総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ふらっと立ち寄ってから購入まで的確に対応していただき、スムーズに手続が進みました。営業担当者さんも親切でとても助かりました。
日産東京販売 U-Carひろば多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
あきら@多摩様 この度は当店よりおクルマをお選び頂きまして、誠にありがとうごさいました。また高評価も頂き重ねて御礼申し上げます。今後より快適なカーライフのお手伝いを出来る限り勤めて参りますので、おクルマ共々末長いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。東京日産自動車販売株式会社Uカーひろば多摩店 担当押田 好浩
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
販売店と担当者に車輌や契約に至る行為には問題点はなかったが、納車時には当たり前の洗車はされておらず、購入した車輌が黒の為、私が水垢を指摘すると慌ててコンパウンドで拭く始末。タイヤも泥が着いていて指摘をすると『ワックスがボディに飛ぶと…』と言い訳しスプレーワックスを手渡された。明らかに洗車はしていない。車内をみると雑に掃除をした感じでフロアマットも汚れていた。契約時に着いていた付属品も事前連絡もなく取り外されていて『壊れていたので取り外しました』と此方が問い合わせるまで説明もなし。態々、遠方まで買い付けに行き店舗も担当者も信頼をしていたのに最後に不信感と裏切られた感が残った。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はユーザーレビュー投稿をして頂き有難う御座いました。
ご納車前の洗車、掃除が行き届いておらず大変失礼致しました。
今回の内容を真摯に受け止め、即改善をさせて頂きます。
この度は大変申し訳御座いませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ちょうど軽自動車を探しているときに欲しい車と出遭うことができました。店員さんの対応もよく納得して購入することができました。ありがとうございました。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ坂戸
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
A-RI-様。この度は数多ある店舗の中より当店をご指名頂き誠に有り難うございました。ご希望のお車をご用意出来、当方も喜ばしい限りで御座います。間もなくご納車となります。楽しみにお待ち下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
その節はありがとうございました。ポロを購入してから約1か月、この猛暑日でも元気に毎日、頑張ってくれています。住まいは山道の多い地域で、以前は坂道でエアコンを入れるとエンジンストップしてしまうこともありましたが、ポロはそんなこともなく、ホントによく走ってくれてます。輸入車にしてはシンプルな内装を除けば、満足のいく内容だと改めて思います。遠方からはるばるユニバーサルオートしてよかったと実感しているとことです。またお世話になると思いますので、そのときはよろしくお願いいたします。
ユニバーサルオート
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
今回は遠方よりありがとうございました。ポロは排気量こそ少ないですが、軽いボディとしっかりとした足回りで、峠道ではストレスない走りを体感できると思います。なかなかサポートできない場所ですが、何かありましたら、遠慮なく連絡ください。あと事故だけには気を付けてくださいね。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入したゴルフ40th editionはとても状態が良く、大満足です。トルネードレッドのカラーも都会的でとても素敵です。
カーセンサーで検索し、vw谷原店に問い合わせたところ、レスも早く対応も丁寧でスマートでした。
こちらの要望を把握しながら様々な提案を頂き安心して購入することができました。
何より担当の方がとても優しい、話しやすい雰囲気で気軽に相談に乗って頂けたのも高ポイントです。納車直前まで時間をかけてピカピカに洗車してくれていました。
感謝です。
販売店の返信
vivi_kae様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
スイッチ、使用方法などご質問などございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではいつもピカピカのお車を
お客様に見て頂きたく、こまめに洗車を行っております。もちろん、納車の際は特に気をつけてご準備しております。
お車の整備、点検、自動車保険のご相談、アドバイス等、何かご相談の際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応して頂き満足です。
カーセブン江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
投稿ありがとうございます。少し距離がありますが、とにかくスピーディーな対応を心がけております。ご不明点や気になる点などがありましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
始めて観覧してから一目惚れして購入に至りました。非常に綺麗で状態の良い車と出会えて家族全員喜んでいます。ありがとうございました。
カーセブン江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
上品な車がとてもお似合いでした。アフターが必要ないぐらい、新しくて新車みたいな車ですが、なにかあればすぐご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
地元のディーラーで取った見積りよりだいぶ支払いを抑えられて満足です。おススメしてもらったカーナビもすごく気にいってます。憧れの車にやっと手が届きました。もう少し乗ったらモデリスタのエアロをつけようかな
100%新車館 埼玉加須I.C店
(埼玉県・加須市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
元々セルシオのシルバーを探していてたまたまネットでご拝見させていただいたお店がこちらのカーセブン江戸川店でした。
担当の方がとても対応が良く、一個一個丁寧に詳しく説明していただき、疑問に思ったことや分からないことも最後まで対応していただきました。
とても良い車に出会うことができたのも、こちらのカーセブン江戸川店のスタッフの皆様のおかげです。
最後まできれいに愛着もって乗らせていただきます。
有難うございました。
カーセブン江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
こちらこそありがとうございます。これからも、乗られているときに、わからないことがあれば、お気軽にご相談ください。できる限り迅速に対応させていただきます。とっても似合ってました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いままでの口コミで書かれている通りだと思いました。
とにかく、誠実で、どんな質問、要望に対しても、レスポンスが超早い!
