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関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

関東の中古車販売店のクチコミ

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393,417
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
KeePerコーティングAプラン(2万円)をお願いしたが、コーティング前の洗車が不十分らしく、コーティングの下に雨だれの染みが残っていた。また、ふき取りが不十分の箇所があった。 支払い時期が全額入金後発送は不安が残るので、対策を検討していただきたい。 担当者の電話対応は大変良かったです。
hekazun 日産 リーフ 30kWh X(2018/03購入)
オリエントジャパン 2号店
オリエントジャパン 2号店

(茨城県・龍ヶ崎市)

販売店の返信

hekazun様   この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のリーフ30Xをご成約頂きまして誠にありがとうございます。更に、このような大変貴重なクチコミ投稿まで頂き誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。KeePerコーティングの件ですが、洗車不十分だったようで大変申し訳ございません。茨城と九州と言う遠方にも関わらず、当店のリーフを選んで下さったにも関わらず、キレイな状態でのお引渡しが出来ず、施工の者に申し送りし、今後このような事がないよう徹底した施工管理に努めて参ります。また、お支払の件ですが、遠方の方ですと特に全額入金後の陸送はご心配や不安が残ると思いますので、次回のミーティングの議題として検討するよう奨めて参ります。仮に電話対応が良くてもお車の完成度が低くては何の意味も御座いませんので、スタッフ一同、今後改めるべき点など常に改善しながら精進して参る所存でおります。ご教授下さいまして誠にありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:4
初のマイカーを探していたところ気になり連絡、その日に見に行き即決しました! スムーズな対応で系列店との連携もしっかりしています 保証内容の説明もわかりやすく、予算にあった部品交換のオススメ、無理に勧めてこない点も好感が持てました アフターサービスの充実度に関しては、未だに不具合が起きていないため不明にさせて頂きました。
SHO-HT81S スズキ スイフト 1.5 スポーツ(2018/01購入)
アネックス柏
アネックス柏

(千葉県・野田市)

販売店の返信

SHO-HT81S様、この度はスイフトスポーツのご契約、並びにこのような高い評価の口コミをご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。出来る限りSHO-HT81S様もそうですが、お父様にご理解頂ける様努力いたしました。 ご満足いただけたようでなによりです。今後とも何かございましたら宜しくお願い致します。 赤沼店 六車
総合評価
1
  • 接客:2
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:2
遠方で季節が冬と言う事もあり、販売店に足を運ぶ事が出来なかったので車輌については格安車でしたし言う事はありませんが、納車に時間が掛かりすぎです。車輌代金を全額支払い、必要書類も全て揃ってから約1ヶ月。私も中古車は何台か購入して来ましたが、あり得ない遅さです。更に、日産車は提携ディーラーでの整備との事でしたが、整備記録簿を見る限り自社整備のようでしたし室内のクリーニングも行っていませんでした。その後の陸送の手配も全くなっておらず、格安車とは言え契約時には納車を心待ちにしていただけにガッカリです。口コミを見る限り良い口コミが多いようですが、正直家族や友人に薦めたくない販売店です。実際に販売店に足を運べない人もいるのですから、そういう人を含め全てのお客様に同じ対応をすべきです。
小便小僧 日産 エルグランド 3.5 ライダー(2018/02購入)

販売店の返信

小便小僧様、この度はご購入頂きましてありがとうございました。ご不快に思われたところがありましたようで失礼をいたしました。当該車両が、新年のキャンペーンで2018円で販売させて頂いていた車両で、日産ディーラー様ではなく、自社の陸運局認証整備工場でしっかり整備させていただく旨を伝えさせて頂きましたが、うまく伝わっておらず、申し訳ございませんでした。車両はしっかり整備・部品交換とクリーニングもさせて頂いておりますので、安心してお乗り下さい。 陸送も全国的な大雪の影響で、陸送に時間がかかってしまいもう少し早くお伝えできればと反省しております。今後は説明不足部分を改善して参りますので、何かございましたら、引き続き宜しくお願い致します。  株式会社U-Selection 斎藤
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
夕方にお伺いして暗い中に車がぎっしり置いてあるお店に少しびっくりしましたがお店の皆様がとても感じ良く正直なところでのお話をいただき、安心できたし楽しかったです。
ゆめこzzz スズキ アルトラパン(2018/01購入)

