総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで探していた所、近所にて2台の候補がありました。一軒目の車両と比較しましたが、東部オートさんの車両状態が良く、店員さんの接客などが決めてとなり、契約しました。色々と保険の説明や点検整備の説明もしてくれました。知り合いにも紹介したい会社です。
東部オート 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
おばさん。様 この度はお買い上げ頂き、誠に有難う御座います。お探しのお車がネットに掲載したばかりの在庫車でしたので、キレイな状態のままご案内出来て、こちらとしてもお勧め出来ました。また細かな操作の仕方やご不明点等有りましたら、お気軽にご来店下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車が買えて良かったです!
ありがとうございました!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ほらきり様口コミ有難う御座います。
今後とも何かありましたら是非お気軽にお問い合わせ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の事故で急遽車が必要になりました。
迅速に希望通りの車を探していただき感謝です。
ありがとうございました。
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
ススミン様
この度はお車お乗換えありがとうございます。
不慮の事故で大変でしたが、スムーズにご案内できて
何よりです。自動車保険もしっかりとした内容で加入いただいて
ましたので出費も少なくすんでよかったと思います。
今後もしっかりフォローさせていただきますのでよろしくお願いします。
ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
「以前から街を走っているミニを見て乗りたいなと思っていました。特にクラブマンが好きなんですが、現行のクラブマンよりひとつ前の型の方が内装のデザインやヘッドライトの形が可愛くて、色もアイスブルーが良いと思っていたのでR55のクラブマンで探していました。インターネットで今回購入したクラブマンを見て、是非拝見したいと思いおじゃましました。スタッフの方はミニに詳しく、誠実な対応をして頂いたので安心して購入することができました。ミニを探しているミニ好きな方々へ、これからも素敵なミニを紹介してあげて下さい。」
ミニ専門店 iR:イール世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
カバナシートのご注文やナビ+バックカメラといった追加装備も多くご注文いただいたH様。特に印象的だったのが、後付のマルチファンクションステアリングボタンの取付け!和歌山県へ頻繁に往復移動をしているH様は、少しでも楽で快適なドライブにする為、クルーズコントロール機能をご希望でした。iRでははじめての対応となったため、こちらもとても勉強になりました。取り付けられたボタンにも機能にも満足いただけて光栄です。その他のドレスアップやカスタムに関してもお気軽にご相談下さいね。
HAPPY MINI LIFEを!
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで色々候補を絞って複数のお店を見てきましたが1番ヒューマンエイトさんが良かったです。新品パーツが最初から色々と装着していて本当かっこよく即決しちゃいました。購入したレクサスもですがその他の車種もトータルでカスタムしていてどれもセンスがいいなと思います。東京から来たかいがあって良かったです。今度社外マフラーをいれたいので宜しくお願いしまーす。
ヒューマンエイト
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度は当社車両レクサスISご購入頂きありがとうございました。大変気に入って頂いて嬉しい限りでございます。
お住まいが東京で中々すぐには来れないかもしれませんがマフラーの件で打ち合わせしたいのでご都合決まりましたらご連絡下さい。改めましてこの度はありがとうございました。今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
「様々なサイトやお店でミニを見ていましたが、色々と調べたりする中で自分達の理想が【ミニ5ドア】【バックカメラ&センサー付き】【ドライビングアシスト付き】といった条件であることがわかりました。イールさんには2度に渡り訪問しましたが、2回目の時にご紹介いただいたこの水色のミニ5ドアに一目惚れ。理想の装備が揃っていたのと、車輌を見ると前のオーナー様が大切に乗られていたことも伝わってきて即決でした。イールさんはスタッフの方どなたも親切で、購入後も細かなところをケアしていただき助かりました。希望通りの条件のミニにイールさんで出会えたのは運命だったと感じています。これからも末永く宜しくお願いします。」
ミニ専門店 iR:イール世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
最近はネットで色々と調べてからご来店される方が多いので、理想のオプションや予算に対しての車輌の相場など、ある程度お客様の中でご購入の条件が決まっていることが多いのですが、K様の場合それらがピッタリハマり理想の一台をご紹介することができました。お住まいもお近くなので、お困りのことがあればいつでもご相談下さい。
HAPPY MINI LIFEを!
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から1ヶ月が経ちました。
車の方、家族を含め大変満足しています。
今回は購入後、後部座席のコーティングの処理が完全でない部分がありました。中古車と言う事で、自費での補修も覚悟した上でカーフレーム様へご相談をさせて頂きました。何か問題が起きた時にどのような対応をして貰えるかが口コミで知りたい事だと思います。カーフレーム様の対応はとても気持ちが良く満足出来るものでした。ご連絡した際にも、不快な対応や言葉は一切なく、修正の際もいくつかの案を出して頂きました。最終的に私の要望を二つ返事で了承頂けました。まさに、安心満足気持ちが良い買い物でした!
