総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良くしてもらいました
マツダ小田原 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
もち 様
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございます。
もち様の今後のカーライフをスタッフ全員でサポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めての購入でしたが、無知な私に丁寧に教えてもらえてよかったです。次の車もこちらで購入できたらと考えています。
CARRY IN BUILD
(茨城県・取手市)
販売店の返信
この度は、ご納車おめでとう御座います。
お客様の車両条件からお探しし、良い車両をご案内できたと考えております。
ボディーコーティングから室内コーティングまでご依頼頂き車愛を感じました。
カスタムパーツが届き次第、再度預かりご案内いたしますのでよろしくお願いします。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもいい接客で助かりました。
ここで車を購入できて良かったです。
ありがとうございました。
apolloONE 友部店
(茨城県・笠間市)
販売店の返信
ジムニー様
この度は当社にてスズキ ジムニーをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。またこのような高い評価をしていただきまして、スタッフ一同大変うれしく思います。 ご購入いただきました車両は当社自慢の工場にて整備しております♪今後も快適なカーライフを送っていただけるよう努めて参りますので、ご不明な点がございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。 今後ともapolloONE友部店並びにオートケアセンターアティア友部店をよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせから契約、納車まで担当して頂いた方の迅速かつ丁寧な対応で、問題なくスムーズに契約、納車できました。ありがとうございました。機会がありましたら、また是非よろしくお願いします。
カーセブン新百合ヶ丘店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度は遠方にもかかわらず当店のお車をお選びいただき、誠にありがとうございました。現車をご覧いただけない中でのご購入ということで、不安もあったかと存じますが、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。お客様に安心してお取引いただけるよう、今後も丁寧かつ迅速な対応を心掛けてまいります。ぜひまたご縁がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と見比べたく来店しました。
種類も多く希望に叶う車を見つける事が出来ました。
担当の方の対応も親切丁寧で満足です。
ありがとうございました。
販売店の返信
この度は、フラットオートアルファード・ヴェルファイア中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
今回のお車選びを当社の200台以上ある在庫の中よりお選び頂きましたので、ぴったりの車両をご案内出来たかと思います。
また、当社の安心のアフター保証とボディコーティングも施工させて頂いておりますので、素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は親切にメールでもやり取りさせて頂き対応も満足しています、また次の購入のときも相談させて頂こうと思います
AWまじめなクルマ屋
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
ケンケン様
この度は当店在庫車の180SXを、初回下見時に即決購入頂き、誠に有難うございました。
下見当日は、これぞ一目惚れとの初見10分での即断成約に、私どもを100%ご信頼して頂けている事を察することができ、いつもながら有難く思い、感謝の気持ちでいっぱいです。
この度のご契約は業販プランという事もあり、お車の特性上も含めいろいろご心配な面もあったとお察ししますが、たとえ現状販売でも買い主様がご満足、ご納得頂けるように、意向に相違が無いように、不安要素や心配事をできる限りなくすために、傷や気になる箇所をメインとした詳細画像と、細かい箇所も気になった事は全て思いつく限り本音でコメントさせて頂きました。
また、ユーザー下取り車ではございましたが、不具合箇所整備、板金塗装も一通り施工し、現状販売とはいえ精一杯尽力させて頂きましたので、ご安心頂ければと思います。
当初のお見積り問い合わせから下見商談、ご成約、ご決済、本日のお引渡しに至るまで、お電話やメールでの詳細なやりとりメインで商談を進めて参りましたが、全てにおいて終始スムーズに進捗し、ご契約からわずか1週間でのお取り引き完了となりました。
