総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客もとてもよく、スピーディーで、常に購入者目線で考え、対応してくれました。
購入した車は現在快適に問題なく使用しています。整備士さんも笑顔で親切に対応して下さり感謝しています。
今後もお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
Y’S AUTO COMPANY
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
A様
先日は、エリシオンのご購入有難う御座いました。
また、お褒めの言葉まで頂き、営業として本当に嬉しいです。
出来ることを精一杯やらせて頂きますので、お車のことでお困りの際は頼って下さい!!
今後、走行距離を乗られると思いますので、オイル交換だけはマメにすることをおススメ致します。
またのご来店お待ちしております。
営業スタッフ 日紫喜正人
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々な要望を聞いていただき、とても良い車と出会うことができました。本当に感謝です!
東部オート 小鳥店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
これからもよろしくお願い致します。
車検・点検等もしっかりとご連絡させて頂きます。
永いお付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他のお店で色々と比較検討をしましたが、ベストスタイルさんが一番親切な対応でした。
車もとても綺麗な状態で納車をしてもらい、ありがとうございます。
今後も何かあれば、宜しくお願いします。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 5点満点の高評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。接客対応にもご満足頂き大変うれしく思います。 是非、次回も当社をご利用頂ければ幸いです。 今後もお車の事でご不明等、何でもご相談下さい。 今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入させていただいた車両も最高ですが、担当の浅野さんが、めちゃくちゃ親身になって面倒みてくれて、安心できました!
これからも末永く、お世話になります!!
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
hiro77fine様 この度はフーガのご購入ありがとうございました。今後もお車のメンテナンスを含め、末永いお付き合いよろしくお願いいたします。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
ネットで気になり、先月に現車を確認し購入しました。
年式が古いので、所有していた歴代のオーナーの整備次第ですべて決まると思います。
他の店にも気になる物はありましたが、結果このお店のポルシェにしました。
クオンズ・オートモービルの高橋社長ともいろいろ話ができ即決でした。
本当は安くない買い物なので、それなりにいろいろ見て決めたほうがいいのは当たり前ですが、欲を言ったらきりがないし新車で買うわけではないので、タイミングを逃すと売れてしまうこともあると思います。
購入した金額に対する品質の満足度がありましたが、それはこれから乗って感じる事なので
自分の判断は間違っていなかったことを願います。
ネットとはいえ、数ある中古販売店の中から試乗したいと思い足を運んだことは何か
縁も感じますし、高橋社長との話で感じたものもあったと思います。
古い車ですので、これからもお願い事や相談もすると思いますが、宜しくお願い致します。
QUON’Z automobile
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中より弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
また遠方よりご来店頂き、重ねて御礼申し上げます。
納車時がちょうどお昼休み中で、車両説明の時間が少なく少々心配しておりましたが、
その後満足されたお電話頂き、一安心致しました。
また東京にドライブなどで来られる機会がございましたら、お気軽にお立ち寄り下さい。
今後とも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
近所でなかなか見つからなくてちょっと足伸ばして購入しました
保証も地元でも受けられるようで安心ですね!
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
こてっちゃん2様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見頂きましてありがとうございます!当社としても中古車の保証はどこよりも安心できるような充実保証をご案内致しており自慢の一つです!些細な事でも気になるような点がございましたら、お気軽にご相談ください!ご納車後のアフターフォローもしっかりとサポートさせて頂きます!これからも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
可愛くて最高に気に入ってます!
