総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1年前にハリアーを購入させていただきましたが、納車し現物を拝見して中古なのに外装も内装も綺麗なので驚きました。アフターケアも丁寧にやっていただき、分からないことも親切に教えてくれて助かっております。これからもよろしくお願い致します。
(株)マハロ
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
こんにちは!!こちらこそいつもお世話になっています。
アフターケアはお任せ下さい。
これからも宜しくお願い致します。
マハロスタッフ一同!!感謝 感謝!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
別のクルマを見に行く途中にふらっと立ち寄ったお店でしたが、店員さんの丁寧な対応とそのお店にあったクルマが気に入ったので、購入を決めました。
ホンダカーズ北千葉 U-Select流山
(千葉県・流山市)
販売店の返信
へそ様、この度は数ある販売店の中から弊社のゼストをご購入頂き、誠にありがとうございます。ご納車後もアフターメンテナンスをしっかりとさせて頂きますので何なりとお申し付けください、これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で手続きに不安がありましたが、色々と教えてくれてスムーズに手続き出来ました。車も大変満足です。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。今後のカーライフも全力でサポートさせて頂きます。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客がわかりやすかった。ありがとうございました!
アデランテ JU適正販売店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
ニシ②様
この度は数ある自動車販売店からアデランテをお選び頂きまして誠にありがとうございます! お褒めの言葉を頂き大変恐縮です。ありがとうございます! 車検時も是非お待ちしておりますのでお気軽にご連絡くださいませ。
安全運転でカーライフをお楽しみくださいませ!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内の感じ、接客してくださった松原さんの対応や人当たりの良さが雨の日の初来店にも関わらず、即決にまでなったのだと思います。
これからも良いお付き合いが出来ること間違いなしです。
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクル調布店
(東京都・調布市)
販売店の返信
この度は、当店にてFJクルーザーをご購入いただき、誠にありがとうございました!
クチコミの投稿、そしてとてもありがたいお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
ご来店日はあいにくの雨でしたが、納車日当日は晴天で、まさに納車日和でしたね!
これからもピカピカなFJクルーザーで沢山アウトドアを楽しんでください!
またお店にもいつでも遊びに来てくださいね!!
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
当方が遠方地だった為、実際に来店して車を選ぶ事が出来なかったが、担当の営業さんが要望を聞いてくれて良い車を紹介してくれた。とても信頼出来た。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。今後のカーライフも全力でサポートさせて頂きます。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段と走行距離が思っていたものが見つかりました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店でルークスの購入ありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもは新車を購入していたのですが、通勤で年間1万キロぐらい走行するので今回は中古車を探しました。新車営業のTさんからオートテラス流山さんを紹介頂き、値段も予算内で収まるFitハイブリッドがあり、程度も良かったので決めました。同じ会社に新車と中古車があったので比較しやすかったです♪。
ホンダカーズ北千葉 U-Select流山
(千葉県・流山市)
販売店の返信
ひろひろ22様、この度はレビュー投稿ありがとうございます、またこの様な高評価を頂き重ねて御礼申し上げます。ご購入頂いたFitHVは燃費もかなり良いクルマになりますので、長くお乗り頂けると思います。これからも新車営業T共々、ホンダカーズ北千葉をご利用頂ければと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します♪。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応も良くとても満足です!