実際の現車確認までは弊社の雰囲気や私どもの人柄も直接確認することができていない段階でお手付金を頂戴して、内外装の状態や定番の不具合も間々ある当車の機関系に関してもいろいろご不安があったかとお察し致しますが、ネット媒体にアップしている詳細画像やコメントから始まり、お電話口での質疑応答でその都度内容をご理解、ご納得され、当初より一貫して私どもをご信頼して頂き、誠に有難うございました。
当店所在地である埼玉県までの長い道中にも、市場競争が激しい同県を含め、関東圏内のスポーツ車専門店様やディーラー様など中古車販売店があまた点在する中から、当車、及び当店を厳選してくださり、さらには断然お安い!お買い得!とまで言って頂き、そして最初のお問い合わせから本日のご納車に至るまで7日という短い期間のなかで、迅速な商談を進めて頂き、本当に有難うございました。
最後になりますが、改めてこの度のお取引、誠に有難うございました。
短い間のお付き合いでしたが、スタッフ一同感謝しておりす。
今後とも末永くお付き合い頂けたらと幸いですので、またご縁がございましたら、その際もどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分かりやすく親切にアドバイスして頂き助かりました。何でも聞きやすい雰囲気の担当者さんで良かったです。
ネクステージ 小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
ミルク様この度は、弊社ネクステージ小山店でN-BOXを、お選びご購入頂き誠にありがとうございます。とても嬉しい投稿内容ありがとうございます。ご納車後の、アフターサポートもぜひご相談いただければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
説明も丁寧で話を聞いてくれたので良かった。
ネクステージ 小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
ゆーもも様この度は、弊社ネクステージ小山店でエスクァイアを、お選びご購入頂き誠にありがとうございます。とても嬉しい投稿内容ありがとうございます。ご納車後の、アフターサポートもぜひご相談いただければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:5
- 品質:5
茨城三菱自動車販売クリーンカー勝田店で購入しました。接客はとてもよく不快な事はありませんでした。キッズスペースもあって子供も遊ばせて置けるので助かります。中古車の種類と多さは充実しているので車選びは楽しいかもです。強いて言うならトイレをもう少し綺麗にしてただけると気持ちがいいです。壁紙の剥がれなど。お店自体も明るくして音楽をかけるなり整理整頓した方が雰囲気も良くなると思いなす。少人数でやっているのもあってお店の雰囲気はあれ?!営業してる?とも思いますが皆さんとても良い営業マンでした。
またの機会に利用したいです。
茨城三菱自動車販売 クリーンカー勝田
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
is様 この度はデリカD5のご成約、またこのような高評価を頂き誠に有難うございます。以前お乗りになられていたお車にとても愛情を注がれていたようでしたので、私自身も未熟ながらに新たな1台を気に入って頂けるよう一生懸命お応えさせて頂きました。なかなか当初の予定通りにお車のご用意ができず、またこちらからの急なご要望にご対応して頂くような形になってしまいご面倒おかけしました。しかしながら快く御納車までご対応頂き、重ねて感謝申し上げます。有り難うございました。お店の雰囲気につきまして、貴重なご意見を有り難うございます。今後、より良いお店づくりに向けてご参考にさせて頂き、またお店にお立ち寄り頂けるよう改善していく所存でございます。今後は、1カ月後無料点検から法定点検、車検等も見させて頂けるとのことでしたので、is様の今後のより良いカーライフをサポートできるよう私どももより一層精進参りますのでどうぞよろしくお願い致します。おクルマだけでなくis様をはじめご家族皆様のご健康とご多幸をお祈りいたします。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の接客がとても感じがよく、初めての車購入で全く車のことが分からない素人の質問にも丁寧に答えて下さいました。私の希望に合う車をご提案頂き、大満足のお買い物となりました。営業の方がとても優秀で、全て安心してお任せすることができました。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚踊場
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
まみ 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
お車は順調でしょうか?