次の機会も是非お願いしたいと思える販売店です!
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
もつもつ様 この度は、遠方より当店をご利用頂きありがとうございました! 当店のコーティング処理でご迷惑おかけしたにも関わらず、温かいご対応、ならびに、このような高い評価までいただきまして、スタッフ一同感激しております! ご納車時にも、遠方よりご来店頂き、お土産までいただきまして、感無量でございます! もつもつ様のようなお客様と出会えた事自体、すごく嬉しくありがたい事で、今後もこういった出会いの流れを継続させて頂けるよう、スタッフ一同、精進して参る所存でございます! 引き続き、スタッフ一同、精一杯頑張ってまいりますので、お車に何かございましたら、お気軽にご連絡ください! スタッフ一同お待ちしております! 今後とも末長いお付き合いを、何卒よろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネットを見て連絡もしないまま、車を見に行きましたが親切に対応して頂きました。車がすべてキレイでびっくりしました。保険の知識も豊富で色々勉強になりました。
サンキョウ 本社ミニバン館
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度は、クチコミの投稿頂きまして誠にありがとうございます。店長の斉藤です!ご購入後のアフターも一生懸命サポートさせていただきたいと思います。 ハンパねぇ様のカーライフを精一杯フォローさせて頂きます。お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りください。今後共何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
在庫車だけでなく探している車を全国から探してくれます。 大変満足できるサービスもgoodです。ありがとうございました。
キャルウイング アメリカンセレクション
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は弊社キャルウイングでご用命いただきましてありがとうございました。 これからも素敵な愛車とともに充実したカーライフが過ごせますよう弊社も全力でお手伝いさせて頂きますのでこれからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回BMW2度目の購入となりました!
店舗スペースも広くて、開放感があり入店しやすいお店です。
購入後のアフターフォローもしっかりしているので、はじめてのBMW購入の際も全く不安はありませんでした。今回は整備入庫の際に、たまたま出会った車が2台目の購入となりました。
Shonan BMW BMW Premium Selection 大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
m40i 様 この度はShonan BMW BPS大和店より2台目の御乗換をしていただき誠にありがとうございました。
この様な高評価とお褒めのお言葉をくださいまして、誠にありがとうございます。
新しい御車はパフォーマンスのある車両なのでBMWらしいスポーティー性能を堪能していただけると思います。
御安心してご所有出来る様に担当者及びスタッフ一同お手伝いをさせて頂きます。
今後とも何卒、宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
半ば衝動買いでした。高品質なレア車を安く購入出来て良かったです。同業他社よりも間違いなく安く、高品質な車を買えるありがたい会社です。が、全く不満がない訳ではありません。忙しいからか、アフターフォローはちょっと…。ですがそれを差し引いてもいい会社だと思います。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩センター店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。
併せて、高評価を頂きましてスタッフ一同心から感謝しております。
日ごろより車輛の価格に関しましてはもちろんの事、内外装や機関駆動等の車輛コンディションにも力を入れており
その点をBubi様に評価頂きましたこと、大変嬉しく思います。
また、ご指摘頂きましたアフターフォローにつきましては、至らぬ点がありお詫び申し上げます。
頂戴したお言葉を糧、励みとしてこれからもスタッフ一同精進して参ります。
より一層のご満足を頂けます様サービス向上に努めて参りますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:4
29年9月登録の試乗車を30年4月に遠隔地から購入し、車は安く非常に良かったのですが・・・
契約書の走行距離と実車の距離が500キロ相違している
納車時の清掃ができていない
納車日が遅れたが連絡なし
自動車税が過分に請求された(現在湘南マツダHPの「お知らせ」に掲載あり)
本社の対応がさんざん
など いろいろとトラブルがありました
いい車だったのに、残念なところが多々ありました
湘南マツダ 平塚店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度は納車の不手際で、大変ご迷惑をおかけ致しました。誠に申し訳ありませんでした。ご指摘の件は早急に改善し、今後同様の事がおきないよう徹底してまいりたいと思います。お車の方は気に入っていただけてるようで安心致しました。アクセラを末長くご愛用いただきますようよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
ご丁寧な接客、私が納車を急いでほしいというワガママにも応えてくださり、非常にスムーズでわかりやすいサービスでした。ありがとうございます。
茨城日産自動車 U-Cars北茨城店
(茨城県・北茨城市)
販売店の返信
この度は当店のジューク、ご成約ありがとうございました。
はなこた様のご協力もありスムーズな納車ができました。
これからも、分からない事や疑問に思った事があれば、どんどんお問い合わせ
いただければと思います。
末長いお付き合いをお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何もわからない自分に一から丁寧に教えてくれました。
Auto Gallery ケーエス
(千葉県・柏市)
販売店の返信
オレだよオレ様この度は御購入いただき有難うございます
今後も万全なカーライフを務めさせていただきますので今後共末永い
お付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
最短にて納車!のお願いにも
明るい笑顔で、迅速・丁寧に対応して頂きました!本当に助かりました。
まわりで、車を探している人がいたら
1番にy’s styleさんを紹介したいと思っています。
また遊びに行きたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します!!
