総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入を検討している段階でお伺いしましたが、その時に応対して下さった石ヶ谷さんが押し付けをせず、こちらの要望に合わせた提案を頂いた為、購入を決めました。
夏休みで子供を連れて行ったのですが、ドリンクも頂き非常にありがたかったです。
納車までに必要な書類をお届けに伺った時も別の担当の方も非常に親切で、とても気持ちの良い買い物が出来ました。
本当にありがとうございました。
くるまのマエバシ
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から「くるまのマエバシ」をお選びいただき誠にありがとうございました。
また高評価いただき、誠にありがとうございます。
当社は認証工場、保険代理店も完備しておりますので、お車でお困りの際は小さなことでもお気軽にお問合せ、ご来店ください。
ご購入ありがとうございました。末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
まだ納車はされていませんが当方遠方からの購入でいろいろ心配でしたが連絡や手続きなど教えて頂き安心できました、あとは購入車が何事もなく届きトラブルなく走れれば嬉しいです
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は、当社をご利用いただきまして、誠に有難う御座います。
遠方でのご購入により、操作等でご不明な点が御座いましたら、お気軽にお申し出くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な対応ありがとうございました
常陽自動車販売
(茨城県・ひたちなか市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
メールと電話のやりとりで決めさせて頂きました。丁寧な対応で気持ち良くお取り引きできました。
ZERO MOTORS 上尾店 コンパクトカー&軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
Kota様クチコミありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行距離が多めだったので古さは目を瞑る覚悟でしたが、丁寧に整備やクリーニングいただき走行感も問題なく、気になる臭いや汚れもないとても綺麗な状態で引き渡しいただきました。
色々とご厚意でメンテナンスいただき、気に入っていた可愛いデザインがより可愛く仕上がっておりオーナーへの車愛を感じました。大事に乗ります、ありがとうございました。
mofu mofu モフモフ
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はアルトラパンをご成約賜りまして誠にありがとうございました。
とても素敵なご評価を頂きまして感謝申し上げます。
なによりかわいいアルトラパンを気に入って頂いてとても光栄です。
販売する車両はとてもとても大事に扱っております。
私が気になった点は小さなことでも直ちにお手入れをしております。
“より可愛いラパン”を常にイメージしながら一台一台ラパンを仕上げております。
いままでに数多くのラパンをお客様の元にお引き渡しをして参りました。
私自身も現行型アルトラパンを3台乗り継いでおります。
おクルマの相談ごとがございましたら気軽にお問い合わせを下さい。
私自身の経験や過去のお客様からの報告より適切なアドバイスをさせて頂きます。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切にご対応いただき、安心して車を購入できました!
納車までの流れもスムーズで、こちらの質問にも丁寧に答えてくださり助かりました。
担当の方のお人柄も良く、信頼してお任せできるお店です。
またお世話になります。ありがとうございました!
コーリンオート テクニカルセンター
(千葉県・野田市)
販売店の返信
ジジ様。数ある車屋の中から弊社を選んで頂き、ありがとうございます。前回に引き続き担当させて頂きましたが、いつも丁寧、迅速なご対応頂き、スムーズにご納車させて頂けました!メールやお電話の際もお優しく、夏季休業がありご納車に少しお時間頂きましたが、快く受け入れて下さり、ジジ様のお人柄にとても助けられました。これからも何かご不明点等ございましたらお気軽にお声掛けください。今後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
実車を見に名古屋から出かけました。最寄駅を聞き、歩いて向かうことにしていたところ、わざわざ駅まで送迎していただきました。また、試乗もできて安心して購入することができました。営業の方も親身になってご対応いただきました。最後に駅まで送っていただいた際、見積書をお店に置いてきたと言われ大笑い!
オチがありましたが、購入する気持ちに傾いたのも営業マンの人柄なんですね。
プジョー横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
青い涼風様
この度ははるばる遠方まで足を運んでいただきご成約いただきありがとうございました。
今後とも良いお付き合いができるよう店舗一同取り組んで参りますので引き続き宜しくお願い申し上げます!!この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親身なっていだいて、いろいろと迅速に対応していただきました。
地域密着型の素晴らしい自動車屋さんです。
これからも車のことをお願いしようと思います。
アヅマ自動車
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
りく様
いつもありがとうございます。
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして心から感謝しております。
今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望通りの車を購入できて良かったです。問い合わせから納車まで丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
関東マツダ 石神井店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
いるか88様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠い場所だったのですが、行ってよかったと思えるお店でした。
車についてもしっかりとプラスとマイナスを説明してくれて、納得して購入することができました。
今までカーセンサーからいろんなお店に行きましたが一番良かったです。
アールレジェンド
(栃木県・小山市)
販売店の返信
koji様この度は数あるお店の中から当店にてご購入頂き誠にありがとうございます。またこのような素晴らしい評価を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思います。遠方より当店へお越しいただきありがとうございました!「一番良かった」と言っていただけたことは私たちにとって大きな励みになります。ご納車にむけてしっかりと準備を進めておりますのでどうぞ楽しみにお待ちください。何かございましたらいつでもご連絡お待ちしております。今後とも末長いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
家が近いこともあり連絡せず
お店に直接伺いましたがいやな顔一つなく
対応して頂きました!
