総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
この度は念願のマイカーを安心して購入する事が、出来ました。
専門店だけあって、説明も詳細でわかりやすく遠方からの購入だけあって不安でしたが、スムーズに納車まで進める事が出来ました。
ご対応も親切丁寧にしてくださり感謝しかございません。ありがとうございました。
フレックス ハイエース西東京店/フレックス株式会社
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
フレックス西東京店でご成約誠にありがとうございます!
ご希望にドンピシャの車両!LINEお問い合わせ後遠方ながら4週間でのご納車というスピード感!!
FLEXカスタムにブラックエディションと、かなり決まっていますので街で大注目間違いなし!!
今後も追加のカスタムや悩んだこと、ありましたら いつでもご相談お待ちしております。 今邨 元気
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:3
1年たて今思い出したのですが、
中古車とはいえ契約したら終わり感(用済み)が強いです。
担当によるかもしれないですが、納車日に鍵渡して操作説明もなくシートポジション設定だけでバイバイは明らかに酷いでした。(妻や友人にもそれは異常の意見)
購入後もケアはないので、これは販売店のポリシーかもしれないのでなんとも言えないですが、個人的にはガッカリです。
Edogawa BMW BMW Premium Selection 江戸川
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社を選んで頂きまして、誠にありがとうございました。
ご納車時の操作説明が不十分であったこと、担当スタッフの対応にご不快な思いをさせてしまったこと、さらに購入後のサポートも十分に行き届かなかったことにつきまして、心よりお詫び申し上げます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、今後同じことを繰り返さぬよう、体制の改善に全力で取り組んでまいります。
この度は率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
営業さんの感じも、購入までの感じも、普通です。悪い印象は持たないですが、とっても良くはないといった感じ。ただ納車の際に指定した時間から20分から30分近く後倒しで案内されたのは遺憾。またボディの傷等は自分から見つけて確認しないといけない。営業マンからの「この車体はここに傷があります」などの説明はありません。また、契約後は自分から積極的に状況確認等をして行ったほうが良いです。
ホンダカーズ川越 U-Select川越
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
cv様
この度はご購入頂きまして有難うございました。
また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
ご納車の際大変お待たせしてしまった点、また車両状態に説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。
私の時間管理が甘く、大変お待たせしてしまいました。
十分ご納得いただく説明ができなかった点深く反省しております。
新しい車でカーライフを豊かにするお手伝いができるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんがとても丁寧に対応してくださり、車の状態についてもわかりやすく説明していただきました。安心して購入でき、車の調子も良く快適に乗れています!ありがとうございました!
IS AUTO
(栃木県・栃木市)
販売店の返信
N様この度は、最高評価頂きまして誠にありがとうございます! カーセンサーからのお問い合わせで、ご来店とご購入していただき誠にありがとうございました! この度は2台も即決ご購入していただき有難う御座いました!今後も精一杯サポートをさせて頂きますので、末長いお付き合いの程よろしくお願い致します! お店の近くに来た際はお気軽に立ち寄ってください☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、初めての車購入ということで
こちらで購入させて頂きました。
販売して頂いた車の状態も良く、
またその後のアフターケアも
とても丁寧に対応して頂いており、
初めての車購入で不安な事もあったのですが
なにかあれば安心してご相談できるので、非常に助かっています。
茨城オート販売(株)
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
お世話になっております。 この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます、こちらこそ今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの対応が明るく親切で雰囲気がとてもいい
チューブ 蓮田店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
シルバーミット様いつも当店のご利用誠にありがとうございます。皆様に愛される地域一番店を目指して頑張って参りますので、末永いお付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
担当の営業さんはとても親切に対応して頂き購入に至る事が出来ました。納車まで宜しくお願いします。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
Kuさま
この度はご契約ありがとうございました!
納車までまだお時間御座いますが楽しみにお待ちくださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の車を購入したお店がここでした。
車のトラブルで連絡をすると迅速に対応してくれて、今まで何度も助けて頂きました。
スタッフの方々が親切に対応してくれます。
今では家族共々お世話になっています。
これからもよろしくお願いします。
茨城オート販売(株)
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
お世話になっております。 この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます、こちらこそ今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方もとても丁寧、迅速な対応をして下さり大変満足しております。
ありがとうござました。
タウロスジャパン つくば店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただき誠に有難う御座いました。
またスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
当初のご納車日からずれてしまい大変申し訳ございませんでした。
何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧でこちらの質問には全て回答してくれた
日産神奈川販売 Carスクエア平塚田村
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
ヤマタケ様 この度はサクラのご購入誠にありがとうございました。また、この様な高い評価を頂きましてスタッフ一同大変うれしく思っております。これからのカーライフを楽しんで頂くにあたり私どももしっかりとサポートをさせていただければと思っておりますので末永いお付き合いをさせていただければと思います。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、ヴォクシーを購入しました。
LINEでの問い合わせ、カーセンサーの情報ではわからないことまで、すぐに回答していただき、おかげさまで速いスピードで購入することができました。中古車需要が高まっている中で、レスポンスが早いのは大変助かりました。
また契約後の納車も、非常に手早く想定よりも1週間もはやく納車いただきました。
今後もこちらで定期点検など行い、大切に乗りたいと思います!