株式会社y’s style
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ひろにい様
この度は、お車ご購入誠に有り難うございました。お車をとても気に入って頂けて何よりです。
ご契約後の、書類の手配などとてもスムーズにして頂き有り難うございました。
お車のことは、何でもお気軽にご相談ください。
ご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度アトレーワゴンを購入しました。店の雰囲気が良くて、車の品質もいい販売店だと思います。接客も良く親身になって色々聞いてくれます(川上君)これからも色々お世話になりたいと思います。
AUTO Produce NOW
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
ちるちる1022様
の度は数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご成約頂きまして誠にありがとうございました。また、数々のお褒めのお言葉を賜り、大変恐縮しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 車も人もご縁ですので、繋がれたことを大変嬉しく思っております。 また、ご契約までスムーズにご対応頂き、ありがとうございました。本当のお付き合いはこれからですので、 些細な事でも構いませんのでお気軽にご連絡ください。もちろん、奥様の車両も、コーティング、車検等、承りますのでお用命頂ければ幸いでございます。 是非、近くにお越しの際は遊びに寄って下さい。サッカー談義、楽しみにしております。スタッフ一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
先日フリード購入しましたっ!
最初の対応はすごい良かったのですが、
納車の時担当の方が接客中でお話しが出来ず待っててもなかなか終わらなかったので事務?の方に説明してもらぃ帰ったのですが
傷など直しておきますって言ってたとこが直ってなかったり塗装が乾いてなかったのか
手が黒くなったりちょっと最後がマイナスに…
そこだけで
後は親切に対応して頂きました。
ありがとうございました。
株式会社モビリティテクノ 本店
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
kwk様、早速のクチコミ投稿ありがとうございます。先日は、ご来店を頂きフリードのご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。その後お車フリードの調子は如何でしょうか?今回のご購入で、ご満足頂けなかった所として『塗装が乾いてなかった(手が黒くなった)、キズが治っていない』との事ですが、当店では車体を磨いた後にWAX(白系なら白いWAX、黒系なら黒いWAXなど)を塗布しており手が黒くなったとは、WAXの拭き残りの部分だと思われます。また、キズが治っていない所が有るとの事ですが、大変恐縮では御座いますが、一度ご来店を頂いて、キズの部分の確認をさせて頂ければと思います。kwk様には、ご迷惑をお掛け致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
北海道から引越してきて、ムーブからの乗り換えで、同じダイハツのタントを探していました。
セブンイレブンにgooしか置いてなく、gooに乗っているお店を何店か見に行きました。しかし、車の状態があまり良くなかったり店員の感じが良くなかったり、少々がっかりして帰る途中、家の近くのお店にタントが置いてたから寄ってみようとガレージ柊さんに行きました。そこで車の状態もお店の雰囲気も一番良くて、思わず即決して購入しました。
即決したので、さすがに心配になって、その夜カーセンサーさんのこのページを見つけてお店のクチコミ・車の評価を読んで安心することが出来ました。
購入から納車までとてもスムーズで、店長さん、そのお父さんにもとても良くしていただきました。新天地なので、これからも何かと相談したいと思います。
次回は是非カーセンサーさんを参考にさせていただきます。
ガレージ柊
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
J.N.花見川様
この度は当店でタントをご購入下さりありがとうございます。高評価を頂きありがとうございます。お近くですのでこれからもぜひお気軽にお寄り下さい。今度とも末長くお車のメンテナンスなどお任せ下さい。お子様も気に入って頂けると幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
フィットのMTを探していた所
スイフトRSTを店長の佐藤さんが熱心に探してくれました!
とてもいい車も紹介してくれて感謝感激です!
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ鶴ヶ島
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
noriari様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。気に入っていただける車をご提案でき、私もうれしい限りです。納車まで少しお時間をいただいておりますが、楽しみにお待ちいただけますようお願い申し上げます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
お店に伺ったときは希望の車種がなかったのですが、
お店の方がその場で全国の在庫を探してくださり、
手早く他店の方に電話で傷などの詳しい状態を確認して
説明してくださったので実際の車を見なくても購入に踏み切ることができました。
納車後も説明になかったような傷や汚れもなく、
価格の割りに綺麗な車を買うことができたと満足しています。
ありがとうございました。
カーチス川崎
(神奈川県・川崎市幸区)
販売店の返信
ラッキーU様
この度はお忙しい中お越しくださり誠にありがとうございました。
その後おクルマの状態はいかがでしょうか?
今後もラッキーU様のカーライフのサポートを全力でさせていただきますので、是非ともよろしくお願いします!
カーチス川崎店