今後も宜しくお願いします
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
バター様口コミ有難う御座います。
ご満足頂け非常に良かったです。
長く・大切にお乗り頂ける様、何かあれば是非サポートさせて頂ければと思います。
また何かあれば是非お声掛け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
近くのホンダディーラーに寄ったところNoneが展示されており、内装や外観を確認したところデザインが気に入り価格も納得できたので即決しました。
ホンダカーズ北千葉 U-Select流山
(千葉県・流山市)
販売店の返信
りょうくん様、この度はレビュー投稿ありがとうございます。気に入ってご購入頂いたNoneになりますので、これからメンテナンスをご利用いただく際にもご満足してもらえる様社員一同努力致しますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Goo-netを見て来ました。
雰囲気の良い店内でした。
ネット上での評判が良かったから選びました。
セールス担当者の方へ。納車まで親切に対応してくださってありがとうございました。
納車を迎えて、自分の気に入った車が手に入ってとても嬉しいです。
ボルボ専門店 コクスン 土浦
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
ミライS60様 この度は数ある販売店の中から当社よりボルボS60をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 このような高い評価を頂きまして担当営業として嬉しい限りです。お気に召すお車をご購入頂き、お勧めしたコーティングもご満足いただけて良かったです。安心出来るボルボライフを満喫して頂けるよう、アフターメンテナンスなど誠心誠意対応させていただきます。 お気づきの点等ございましたら、いつでもご連絡をください。 末永くお付き合いいただけますよう今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車まで迅速で良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
黒い猫様口コミ有難う御座います。
今後とも何かあれば是非お気軽に御相談下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
コンパクトカー・軽自動車の展示台数は多く、車種ごとに並んでいるのでとても比較しやすかったです。対応も良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店はコンパクトカー・軽自動車の専門店になりますので、今後もぜひよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
X5を購入しました。
最初の納車日の数日前に担当の方からアドブルーが故障したと連絡があり、
そのときショックとこれから維持していくと思うと不安がよぎりましたが
全部修理して頂けたということで安心しました。
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
けー。様この度はX5をご購入して頂き誠にありがとうございます。
タイミングとは故ご迷惑とご不安を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
しっかりと整備してお乗り頂ける状態になっておりますので
安心してご家族でのドライブをお楽しみください。
また、けー。様には自動車保険も任せて頂いておりますので
万が一の時はまずご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この車種はノーマークだったのですが
こちらのイメージや利用方法を丁寧にヒアリングいただいた上で
ご提案をいただきました。ぴったり用途にあいつつ
とても状態のよいものをおすすめいただき、大満足です!
子供づれでお店に伺ったのですが大きなキッズルームがあり、
じっくりお話を伺うことができました。
指定整備工場ということでアフターフォローもしっかりされていて
今後も色々と相談に乗っていただけそうです。
ナカジマ 春日部店 JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
RHS様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております
キッズスペースの清潔さや、おもちゃを充実させ、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスもお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
ゴールデンウイーク中に車を買い替えたかったので丁度よかった。
担当の小谷さんともわりと自宅が近く話題が共通できてよかった。
中古車の買い得等の条件も教えて頂き助かりました。
希望の車が売り切れていたのですが、丁度よい代替え車があり助かりました。
ケーユー 秦野店
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
大阪大好きです。様 この度は当店の『ホンダ フリード』をご契約頂き、誠にありがとうございました!ちょうどGWセール開催してまして、NETで見て頂いたフリードは売約済みでしたが、タイミング良くオススメのフリードが入庫し展示してあり、気に入って頂き有難うございます。西湘南地区では最大級の展示場に約150台から180台以上の在庫が、軽から1BOXまで幅広く展示してあります。今回のように在庫の回転は早いので、色々と探して頂くのに最適です!弊社と致しましても、大阪大好きです。様が安心してカーライフを送って頂けるように心がけております。今後もお車のことであれば、なんでもご相談ください!【ケーユーメンバーズカード】や【1年間距離無制限保証】なども付いてますので、今後の点検やメンテナンスもおハガキやお電話でご連絡させて頂きますので、これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
怪しい車は置かないみたいで
安心して乗れます
工賃、手数料などの一部をサービスしてくれたり
手頃な値段のオプションも探してくれたり
安値の割には豪華なワゴンRになりました
次回の買い替えもグルーヴィーカーズの予定です
グルーヴィーカーズ 軽自動車 専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
SAM.GALLAGHER様この度はお忙しい中クチコミをして頂きましてありがとうございます。そしてとても高い評価をしていただき大変嬉しく思います。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきますので今後ともお気軽に当店にお越しください。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
今回は、息子の免許取得に伴い購入する事になりクリーンカー津田山店にお世話になりました。お店の方に息子が初めて乗る車だから安心して乗って貰いたいとこちらの要望に快く対応して頂きました。また、納車の際も営業時間を過ぎてしまいましたが店長をはじめスタッフの皆様全員も残ってご挨拶頂き、感動しました。また、色々とカーライフの事で相談する事もあると思いますが、その際はよろしくお願いします。
東日本三菱自動車販売 UCAR津田山
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
あんでぃー様 クチコミ投稿ありがとうございます。GWは新しいお車でお出かけされましたか?
