総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
スタッフの方がとても丁寧に対応してくれました。乗換えもスムーズに進んで満足してます。
アイカーズ インターナショナル
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ｋｏｈｋｉｉｉｉｉ様
先日は有難うございました。
迅速に対応して頂きとても感謝しております。下取りのお車もとても綺麗で大事に乗って頂いてる感じがとても伝わりました。これで3台目の購入ですね。有難うございます。
また、お車売るとき買うときはスタッフ一同お待ちしておりますので是非よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：3
ダイハツ車を購入予定でしたが、スズキ車を購入しました。
リコールなどの対応が良くて満足しています。
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
あか ゆり様
この度はこのようなご評価を頂きまして有難う御座います。
何かまたお困りのことがありましたら是非、ご相談して頂ければと思いますので是非、宜しくお願いします。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても良い
（株）ホンダカーズ神奈川北 麻生店（認定中古車取扱店）
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
Yumi530様 投稿ありがとうございます。今後のメンテナンスも是非宜しくお願い致します。 営業 篠崎
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：1
- アフター：‐
- 品質：3
「車輌本体価格」は、かなりお得だと感じました。ただ、他の諸費用がびっくりするほど高いです。
初めて来店した日、従業員の皆さん挨拶が出来なさすぎて驚きました・・・。
それと、購入検討車(日産)がリコール対象かどうかを調べて頂いた際に、対象ではないと回答頂きましたが、のちに調べたら(メーカーに直接電話にて確認＋日産ＨＰに対象車一覧が出ているので調べることは簡単)大規模な無資格検査のリコールに関しては対象でした。あんなに騒がれていたのにそれを調べていただけなかった事は、非常に残念です。大きなニュースになり問題にもなっている中で、日産車も取り扱っている以上はお店で周知しなければいけない事ではないかと思うのですが・・・。
契約前にもう一度リコール対象ではないんですか？と聞きましたが、対象ではないと言うばかり。結局ディーラーに電話で確認してもらったらやっぱり対象との事。謝罪はありませんでしたし、信じてもらえなくて残念でした。
ＨＰを見る限りでは良いお店だなと感じましたが、実際行ってみたら色々と残念です。結局契約はしましたが、今後付き合いをしないつもりでサポート保証等一切何も付けずに購入しました。(商談時、見積りから希望ナンバーを知らない間に抜かれていて驚きました。危うくそのまま契約するところでした。リコールの件もそうですが、色々としっかり確認したほうがいいようです。ちなみに、ガソリン満タン納車はできないそうです。後にわざわざ電話で言われましたが、満タンでとお願いした時に、出来ませんとすぐに言ってくれれば良かったのに・・・。航続可能距離が表示不可能なくらい恐ろしくガソリンが入っていませんでした。ちょっと不親切。)
納車後に気付いた事ですが、トランクルームのランプが外れたままでした。そのランプはどこへ！？と探していたら、可哀想なことにトランクの奥の方へ転がっていました。
納車前に営業自身がしっかりと確認していないという事ではないでしょうか？
細かなところ、見るお客は見ています。そういうところ(挨拶・電話対応等)にもっと気を配っていけたらいいと思います。良いお店になりますよう願っております。
車は、本当に購入して良かったです。良い車です。今後も何も不具合がない事を祈って・・・。
お世話になりました。
ネクステージ 前橋 ＳＵＶ専門店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
BRRN様 この度はお車の乗換という大きなイベントを弊社にご用命いただいたにも関わらず、数々の不手際大変申し訳ございません。リコールに関して、お客様からご指摘いただいた通り、日産車を数多く取り扱っている店舗として、ホームページからだけではなく、お客様から質問いただいたその場でディーラーに確認ができていれば、この様な事態も防げたと認識しております。ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。また、ご指摘いただいた挨拶の件、ガソリンの件、納車時の車両確認の件に関してましても、販売業、接客業における基本的な部分が欠如していると認識しております。挨拶はもちろんのこと、お客様への気遣いも我々の重要な仕事として捉え、店舗だけでなく会社全体として社員教育を徹底をしてまいります。ご指摘いただいた点、またそれ以外のお客様満足に関わるすべての部分を店舗、会社全体で見直し、改善してまいります。今後なにかございましたら遠慮なくお申し付けください。この度は大変申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めて車を購入しました。
欲しい車が見つかり、車のスモークも綺麗に仕上がっていたので良かった！！
また、車検や乗り換えの際にはお願いしたいです！
Ａｕｔｏ Ｓｐｉｒｉｔ 八潮店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
ナオさん♪様。この度は弊社オートスピリットでお車のご成約誠に有り難う御座いました。
また初めての購入との事で、欲しい車両が見つかりスタッフ一同うれしく思っております。
スタッフ一同心よりお待ちしておりますので御用が御座いましたらお気軽にお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
探していた条件の車を気持ち良く購入出来た。
ＣＡＲ ＰＬＡＴ 草加中央
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は、口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
ご一緒におクルマを探すお手伝いをさせていただきまして巡り合えた１台！！気に入ってくださって私も嬉しく思います(*^_^*)
ご納車まで少々お時間が空きますが、楽しみにお待ちくださいませ♪
また、お住まいもお近くですので、今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当の小林さんに自分が欲しい形や色など、一緒に考え、相談して、良いジムニーを購入する事ができました。早く乗るのが楽しみです。
すばらしい対応をありがとうございました。
これからも、よろしくお願いします。
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
せな様
レビュー投稿ありがとうございます。
せな様のジムニー熱に何とかお答えしたく自分もいつの間にかジムニー熱がうつってしまいました。
これからも色々カスタムやメンテナンスのご相談をいただければと思います。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
１週間前から探し出して、購入した車両がまず目に入った一台でしたが他も探してみようと検索していました。でも気になって気になって・・・お店に行って本物の車を見たら完全にロックオンしてしてしまいました。スタッフさんが元気でお店も綺麗。悩まず買う事ができました。売れていなくて良かったです、運命を感じました。
Ｉｍｐｏｒｔ ｃａｒｓ ｔｏｂｕ
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
キックロード様、この度はInport cars tobuにてご購入・クチコミの投稿誠に有難う御座います。運命的な一台・・・本当に良かったです。ご来店頂き車両をご覧になっているキックロード様はとても嬉しそうにもう車に乗っている様なお顔をされて
いるのが印象的でした。これからも一生懸命アフターフォローさせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