販売店の返信

ゆめこzzz様へ。 暗い中にもかかわらず、ご来店ありいただきありがとうございます。 車がぎっしり置いてあって、少し見にくかったでしょうか? 価格をおさえるため、また、より多くの車を見てもらうために、ぎっしり車を置かざるを得ず、、、ご了承いただけると幸いです。 弊社のスタッフは、かけひきするというよりは、お客様にご納得いただいてご購入いただくよう心がけております! 弊社も、お客様と安心してお話ができました。 お近くを通ることがございましたら、ぜひ遊びによってください!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回急に車が必要になり何社か当たっていた中でエムガレージさんに出会い、とてもいい条件の車を見つけることができました。 石井さんには丁寧かつ迅速に対応していただいてとても助かりました。 友人と一緒に車を見に行った際に 友人も車を購入する時に石井さんのところで お願いしたいと言ってました。 私もまた何かあればお願いします。 信頼できる車屋さんだと思いますので 是非オススメします。
なつパパ ピグ トヨタ プリウス 1.5 Gツーリングセレクション・プレミアム(2018/03購入)
エムガレージ
エムガレージ

(千葉県・松戸市)

販売店の返信

なつパパ ピグ様この度はプリウスをご購入頂き誠にありがとうございました。 このような高い評価とお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。 今後とも良いお付き合いをして頂けますよう全力でサポートさせて頂きますのでよろしくお願いいたします。 改めまして、この度は誠に有り難う御座いました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
購入前に気になっていた傷も綺麗にした状態で納車していただけて満足です。 お値段もお手頃だったし、保険もお願いできて満足しています。
saneatu0236 トヨタ ヴィッツ(2018/02購入)

販売店の返信

この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 間に合う事ができて良かったです、是非今後とも、良いお付き合いを頂けるよう尽力して参ります。 また御用の際は、お気軽にお問い合わせください(^^♪ ありがとうございました。

大満足です。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
商談での対応がとても親切で、車の事が分からない私にとても 分かりやすく説明してくださいました。 また、成約から納車までの手続きがとてもスムーズでとても満足です。
ueda0147 ダイハツ ミラ 660 TX(2018/02購入)

販売店の返信

この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 間に合う事ができて良かったです、是非今後とも、良いお付き合いを頂けるよう尽力して参ります。 また御用の際は、お気軽にお問い合わせください(^^♪ ありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
親身になってくれて良かったです。
フレツド ホンダ フリードスパイク(2018/03購入)
エムズガレージ
エムズガレージ

(千葉県・松戸市)

販売店の返信

フレツド様この度はフリードスパイクでのご成約頂きまして誠にありがとうございます。ご要望のお車をご提案出来き、ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。今後のメンテナンスやお困りのことが御座いましたら、何でもご相談ください。 高評価も頂き、スタッフ一同大変光栄に思っております。引き続きご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。改めましてこの度は本当に有難う御座いました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
大変良くして頂きました。
NOAH!! トヨタ ノア(2018/03購入)
エムズガレージ
エムズガレージ

(千葉県・松戸市)

販売店の返信

NOAH!!様この度はノアでのご成約頂きまして誠にありがとうございます。ご来店頂いた時の「うわっ!キレイ!!決めます!!」のお言葉本当に嬉しく思いました。ご満足いただけたんだなーと嬉しくなりました!!評価の方も素晴らしいものを頂き、スタッフ一同大変光栄に思っております。今後もご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。改めましてこの度は本当に有難う御座いました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ネットで車を拝見してから伺いましたが、きちんと情報がネットでも整備されていたのと、質問や疑問にも丁寧に対応いただけたので安心して購入できました。 書類面で急ぎの対応をする必要があったものの、こちらの事情なども考慮いただき、親切に柔軟に対応いただけました。 アフターサポートも充実しているので期待しています。ありがとうございました!
odaoda00223 日産 ノート 1.2 X DIG-S(2018/02購入)