初めてのお車を三菱ディーラーでお選び頂きました事、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
今後沢山ドライブを楽しんで頂き、メンテナンスのご相談もお気軽にお声掛け下さいませ。
長く三菱ディーラーとお付き合い頂ければと思っております。
ありがとうございました。 担当:三浦
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:3
まず、最初の書類郵送の際に返信用封筒がない。
それについてお詫びもない。
納車日の連絡が一向になく、こちらから催促の連絡を毎回してた。
普通は今こういう手続きしてます、納車はこの位に出来ますとかそっちから連絡入れるべき。
現状販売で納得して購入してるが、取説がないのか、ナビの地図ソフトを後日郵送と伺ったがと納車後に確認するとありません、ソフトもありません、あくまで現状販売です、と。
感じ悪過ぎ。
もうおたくでは買いません。二度と関わりたくありません。
クチコミを見て感じのいい店だと思ってそちらで購入したのに裏切られた気分。
NetOne 草加店 ハイエース/レジアス専門店 JU適正販売
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は数ある中古車店の中から当社にてお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。
また、弊社にとって改善すべき貴重なご意見を頂きまして大変感謝しております。
返信用封筒の入れ忘れ、納車日程のご連絡につきましては大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
ナビのSDカードの件に関しましては、販売時にナビが使用不可と言う事をお伝えさせて頂きました。注文書や
カーセンサー等、広告媒体にも記載はしておりませんのでご理解頂ければと思います。大変恐縮ではございますが
再度注文書をご確認頂ければと思います。
今後このようなことがないよう、従業員スタッフ含め社内にて啓蒙させて頂きました。
ご不便をお掛けしました事を大変申し訳無く思っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こんにちは。
お世話になります。
数ヶ月にわたり福村さんと、やりとりをしましたが、お客さんの要望にちゃんと答えてくれました。面倒なお願いなどもあったと思いますが、嫌な顔もせず対応して頂き、ありがとうございます。先ずは、出来ないと言わず親身になり対応する姿勢は同じサービス業に携わっている物としては見習いたいと思います。
また、初回来店時には色々と車に関して質問を致しましたが、的確にお答え頂き良く勉強なさっているなと感じました。
販売店によっては、お客さんのほうが詳しかったりなんていう話をたまに聞く中、商品については全て頭に入っているなという印象を受けました。
そのおかげで、ナビなどが万が一故障した際に備えて、私自身での事前準備などもしやすくなりました。
接客態度も、ハキハキとしておりとても素晴らしいと思います。
後半は、私と大分距離が詰まっていたので
もう少しフランクでも良かったかなと思うぐらいです。笑
福村さん以外のスタッフの方も、お客様情報を共有出来ており、担当者が不在の際もスムーズにやりとりが行えたのも素晴らしいと思います。
最後になりますが、今後ともメンテナンスや買い替えの際は、よろしくお願い致します。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩センター店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
ゆう650様
お世話になっております。改めましてこの度は弊社のおクルマにご縁を頂戴致しまして誠にありがとうございました。
併せましてこのような高評価、お褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ゆう650様より評価頂き、日々クルマの知識を深めることがいかに大切かを再認識させて頂きました。
今後も、日ごろのメンテナンスをはじめカスタマイズや車検等、些細なことでも構いません
是非とも当店にお任せくださいませ。
引き続き末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
