総合評価
1点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：5
- 品質：2
担当者が良い人だったので良かったです。 会社のHPに載ってるようなサービスが無かったのには残念でした。良い従業員がいるのであえて辛口の評価をさせて頂きます。納車整備費用それなりの金額を請求してますがただ単に車検に通ればよかれ程度の整備 委託してる整備会社に車検に通れば良い程度の支持をしてるとしか思われません確認して驚きました。 HPに記載してるマーキュリーを選ぶ理由安心宣言五か条20工程に及ぶ丁寧なクリーニングを訴えてますが全ガラス・ドアミラー凄いウロコ付き、フロントガラス内側汚れのまま ボディーは専用機械でコンパウンド磨きとありますが所々水垢付きぱっと見はきれいにしてますがＨＰで案内してるような洗車ではなかったのには残念でした。
従業員の方良く誠心誠意対応してるのに会社の方針として中古車を販売するのであれば中古車を購入されるお客様の身になって販売する考えをして欲しいです これは商売の基本だと思います 経営者が基本を忘れては一生懸命頑張ってる社員がかわいそうです。
中古車の購入は今回で2回目です 1回目の会社（ネクステージ）の納車内容が普通だと思ってましたが全く違いました 会社経営思想がなってないと思います 一生懸命現場で頑張ってる社員がかわいそうだと思いました。整備工場・自動車を掃除する指定工場があるとすれば会社から支持するのでなく指定した整備工場や自動車を掃除する会社の意見を聞いて整備清掃してくれたらと思います。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はメルセデスベンツSLK200MT AMGスポーツパッケージのご購入、誠にありがとうございました。
今回は遠方にお住まいにも関わらず、ご来店いただけたことを心より感謝申し上げます。
しかしながら、お車を納車させていただくにあたり、不快な思いをさせてしまい、担当させていただいた者として申し訳ない思いでいっぱいです。
ご指摘いただいた貴重な意見を真摯に受け止め、スタッフ一同これから改善に努めて参ります。
今回は遠方のお取引ということもありますが、今後もお力になれるよう努めて参りますので、末永いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。担当田中
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
お店がとても綺麗にされていて、笑顔で対応してもらえたので安心して購入できました。
一つ一つを丁寧に説明してくれたので嬉しかったです。
東部オート 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
白１２０３様 この度はお買い上げ頂き、誠に有難う御座いました。お探しのお車に出会えて、こちらとしても嬉しい限りです。当初のご予算からは少しだけオーバーしてしまいましたが、コンディションの良い一台をお勧め出来た事も良かったです。幸いにもお近くにお住まいですので、定期的なオイル交換やなど御座いましたらお気軽にご来店下さいませ。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
燃費の良いイースでも、車内を荷物だらけにするとガソリンを喰います。イースからイースへ買い替えですが山道でも、極端にガソリンの減りがはやくなることはなかったです。
群馬ダイハツ自動車（株） Ｕ－ＣＡＲ高崎インター店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
misa.nishi様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
イースを実際に使用されてのお声を聞かせていただき重ねてお礼申し上げます。イースに代替していただき、ご満足いただけていると感じました。これからもダイハツをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
このお店の上位クラスの車種では無いにもかかわらず、親身に対応して頂きました。こちらの無理な要望にも多数答えて頂きました事が決め手になりました。担当の溝口さんだけでなく全てのスタッフの方の気持ちの良い対応で、ファミリーカーから久しぶりのスポーティな車を購入させて頂きました。アフターサービスも是非色々利用させて頂きたいと思っています。これからも宜しくお願いします。
（株）アビックスコーポレーション ＡＶＩＸ ＩＭＰＯＲＴ 多摩センター店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
MYSM様 この度は数ある販売店の中から弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。また当店スタッフへのお褒めのコメントも頂戴し、重ねてお礼申し上げます。是非ともこのお車でご家族の素敵な思い出をおつくり頂けたらと存じます。今後ともアフターケアや点検などMYSM様のカーライフのお手伝いを末永くさせて頂けたらと思いますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めての中古車購入でしたが、親切丁寧に相談にのってもらえました。
納車の時も、久しぶりの運転ということで親身にイロイロと教えて貰えてとても助かりました。有難うございました！
末永くお付き合いしていきたいお店です！
Ａｕｔｏ Ｇａｌｌｅｒｙ ケーエス
(千葉県・柏市)
販売店の返信
matarin様､この度は御契約頂き誠に有難う御座いました｡今後お車のﾒﾝﾃﾅﾝｽ等精一杯努めさせていだだきます｡
また､この様な高い評価を頂きｽﾀｯﾌ一同感謝申し上げます｡何かお気になる事御座いましたら､お気軽にご連絡､
ご来店御待ちしてます｡今後とも､宜しくお願いします｡
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
