになり、毎週末はジーノ探しにあちらこちらへと足を伸ばしていました。ターボなしのマニュアルを探していましたが、玉数が少ないため条件に見合った車が見つからず、やはりオートマにするしかないのかとあきらめかけていたところに齋藤工業様のミラジーノに巡り会いました。大変状態が良く、色以外は全部条件にピタリと当てはまっていたため、これ以上の車には二度と巡り会えないと思い、購入を決めました。齋藤工業様はアットホームな雰囲気で話しやすく、注文から納車まで大変丁寧にご対応くださいました。実車の確認はもちろんですが、細部まで細かく写真をあげてくださっていることも購入の決め手になりました。遠方であっても安心して決められるお店だと思います。探した甲斐がありました。ありがとうございました。
齋藤工業
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
ちゃちゃえもん様
この度は、遠方よりご来店そして、ご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
またお近くにお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
事故でぶつけられ全損扱いになってしまった愛車でしたが23万キロ以上走ってもこれといった故障、トラブルなく非常に良い車だったので全く同じ形式、グレード、カラーの車両を探していたところこちらにありディーラーという安心感もあったので他は探さず真っ先に伺わせていただきました。事故後GWを挟んでしまいレンタカー返却期限も近く1日でも早く欲しかったので元々買う気でしたが契約手続きから購入、車両受け取りまで約一週間の間は担当営業さんはじめ他スタッフさんには気持ち良く丁寧に、迅速にご対応いただきました、ありがとうございます。自分自身も接客業なのでこういった面を気にしてしまいますが参考に見習わせていただきたいと思います。なお、アフター充実度は購入間もないため不明とさせてもらいました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ユッキーマウス様 この度は口コミのご投稿並びに、各項目への高評価誠にありがとうございます。ご来店時から、ユッキーマウス様のご希望で【1日も早く】というのはお聞き致しましたので、非常に素早くご対応させて頂きました。また、今回ご契約からご納車までの期間が約一週間というスピードでご対応出来ましたのも、ユッキーマウス様の方で、各種書類手配等のご対応が早かったので可能になりました!お忙しい中でのご対応、誠にありがとうございます。同じ様な接客業をしているお客様からの高評価やお褒めの言葉は一段と嬉しく思います!!今後は、残念ながら当店までの距離がございますので、近隣のホンダカーズ様にて点検や車検をご実施頂きますが、何かお力になれることがあればお気軽に思うし付け下さい。この度は誠にありがとうございました。 オートテラス秋津 担当 木下 龍真
