総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
状態の良さそうな車両がカーセンサーに掲載されたため即日連絡をさせていただき、何点か質問したのち2日後くらいには実車確認に行きました。
車の状態が非常に良く、なんと言っても担当者の河島さんの対応が親切で、非常に好感が持てたので安心して中古車購入に踏み切ることができました。
納車までもスムーズで大変感謝しております。
株式会社Sirius
(茨城県・牛久市)
販売店の返信
K.N様
この度は数ある車屋さんの中から弊社Siriusをご指名頂き誠に有難うございました。
初めての中古車の購入ということで、不安なお気持ちになられていた事を担当河島より伺っておりました。
弊社は無理強いすることはせず、お客様のお気持ちに寄り添ったご提案をすることが共通のルールになっております。
そんな中、じっくりご検討頂いてからご購入決定頂けた事、更には担当河島に対してのお褒めのお言葉も頂き非常に嬉しく思います。
これからの季節、ご家族と一緒にドライブに行くには最高の季節になってきます。
ご家族で海やキャンプに行くにも十分な広さと、長時間乗っていても疲れにくいお車だと思いますので、是非沢山の思い出を作って下さい!あんなところ行ったよ、こんなことしてきたよ~などを公式ラインで教えて頂ければ私共も車屋冥利に尽きます!
お車を扱う事でお客様とのご縁を頂き、そのご縁を広げて行く事こそが本来の車屋のあるべき姿と考えております。
創業して間もなく、自分たちの理想と現実の差に悔しい思いをすることもありますが、お客様のあったらいいなを形にし今後さらにご支持を頂ける様、誠心誠意頑張ってまいります。
ご不明点などお困りの事がございましたらいつでもお電話か公式ラインでご相談ください。
今後とも担当河島と弊社Siriusをどうぞ宜しくお願い致します。
株式会社Sirius 代表取締役 荒川國彦
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
小さい子供達と一緒に行ったのですが担当さんは勿論スタッフさん達にも素晴らしい対応して頂きここで購入して良かったと思いました!また乗り換える際は是非お願いしたいと思ってるので凄くおすすめ致します!またリニューアルもされてお店も綺麗でキッズスペースもありファミリー向けにもおすすめです!担当横井さんには凄く感謝しています!
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
834様
この度はGOOネットにて口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
GLC2Dをご購入いただき、お子様とご一緒にご来店いただいた際の弊社の対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけるサービスを提供することが私の喜びであり、これからも店舗スタッフ一同、834様のカーライフをサポートできるよう努めてまいります。
次のお車もお任せいただけるというお言葉、大変励みになります。その期待に応えられるよう、834様のニーズに合った最適なお車をご提案できるよう精一杯努めさせていただきます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
初めての車の購入で車や保証についてあまりわからない私に丁寧に説明していただき有難うございました。車もすごく綺麗な状態で整備されていて、登録手続きなどもスムーズに購入できるよう親切に説明して頂けました。気さくなお人柄で会話も楽しかったです。また機会があればよろしくお願い致します。
カーライフ イワサキ
(東京都・足立区)
販売店の返信
ちゅん様 先日は遠方よりお忙しい中ご来店頂き誠に有難うございました。また何かございました連絡お待ちしております。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めての車を購入しました。
分からないことや、登録手続き方法など、分かりやすく説明していただきスムーズに購入に進められることが出来ました。
ありがとうございました。
カーライフ イワサキ
(東京都・足立区)
販売店の返信
ウルハ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、
社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお声がけください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
無知な私たちに丁寧に教えてくださいました。
何から何まで本当にありがとうございます!
次また車を購入する際はまた絶対利用します!
松井さんありがとうございました!!
confidence(コンフィデンス)
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございます。
こちらこそ丁寧なご対応とても感謝しております。納車後も何かわからないことや困ったことが御座いましたらいつでもお気軽にご連絡ください。お近くに来られた際は是非フラっとお立ち寄りください(^^)
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
価格交渉や車両の説明、付属品のサービスなど真摯に対応いただきました。
自宅との距離があるため、日常的なアフターサービスは最寄りの店舗へ連携して頂いたりと、ディーラーならではの対応を頂けたと感じております。
関東マツダ 鷲宮店
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
CX8様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後は、CX8様の最寄りの店舗と連携を取りながら、カーライフをサポートさせていただきます。 お近くに来るようなことがございましたら、お気軽にお立ち寄りください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
予約で来店し、混み合っていましたがスムーズに車を見たり、その他案内を受けることができました。
来店時の駐車場が分かりにくかったです。
ホンダカーズ千葉 U-Select富里インター
(千葉県・成田市)
販売店の返信
そらた様 この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠に有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止めまして、今後改善できるよう努力して参ります。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてな車購入でしたが、書類や整備などでいつもお世話になってます。
点検など助かっています。
トヨタカローラ栃木 中古車 にしなすの
(栃木県・那須塩原市)
販売店の返信
日頃よりご愛顧いただきありがとうございます。またこの度のご入庫、ありがとうございました。アンケートにご協力いただいたうえ、高い評価をいただき大変光栄です。今後もさらにサービス向上に努め、よりご満足いただけるよう努力してまいります。
今後とも、ぜひお気軽にご利用ください。いつでもお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
3月の忙しい時期の中で迅速な対応いただきました!
REXオート/カーケアプラザつくば
(茨城県・つくば市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かねてから探していたカムリWSパノラマルーフ付き禁煙車
ホワイトパールがこちらで見つけ即契約して本日無事納車になりました。
初めて見に行った時に若い担当者で大丈夫かなと思いきや、
とても知識も豊富で人柄も良く安心出来たのでその場で契約しちゃいました!