販売店の返信

この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 間に合う事ができて良かったです、是非今後とも、良いお付き合いを頂けるよう尽力して参ります。 また御用の際は、お気軽にお問い合わせください(^^♪ ありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
10年落ちの車両ですが外観、内装の状態もよく、アクセルを踏み込むとV6 3.2Lがクォーンと快音をあげながら気持ちよく加速しエンジンも快調です。もちろんハンドルのブレや異音等は無く、高速域での直進性は抜群です。このクラスを低価格で入手できたのでとてもよかったです。この車のミッションは6速の湿式DSGですがトルコンATしか乗っていない人は初めはびっくりするでしょうね。低速時はある程度MTを意識して乗れば、坂道発進などスムーズ加速が出来ます。でもこの車の最終評価はDSGの耐久性しだいでしょうね。さて購入にあたりオートスタンスの森さんには書類の手続きも価格交渉もスムーズに行っていただきました。また機会があればお世話になりたいと思っています。森さんは初対面でも親切、丁重に接客、説明される方なので、お車をお探しなら気軽に聞いてみてはいかがでしょうか。
パサートヴァリアントV6 フォルクスワーゲン パサートヴァリアント V6 4モーション 4WD(2018/03購入)
オートスタンス
オートスタンス

(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)

販売店の返信

先日はご納車をさせて頂きまして誠にありがとうございました。お車も気に入って頂けて、とても嬉しい限りです。また、営業冥利に尽きるお言葉を頂きありがとうございます。是非、次回もよろしくお願い致します。今後とも何かございましたらいつでもご連絡をお待ちしております。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
県外からの中古車購入で気軽に訪問できる販売店ではなかったので、主にメールにて対応してもらいました。対応が親切丁寧で自分の要望も色々と聞いてもらいました。近くの販売店でしたら次の購入もお願いしたいなと思える販売店でした。もうすぐ納車なのですが担当者の方には感謝しています。有難う御座いました。
araimk123 スズキ ハスラー 660 Xターボ(2018/03購入)

販売店の返信

araimk123様 返信が遅くなってしまい、申し訳ございません。この度はお車のご成約誠に有り難うございます。またこのような高い評価をいただきまして大変嬉しく思います。これを励みに、更にお客様に喜んでもらえるような応対が出来るよう頑張っていきたいと思います。ご納車まであと少しですが楽しみにお待ちくださいませ!

丁寧な接客でした

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
以前から欲しかったビートルを購入希望だったのですが中々いいのに出会えず、、、 最初は話を聞くだけと思っていたのですが、担当の方の話しが車にあまり詳しくない私にもわかりやすく、優しかったです! 他の方の接客もとても丁寧で、お店は清潔感がありました! 無事納車まで済み、本当ここのお店で買ってよかったとおもいます!
uki uki フォルクスワーゲン ザ・ビートル デザイン レザー パッケージ(2018/03購入)
フォルクスワーゲン土浦
フォルクスワーゲン土浦

(茨城県・土浦市)

販売店の返信

uki uki様  この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。当店のビートルを気に入っていただきましてありがとうございます。これから可愛がってもらえると大変嬉しいです!また今後のメンテナンスや、ご不明な点など何かありましたらいつでもご連絡ください。高評価いただいて恥じぬようこれからもスタッフ一同精進して参りますのでこれからも宜しくお願い致します。

大満足です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
アポも取らずに飛び込みで伺ったにもかかわらず、時間を割いてとても親切に応対していただきました。最近の自動車の事情が分からなかったため基本的なことを幾つも質問させていただきましたがとても丁寧に答えていただき、安心して購入することができました。
やすCAP ホンダ N-ONE(2018/03購入)

販売店の返信

やすCAP様  この度は、当店への口コミご投稿頂き誠にありがとうございました。  又、この度は、お車のご購入ありがとうございました。  今後の、やすCAP様のカーライフのお手伝いは、当店一丸となりサポートさせて頂きますので  営業マン共々、当店をこれからご愛顧頂けます様宜しくお願いいたします。  一ヵ月後には、無料の初回点検もご用意させて頂いておりますので是非、お時間をお作り頂き  ご予約をお願いいたします。        株式会社ホンダカーズ横浜 オートテラス相模原   責任者 向田 充利
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
最後まで丁寧にしてもらいとても買いやすかった。
オデッセイ02 ホンダ オデッセイ(2018/02購入)