中古車ですが、現状の説明を丁寧にしていただき、色々と相談に乗って頂きました。
車の状態も良く、これから長く愛用して行きたいと思います。
ありがとうございました！
ホンダカーズ埼玉 浦和緑店（認定中古車取扱店）
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ｐａｎｃｏｒｏ１９８７様、遠方からお越しいただきありがとうございます。
ご購入いただいたＮ－ＯＮＥ、プレミアムツアラーはコンパクトカーに
引けをとらない走行性能を発揮し快適にお乗りいただけるはずです！
紅葉の季節ですので納車後はぜひドライブにお出かけ下さい。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ホンダ車の普通車からＮ－ＢＯＸに！ コンパクト車にしようか悩んでいました。軽の新車も考えてはいたけど・・たまたまお店の試乗車が販売されていてるのを紹介してもらいました。装備も充実していて、車内も広く荷物を積む事が多い私にピッタリ！ しかもお買い得！ユーザーのニーズに即対応。これからも宜しく！
Ｈｏｎｄａ Ｃａｒｓ 茨城南 龍ヶ崎店（認定中古車取扱店）
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
ro-doレーサー様 この度は当店にてお車をお買い上げ誠にありがとう御座いました。 また、今回大変高い御評価も頂き大変嬉しく私共も大変励みにもなりました。 使用用途に合う事も出来きオススメさせて頂いて良かったと思いました。 アフターフォロー等きちんとご対応させていただきますので今後とも宜しくお願い致します。 ご投稿ありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：3
良い対応して頂きました！
ありがとうございます！
自社ローン専門店じしゃロン 熊谷店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
オザワワ様
この度はガリバーアウトレット 熊谷店をご利用頂きありがとう御座います。
レクサス NXのご納車おめでとう御座います。
何かありましたらご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
気持ち良く購入させて頂きました。
ガリバー 八王子みなみ野店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
コジコジコジマ様
この度は当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
ご不明点とうございましたらご連絡ください。
今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：3
とても丁寧にわかりやすく説明して頂き、納得して購入することが出来ました。
栃木ホンダ販売（株） Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ宇都宮東（認定中古車取扱店）
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
Ｍ，Ｉ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか？ご愛用頂いておりましたホンダ スパイクからのお乗換えをご検討中と伺い、初回車検を迎え展示したばかりのフリードスパイクハイブリッドをご案内させて頂きましたが、数ある県内販社の中から Ｍ，Ｉ様がご満足いただける１台をご案内できたことは弊社としても嬉しい限りでございます。また今回、このような高い評価を頂き社員一同心から感謝しております。自動車のみならず自動車保険にもご加入頂いておりますので、どのようなシチュエーションでも全面的なご提案が出来るよう、全スタッフで誠心誠意サポートさせて頂く所存です！おクルマのことで気になる事などありましたら、なんなりとお気軽にご連絡下さいませ！今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 (営業担当：園部)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
遠方からの購入でしたが担当の方の素早い対応、また誠実さもありました。強引に商談を進める事もなく気持ちよくこちらのペースで商談ができました。今後ともよろしくお願いします。
（株）アビックスコーポレーション ＡＶＩＸ ＩＭＰＯＲＴ 町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
ｓｈｉｎｓｈｉｎＦ１１様 この度は弊社のおクルマにご縁を頂戴致しまして誠にありがとうございました。また、高評価を頂戴しましたことスタッフ一同重ねて御礼申し上げます。 ご購入頂きましたBMW523iTRGは普段使いからレジャーへと非常に使い勝手の良い車となっております。是非とも末永くお乗り頂けましたら幸いです。ｓｈｉｎｓｈｉｎＦ１１様のお住まいは少々ご遠方ですが今後ともお乗り頂くお車を引き続きしっかりとサポートさせて頂きたく存じます。今後とも、末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
スタッフの対応がとても良く、車も満足できました。
ネッツトヨタ水戸株式会社 北茨城店
(茨城県・北茨城市)
販売店の返信
ターボー様 この度はキューブ購入いただきまして誠にありがとうございました。
先日も無料点検ご入庫ありがとうございました。ナビの取扱説明書お渡しが遅くなってしまいすみませんでした。
今回はこのような高評価を頂き大変感謝しております。今後もよろしくお願いいたします。 担当 鈴木
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当の営業さんが気に入ってます。今回の車選びの際に他にお店も見て回ったけどやっぱりこのお店で購入しました
トヨタカローラ栃木 足利大久保店