このような高い評価をいただきまして社員一同心から感謝しております。
また、ご期待に応えることが出来て私も嬉しく思います。
お使いの中で、ご不明な点がございましたら庄司までご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話での対応、現車の程度、納車後の対応、全てが星5つです
機会があればまたお願いしたいです。
有難うございました。
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
フカミ様 この度は、遠方より当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました! また、このような高い評価まで頂きまして、重ねて御礼申し上げます! また、スタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂けた事が何よりうれしく、スタッフ一同、感無量でございます!今後お車に関することなど、何かございましたら、いつでもご対応致しますのでお気軽にお申し付けくださいませ! 一期一会の中古車選び、お客様に安心納得していただくことが当店のモットーのひとつでございます! そして今後も、お客様満足度の最大化をめざし、より良いお店作り、特選中古車のご提案に精進してまいります! 数ある中よりカーフレームにご来店、ご成約いただきましたことに、心よりお礼申し上げます! このたびは、誠にありがとうございました! こちらこそ、是非よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回乗っていたV60もこちらで購入させていただきました。車の品質はもちろん、アフターフォローも完璧、信頼できるお店です。
今回はV60をボルボカーズで点検のしている間にセレクトの車を見ていて、とても良いXC60を見つけ、購入しました。見積もり、サービス、そして契約までのやり取りまで、とても気持ちよく購入する事ができました。ありがとうございました。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
お世話になります。昨日は、XC60のご納車をさせて頂きまして誠にありがとうございました。まだ、短い間ですが、新しいボルボXC60は、いかがでしょうか。何かご不明な点がございましたら、ご連絡ください。よろしくお願いいたします。これからもボルボLIFEを楽しいんでください。奥様、ご子息様にも宜しくお伝えください。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メール問い合わせの回答の速さと電話対応の感じの良さで現車を見に行きました。色々相談に乗って頂き購入を決めました。購入まで公式LINEでのやり取りも出来るし安心でした。おすすめします^_^
CAR SHOP FREE’s
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
この度は当店にてミニクロスオーバーをご契約いただき誠にありがとうございます。
英国紳士のような雰囲気の蛇様にクロスオーバーがとってもお似合いです♪
次回乗り換えも是非当店をご用命ください!(^^)!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
山田さんには大変お世話になりました。
乗り換えの際に予算と車種を伝えると、候補をポンポンっと出して頂き、素晴らしい車を手に入れることができました!LINEでも車の仕様の相談や手続きの連絡をすることができたので、多少お店から遠くても問題ありませんでした。お店もキレイでキッズスペースもあるので、お子さんが一緒でも安心です。
次の乗り換えもお願いしようと思ってます!
株式会社AKALAFUL アカラフル
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
この度はAKALAFULをご利用頂き有難う御座います。
最善のご提案を出来てご満足頂けまして安心致しました。
今後もご安心してご利用頂けますよう日々精進して参りますので、
ご家族から知人までお乗り換えやご売却などお車のことはお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当日連絡の来店にも関わらず迅速丁寧に対応していただけました。
素人でも分かるように車の状態も天井から下側まで見させてもらいながらの説明や、懸念とされるような点もお店側から教えてもらえたので信頼できるお店だなぁ感じました。
その後の取引もスムーズに進行し、その間も気になる事があればLINEで聞けば迅速に対応していただけたのも大変ありがたかったです。
最後まで気持ちよくお取引ができたと思います。
(株)甲和オートサービス JU適正販売店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
この度は、ご契約ならびご納車させていただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝致します。お言葉にあります「車の天井から下側まで…」とありますように お客様がご納得いただけますよう努めております。また、迅速な対応を常に心掛けております。時には、お待たせしてしまうこともありますがスタッフ声掛けあって 今後も対応致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入でしたが、説明も分かりやすく質問にも丁寧に答えていただけたので、安心できました。
