総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応がすんごく良い!!
カーミニーク 北本店 JU適正販売店
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
DJ大仏様
お世話になります。この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高いクチコミ評価を頂きまして、担当はもとより、スタッフ一同心から感謝しております。
DJ大仏様から頂きましたお褒めのお言葉を忘れずに、これからもお客様満足度の向上を目指し、営業して参ります。
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
カーミニーク上尾日産通り店 スタッフ一同より。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧に対応して頂きました。
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
N-BOX76様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
始めの説明から納車までとても親切に対応して頂き、助かりました。機会があったらまた利用させて頂きたいです。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はご成約を頂きまして、誠にありがとうございました。また、この様な高評価を頂きまして、スタッフ一同嬉しい限りです。これからも皆様にお買い得な車輌をお届できるよう、努力して参りたいと思います。ぜひ、次のお乗換の際にもお声掛け頂ければと思います!その際はどうぞよろしくお願い致します。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車をお探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
神経質な私のワガママを聞いて頂き最高の車に仕上がりました。遠方にも関わらず自宅まで来てくださりとてもありがたかったです。感謝感謝です。本当にありがとうございました。次回車購入もお願いしたいと思いますので末長くよろしくお願いします。
カーコンシェル東京 輸入車オンラインセレクトショップ
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
チワワLOVE様
この度はお世話になりました。人生初の輸入車&中古車ご購入ということで当店をお選び頂きこちらこそ大変感謝しております。当店でもお客様のご希望に添えるようデリケートに車両をチョイスしておりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:4
頼んでおいた納車に関しての電話連絡がなかった。
決済時にお茶も出さない。
決済時のお金に関して曖昧・適当。
事務所汚い。
オプションのバックモニターの設定が明らかにおかしく修理屋に直してもらった。
カーナビの設定についての説明もなかった。
もう2度と利用しません。
NetOne 草加店 ハイエース/レジアス専門店 JU適正販売
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
aki25様
この度は数ある中古車店の中より当店のお車をご成約いただき誠に有難う御座います。
今回担当者に至らない部分が有りaki25様を不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
密な連絡、説明が至らなかった事、大変反省しております。またお金の件、バックモニターの件にしても、こちらの確認不足でございます。お客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
この度の問題を真摯に受け止め再度、社員教育、伝達事項の充実を図り、お客様からの信頼回復に努めて行きます。 貴重なご意見誠に有難うございます。
今回の件でaki25様の信頼をなくすような事になってしまいましたが、もし今後何かありましたら誠心誠意対応させて頂きますのでぜひご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日、オデッセイを購入させていただきました。
お店の対応も、担当者のKさんの対応も大変気持ちよかったです!
何より感動は家族のことを思って頂いたお花に本当にここで買ってよかったなと思いました。
少し勢いで買ってしまったのですが、帰りの車中では気持ちよい気分になれたのでよかったです!
オススメのお店です!また相談させてください!
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
りりじん様 この度は口コミの投稿、誠にありがとうございます!!また、各項目に高評価を頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。少人数体制のお店と言う事もあり、なるべくお1人お1人に対して丁寧にご対応出来るよう、お店のスタッフ同士連携をして、りりじん様を始め【全員対応】を心がけております。お花、是非奥様にお渡し下さい!!また、来月は点検を予定させて頂いておりますので、ご家族皆様でご来店下さい。お車の使い方を始め、今後何かありましたらいつでもご相談ください!!次回、お会いできる日を楽しみにしております。 オートテラス秋津 担当:木下 龍真
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めて車を買いましたが、内外装ともとてもキレイな車を購入できました。オプションの車両磨きをしてもらったらピッカピカになってました(^^)やってもらってよかったです。
わからない事や保険のこと等もアドバイスしていただいて助かりました。子供も車に乗るー!と嬉しそうにしています。いい買い物ができました。ありがとうございました!
ワンオーワン
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
makimakie様
この度は、弊社でのご購入ありがとうございました!家族旅行♪満喫してらっしゃいますか?楽しんで下さいね~
今後とも何かお手伝いの出来ることがありましたら、遠慮なくご連絡下さい。どうもありがとうございました♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、RC1オデッセイを購入しました。下取り査定の時に綺麗にドレスアップされ良いと褒められ大変嬉しくなり、まだまだ他のオートテラス巡りをする予定でしたが、年式より距離も少なめなアブソルートEXを即決でした。些細な傷を、進んで出来る限り綺麗に消して頂き納車の時は大変満足でした。10数台の車を乗ってきましたが初対面でここまで気持ちの良い買い替えは初めてです。営業の馬場さん、スタッフの方、本当に有難うございました。またドレスアップしたら遊びにお伺いします。
ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子
(東京都・八王子市)
販売店の返信
RC1 katou様 このたびはお車のご購入をいただき、本当にありがとうございました。また、このようなお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございました。RC1 katou様のようなお車好きなお客様にご満足いただけた事が大変嬉しく思います。ドレスアップが済んだら、お茶がてらご来店ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。担当 馬場
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急な予定変更にも快く応えて頂き、お迎えもありがとうございました。良心的な値段でしたが十分乗れてます。感謝しております
車最強買取 BANG-BANg 松戸店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
ポルテ20万様。 この度はご成約頂きまして、本当にありがとうございました!