カーテンダー埼玉
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
さいたろう様
この度は当店でお買い求めいただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。
今後も部品の適合情報や、ご不明な点等ございましたらいつでもご連絡ください!
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
現状販売車だったので、現車確認を事細かくさせてもらいました。1時間以上見ていましたが、嫌な顔一つせず付き合ってくれました。
ナンバー付きですが試乗はできないとのことだったので、営業の人柄を信用して購入に踏み切りました。
カーミニーク 東岩槻店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
toyk様
この度は当店をご用命いただきまして誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉までいただき大変恐縮でございます。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの温かい支援のもと、
素晴らしい車を購入出来ました。
こちらのわがままも聞いていただき、ありがとうございます。
オートブリーズ 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
満点評価ありがとうございます。
先日1年目の点検を迎えましがが、大切に乗っていただけているようで嬉しい限りです。
来年の車検も含め、今後とも末永くお付き合いいただければ幸いです。
宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古の車を購入する時に親切で丁寧な接客でとても満足しました。
(株)ホンダカーズ市川 千葉ニュータウン中央店U-Selectコーナー
(千葉県・印西市)
販売店の返信
ステップワゴン様 この度は、ご契約いただきまして誠にありがとうございます。ファミリーカーとして、大活躍してくれるお車ですので、素敵なカーライフをお過ごしください。お子様のご成長が楽しみですね。何かお困りの際は、是非お気軽にお立ち寄りください。今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族でお世話になってます。
中古車も新車も購入しましたがアフターもしっかりフォローしてくれます。スタッフさん達は優しく仕事は迅速丁寧で接客もきちんとしています。バッテリーあがりなど困った時にもすぐに駆けつけてくれとても頼りになる車屋さんです!
茨城オート販売(株)
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
お世話になっております。 この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます、こちらこそ今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車購入初!でしたが、不安に感じることなく何から何までお任せしてしまいました。即決で購入を決めるほど運命を感じた車に出会えて…感謝です。
BRERA
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
この度ご購入いただきありがとうございました。
高評価や良いコメントもいただき大変嬉しく思います。
ご満足もしていただきこちらも嬉しく思います。
今後もお困り事があればお気軽にご連絡ください。
誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
早めに対応して頂き、ありがとうございました。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
チャッピー様
お世話になっております。納車に関しては、私も早めに納車をと意識しましたが、お客様が必要書類の提出などを迅速に行っていただけたおかげでもあります。ありがとうございました。大変良い評価をいただき、ありがとうございます。また使用する中でお困りのことがありましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客で大変過ごしやすくて、ゆっくり車を探す事ができました。気に入った車が見つかってよかったです。
Next Cars Pro
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はネクストカーズプロにお任せ頂き誠にありがとうござます! このような高い評価を頂けたこと、大変嬉しく思います! お車のことでのお困りや、ご相談などあればいつでもお問合せください! 今後とも何卒よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
店舗に気に入った車種があったこともあり、商談から納車まで全てスピーディーに対応いただきました。店長含め、対応いただいた営業マンも非常に丁寧で非常に満足しています。
(株)ホンダカーズ市川 千葉ニュータウン中央店U-Selectコーナー
(千葉県・印西市)
販売店の返信
ヒロシ様 この度は、当店展示車をご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。スタッフ一同心から感謝しております。アフターフォローもお任せください。何かお困りの際は、是非お気軽にお立ち寄りください。
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車をすぐに見つけてすぐ契約させていただきました。 丁寧な対応に感謝しています。 車も大変綺麗で乗り心地もよくこちらで契約してよかったと本当に思いました。 ありがとうございます
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度は当店にてご成約頂きありがとうございます。現車確認して頂いてご満足頂けたので良かったです。こちらこそお手続き等迅速にご対応頂き大変助かりました。是非新しいお車で快適なカーライフを送って頂けたらと思います。また評価の方も高評価と素晴らしいコメントを頂き大変恐縮です。お車の事で何か御座いましたら、いつでもお声がけくださいね。♪是非また当店のご来店お待ちしております。
