総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なかなか好みの車が見つからずにいるとパッと私好みの車がありました。
マットカラー塗装の車は、こちらのお店しかなく、見るだけでもと来店してみました。
実物は、とても可愛いくて内装も綺麗でした。
オーナーさんも親切で信頼できる方でしたので、
見るだけが、即決してしまいました。
これから毎日が楽しみです。
CAR SHOP ALIVE
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
アクアさま この度は、県外より当店ご利用誠にありがとうございました。オリジナルマットカラーリングのN-BOX大変気に入っていただけ嬉しく思います。また、即断、即決でのご売約もありがとうございました。このところ雨も多かったですが、ご納車時はなんとか回復し無事ご納車となりましたね。日々の走行距離が多いとの事でしたのでお気に入りのお車で気持ちよく沢山お乗りいただきたいですね。素晴らしいカーライフとなることをお祈りいたします。この度は、当店ご利用誠にありがとうございました。ぜひまた機会があれば当店ご利用ください。CARSHOP ALIVE(カーショップアライブ)吉野 博昭(ヨシノ ヒロアキ)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な来店にもかかわらず、対応していただき、
最初から納車まで、丁寧に対応していただきました。
担当の方とのメールのやり取りもスムーズで、信頼できるお店です。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ポテト様 この度はクチコミのご投稿並びに各種評価項目へ高評価を頂きまして誠にありがとうございます!ご担当しております木下です。お車のご購入後は、印鑑証明を始めとする非常に大切な書類をお預かりしたり、ご入金のご連絡等、ご納車までの間の進捗などをメール等でご報告させて頂いております。新車と比べると、中古車は納期が短いため、ご連絡も短期間の間に複数回になってしまいまいますが、進捗状況の確認はなるべく密になるよう心がけております。今後も何か私共でお力になれることがありましたらお気軽にご相談下さいませ。今後も引き続きどうぞ宜しくお願い致します。ホンダカーズ東京中央、U-Select八王子南スタッフ一同、担当:木下
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
スズキ パレット 買った者です。
正直に思った感想お伝えします。
車の状態が悪いです。(安い車は適当)
納車前にしっかり整備していません
・発進時に後ろの足回りから異音を伝えた所、保険会社のレッカーで運んでくださいとの事。
色々車屋さん見てきて初めて言われました。
お客さんをお金しか見てないのか自分達が悪くないと言いたいのか。発送して、修理されるかわからない 保証ではないので返されたりしても意味ないので、近くのディーラーで直すことを決めました。(信用がない)
最後にいい所伝えます。
納車が早いのと、対応が早い 以上。
EHIB OUTLET
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
発進時の異音に関してはご納車前日に当店整備士による最終の試運転もしており問題はありませんでした。
また異音に関してもお電話口での口頭のご説明であったため自走可能か判断出来かねるためお住まいも遠くレッカーでの搬送を依頼させていただきました。
またお電話口でのご説明だけでは保証対象なのか?故障なのか?車特有の音なのか?該当するものが不明であったため即時レッカー搬送をしていただき当店で確認させていただいた後でご説明をさせていただきたかったです。
当店の至らなかった点もあるかと思いますが、お電話いただいてから即時対応はさせていただきご連絡が途中で途絶えこのような口コミになってしまったのが少し残念です。
今後は納車時に最終で一緒に近隣を走り、確認していただく形をとらせていただくよう社内で徹底するよう会議を行いました。たけのうち様からのご指摘を真摯に受けとめ今後の行動に反映させ再発防止に努めさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探し求めていた車に出逢えました。
遠方で現車確認が難しいなか親切そして丁寧に一つ一つご対応頂けた事は感謝感謝です。
タイトなスケジュールにと拘らず親身になっていただき安心してお任せする事ができました。
グルック 宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
きびだんご様
この度は数ある販社の中よりグルック宇都宮をお選び頂き誠に有難うございます。
ご無事にお帰りになられたようで何より安心に足しました。
遠方ではございますが今後もお困りの事ございましたら是非ご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーの問い合わせから納車まですごくスムーズにしていただきました。
すごく親切でアフターサポートについては少し遠方だったため自宅近くで引き継ぎまでしてくださるとのことでした。
ほんとにありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 鶴川店
(東京都・町田市)
販売店の返信
mmm様
この度は遠方にも関わらず当店まで足をお運びいただき誠にありがとうございました!
