総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方がとにかく親切で、気持ちよくスムーズに車を購入することができました。
これから長いおつきあいになりそうです。
一安心して車のメンテナンス等をお願いできそうです。
カインドアウトレット千葉 蘇我インター軽専門店 N-BOX/タント/ワゴンR/スペーシア
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。 当店ではオイル交換永年無料となっております。 お客様と末永くお付き合いさせていただきたいと思っておりますので是非今後もオイル交換永年無料のサービスを利用していただければと思います。 メンテナンスもお任せ下さいませ。またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
満足する1台がここにありました。接客もとてもよく大満足です。
カインドアウトレット千葉 蘇我インター軽専門店 N-BOX/タント/ワゴンR/スペーシア
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
この度は数多くの中古車販売店の中から当店をお選び頂きありがとうございました! 今後もオイル交換に来ていただけると思いますので、お車の調子も聞かせて頂きながら永いお付き合いをさせて頂ければと思います。今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方の豊富な知識と丁寧な説明で、私も妻も納得してマイカーを決めることができました。ありがとうございました。
スリークロス 川口店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
赤いスペーシア様(^^♪
この度は、スリークロス川口店にて御購入頂きまして誠にありがとうございます。
当社でご納得いただき、喜んでいただけたこと
スタッフ一同、幸いです。
赤いスペーシア様で、ご親戚・ご友人の方で
お車をお探しの方がいらしたら、当社にご紹介ください。
全力でお手伝いさせて頂きます。(^^)/
今後とも、末長いご愛顧のほど
よろしくお願い致します。<m(__)m>
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り出し日も早く正確にしてもらい、とても助かりました。
迅速な対応ありがとうございます。
フレックス ハイエース調布店/フレックス株式会社
(東京都・調布市)
販売店の返信
Amazing Repaint様
この度は当店のハイエースバンS-GLのご購入ありがとうございました!
走行距離も少なくお車の状態も良くて、ヘッドライトのインナーブラック等のカスタムもバシッとカッコよく決まった1台ですね♪
今後も追加カスタムや整備など何でもご相談ください!
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのわがままな要望にも対応して頂き満足しております!
サンキョウ 軽自動車専門店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
クチコミのご投稿いただき有り難うございます。担当の加藤です。これからもお気軽にお立ち寄りください。よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
この度も有り難うごさいます。
東京オート コンパクトカー専門店 結城店
(茨城県・結城市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
藤原さんに対応していただきました。
親切丁寧に対応していただき、とても好感が持てました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
バターズ様、口コミ入力ありがとうございます。担当の藤原拓也です。希少なマニュアルフィットをお求め頂けました。是非ガンガン楽しんで乗って頂けましたら幸いです。アフターでもしっかりとフォローさせて頂きます。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 担当 藤原拓也
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ケーユー秦野店スタッフの接客態度は良好です。
ただし…契約を急かされる感じがありました。
もう少し落ち着いて車選びをしたかった。
ケーユー 秦野店
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
あや銀ちゃん 様 この度は当店の『トヨタ ノア』をご契約頂き、誠にありがとうございました。当店は【買うときも安心、買ってからも安心】をモットーにお客様に満足のお車を提供させて頂くように努めております!その中でお客様にピッタリのお車をご紹介出来て大変うれしく思ってます!『中古車は安心とタイミングが重要』だと思っております。決算だけの好条件のご提案に乗って頂きありがとうございます!あや銀ちゃん 様、今後も末永いお付き合いを、宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ガリバーの社員さんの対応が非常によく購入して良かった。
ガリバー 4号草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
此の度は当店をご利用頂きありがとうございました。
ご要望に沿ったお車をご案内させて頂けたと思います
今後ともよろしくお願い致します
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
来店したのが3月、特に急いでないので4月に納車してもらった。
前の車の納税を説明されていないのに義務だと…それなら3月に納車を希望したはず…
9月になり、急にエンジンがかからない…
バッテリーの寿命!
5年落ちのステップワゴンで、1度も変えていないバッテリーだった。
ディーラーに問い合わせたら、
『当店のバッテリ判断の基準としては4年経過したものは交換、
またはバッテリテスト(電流、電圧など)をしたうえで基準値を下回るものは交換としております。
ご購入いただいたおクルマすべてのバッテリを交換してる訳ではない事をご了承ください。』
4年以上経っているのでは?
何から何まで納得の行かないお話ばかり…
目の前に欲しい車があっても
まずはその営業マンの話を聞く!
