総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無理な注文にも対応して下さいましてありがとうございます。
今後もAVIXさんを信頼して購入したいと思います。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 木更津金田インター店
(千葉県・木更津市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
よい
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
今後もぜひよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い対応をして頂きました
有難う御座います
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ぶい2231様
この度はトップオート花園店のご利用誠に有難う御座いました。気に入る一台に出合えて良かったです。また何か御座いましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
本日までは問題なしです。車検が切れる間際での購入で、無事納車も出来て助かりました。ありがとうございました。
オリエントジャパン 2号店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
侑-PLAN 様
この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のノアをご成約頂きまして誠にありがとうございます。更に、このような大変高い評価のクチコミ投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。お仕事で茨城に来る事もあるとの事、ご縁が出来ました事、大変嬉しく思っております。何かとお忙しいお仕事の合間に、お電話頂きありがとうございました。車検の切れる前にご納車出来てホッとしております。アフターサービスに関しましても誠意を持ってご対応させて頂きますので、気になる事やお困りの事など御座いました際にはお気軽にお問合せ下さい。これからも遠方の方でも安心してお車が購入できる様、日々の業務に励んで参りたい思います。コーティング施工の際には、お電話でのご予約になりますが、ご来店お待ちしております♪それでは、大分涼しくなって参りましたが、お身体大切にお仕事頑張って下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前乗っていたBMWより
パワーのある車が欲しくて探していました。
程度も良く価格も納得のいくもで満足しています。
とても綺麗にして頂きありがとうございます。
大切に乗りたいと思います。
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
たっきー。様、この度は弊社の車両をご購入頂き誠にありがとうございます。
以前のお車よりも、かなりハイパワーになりましたので
今まで以上にBMWの走りを楽しんで頂けると思います。
スピードが出すぎてしまうと思いますので
くれぐれも安全運転でドライブを楽しんで頂ければと思います。
また、これからはメンテナスなどで頼って頂ければと思いますので
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友人の勧めからボルボを検討。
初めての輸入車で分からないことも多々あったが、販売店(ボルボカーズ幕張)の角田様に相談し、懇切丁寧に対応していただいた。
小生年齢が後期高齢者ですが、今後も安心して乗車できると確信しております。
次に乗り換えるとしてもボルボ車にしたいと思う。
ボルボにしてよかったと、大変感謝しています。
ボルボ・カー幕張
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
HASEGAW様 この度は当店よりボルボS60をご購入いただき誠にありがとうございました。 初めての輸入車、そしてボルボという事で操作面でも覚えるまでお時間も必要と思います。軽度の事でもお気軽にご質問くださいませ。 今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変スムーズな対応をありがとうございました。
ガリバー つくば研究学園店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ぴょたろう様 この度はご納車おめでとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後のカーライフを充実して頂けるようスタッフ一同サポートさせて頂きたいと思っております。 アフターサービスもしっかりとご対応させていただきます。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無理を言ってしまいすみませんでした。無事に納車され、とても良い状態の車を購入することが出来て感謝しています。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の対応が非常に良く安心して購入できました。誠意ある対応をいただき満足しております。ありがとうございました!
株式会社北関東マツダ ひたちなか田彦店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
gkgk5様 この度はアテンザワゴンをご成約頂き誠に有難うございました。また、クチコミも、このような高い評価とお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。ご成約頂いたアテンザワゴンは、当社デモアップ車(試乗車)で、私も自信を持っておススメできる1台でした!私イチオシの1台を、gkgk5様にお選び頂き、大変うれしく思います。クリーンディーゼルの力強い走りで、これからお生まれになるお子様との思い出を沢山お作り頂ければと思います。ご自宅から当店まで少し距離がございますが、ひたちなか付近にお越しの際は、是非当店にお立ち寄りください。今後、お車をお使い頂き、お気づきのことなどございましたら、遠慮なくお申し付けください。gkgk5様のこれからのカーライフを、精一杯サポートさせていただきますので、末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました。【北関東マツダ ひたちなか田彦店 郡司尚史】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフ1人1人が丁寧で親切に対応していただきました。
機会があればまた来店したいと思いました。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ鶴ヶ島
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
こま1220様、先日は貴重なお休みの所ご来店頂きましてありがとうございました。店舗に対してもこのような評価を頂き嬉しい限りです。もう一台軽自動車やコンパクトカーなどをお買い求めの際も、宜しければお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMWの質の良い適価な玉数が多く即決しました。納車までの対応も良く非常に満足できるお店です。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
BruceSeta様、この度はクチコミの投稿有難うございます!御満足いただけまして良かったです!今後も点検・車検など是非ご利用下さいませ。この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
勤務先の社長から紹介して貰った カーショップ北斗星さん。 色々と丁寧に説明を頂いたのに関わらず、新車なのに有り得ない値引きに ビックリしました(笑) 今後も、お願いします!