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ろみひーん様 先日はご納車有り難うございました、その後お車の調子はいかがでしょうか?このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います!!お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております!お近くに来られた際はぜひお気軽にお立ち寄りください!!今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
10年落ちのデリカD5を購入しました。車検は残り約半年です。納車日、お店を出てから10分の間にフロントガラスに半径1㎝程のヒビが入りました。当初は気付かず、数日経ってやっと気づきました。高速道路は走っておらず、飛び石が当たった記憶も無かったので、もしかしたら納車前から付いていた傷なのでは?と考え、たまたま納車10分後に立ち寄ったガソリンスタンドで撮った写真を確認すると、案の定冒頭のヒビが有りました。
その旨販売店に連絡すると、「納車後のガラスの傷は保証対象外で、6万円で中古のガラスとお取り替えします。」と言われました。
当方が、「元から付いていた傷でリペアされていたのでは無いか?」と聞いたところ、「そのような事象は車の仕入れ書類に記載されていません。でも一応調べてみます。」と返答されました。
納得がいかないので、近所のガレージに見せたところ、これはリペア されていると言われ、社外品の新品での交換は7万円以下と見積もって頂きました。他にもフロントバンパーを固定するクリップが付いていなかったりと色々と不備を指摘してもらいました。その事をまた販売店に伝えると、「オークションの書類にリペア 済みと記録がありました。」と担当者は言い、当方が、「なぜそれを納車前に説明してくれなかったのか?」と聞くと、「言う必要はありません、現車をご確認頂いているので。」と言われました。当方が「リペア されているガラスの傷を、素人が確認できる訳ない!プロでも見つけるのは難しいと仰ってたでは無いですか!」と憤ると、「はあ、こちらのミスです。」と全く誠意の無い返事が返ってきました。
カーセンサーの口コミで同じ様な事象が載っていて、そちらではガラス交換代を全額お店持ちで解決されていたので、同じ様に全額負担お願いします、と伝えたところ、「できません、できて半額の3万円です。」と言われました。
保証に対してのサービスはお店によるそうですが、当方がリペア 済みの証拠を掴まなかったらそのまま、納車後の飛び石が原因という事でガラス交換する感じでした。
そもそも中古車だからガラスの傷など有るのは当たり前なので、痛み分けで半額負担します。という姿勢でした。
中古車事情に詳しく無いので、このお店の対応が正当なのか、当方がクレーマーなのかわかりませんが、とりあえず事実だけ口コミします。
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ OVERLAND
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
デリカorクロスロード様 この度は数ある販売店からお選び頂きご成約誠に有難う御座いました。また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。今回のご成約に際し、現車ご確認後ご成約頂き、ご納車時にも車輌のご確認の上、保証内容が記載している書類にサインを頂いておりますが、ご理解頂けず誠に残念です。折角ご購入頂きましたのに結果としてご不満を抱かせてしまった事、社員教育の至らなさを反省し、デリカorクロスロード様に頂いたお言葉を今後に活かせます様に努力させていただきます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通勤用の軽自動車を検討していましたが、丁寧な対応をして頂き満足な買い物ができました
チャンス 佐原店
(千葉県・香取市)
販売店の返信
なるちゃん・様、この度はチャンス佐原店にてお車ご購入頂き誠に有難う御座います!当店のお車を気に入って頂き、大変嬉しく思っています!!!何かご不明な点がございましたらお気軽にご連絡又はご来店ください。従業員一同心よりお待ちしております♪本当にありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
とてもよかったです!
茨城日産自動車 カーセブン鹿嶋店
(茨城県・鹿嶋市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店からの『フィットハイブリッド』をご購入頂き誠に有難うございました。 またこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。通勤車としてご使用されるとの事で末永く大切に『フィットハイブリッド』をお乗り頂けたら幸いです。アフターサービスに関しては、今後も対応させていただきます。 お車の保証整備等も引き続きさせてただく手続きを執らせていただきます。お車の事で何かご不明な点等がございましたら、お気軽にご連絡下さい。 今後ともよろしくお願い致します。 この度は、誠に有難うございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何社かのお店で検討している車がありました。
こちらのお店に足を運びに行きました。
担当者さんの分かり易い説明と、お店も口コミ通りでとても良いお店でした!
もちろん即決で購入させてもらいました。
色々とお世話になり有り難う御座いました。
Auto Spirit 八潮店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
吉さん♪様。この度弊社でお車のご成約誠に有り難うございます。
またこのような高評価を頂戴し厚く御礼申し上げます。お車もご満足いただけたご様子で何よりでございます。
当社は、買取事業から始まった会社であり、皆様の愛車を、
最も需要の高いルートを選定し流通をさせる事で、通常の買取相場とは違う、
高値買取が出来る独自のシステムを持っています!
また、お陰様でオートスピリットは買取ユーザーレビュー5期連続NO,1!!
