総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方でしたが整備状況、登録手続き等も丁寧に知らせていただきました。納車前の整備も満足で納車日の説明もわかりやすたです。ありがとうございました。
SANC.東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
この対はご遠方より弊社在庫をお選び頂き誠にありがとうございます。又、高評価を頂きありがとうございました。お住まいの地域に弊社支店が御座いますので、支店のスタッフと連携して今後ともできる限りのサポートをさせて頂ければと思いますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を買ったのですが車の状態だったり保険の説明までしっかりとわかりやすく説明していただきました。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
レモネード様 この度はのオーリスのお車をご購入頂きましてありがとうございました。また、ご評価も頂戴致しましてありがとうございます。今後もレモネード様のカーライフをサポートさせて頂きます。どうぞ宜しくお願い致します。店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身な接客、迅速な対応・納車に大満足!
無理な営業はなく、こちらの要望・計画に合わせて車種・ローン提案などしてくれました。
店内もディーラー特有の堅苦しさもなく、秘密基地感があり居心地が良かったです。
この車で人生5台目の納車ですが、過去一の速さの納車に驚きました。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は数多くの販売店の中からU-BASE湘南にご来店頂きありがとうございます。
今後のメンテナンスなどもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
店内は明るく店員さんも丁寧な対応をしていただき
車の説明や疑問なども心身に誠実に答えて頂き
また車を買うなら同じU-BASE湘南さんでお願いしたいと
思いました。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は数多くの販売店の中からU-BASE湘南にご来店頂きありがとうございます。
今後のメンテナンスなどもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
相談しやすくて車の状態もよく大変満足でした。
またよろしくお願いします。
ロペライオグループ ロペライオ練馬/(株)ロペライオ
(東京都・練馬区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車に不具合が出たので、近所の系列店にて見てもらったが、こちらの小田原店の担当者様の迅速な対応で助かりました。
ありがとうございました。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション小田原
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
このたびは当店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。 また、カーセンサーへ貴重な口コミをお寄せいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう、より一層努力してまいります。 お車に関して何かご不明な点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速で丁寧な対応をいただきました。
保証内容も多く心配も少なく契約をさせて頂きました。
憧れてたフーガの納車も無事にできて大変良かったです!
今後も機会があればお願いをしたいと思っています
販売店の返信
この度は、日産フーガ中古車専門店で
ご購入頂き誠にありがとうございます!
ご評価をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回は弊社オリジナルガラスコーティングも施工させていただき
新車のような外装状態に仕上げることができました!
ぜひご堪能くださいませ!
また、今回は長期の全国対応安心保証にもご加入されておりますので
万が一何かあっても万全の状態で御座います。
是非、このフーガとともに素敵なカーライフをお送りいただけますと
幸いで御座います。
今後お乗りいただく上でお困りのことやご不明点等あった際は
お気軽にお問い合わせくださいませ。
改めましてこの度はご購入頂きまして誠に
ありがとうございました。
今後とも弊社と末永いお付き合いの程お願い申し上げます。
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:2
スカイラインの日産認定中古車を真岡店で購入しました。契約の日は縁起の良い日で営業の方と穏やかに商談を進めることができました。しかし、納車して帰宅している時、車の下回りからコトコトといった異音が発生しました。異音が大きくなったため走行は危険と判断し、他県の日産ディーラーで診てもらったところ、デフオイル漏れが発生していました。
私がデフオイル交換をお願いしたのですが、普通に整備しててオイル漏れますか?
今現在デフオイル漏れは治ったのですが、異音が収まらないため未だディーラーで入院中です。1ヶ月ディーラーに入庫しています。
車検2年付きで、しかも納車前点検もしていて納車当日で異音発生は、わざわざ品質の高いはずの認定中古車を選んだ意味がないように感じます。
保証に入っているので修理費は払わなくて済むのですが、認定中古車をわざわざ選んでディーラーで買っているのに、原因不明の異音がするとか信用を失くしました。儲からない客だったのかもしれませんが、お金はしっかり払っているのでまともな状態の車を売ってください。
日産プリンス栃木販売 真岡店 U-Carショップ
(栃木県・真岡市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から日産認定中古車として弊社 真岡店のお車をお選びいただいたにもかかわらず、
納車直後より重大なご不便とご不安をお掛けする結果となりましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
ご納車当日のご帰宅途中に異音が発生し、さらに他県の日産ディーラー様にてデフオイル漏れが確認されたとのこと、
また現在に至るまで約1か月間お車をご使用いただけない状況が続いていることにつきまして、
認定中古車をお選びいただいたお客様のお気持ちを思いますと、誠に申し訳なく、弁解の余地もございません。
本来、日産認定中古車は納車前点検実施を前提とし、安心してお乗りいただける品質をお約束すべきものであり、
その納車当日に異音が発生したという事実は、お客様がお感じになられている
通り「認定中古車を選んだ意味を損なうもの」であると、私どもも真摯に受け止めております。
保証適用により修理費用のご負担が発生していない点につきましては最低限の対応であり、
それをもってお客様の信頼低下やご不満が解消されるものではないことは、十分承知しております。
この度は「日産認定中古車」「ディーラー購入」という信頼を裏切る形となってしまいましたこと、
深くお詫び申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店舗スタッフ、営業担当者の方、皆さん礼儀正しく好感が持てた。
営業担当者の方は車種選びの際、他県の店舗から複数の車を取り寄せて試乗させて頂くなど親身になって相談に乗って頂き、納得のいく車選びが出来た。
メルセデス・ベンツ八王子サーティファイドカーセンター
(東京都・八王子市)
販売店の返信
アンプリ様
この度は、数あるメルセデス・ベンツの正規認定中古車販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
お車選びの際には、私共のグループ店舗から車両をお取り寄せしてご試乗いただけるよう対応させていただきましたが、アンプリ様にご納得いただけるお車をご選択いただけたとのこと、担当者冥利に尽きます。当店では、ご希望の車種・グレード・カラーに合わせて、他店舗・他県からのお取り寄せも無料で承っております。
メルセデス・ベンツ Aクラスセダンは、上質な乗り心地とスポーティなデザインが魅力の一台です。これからのカーライフをどうぞ存分にお楽しみください。
メルセデス・ベンツ八王子
サーティファイドカーセンター長 熊谷 洋樹
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
中古屋さんで購入するのは、お金を払っても納車されないことや、車の質がどうなのかなど不安だらけでしたが、説明通りの良い状態の車で予定通り納車されました。
また、担当に付いて頂いた方がとても良い方で安心してことが進みました。
他にも良い車が沢山ありますので、皆さんも是非こちらのお店に行ってみて下さい!