カーショップ北斗星
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
豊島園だ 様、今回は新車の御成約 誠に有難う御座います。 新車の匂い・快適装備を味わって下さいませ (^O^) 今後は、定期点検等の案内もさせて頂きますので 宜しくお願い致します。 これからもカーショップ北斗星をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
外車が安く買えて良かったです。
ベストスタイルさんに行ってとても安い価格で販売していたので
すぐに購入しました。
これからも長い付き合いお願いします。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は当社のアウディA4をご成約頂きまして誠に有難う御座います。お仕事等でご多忙の中、書類等のご用意も迅速にご対応頂きまして誠に有難う御座いました。また、お褒めのお言葉まで頂戴致しまして大変うれしく思います。ご不明点等何か御座いました際にはいつでもご連絡を頂けましたら幸いで御座います。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
当方離島在住で、現物・試乗等出来ないまま購入しましたがお手ごろな価格で状態の良い買い物が出来ました。何より社長様の対応が丁寧で、安心して購入に踏み切ることが出来ました。遠方での購入の方も、安心して購入できると思います。また機会があれば宜しくお願い致します。
有限会社ウィズ
(埼玉県・日高市)
販売店の返信
ユッキー0012様
この度は当社の三菱 アイのお買い上げ誠に有難うございました。
遠方の離島からのお問い合わせで、どのように状態をお伝えしようか悩みましたが、LINEを駆使してのやり取りができて、何とかご説明ができて、ご成約に至りとてもうれしく思っております。
その上、クチコミ投稿でこのようなよい評価を頂き、有難う御座います。当社ではこの度の経験をもとに遠方のお客様でも、お取引がスムーズにいくことがわかりました。
ユッキー0012様には重ねてお礼申し上げます。お買い求めいただきましたお車とお客様のご活躍をお祈りしています。
本当に有難う御座いました。
店主
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
他店の車よりも安く、お得に買えたと思います。ありがとうございました。
カーセブン松戸中央店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
この度は当店のご利用誠にありがとうございます。板金や車検も行っております。
是非、今後ともアフターでのお付き合いお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての外車の為、色々分からない事だらけでしたが、担当の高代さんが懇切丁寧に色々教えて下さいました。(その節はありがとうございました!)必要な書類を取りに来て下さったり、トラブルもあったのですが、それにも一生懸命対応して頂き有り難かったです。これから長くお付き合いしていく為には、担当の方のお人柄は特に重要と考えていたので、まだ1店目でしたが決めてしまいました。車は前のよりコンパクトになったせいもありますが、運転し易く、走り出しがスムーズでとても1500CCとは思えないくらい快適です。気持ちの良い、またお得な買い物が出来て満足しております。これからも宜しくお願い致します。
Shonan BMW BMW Premium Selection 大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
お天気123様
この度は、お車のご購入誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めのお言葉をいただきまして、大変うれしく思っております。
本当にありがとうございます。
運転にも慣れてきたご様子で安心いたしました。
まだ、ご納車よりお時間も経っておりませんので、操作のご不明点やご相談事など、
お気軽にご連絡いただければ幸いです。
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
良かったです!