(栃木県・足利市)
販売店の返信
店長の金井です。3台目のご購入、誠にありがとうございます。営業も気にいって頂き、うれしい限りです。今後とも、末永くお付き合い頂けますよう、スタッフ一同努力して参ります。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
そろそろ買い替えたいなぁ～言う軽い気持ちで、ふらっとお店に行き、正直決める迄の気持ちはありませんでした。 その場にフリードは売れてしまっていて他に無かったのですが、担当の方が直ぐに他の店舗の在庫を探していただき、その２時間後に見れる様に手配してくれました。正直予算オーバーしてはいたのですが、対応の早さともって来てもらった車が凄く気に入ったので即決！ 毎日乗るのが楽しいです。
Ｈｏｎｄａ Ｃａｒｓ 茨城南 龍ヶ崎店（認定中古車取扱店）
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
ふりーどん様 この度は、当店にてお車をご購入頂きありがとう御座いました。大変お車も気にいって頂き嬉しいです。 また、今回大変高いご評価も頂きましてありがとう御座います。 これからも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
以前から欲しかった車が購入できて、大満足です。
納車までスムーズな対応でありがとうございます。
今後も何かあれば、ベストスタイルさんに相談したいと思います。
色々とお世話になりました。
ボルボ専門店 ベストスタイル ＪＵ適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は弊社のボルボV40のご購入大変ありがとうございました。また、ご納車の際、差し入れまでいただきまして恐縮です。これからのボルボライフを満喫していただければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当の方の対応がとても親切で安心して購入できました。
整備もしっかりされており、保証もついているので長く乗れそうです。
また機会があれば、ベストスタイルさんで購入したいと思います。
ありがとうございました。
ボルボ専門店 ベストスタイル ＪＵ適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は大変嬉しい口コミ投稿を頂き誠にありがとうございます。これからも全てのお客様に同じお気持ちになって頂ける様、これからも精進して参ります！！今後もお車でお困りの際は是非是非お声をお掛け下さいませ！！この度は誠にありがとうございました！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ＮＥＴを見て現車確認に行き良い車でしたので即決しました。 この車で全国に車中泊旅で使いたく購入しました。車の使い勝手もよく、お店も親切丁寧な説明をして頂き十分満足しています。
Ｈｏｎｄａ Ｃａｒｓ 茨城南 龍ヶ崎店（認定中古車取扱店）
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
yasu-san様 この度はありがとう御座いました。 大変高いご評価頂きありがとう御座います。 全国旅楽しんで下さいませ。 また楽しいお話是非聞かせてください。お近くにいらした際は是非お立ち寄り下さいませ。 お待ち申し上げます。ありがとう御座います。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
手頃なサイズ感とボルボという安心感で決めました。店内もきれいで、車も見やすく展示されていておすすめです。
ボルボ・カー東名川崎
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
この度は、数ある輸入車販売店の中より弊社でのご契約、誠に有難うございました。 スタッフ一同改めて御礼を申し上げます。 ご納車に向け早速、弊社工場にて点検整備を行っております。 ご納車までもう少々お時間を頂戴致しますが、万全な状態にてお渡し出来る様努めておりますので、今しばらくお待ちくださいませ。 またご納車後もお近くにいらっしゃることがあれば、是非お気軽にお立ち寄りください。 red.様と末永くお付き合いいただけるよう、スタッフ全員にてreｄ.様のカーライフを全力でサポートして参る所存でございます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ずっとフィットに乗ってますが、運転しやすくて、燃費が良くて、気に入ってます。
小回りもきいてます。
お店はいつ来てもとてもきれいで気持ち良いです。
（株）ホンダユーテック Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ城北
(埼玉県・和光市)
販売店の返信
よっち1様
先日はお忙しい中ご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
走行距離の浅い車を購入しました。
スタッフさんの対応も丁寧で分かりやすく安心して購入することができました。
ありがとうございました。
群馬ダイハツ自動車（株） Ｕ－ＣＡＲ高崎北
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
前橋在住人様
この度はご契約、ご納車、無料点検ご入庫、いただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミ掲載ありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
ご購入いただいたキャストは、スマートアシスト３、装備車で、安全性にも優れており、これからも安心安全に使用していただけます。
何か、わからない事、お困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。群馬ダイハツ自動車株式会社 高崎北店 佐藤