というか、言ってこないことを聞き出すことが大事だと痛感させられました。
私にとってかなり高い買い物だったのに
残念なことばかりでした。
ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子
(東京都・八王子市)
販売店の返信
きなこみるく様
この度は、折角の愛車ご購入のご縁をいただきながら、弊社スタッフの説明や対応の不手際があったことを深くお詫び申し上げます。
ご来店されたのが3月末ということもあり、3月中の納車には間に合かったため、4月納車とさせていただきました。
しかしながら、その点を事前にきちんとお伝えせずにご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、バッテリーに関して交換の案内をさせていただいているにも関わらず、
不手際により交換実施が出来ていなかったこと、改めて深くお詫び申し上げます。
今回は他の販売店様で交換されたとのことですので、返金でのご対応をお願いさせて頂きたいと思います。
この度の一件、頂戴したご指摘を真摯に受け止め、納車前車両点検内容及びチェックフロー・人員配備について再度改め、今後は説明不足やチェック漏れの起きないよう努めて参ります。今後ともどうか弊社とのお付き合いをよろしくお願いします。
店長 菅原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
他社に比べて価格が低い
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。今後のカーライフも全力でサポートさせて頂きます。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
接客から納車まで申し分なしです。
納車時のクッキーもとても手作り感がありおいしいです。
弓削田くるま屋
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
この度は、当店でおくるまをご購入頂きましてありがとうございます。
自社工場を持っていませんが、提携する整備工場・板金工場がございます。
代車もご用意いたしますので、お困りの際、お気軽にお問合せください。
イベントなども不定期ですが開催いたしております。是非、遊びに来てください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の車はC24を乗っていましたがまったく違い、良くなっています。
後ろのドアの開き方など女性には優しい車だと思います。
営業の田中さんおススメです!
日産プリンス栃木販売 宇都宮細谷店 U-Carショップ
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
クボタツキ様 この度はお車 セレナの点検で入庫いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後も、イベントやお車のメンテナンスについてもご案内させていただきますので、末永いお付き合い今後とも宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変気持ちよく対応していただきました。
ありがとうございました。
アップル 藤沢辻堂/アップルFC本部直営店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
モンテノード様、この度は当店で車をご購入頂き、誠にありがとうございました。お客様満足の為、これからも一生懸命頑張ります!!是非また遊びに来てください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても感じの良い接客で安心して購入する事が出来ました。また機会がありましたら是非宜しくお願い致します。
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
yokoポロ様この度ポロでのご成約いただきまして誠に有難う御座います。ご家族皆様に喜んでもらえたこと光栄に思います。この後もご満足頂けるようスタッフ一同日々精進してまいりますので、末永くお付き合いを宜しくお願いいたします。改めまして、本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応も大変良く、スムーズにお取引が出来ました。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ステップワゴンのご購入ありがとうございました。ご満足して頂けて何よりでございます。今後のメンテナンスなどでもお気軽にご利用ください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望、予算内で丁寧に対応していただき良い車が見つかりました。
フォローもしっかりしているので安心して乗っていけます。
R’zオートマックス
(茨城県・坂東市)
販売店の返信
WB810様、この度は弊社にてお車をご購入いただき有難う御座いました。 また、この様なご評価を頂き、大変光栄に思います。その後お車の調子はいかがでしょうか?これからも、お客様によりご満足頂けるサービスを心がけて参りたいと思いますので、今後とも、変わらぬご指導の程よろしくお願い致します!何かございましたら、どんな些細な事でも結構ですので、お気軽にお問合せ下さい!またエンジンオイル交換等のメンテナンスもお気軽にお立ち寄りいただければと思います。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
業販のみをされていたそうですが、今年の3月からエンドユーザー向けの直販を開始されたとの事。良い車を適正価格で提供したいとの熱意を感じ、好感が持てました。
ただ、お店の雰囲気が、良く言えば質実剛健、悪く言えば華やかさに欠けている事とお客との話をもう少し落ち着いてじっくりヒヤリングした方がいいと感じた点をマイナスとさせて頂きます。今後に期待です。
一生懸命さが伝わってくるので信頼できます。今のまま地域に根ざしたお店になって行って欲しいですね。
CAR問屋
(東京都・大田区)
販売店の返信
205gti様
この度は当店でご契約頂きまして誠に有難うございます。
ご意見いただいたヒアリングに関して今後注意してやらせていただこうと思います。
当店のコンセプトをご理解頂き選んで頂けて嬉しいです。
今後もし、何かありましたらお気軽にご相談ください。
ご家族で素敵なカーライフお過ごしいただけるように全力でサポートさせて頂きます。
205gti様のように当店を気に入って信頼して頂けるように、これからも取り組んでいきたいと思います。
暖かいお言葉本当にありがとうございます。
勉強させて頂きます。
CAR問屋 中村
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサ-ネットで見て、気になった車の一台でした。即、車を見に行きましたらば、すぐ気に入りました。店長の対応も親切で良い店舗でありました。
値段も安くして頂きましたので購入出来ました。装備も良くて最高のお気に入りの買い物が出来ました。
これからも宜しくお願い致します。
オーテックプラスつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当店にてお買い上げ頂きまして誠に有り難う御座います。今回ご購入いただいた、プリウスαは車検が直ぐに御座います。車検費用も含めた形でご納車させていただいておりますので、車検時にはこちらから連絡させて頂きます。当店は実際にお車をお乗りになってからがお客様とのお付き合いだと思っております。これからもお車の事で何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、冨永店長にはとても良くして頂き、本当に気持ち良く購入が出来ました。
本当に有難う御座います。初めての輸入車なので、これから大事に乗って行きたいと思います。また乗り換えの時は、是非お世話になりたいと思います。皆さんも車の買えの際は、クローバーさんですよ!!
株式会社クローバー 968BASE
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
yasu100様、クチコミ投稿ならびに素晴らしい評価をして頂きありがとうございます!
私のお客様からご紹介頂き、バックオーダーでのご成約大変嬉しく思っております。素晴らしい車両がタイミングよくみつかって良かったですね。
初めての輸入車ということもあり不安は多々あるかとは思いますが、しっかりとサポートさせて頂きますので今後とも末永く宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