自分で車庫証明をとりたいなど希望ナンバーにしたいなど当たり前かもしれませんが
言えばしっかりと提案し対応してくれます。
場所が少し人通りが少ないとこなので
ネットで見て直接見に来ないで買うお客様も
いらっしゃるみたいなので気になった車は
すぐ確認したほうがいいと思います!!
JOY ROUTE
(千葉県・富里市)
販売店の返信
勇気様
この度はありがとうございます
ご近所なので今後ともぜひご活用してください!
できることできないこともございますが精一杯ご対応させていただきますのでどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
すごく丁寧に素早い対応をしていただき助かりました。
ずっと探していた条件で良い車を購入できました。
メンテナンス等でまたお世話になる時があるかもしれないのでその時はよろしくお願いします。
マセラティ幕張
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
この度は、遠方からのお問合せにてマセラティ幕張店にてギブリをご購入いただきまして誠にありがとうございます。 車輛も気に入っていただけて大変嬉しく思います。 マセラテイ幕張では、全国からのお問合せを日々いただいておりますので一期一会からのこれからの長いお付き合いをさせていただいております。また車輛も出会いを大切にしております。 これからの、素敵なマセラティライフお楽しみいただけます様スタッフ一同努めて参りますので、 引続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算と希望の車種を伝えると、希望の車種が予算内で購入する事が出来ました。
探して頂きましたスタッフの方に感謝しかありません。
(株)ホンダカーズ市川 白井店U-Selectコーナー
(千葉県・白井市)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変嬉しく思います。 今回、ご要望のお車を早くご提案できたのも何かの縁かと思います。今後とも末永くお付き合いできればと思いますので何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
クルマは流石の品質で、個人の中古車屋でこのレベルを探すのは大変かもしれない。だが、コーティングして納車だったのだが、納車時の車体のあちこちに砂埃が散見され、あまり良い気持ちはしなかった。もう少しピカピカな状態にしてくれたら嬉しかったと思う。でも、他のサービス内容はとても有難く、即決で契約した。アフターサービスの採点はまだ購入したばかりで評価は出来ない。
日産サティオ千葉 U-CAR四街道店
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
ともたぼん様
この度はルークスご購入いただきありがとうございました。ご納車時の砂埃などのチェックが行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。全従業員でご意見を共有させていただき、より良いサービスがご提供できるように改善させていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
車の状況を親切丁寧に説明していただきました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子
(東京都・八王子市)
販売店の返信
レインマン様 この度はこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも励みになります。ご納車までもう少しですがもう暫くお待ち頂ければ幸いです。又、ご納車後もなんでもご相談頂ければと思いますので宜しくお願い致します。これからももっと多くのお客様よりこのようなご意見を頂けるよう、スタッフ一同励んで参ります。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
未使用車を購入して納車までに1ヶ月以上またされます。間に連休があったので多少はかかると思いましたが手続きが異常に遅い。価格は、安いので納期より値段重視の方向けのお店です。
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
キラメキ様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
手続きの件で遅くなり納車が長引いてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
車の品質は良かったが、店舗担当者と本社の人で話している内容に乖離が多々あった。
また、県外で購入した為、最寄り店舗で納車できるのか確認をすると納車できないと言われた。
(担当者によっては違う回答がくる)
営業担当も確認したい内容があり、電話をするが繋がらない。
折り返しの電話も無い。
店舗と本社の間になぜ客である私が間に入り話をしなければならないのか?
ガリバーの内部事情も色々話をしてくれたが、客に話をする事なのか?
聞きたく無い事も聞かされ、正直疲れた。
ガリバー 宇都宮店
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
松本さんとの商談にてスムーズに進んで
納車まで気持ちよく終えたので。
今後とも宜しくお願いいたします!
自社ローン取扱 カートルズ 相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
KJ 様 この度はハスラーの御購入ありがとうございます。 また、このように高い評価もいただき担当スタッフ含め従業員一同大変嬉しく思います。 今後も変わらずKJ様のカーライフを精一杯サポートさせて頂きます! 末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
自分が探していた車種&装備&価格に合う車がカーセンサーで中々見つからなく困っていましたら数日後に住居の近くに上記条件に合う車がありましたので直ぐ連絡をしましたら早い回答がありましたので早速車を見に行き、試乗させて頂きました。
試乗方法も私の希望した空いている道、混んでいる道、坂道、ガタガタ道の走行にも対応して頂きました。
会社の責任者も営業担当者も大変良い人々で
試乗後に即契約させて頂きました。
その後、必要書類の説明を丁寧にして頂き、納車日の調整もこちらのスケジュールに合わせて貰いとても良い買い物だったと思います。
エクスマート ロープライス千葉稲毛店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
アッキー様
この度はエクスマートでのご購入ありがとうございます!
ご希望条件にピッタリのお車をご案内できて良かったです。
運転もしやすく、燃費も良いお車になりますのでお出かけの際にも大活躍かと思います。
お車でお困りのことございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車を買う時のポイントとして、やはりスタッフの対応が全てだと感じます。スタッフの対応が誠実かつ正確でした。
トヨタユーゼック カーロッツ入間
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
すみすみ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