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
トップオート岩槻店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。 今後もお客様のご満足度ナンバーワンの店舗を目指して精進致します。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
真剣に納車までのプランも考えてくれたり解らないことも細かく教えてくれました。
納車が楽しみです。
オートグリーン インフィニティ JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご契約下さいまして誠に有難う御座います。
ならびにお褒めのお言葉も頂戴し感謝感激です。
納車前にも関わらずレビュー投稿までして頂き有難う御座います。
安心してお乗り出来るようしっかりとしたメンテンナスを心掛け
大切に納車致します^^
それでは引続き宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで検索した車を紹介してもらい、購入しました。
レンタカーで使用していた車でしたが、キレイな状態で満足しています。
(株)ホンダユーテック U-Select城北
(埼玉県・和光市)
販売店の返信
Mana2様 この度はホンダオートテラス城北をご利用いただき誠にありがとうございます。 展示する際にクリーニングを行い、お客様に気持ちよくお車を見ていただけるようこれからも努力をしてまいります。また、なにかお困りごと等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
新車ディーラーのような外観と磨かれたSUVの数々の店舗。北海道から直接おとずれ即決購入。40日後に点検のため訪れる途中に首都高でエンスト発生。出発前に暑い東京でのエアコンの酷使に備えフィルターを点検すると真っ黒。納車整備代13万円の内容に疑問符持つも3000円もしない社外品を自前で交換して向かったが東京へ入った途端にアララ。燃料系かATを疑いながらJAFで3時間待たされての搬入。地方の中古車屋さんならレッカー車で飛んでくるケース。それから待つこと1ヶ月、2個ある燃料ポンプの1個がダメで2個同時交換を勧めらるも16万円かかると言われ1個でいいと伝えると10万円ですと。最終的には工賃半額とかで7万5千円で折り合い、往復の交通費と合わせて10数万円を出費して受け取りへ。Net検索では燃料ポンプ故障は定番なのに外注修理らしく心許ない様子。担当は慎重を期しましたと言うも2年5万km保証やオイル交換2年間無料は私には無縁のようです。
T.U.C.GROUP SUV専門 戸田/(株)バーディット
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
この度はユーザーレビューにご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
ご紹介させて頂いたお車の不具合の件でご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
今回の件に関しましては、症状の再現性が無く原因の特定が難しく、判断材料の極めて少ない案件でしたので、
複数個所の修理でないにも関わらずお時間を頂戴してしまいました。
この様な事例ではワイパー交換やブレーキパット交換などの目視で判断が出来る作業と違い、
可能性の高い部分から段階的に作業に入らせて頂きます。
その為、短期的に作業を完了する事が難しい実情です。
当然ながら、勝手に作業は進行せず、お客様に内容の説明、今後の展望をお話しさせて頂き
ご了承を頂いた後に作業に入らせて頂きました。
今回は保証適応から外れた箇所での不具合でしたので、金額面で最大限ご協力させて頂いた次第です。
16万円のお見積もりも不具合箇所の修理と同時作業であれば工賃を無償にて作業させて頂ける箇所の為、
今後のトラブルを未然に防ぐために推奨プランとしてご提案させて頂きました。
本件に関しましては自社だけでは判断せず、正規ディーラーを含む取引先の整備工場全てに
事象を説明し過去の判例や見解を共有出来る様な環境の中、作業を進めさせて頂きました。
本件に限らず、お客様にご理解を頂く事は作業を進行する中で必要不可欠ですので、
認識の相違を発生させない様に務めてまいります。
エアコンフィルターに関しましてご納車前に点検させて頂いた際には、
フィルターに少し埃がのっていた程度で、綺麗な状態でしたので、
エアブローによる清掃にて対応させて頂きました。
今回備え付けのフィルターは活性炭入りのもので、新品時から黒色になります。
黒く汚れていた様に見えていたのは製品上の特性になります。
我々といたしましても非常に稀な事象に困惑し、力不足を痛感している次第で御座いますが、
今後とも皆様にご満足して頂く為に精進して参ります。