商談中はいろいろとこちらの希望や予算にも親身になって対応していただきました。
他にもいろいろとお願いもしましたが嫌な顔ひとつせず、笑顔で対応してくれました。
ガラスコーティングをしてもらったので新車と見間違えるレベルですね。大満足です。
納車も予定よりかなり早くしていただいたので良かったです。
また機会があれ是非お願いしたいですね。
本日はありがとうございました。
販売店の返信
この度は、CSオートディーラーカムリ中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます!
このような大変嬉しいご評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ご担当させていただきました深田(フカダ)と申します。
ご希望に合うぴったりの一台、ご提供できたこと大変嬉しく思います。
また、【コーティング】を施工させていただき、圧倒的艶感と撥水をご体感いただき、
新車のような外装に仕上げることが出来ました。
実感頂けて大変売れ嬉しく思います。
当社、レクサス・トヨタ・日産の高級セダンを常時300台~400台程展示させて頂いている関東最大級の大型専門店となり、お目に留めて頂けるお車をご紹介させて頂くことができ非常に嬉しく思います!
改めまして、当社でご契約を頂き有難うございました。
引き続きのお付き合いよろしくお願い致します。
この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。
株式会社 CSオートディーラー 深田 108004
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応してくださり、安心して購入できました。車の状態もきれいで、サービスもよかったので、絶対おすすめです。
カーコレ
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度はクチコミの投稿ありがとうございます。 ☆オール5の満点評価を頂きスタッフ一同嬉しく思います。 今後もお客様にご満足頂けるように努力します。 オイル交換や車検などのアフターサービスにも力を入れていますのでお気軽にご連絡下さい。 引き続き宜しくお願い致します。 有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
連絡してもらい遠方の別の販売店から取り寄せて頂き購入出来満足しました。
トヨタカローラ栃木 中古車 にしなすの
(栃木県・那須塩原市)
販売店の返信
日頃より、ご愛顧いただき、ありがとうございます。アンケートにもご協力いただき、高評価ありがとうございます。今後も、お客様に寄り添い、ご希望とご期待に応えていけるよう努力してまいります。また、気に入っていただいているお車が安心安全に乗り続けていけるように、お気軽にご利用ください。いつでもお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの買取にもかかわらず、メールや電話でこちらの質問対応に誠意を持って対処して頂き、助かりました。ありがとうございました。
カープロジェクト 壱番館~軽Premium専門店~
(埼玉県・さいたま市南区)
販売店の返信
マリ様 この度は数多くの販売店の中から当店のアルトラパンをご購入頂き誠にありがとうございます。マリ様にとって条件に当てはまり、気に入っていただける車をご案内できたこと大変嬉しく思います。ご納車まで期間がございますが、ご不明点ありましたら何でもお気軽にお申し付けください。引き続き精一杯務めて参りますので、楽しみにお待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
状態が良い車だったので購入して非常に満足しています。
購入決定から手続きまで非常にスムーズでした。
次回もお願いしたいと思っています。
東京スバル G-PARK西新井
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度は、お車をお買い上げ頂き、誠に有難うございました。今後もご期待に添えるように頑張ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から欲しかった車が非常にお買い得な価格で購入することができました。とても満足しています。ありがとうございました。
GMK
(神奈川県・相模原市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
担当の方が、非常に迅速、尚且つ丁寧な対応をして頂きました。
今後もお願いしたいと思いました。
ガリバー 武蔵小杉店/小澤物産株式会社
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
ルシェ様 いつも大変お世話になっております。小澤物産株式会社 ガリバー武蔵小杉店の佐藤です。この度は2台目のご購入ありがとうございます。ご家族が増えフリードからオデッセイへ、車内空間も広くなり快適性が増し、ドライブや旅行など存分に楽しめる1台となります。後席モニター設営のご依頼も頂きました。お孫さんへの快適性もグっと上がります!引き続きサポートさせていただきますので宜しくお願い致します。引き続き宜しくお願い致します。 担当 佐藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
経験豊富なスタッフの方達で手続きもスムーズでした。
ただ土日の混んでいる時は待たされます。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン相模原北
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
混雑時、お待たせしてしまい誠に申し訳ございません。
今後、お待たせしないよう努力いたします。
また、高評価も頂き担当スタッフ共々喜んでおります。
ご不明な点がございましたら担当スタッフまでお気楽にご連絡ください。
ありがとうございました。
店長。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ジムニー専門と思いきや、古いベンツやポルシェ、レクサスISF BMW M3なんかもカスタムされててオンロードからオフロードまで精通しているお店でした!店長さんは元々トヨタの凄腕テストドライバーらしく、色々アドバイスして頂き、ジムニー初心者でも安心して購入することが出来ました。隠れ家的な場所ですが、雰囲気もマニアックで良かったです
Wild Adventure Cars
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は、ありがとうございました。
また、最上級のお褒めの言葉を頂き感謝しております。今後とも宜しくお付き合いの程申し上げます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでの車の購入が初めてだったのでちょっと不安でしたが、電話での対応も良くショップにお邪魔した際も良い雰囲気でした。
当たり前ですがエクスプローラの知識も凄く、不具合の対応も親身になってして頂きました。
地元からは多少距離が有りますがアフターもお願いしたいと思います。
PANTAS!
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
W/BOO様
この度はご購入ごありがとうございました。評価頂きまして大変光栄に思います。エクスプローラーに関しましては不具合トラブルの解消経験多数ありますのでアフターや部品などいつでもご相談下さい。
弊社では遠方のお客様も多い為、現地でハマらないように壊れやすい部品ストックもありますのでご対応させて頂いております。
今度ともよろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
質問への回答や自発的なサービスの申し出などとてもよく、安心して購入に踏み切れました。
また、機会あればお付き合いしたい販売店です。
MLPグループ
(千葉県・千葉市若葉区)