コーリンオート テクニカルセンター
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はレクサスISのご納車、誠にありがとうございました!
「不安だらけだった」という言葉をできたかと思い、改めて身が引き締まる思いです。数あるお店の中から私を信じて大切なお車をお任せいただけたこと、そして無事に予定通りご納車できたこと、心より嬉しく感じております。
お車の状態にもご満足いただけて何よりです。これから始まるレクサスでのカーライフが、安心で素晴らしいものになるよう、今後も精一杯サポートさせていただきます。
何かございましたら、いつでもお気軽に私の携帯までご連絡くださいね。今後ともよろしくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
E200を探し始め、このお店に最初に見せてもらいに寄らせて頂いたのですが、程度の良いE300もあるというお勧めを受けて、そのまま即決しました。
色々丁寧な説明をいただき、良い買い物ができたと思っています。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回の契約では特に不満もなく思っていたよりも早く納車していただくことができとても満足です。
担当のスタッフさんありがとうございました。
販売店の返信
お車でお世話になっております。
この度はCSオートディーラークラウン専門店にてご購入頂きまして
誠にありがとうございました。
是非新しいお車で素敵なカーライフをお送り頂けますと幸いです。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に説明いただき、納得して購入することができました!
Honda Cars 茨城 勝田北店(認定中古車取扱店)
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
この度はN BOXをご購入頂きまして有難うございます。
今後アフターの方も精一杯やらせていただきます。この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が親切に親身に対応して下さりました。これからもお世話になります。
メルセデス・ベンツ中野 サーティファイドカーセンター
(東京都・杉並区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
テキパキと手際よく対応してくださいました。
気さくで話しやすい方でよかったです(^^)
Honda Cars 栃木 真岡中央店(認定中古車取扱店)
(栃木県・真岡市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族で、3台購入していますが、トラブルもなく
満足しています。
店員さんも、丁寧な接客で良好です。
チャンス 大網店
(千葉県・大網白里市)
販売店の返信
この度は大変嬉しいレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
ご家族皆様で3台もお任せいただき、またトラブルなくお乗りいただけているとのこと、スタッフ一同大変喜んでおります。
これからも皆様のカーライフを全力でサポートいたしますので、末永くよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でお世話になりました。ご親切に誤魔化すことなく誠実に対応いただきました。今後のメンテナンス等もぜひお願いしたいお店です。
ボルボ・カー幕張
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
mosazy様 この度はV40 D4 モメンタムをご購入いただき、また温かい口コミまで頂戴し誠にありがとうございます。
初めてのお車選びという大切な機会をお任せいただけたこと、大変嬉しく思っております。
ご納車させていただいたV40 D4 モメンタムは、コンパクトながらボルボらしい安全性能と上質感を兼ね備え、ディーゼルならではの力強い走りと燃費性能も魅力のお車です。
今後も安心してお乗りいただけるよう、メンテナンスやご不明点などしっかりサポートさせていただきます。
ぜひV40でのカーライフをお楽しみください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客とスムーズな進み
雰囲気もすごくよかった
(株)ホンダカーズ埼玉西 東飯能店
(埼玉県・飯能市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店を選んでいただきありがとうございました。
お店の雰囲気も気に入っていただけたようで良かったです。
これから末永いお付合いをいただける様、オールスタッフでりー様のカーライフをサポートしてまいります。
お困りごとなどございましたらお気軽にご相談ください。
高評価をいただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車種を探していただき、希望の納期で用意していただきました。
大変満足しています。
スリークロス 川口店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
☆ つぶまめ 様 ☆ 今回は弊社でお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。 またこの様な高い評価・素敵なお言葉をいただきスタッフ一同感謝申し上げます。 今後も迅速な対応と丁寧な接客を心がけ、誠心誠意努めてまいります。 新しいお車と共に素敵なカーライフをお過ごしください。またお納車後もご不明点やお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。今後とも末長いご愛顧のほどよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
ラインのやり取りも丁寧にご対応いただきました!
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ご来店いただき誠にありがとうございました!また数多くの店舗の中から弊社にてご契約たいへん嬉しく思います。
今後のおクルマのメンテナンスもぜひご相談いただけますと幸いです。
この度は本当にありがとうございました!