運命の1台に出会えていただけたようで、嬉しく思います。
今後当店でお役に立てる事は少ないかもしれませんが、何かありましたらお気軽にご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
この度戸塚店を利用させて頂きました。ご担当の方が親身にご対応頂いたおかげで、無事に納車が出来ました。自宅から遠い店舗となりますが、今後もお世話になりたいと思います。本当にありがとうございました。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
しんちゃん様
日産神奈川カースクエア戸塚の堀井です。この度は日産ノートをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。一つ前の形のノートをお使いの中でご来店頂きお乗り換えのご相談を頂きました。今回のお車と同じお色のノートオーラが当店にあり、2台のうちでお悩み頂き最終的にノートにお決め頂けました。ご納車の数日前に今までお使いのお車に関して予期せぬ事が起こり少し複雑ではございますが、今回のお車が今後お役に立てれば何よりでございます。当店は今までの店舗より遠くなってしまいますが、どうかお付き合いを頂けますと幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店から良い対応をして貰いました。
予算よりはオ-バ-しましたがメンテナンスを良くして貰いました。長く付き合えそうですな車です。
WECARS(ウィーカーズ) 武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
外ねこ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後のアフターメンテナンスに関しましてもしっかりやらせて頂きます。今後とも末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
段取り良く購入出来ました!
オートサービスヤマザキ
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
弊社では、一期一会を大切に邁進しております。
また何かございましたら、ご連絡をください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
接客やお店の雰囲気などとてもよかったです
ベテランの方が対応してくださったこともあり、とても安心して購入することができました
納車はこれからなので星3つですが楽しみです
ホンダカーズ埼玉 春日部南店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
まー様 この度は当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し併せてお礼申し上げます。ご希望のお車を当店にてご案内できて何よりです。書類などお手数をおかけしますが、引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高速で2時間程かかりますが、ここの店舗で購入して良かったと本当に思っております。
店舗の対応、雰囲気、販売車両の状態どれも良いと感じました。メルセデスの購入を考えているのであればぜひともオススメしたい店舗です!
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター
(東京都・多摩市)
販売店の返信
まい様
この度は、弊社のお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。
ご家族共々お付き合いをさせていただけて、大変嬉しく思っております。
いつも遠い中ご来店をいただき、大変恐縮ではございますが、
弊社で末永くお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので、
是非今後のメンテナンスもお任せくださいませ!
担当:松本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わが家の車は毎回ネオブルーさんでお願いしております。
用途を伝えるとわが家にあった車を探してきてくれます。
困ったことがあるとどんな無理難題も対応してくれて大変頼りになる車屋さんです。
初めて車を購入される方には得におすすめです。
カーショップ ネオブルー
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
ちんちゃん様
この度は、大切なお車探しを当店に任せて頂きまして誠にありがとうございました。
今までのお車の様に、可愛がってあげてください。
何か御座いましたら、またすぐにご連絡頂ければご対応致します。
この度は大変ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
大満足
ネクステージ 太田店
(群馬県・太田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
引取時に初めて実車と対面しました。
何度も何度もメールや電話にて質問を投げ掛け、毎回真摯に対応いただけるスタイルに安心を感じたので愛知県からですが購入を決めました。
実車の状態も事前の説明通りで信頼でき、購入後の今もいろいろ相談にのっていただいています。
関東圏の方が羨ましいです。
CARRY IN BUILD
(茨城県・取手市)
販売店の返信
しゅん様
この度は、ご納車おめでとうございます。
現車確認がない状態でしたが、ご購入いただき、初めて引き渡し時にご対面できました。
打ち合わせも時間をかけ行いましたのでこちらもスムーズに進めることができ大変助かりました。
今回走行距離22000kmの実走行車ではありましたが、予防整備をさせて頂きましたので
安心してカーライフを楽しめると思います。
遠方ではありますが、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
予約無しに半年ぶりに訪れましたが、たった一度過去に伺っただけなのにご担当者の方が覚えてくれてらっしゃったことに感動しました。その後の購入に当たっての説明も丁寧でスムーズに(お取引できました。
ガリバー 木更津金田店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
baggio様 高評価、ご成約大変ありがとうございました。
今後も楽しいカーライフをサポートさせて頂きたいと思います。
ご納車までお待ちください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
色々ご相談させていただいていたのですが、その都度親身に対応していただき、本当に感謝です。
ありがとうございました。
Zero Craft
(栃木県・栃木市)
販売店の返信
この度は当店にてご契約頂きまして誠にありがとうございました。また、高い評価を頂き恐縮しております。
経験不足な点もありお手数をおかけしましたが、無事に納車できて安心しました。
これからのカーライフが充実したものでありますように!! お気づきの点がございましたらご連絡下さい。
お近くにお越しの際はお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車の納車日まで丁寧に対応してくださりいい買い物ができました。
またご縁があればお願いしたいと思っています。
ガリバー 千葉ニュータウン店
(千葉県・印西市)
販売店の返信
y.様
このたびはガリバー千葉ニュータウン店をご利用いただきありがとうございました!