いままで買った車の販売店のどこよりも、素早い対応であったと思います。
担当の早川さんは本当に誠実で、信頼ができました。
納車された車の状態もバッシリでした。
長い間の会社のポリシーもあってのことだと思います。
SAEKI MOTORS
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
EricC様、この度はポルシェ911GT3ツーリングパッケージをご購入頂き誠に有難う御座いました。ご要望頂きましたご内容にお応えできるか心配ではありましたが、無事ご希望のお日にちにご納車が出来嬉しく思いました。又ご納車後も親切に車両の感想等をご連絡頂き、夜分にこのような温かい口コミを投稿して下さり、お話しする時やメッセージを頂く際もいつも優しいお言葉をかけて頂きました事、心より感謝しております。EricC様が引き続き911ライフを楽しんで頂けますよう全力でサポートさせて頂き、アフターサービスもしっかりとご対応させて頂きますので今後共、宜しくお願い致します!! 営業担当:早川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回の購入で何台目になるやら?でも毎回毎回本当素晴らしいサービスです!中古車ばかりの購入でも本当に親切丁寧で、これから車を購入する方、本当にオススメです!特に浜田さんと言う方が素晴らしいです!他の方ももちろん素晴らしいです!
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
Hunter様 大変お世話に成ります!この度は新しいお車のご納車と口コミに高い評価を頂き誠にありがとう御座います。もう20年以上複数台のご愛用心より感謝を致します。今後末永いお付き合いをよろしくお願い致します。株式会社 湘南マツダ 湘南台店 浜田 勝彦
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
丁寧かつ状態を正直に伝えてくれたため購入へ。
ディーラーの方がショップオプションの対応に安心感がある。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
初代アテスポ6MT様 大変お世話に成ります!この度は新しいお車のご納車と口コミへの高い評価を頂き誠にありがとう御座います!歴代マツダ車のご愛用本当にありがとう御座います。引き続き永いお付き合いを心よりお願い致します。株式会社 湘南マツダ 湘南台店 浜田 勝彦
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
水戸に新しくできて便がよくスムーズに買えたことは評価。
LIBERALA リベラーラ水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
masa_b4様
この度は当店の車両をご購入頂き、有難う御座いました。
お車はご購入した後のアフターもとても大切になってまいります。
今後ともアフター面も含めた末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な対応と正直で仔細な説明、またこちらの要望に極力応えてくださり、ほぼ大満足の買い物が出来ました♪
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
an drew様 この度はお車のご購入有難うございました。クチコミのご投稿も頂き有難うございます。これからお車、ミラジーノを長く乗って頂ければと思います。満足とのお言葉を頂き大変嬉しく思います。これからもお客様に満足して頂ける様に日々取り組んでいきますので宜しくお願いします。ありがとうございました。 スタッフ一同。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車を見つけて頂けました!
要望もしっかり聞いてくれました!
LIBERALA リベラーラ水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
たかちゃん@218i様
この度は当店の車両を選んで頂き、誠に有難う御座います。
ご納車まで、もうしばらくお待ちくださいませ。
お車はご納車後のアフターも重要となってまいります。
その際はなんなりとお申し付けください。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
冷やかし気分で何回か通っているうちにいつの間にかローンの審査を受けてしまい17ワゴンを購入してしまいました。営業っぽさの無い店員さん達で面白気兼ねない良い雰囲気のお店です。
スズキカスタム販売
(東京都・福生市)
販売店の返信
ダブリン様
この度はご契約ご納車誠に有難う御座いました。最上級のお褒めのお言葉誠に有難う御座います。ご自宅から遠いとは思いますが是非遊びに来て下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エアロ等のカスタムに応えてくれてありがとうございました。
またお願いします。
フレックス ハイエースつくば店/フレックス株式会社
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
M,Y 様
この度はありがとうございました!
カスタムも気に入って頂けて良かったです!
追加のカスタムをお考えでしたらお気軽にご相談くださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がよかった
スズキ自販関東 スズキアリーナ浦和西
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
この度はお買い上げいただき、ありがとうございます。 何か困った事などありましたら、いつでもご連絡ください。迅速に対応させていただきます。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ノートe-パワーを購入しましたが、ディーラー(新車、中古車)を同時に販売しているところであった為、新車購入と同様の対応をしていただきました。
また、購入した車も新車同様の品質であり非常に満足しております。
もし、購入後に問題発生してもディーラーの為、修理や保証は問題ないでしょう。
日産プリンス栃木販売 宇都宮細谷店 U-Carショップ
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度はお車 ノートをご購入していただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後も、イベントやお車のメンテナンスについてもご案内させていただきますので、末永いお付き合い今後とも宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
レクサスISを探してもらうためにオートガレージRUNへ、偶然にも店先にIS Fが…
はっきり言って一目惚れでした!
社長さんの対応もとても良く、安心して購入することができました。
無理なお願いにも心良く対応して頂きました。
購入後もお世話になると思いますが、今後とも宜しくお願いします。
オートガレージRUN
(茨城県・那珂市)
販売店の返信
IS F様、この度は数在る販売店の中から当社でH20年式 レクサスIS-Fを御購入頂きまして、誠に有難う御座いました。又、早速のクチコミの投稿でもこの様な嬉しい御言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。今回は本当に全てのタイミングが良かったと思います。ISの注文をしに当社に御来店された際に、偶然にも下取りで入庫したばかりのIS-Fが入っていたので、オススメさせて頂いたのですが、凄く気に入って頂けた様で本当に良かったです。いい車を購入されて、益々お仕事にも張り合いが出るんではないでしょうか(^^)/運転には気を付けて大事に乗って下さい。こちらにお帰りに成った際にはいつでもお気軽に御連絡下さい。こちらこそ今後共どうぞ宜しくお願い致します。
