関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

即決しちゃいました。

良い車を見つけられた！

昔から欲しかったミニクーパーＳ買うことができました１！ 販売員の方、皆さま丁寧に説明していただきとても満足です

遠方のため車両確認無しでの購入です。 酷評です。ご了承下さい。 不満点1 陸送は平日のみのため、私は仕事の休みを取って受け取り対応するつもりでしたが、前日になっても納車時間の連絡がありませんでした。 販売店に電話すると、納車日が2日後の日付になっていることがわかりました。どうやら納車希望日がスタッフ内でうまく伝達されなかったようです。 業務の再調整と、(旧所有車を納車予定日に手放していたため)納車されるまでの移動手段となる車の手配をする羽目になりました。 電話では謝罪の言葉はありませんでした。 不満点2 初回問い合わせ時、ボディ傷の有無を聞いても「評価書の通りです」としか回答がもらえませんでした。評価書には傷のことは何も記載されていませんでしたが、いざ納車され現物確認すると、爪が引っかかるほど深さの15cm前後のボディ傷が何箇所かありました。商売とはいえ、せめて説明しておいて欲しかったです。 後日販売店に確認すると、「ボディ傷全ての確認はできません」とのこと。フェアじゃないですね。遠方購入でリスクはある程度覚悟していましたが、残念でした。 これらの問題は全額を振込したあとの話です。 入金済みだから仕事が適当になっているのでは？と思ってしまいます。高額取引で大事な、正確さと誠実さが欠けていると感じました。 上記以外は基本的に満足です。 良いと感じた点を以下に記載します。 ・担当者が気さくな対応で話しやすい ・質問に対するレスポンスも良い ・メールチェック頻度も高い ・良質な中古車が沢山ある ・納車後の連絡で、次回車検時の注意点について説明があった 以上です。 遠方購入を検討している方の参考になれば幸いです。

予約の時間変更に快く対応してくれてありがとうございます。 これから整備や車検でお世話になりますが宜しくお願いします。 程度の良い車がたくさんあって探しがいがありました。

電話対応やお店に行った時の迎え入れ等とても丁寧で好感が持てます。

いつも丁寧な対応をしていただいて、感謝しています。

納車まで２週間半程度で対応して頂き、 大変助かりました。 ありがとうございました。

職員の対応が良い。 電話でも声が明るくて感じが良い。 こちらの要望に出来る限り応えようとしている対応が良かった。

こまめに電話をいただいたり、とても親切に対応して頂きました。 車検も全てお任せしたいです。

若いﾃﾞｨｰﾗｰさんだったけど対応がグーでした。 私の要望もよく聞いてくれました。 これからもよろしく！

丁寧に車両説明など行ってくれて大変分かりやすく良かったです。 車検なども行っているそうなので今後もお世話になりたいです。

スタッフの方も大変感じが良く大変満足しています。

わがままを聞いてくれてとてもよかった。

アポ無しで、車を見に来ましたが、その日のうちに気に入ってしまい衝動買いしてしまいました。また、接客丁寧で、気持ちもよかったです。

長坂さんの人柄と、過去に購入した事があり安心感があるからです。

電話である程度聞いて状態がいいのはわかっていましたが、営業トークもあると思い 必要以上の期待はしないようにしていました。 納車の時に初めて車を見て、あまりの状態の良さに感動しました。

初の中古車購入でしたがとても親切に対応して下さいました。

ネットで見つけ、地方の為、電話やネットでのやり取りでしたが担当の方の対応等満足しております。

店長のお陰で購入出来ました、 スタッフの対応も良かったですよ。