子連れで来店したので、小さな子供用のキッズスペースやおもちゃの用意があったことも助かりました。
Jネットカーズ 越谷レイクタウン店
(埼玉県・越谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
N-BOXカスタムの車種で探してましたが、なかなか決めきれず3ヶ月程探してました。こちらのお店では、車の値段が安く、内装、外装が綺麗であったことから問い合わせしました。自宅から遠いことをスタッフさんへお伝えしたところ、LINE電話にて様々対応し、内装、外装の説明などして下さいました。その時もスタッフさんは、来場し試乗後にしっかりと検討して下さいとご説明頂きました。が私情により行けない状況であったことかスタッフさんの丁寧な対応や、車の雰囲気で購入を決めました。
また、車を取りに行く時に、電車で行くことを話したところ、最寄り駅まで迎えに来てくださりとても助かりました。様々な点でスタッフさんの優しさと、丁寧な仕事ぶりを随所に感じられ本当にこちらで購入して良かったなと感じることができました。迷われている方々は、まずは優しいスタッフさんなので質問したり問い合わせると良いと思います。
本当に最後までありがとうございました。
ミラクル合同会社
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
お世話になります。
本当にありがとうございます。
またなんか有りましたら
ぜひご連絡お待ちしておりますので
よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わからない事に丁寧に説明して頂き
安心して購入する事が出来ました
お店の雰囲気も明るく
気持ちの良い対応でした
ありがとうございました
BANDE(バンデ)
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
minnie1003様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社は軽自動車等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
突然の訪問でしたが、佐藤代表の誠実な対応がとても好印象でした。10万kmで乗り始めたばかりなので、まだ分かりませんが今後故障が無ければ良い買い物だったと思います。
カーバンク
(埼玉県・さいたま市見沼区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初に断っておくが、私は日本語ネイティブではないので、時折変な文法になることをお許しいただきたい。中古車の購入は初めてではないが、正規ディーラーではなく、普通の中古車ディーラーで購入したのは初めてである。その店に行ったのは、ネットで面白い車がとてもいい値段で売られていたからだ。その車は正規ディーラーの同じような車より安かったが、他の車より悪く見えなかった。これが車と店に対する私の興味を追った。価格差の理由のひとつは、店に入ったときにすでに明らかだった。ドアを開けると、事務員が飛び出してくるわけでもなく、フリードリンクやスナックなどの豪華なラウンジがあるわけでもない。また、敷地内にぎっしりと車が駐車されているので、ちょっと窮屈に見えるが、車をチェックするには十分なスペースだ。もうひとつの理由は、短時間で多くの車を回転させ、長い時間車を置いておくコストを削減していることだと思う。1台の車に対するマージンはわずかだが、大量の車に対する利益は大きい。店に入ると、スタッフはすぐに挨拶をしてくれ、何が欲しいか尋ねてくれた。店自体は豪華さはないが、機能的で清潔。店内には自動販売機、ウォーターサーバー、ティーサーバー(後の2つは無料)がある。担当営業マンの恩田さんはとても親切で、車を確認する時間を与えてくれた。契約内容については、きちんと説明してくれたが、一般的に価格が安いため、価格交渉やオプションの交渉はほとんどできない。(これは不満ではなく、外国人として中古車交渉に慣れている私が気づいたことです)。良い意味で驚いたのは、彼が不必要なオプションを売ろうとしなかったことだ。(私は過去に大手チェーン店でかなりひどい目にあったので、これまで中古車は正規ディーラーからしか買わなかったのだ)。彼が提示した唯一のオプションは、保証延長(それだけの価値がある)、メンテナンス・パッケージ(どのみちメンテナンスは必要)、ガラス・コーティング(常に価値があり、通常は割高)だった。でも一番印象的だったのは、傷について相談したとき、修理にかかる費用を教えてくれたのですが、とても正直で、地元の修理工場の方が安く直せると言ってくれたことです。
納車の日、私は再び店に行った。コーティングのおかげで車はピカピカで、車全体もしっかり整備されていました。恩田さんは車検時の作業内容やその他の書類、保険内容などを丁寧に説明してくれました。
帰路のドライブ(約250km)で、すでに車の概要を少し把握することができ、不満や不安な点はありませんでした。
全体的に、私は自分の選択(車と店)に非常に満足しており、安心して購入したいのであれば、この店を本当にお勧めします。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
昨日は遠方から足を運んで頂き有難う御座いました。
追加でまた温かいお言葉大変嬉しく思います。
ご納車も無事に出来安心しております。大事に乗って頂ければと思います。
またご縁が御座いましたら、宜しくお願い致します。