今後とも末長くよろしくお願いいたします!
ご不明点ございましたら、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
探していたものが、予算内で見つかり良かった。
CREW BASE クルーベース
(千葉県・白井市)
販売店の返信
yu様この度はCREWBASEにて、お車をお買い上げ頂き誠にありがとうございました!!また担当スタッフや店舗に対しての高評価も嬉しい限りです!!yu様の今後のカーライフをサポートさせて頂ければと思っております。!!CREWBASEでは販売を始め車検・整備・鈑金・買取を行っております!!!近隣なのでお車の事で何かございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ!!スタッフ一同お待ちいたしております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの質問に対してレスポンス良く丁寧な対応でした。
ワンオーナー専門店 Stark
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
埼玉県
キヨミ様
納車おめでとうございます。
信頼して頂きオンライン商談でご契約でした。
オプションも多数装備、不明点ありましたらお気軽にご連絡下さい。
今後ともstarkをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの感じが良く相談にも親切に分かりやすく答えて貰えて大変良かった!
(株)おーともーびるYUKI 新車市場 ちちぶ店
(埼玉県・秩父市)
販売店の返信
タカ様 この度は当店をお選びいただき、ご契約及びご納車させていただきまして誠にありがとうございました。実車をご確認いただき、お客様の納得のいくお車を見つけられスタッフ一同嬉しく思います。
『感じが良く相談にも親切に分かりやすく答えて貰えて大変良かった』という温かいお言葉、スタッフの励みになります。ありがとうございます!
弊社では車検整備、故障診断、鈑金、保険、レッカーサービス、など車の事なら何でも自社対応できるように万全の態勢で臨めるように心がけております。アフターサービスに関しても修理作業中の写真 動画 データ保存など、幅広い車種に誠意をもってご対応させて頂き、お客様のお役に立てるように頑張りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
毎回車購入や車メンテナンス車検などの際には全てをお任せし安心してお願い出来るとても丁寧な優しい対応の販売店です。
今回も色々と沢山の条件がありながらも
嫌な顔せず最後までとても優しく対応して頂き
そして最高に気に入る素敵な車を探して頂きました。
本当に感謝しております!
手続きや操作に使い方なども全て分かりやすく丁寧に教えて頂けました。
何も心配すること無く車購入が出来、本当に安心してお任せ出来るお店と担当者様です。
今後もずっと末永くお任せしたいと思えるお店と担当者様です!
Auto Gallery ケーエス
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ばんび様
この度はお車のお乗り替え有難うございます
当初お母様のお車の乗り替えでのご相談でしたが
縁があり、ばんび様が気に入ったお車と巡り合えた事が非常に
嬉しく思いました。かれこれ永いお付き合いですがこれからも
変わらずお付き合い宜しくお願い致します
ばんび様がお乗りになっていたお車もお母様がお乗りになる事に
なりましたがあわせてアフターも変わらず対応致しますので
宜しくお願い致します