娘に車をプレゼントする事になりwwこちらのお店にお世話になりました。
娘が初めての車なので、アフター保証にはこだわっていました。
HAPPYさんは保証内容も充実していて、保証料金も他店よりかなり安かったのが決め手でした。
店長さんも親切で、わかりやすく説明して頂きました。
私の車の乗り換えの時もお世話になりたいと思っています。
在庫の数はあまり多くないですが、注文販売で業者のオークションから好みの車を探してくれるみたいで、今から楽しみです。
下取りも期待していますwww
ＨＡＰＰＹ
(千葉県・野田市)
販売店の返信
ＴＡＴＡ２様
その後お車の調子はいかがでしょうか？
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いつもいつもネットを見ていて
どうしてもプジョーがほしく
東部オートで出会いスタッフさんの対応も良く
購入しました。
仏車ガンバレます！ありがとうございました。
Ｉｍｐｏｒｔ ｃａｒｓ ｔｏｂｕ
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
hirohiro様、この度はRCZをご購入頂き誠にありがとうございます。
念願のRCZですね♪
永く大切にお乗りくださいね。
今後とも、安心してRCZがお乗りいただけるように
しっかりと点検・整備などご案内させて頂きますので
是非、頼って頂ければと思います！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いい車屋です！カスタム車が多い！
ＯｖｅｒＴａｋｅ（オーバーテイク） ＪＵ適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は当社にてご購入頂き誠に有難う御座います。
念願のアリストゲットおめでとう御座います！快適なドライブをお楽しみ下さい！
大切にご乗車頂ければと思います。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お店の感じが良かった。
ＯｖｅｒＴａｋｅ（オーバーテイク） ＪＵ適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は当社にてご契約を頂き誠に有難う御座いました。
お車もご満足頂けた様で良かったです。大切にご乗車頂ければ幸いです。
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても迅速且つ丁寧に対応して頂きました。サービスや接客もとても良く、気持ち良く購入することが出来ました。ありがとうございました。
Ｇｕｎｍａ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
カズユキ様、この度はＢＭＷ１１８ｄスタイルご納車誠におめでとうございます！県外からのご来店、ご購入いただきまして誠にありがとうございます！お車を大切にされる方だからこそ装備や取り回しにこだわりを持たれており、今回はアクティブクルーズ装着車をお選びいただきました！今後ＢＭＷカーライフを存分にお楽しみいただき、県外にお住まいでも群馬に遊びに来てください！またお逢い出来る日を楽しみにさせていただきます！今後とも末永いお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
商品状態も良くキレイでした！ありがとう！
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ＡＩマイスター様 先日はご納車有り難うございました、その後お車の調子はいかがでしょうか？このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います！！
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております！お近くに来られた際はぜひお気軽にお立ち寄りください！！
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
土日でお客さんがいっぱいの中でも疲れを感じさせないプロ意識が店員さん全員に見受けられて昔の車屋さん印象と大きく変わりました！今後もこのお店でお願いしたいですね！
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
さすらいの配達屋さん様、この度はご納車おめでとうございます！また、このような大変貴重なご意見、評価を頂きありがとうございます！
私どもも最良のお車をご提案出来て嬉しく思っております。ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております！
アフターに関しても車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい！！何かございましたら、お気軽にご連絡下さい！これからも宜しくお願いします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
見たかった車種が売れてしまい、他のをって時の店員さんの迅速な対応と、その店員さんのおススメ車種が見たかった車種より良くて、気に入って即決しました！
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
英国の辻斬り様 先日はご納車有り難うございました、その後お車の調子はいかがでしょうか？このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います！！
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております！お近くに来られた際はぜひお気軽にお立ち寄りください！！
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今後もお願いします！
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
シュガーマン様、この度はご納車おめでとうございます！また、このような大変貴重なご意見頂きましてありがとうございます！
当社としても中古車の保証はどこよりも安心できるような充実保証をご案内致しており自慢の一つです！
些細な事でも気になるような点がございましたら、お気軽にご相談ください！ご納車後のアフターフォローもしっかりとサポートさせて頂きます！これからも宜しくお願いします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
口コミの評価通りで満足のいく買い物が出来ました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ＹＳＤＫＴＹＫ様 先日はご納車有り難うございました、その後お車の調子はいかがでしょうか？このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います！！お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております！お近くに来られた際はぜひお気軽にお立ち寄りください！！今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
満足の出来る良いお店でした！
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ＷＧＲＥ様、この度はご納車おめでとうございます！また、このような大変貴重なご意見頂きましてありがとうございます！
当社としても中古車の保証はどこよりも安心できるような充実保証をご案内致しており自慢の一つです！
些細な事でも気になるような点がございましたら、お気軽にご相談ください！ご納車後のアフターフォローもしっかりとサポートさせて頂きます！これからも宜しくお願いします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
良くしてくれているので満足です。
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
ク ス様
この度はこのようなご評価を頂きまして有難う御座います。
何か御座いましたら是非、またのご来店をお待ち申しておりますので宜しくお願いします。オイル交換などメンテナンスも宜しくお願いします。