販売店の返信

この度は当店の物件をご購入していただきまして誠にありがとうございました。またこの様な高評価をいただきましてとても感謝します。ご家族で来られていろいろ見てから気に入っていただけるお車が見つかったのは本当に良かったです。お車の用途やご希望などがはっきりしてましたのでこちらもご案内しやすくてとても助かりました。何かご相談等ございましたらお気軽のお申し付けください。それではまたのご来店・ご連絡をお待ちしております。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
安心して購入出来ました!
こうさん! ホンダ フリードハイブリッド(2018/03購入)

販売店の返信

こうさん!様 この度は、フリードハイブリッドをご納車させて頂き、誠にありがとうございます。 こうさん!様のご協力も有り、スムーズにご契約からお引渡しまで行けた事が私としてもよかったです。 今後、お仕事の足として、フリードがたくさん活躍されると思いますが、末永くお乗り頂けると幸いです。 オートテラス川崎北 営業 滝口 貴仁

ようこそN-BOXくん

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
親切に色々な質問にも対応して頂きました。 無理なお願いにも答えていただいてありがとうございました。
イチゴちゃんa ホンダ N-BOX(2018/02購入)
オリエントジャパン 2号店
オリエントジャパン 2号店

(茨城県・龍ヶ崎市)

販売店の返信

イチゴちゃんa   この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のN-BOXをご成約頂きまして誠にありがとうございます。イチゴちゃんaにおかれましては、当店で2台目のご成約となり重ねて御礼申し上げます。更に、このような評価のクチコミ投稿まで頂き感謝致しますと共に、スタッフ一同、これからも皆様に喜んで頂けるよう1台1台丁寧な整備点検を行い、より良いお車の販売に携わって参りたいと思います。全然無理なお願いだなんて思っておりませんし、出来るだけお客様のご要望に沿う事が出来るよう頑張っております。何度も来て頂いているお子様がかわいらしく、飴がなめられるようになったらおねだりしていたキャンディーをたくさん持って行って下さいね(笑)アフターサービスに関しましても引き続き誠意を持ってご対応させて頂きますので、何か御座いました際にはお気軽にお問合せ下さい。今後共、末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い申し上げます。

良いです

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
このお店で車が購入出来て、とても良かったと思います。今後ともお付き合いしたいお店です。
オシサン ホンダ ステップワゴン 2.0 スパーダ Z(2018/03購入)
WITH (ウィズ)
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(東京都・東久留米市)

販売店の返信

オジサン様、この度はお車をご購入して頂き、誠ににありがとうございました!また数多くの販売店の中から当店をご選択頂き、心より感謝しております。このような高評価を頂き本当に光栄です。お車もその場で気に入って頂き有難うございます。納車整備も妥協無く実施させて頂きますので宜しくお願い致します。お車はお乗りになられてからが非常に大切です。精一杯の対応をさせて頂きましたので、今後も末長くお付き合い出来れば幸いです。今後のアフターサービスも万全に対応させて頂きますのでご遠慮なくご相談下さい!これからのお仕事のご発展の力になる様お車が活躍して下されば幸いです。今後共、末長いお付き合いのほど何卒宜しくお願い致します。

良かった

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
対応も早くてとても良かった。
K!!!! トヨタ マークX(2018/03購入)

販売店の返信

この度はマークXのご購入ありがとうございました。 カスタムは満足していただけたでしょうか? オイル交換無料ですのでぜひご利用ください。 今後とも長いお付き合いをよろしくお願いします。

モビリオスパイク

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
販売店の評価が良くて遠かったけどいきました。評価通りとても親切に対応して頂きました。またよろしくお願いします!
いのけんです ホンダ モビリオスパイク 1.5 Wタイプ(2018/02購入)
WITH (ウィズ)
WITH (ウィズ)

(東京都・東久留米市)

販売店の返信

いのけん様 この度は数多くの販売店の中から当店をご選択頂き、ご購入して頂き心より感謝しております。<m(__)m>このような高評価を頂き本当に光栄です。お車もその場で気に入って頂き有難うございます。安心してご購入して頂いた事は、当社としては大変ありがたい事です。納車整備も妥協無く実施してあります!お車はお乗りになられてからが非常に大切です。きっとこれからの生活に活躍する一台になってくれると思います。今後も末長くお付き合い出来れば幸いですので、ご遠慮なくご相談下さいね!今後のアフターサービスも万全に対応させて頂きます。最後になりましたが、素敵な奥様にも宜しくお伝えください。今後共、何卒宜しくお願い致します。