関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

試乗についてネット問い合わせしたときから、丁寧にスムーズにご案内して頂き、安心して車を購入することができました。

若手の担当が奮闘してくれました。満足です。

見積、現車確認、納車まで親切に対応いただきました。

社用車でしたが、満足のいくお車をご購入させていただきました。ご対応もご丁寧で満足です。

カングーの前のモデルが欲しくて、中古車を探していましたが、スターロックさんがカングーの専門店とのことでお伺いさせていただきました。webで「これがよいかな」と、見ては行きましたが、色々と教えていただき、購入は違うカングーに決めました。以前より、カングーは欲しかったのですが、購入したあとのメンテが心配で、購入することができませんでしたが、色々と細かいことも聞くことができ、納得して決めることができました。納車前にもお願いや相談もさせていただき、最後まで安心しておまかせできました。納車されましたが、これからも相談させていただければと思います。ありがとうございました。

お目当ての車を３カ月程探しておりましたところ、こちらにて当方の条件にピッタリの素敵な車に出会えました。私共の担当は出口さん。好青年で感じがよく、下取り車の相談や、細かな説明も嫌な顔ひとつせず真摯にご対応頂きました。納車後も、しょうもない質問にも出来る限り早めに対応して下さいます。 購入してから5ヶ月目ですが、車も調子良く家族でカーライフをエンジョイできています。 ありがとうございます、今後ともよろしくお願いします。

購入して満足

車両の状態と接客評価が高いお店と出ていたので購入しましたが正直期待はずれでした。 車両は新古に近い状態なので良いと思いますが、接客頂いた担当者からは車両に関してや見積書の内容などに詳細な説明もありませんでした。 こちらが質問しないと話が進まなかったり、こちらの要望にはその場で答える事もなく後日こちらから電話して確認すると返答がある(要望は通りませんでした)という始末。 納車を急ぎたい旨は購入時に伝え、こちらは最速で書類を揃えましたが満足のいく結果にはなりませんでした。 その後も事後で説明される事がチラホラと見受けられ説明責任の薄い担当者だと感じました。 挨拶や愛想は接客をする上では必要最低限の評価だと思います。懇切丁寧か否か、説明責任が果たせているか否かが良い接客だと私は思うので個人的には接客は最低評価です。 アフターサービスについてはどのようなものがあるのかも担当者からは聞いていないので評価のしようがありません。

久しぶりの車購入でしたので、色々わからない事が多かったのですが、親身になって相談に乗っていただきました。 納車時は内外装ともに綺麗にしていただきありがとうございます。 今後もカスタムや車検など、安心してお任せできると思っています。 ありがとうございました。

担当者の方が親切で安心して購入出来ました。

いつもお世話になっています。 担当者様、そして店舗スタッフの方々の対応が素晴らしく車の買換えの際も、色々とご相談のって頂き、迅速な対応で無事に買換えができました。ありがとうございました。 またうちに対する対応を見てる限り、お客様一人一人を非常に大事にしてくださる方々なので、改めてこちらの店舗様で購入ができて良かったと思います。 今後とも引き続き、宜しくお願い致します。

紹介で、初めてのお付き合いでした。色々注文をつけて 車を探すのにご苦労お掛けしたと思いますが、希望に沿っただけでなく予算以下で購入出来ました。車が大好きそうなお人柄も安心感が湧き、車検も是非お願いしたいと思います。余談ですが、店内もお洒落で御手洗いもセンスが良いと思います。本当にありがとうございました

担当の楊さんが常に丁寧でこちらのニーズを汲み取った説明や提案をしてくださり大変満足のいく契約ができました。ボルボのフィロソフィーについても細かく教えてくださり購入前よりもボルボが好きになりました。店舗の皆様も常に笑顔で親切な対応をしてくださり信頼できるお店だと思います。

迅速な対応でアフターも頼れて、スタッフ皆様の接客も素晴らしいです。

最初から最後まで親切、丁寧な対応ありがとうございました。

お店の雰囲気もスタッフの対応も良く満足してます。

走行距離に対して、手頃な価格でした。 スタッフの対応も良い印象です。 納車までの対応も問題有りませんでした。 今後のアフターサービスに期待しています。

かなり価格は安いものもある。購入後の保証期間がないことが、少しだけ心配。

台数を多く取り揃えており、希望の車種を見つけることが出来ました。

安くてサービスも良いと思いました