多くのお客様から、お喜びの声を頂いております。
またの機会が御座いましたら宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無理なお願いを聞いて頂き大変助かりました
届出済軽未使用車専門店 レディバグ三郷インター店
(埼玉県・三郷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の対応が良く、手続きなどスムーズで助かりました。ありがとうございました
Auto Spirit 八潮店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。またこのような、高評価、嬉しいお言葉を頂戴することが出来、スタッフ一同感激しております。私どもの対応に満足して頂けたこともすごく嬉しく思っております!今後とも精一杯ご対応いたしますので末永いお付き合いのどよろしくお願い致します!ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
レクサスRX450を探していました。
色々探していましたが中々良い車に出会えず、そんな時にこちらの車を見て、探していた車に出会えた、と思いました。
納車の時期を無理を承知で早めて欲しいとお願いした所、快く引き受けていただき希望通りの納車の日程にする事ができました。
遠藤店長をはじめ、スタッフの方々、大変お世話になりました。買い替え時にもまたお願いいたします。
オートスポット J.P.S
(東京都・八王子市)
販売店の返信
僕たちstaff全員が心温まる優しいコメントが今届きました。2018y夏本番の酷暑の時節にあり、僕たちに本当に嬉しい激励のお便りを頂戴できたと思っています!元気が出ますッ!嬉しいですッ! Y様、こちらこそこの度は本当にありがとうございました。人生の門出をお迎えするにあたり、当店JPSに新しい愛車のご用意をお任せ頂きました。ご注文からご納車の日を迎えるまで、また記念すべきご納車当日も、いつもいつも優しく朗らかに僕たちと接して頂けた事を忘れません。楽しい歓談の時間をご一緒に過ごせたことも忘れません。 どうかこれから先、時を刻み、時間を経ても尚、お変わりなく素敵なY様でいらしてください。そして、当店には変わりのないご厚情を頂戴できれば幸いで御座います。 そして此処では、Y様のかけがえのない最愛の方へも、心からの御礼と感謝を申し上げさせて頂きたいと思っております。 どうか素敵なカーライフをご実現頂けます様に!いつまでも何処までもご一緒に! またいつかお会いできる日を楽しみにさせて頂きつつ...拙き文面では御座いますが、御礼の挨拶を結びます。この度は誠にありがとうございました。 JPS遠藤
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
中古車を購入するのにネットでいろいろ検索して沢山のお店の展示車を見た結果このお店にたどり着きました。
実際に来店して、車を色々見させていただいたのですが、親切丁寧な対応で、良かったです。
次回もこのお店で買いたいと思えるお店だと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ろんべる様。この度は当店でのご購入、誠に有り難う御座いました。また何か御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わかり易くていねいに対応してもらい、安心して、購入できました。
届出済軽未使用車専門店 レディバグ三郷インター店
(埼玉県・三郷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
桜川市から取手まで足を運んだかいがありました、中古車担当のスタッフにも大変お世話になりありがとうございました。特に納車時にはこちらの都合で職場の近くまで搬送いただき助かりました。
茨城トヨタ自動車株式会社 取手店
(茨城県・取手市)
販売店の返信
PriusPHV様 この度は当店にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。お乗りいただいて何か気になることなどございませんでしょうか?今回このような高評価をいただき大変感動しております!ありがとうございました!今までのおクルマにはなかった安全機能や、PHVならではの大きなナビパネルを是非これからのカーライフでご堪能ください!いつもお近くの茨城トヨタをご利用いただいているPriusPHV様、これからも茨城トヨタ自動車をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オークションで探してもらい本日納車していただきました。磨きとコーティングをお願いして納車の際確認したら凄く綺麗で皆さんにもお勧めです!担当の方も丁寧に説明をしてくれて車を見ないで買いましたが安心して買えました!また車を買う際はお願いします。
オリジナルズ
(茨城県・東茨城郡)
販売店の返信
あき父様、この度はGS450hをご契約いただきまして誠にありがとうございます。
お車の現車確認無しでのご購入は不安だったかとは思いますが、詳細や状態などをご連絡させて頂きご納得いただける車輌探しのお手伝いを出来た事、ご納車の際とても喜んでいただけてスタッフ一同とても感謝しております。
これからのカーライフもしっかりサポートさせて頂きます。
些細なことでもご連絡ください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
プリウスの年式、価格等非常に良い車を購入することができました。また部品取り付けなどの
対応をしていただきありがとうございました。機会がありましたらまたお願いしたいと思います。
株式会社モビリティテクノ 本店
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
hide ちゃん様、この度はこの様な良い評価のクチコミを頂き、ありがとうございます。先日は、ご来店を頂き、プリウスのご購入頂きまして、誠にありがとうございました。その後お車プリウスの調子はいかがでしょうか?今回は、納車前の点検整備、持ち込みの部品取り付けなどのご依頼を頂き、真心を込めて作業を実施させて頂きましたが、万が一何か有りましたら何時でもお気軽にご連絡をしてください。また、車の品質、価格などにご満足を頂いている様子で私共も嬉しい限りです。当店は、自社サービス工場(整備、板金修理)を完備しておりますので、今後のメンテナンスも是非お任せください。それでは、hide ちゃん様のご来店をスタッフ一同でお待ちしておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応で今後も安心。
届出済軽未使用車専門店 レディバグ三郷インター店
(埼玉県・三郷市)