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新古車が安く手に入る?と言うことで待ちに待ったフル装備の車を格安に手に入れることができ信じられない気分です! 12回目の車の購入ですが、こんな方法で買えることに感激しています。これから乗り込んでみてさらに感激が増してゆく期待感にあふれています!
担当の方の対応も丁寧で納得のいくものでした!購入後のメンテナンスにも力を入れていようで安心しています。
人生最後の車が夢のBMWで幸せです! 本当にありがとうございました!納車が待ち遠しいです!
64歳 男性 自営 グランドボイジャーからの乗り換え
BMW Tokyo BMW Premium Selection TokyoBay
(東京都・江東区)
販売店の返信
タンゴの女王様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
お車のご準備にお時間が掛かってしまい申し訳ございませんでした。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております!
ご納車後のアフターフォローについてもご期待にお応え出来るようしっかりとご対応させて頂きます。
ご安心ください!
ご納車ま楽しみにお待ちください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
立体駐車場に入らないサイズのため新型クロスオーバーの購入を断念。ちょうどそのときに入ってきた旧モデルの中古車を紹介いただき、試乗して気に入ったので即決。無事先日納車されました。いろいろ素早く丁寧に対応いただき、助かりました。ありがとうございました。
Willplus BMW MINI NEXT 新宿
(東京都・新宿区)
販売店の返信
たかとく様
この度は、ご購入頂きありがとうございました。
今回は本当にタイミングよく、必須条件でしたALL4の中古車をご紹介できたのもなにかのご縁かと思います。
クロスオーバーALL4でこれからも登山を楽しんで頂ければ幸いです。
またお近くをお通りの際はいつでもお気軽にお立ち寄りください!
是非、MINIと山とのお話しを聞かせてください。この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高でした!安いし対応も文句なしでした!
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
コメントありがとうございます!!!「最高」なんて言っていただき、嬉しいです!ご購入いただいたお車は、お問合せのものと違いますが、やはり現車確認は大切ですね♪ルクラとても気に入っていただけて、良かったです。大切に乗っていただけるとこちらも嬉しいです(*'▽') 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
店内スペースの雰囲気がよく、居心地の良い空間でした。
車の購入は初めてでしたが、非常に丁寧なご説明をいただき、イメージをつかみやすかったです。
様々なサービスを一本化していて、手続きの煩わしさがなかったのもポイントです。
ガリバー つくば研究学園店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ごろりgorori様
クチコミ評価ありがとうございます。
また初めてのお車購入で気に入っていただけるお車があり嬉しい限りです。
ご納車・ご納車後もフォローさせて頂きますのでお気軽にご相談いただけたらと思います。
またのご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めから、最後まで丁寧に対応していただきました。
連絡もマメに頂き、スムーズなやりとりで満足する買い物ができました!
ありがとうございました。
ガリバー 日立田尻店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
'まー様
'まー様、この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。'まー様をはじめ皆様のご協力のおかげで、ここまで至ることができました。'まー様も含め、これからも皆様のカーライフをお手伝いさせていただければと思います。このようなありがたいコメントまで頂きまして、営業冥利につきます。今後とも是非よろしくお願いいたします。いつでもお店にお立ち寄りください。この度は本当にありがとうございました。ガリバーアウトレット日立田尻店 担当 高坂 柊平
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は、県外の店舗での購入になりました。
最初に在庫確認した7人乗りの白色フリードEXは既に売約済みでしたが、ブルーの6人乗りEXの在庫があったので現車確認をお願いしました。その5分後に「7人乗りの白色フリードGが他店にある。希望するならすぐに抑える」旨の電話連絡が来ました。まずはわざわざ調べていただいた事に感謝です。最上級グレードでキャプテンシートのEXに後ろ髪は引かれるものの、やはり7人乗りベンチシートのフリードGにしました。この間、電話でのやり取りでしたが、富里インター店からの説明や迅速な対応、何より相手の欲することに少しでも近づけようとする仕事っぷりから、不安なく現車確認出来ました。現車は元試乗車ではなく、ホンダの元デモカーという事で新車然とした非常に素晴らしい車でした。車の評価で居住性が星4つとしたのは前車のエルグランドと比較しての少し厳しすぎる評価です。よく比較されるシエンタと比べればフリードの方が内装や広さは上だと思います。
ホンダカーズ富里インター店はこじんまりとした店舗でしたが、駅までの送迎、気さくな女性スタッフ。納車の際には生花のプレゼント、店長さん自らによる記念撮影、子供にお菓子などプレゼント等、思い出に残る納車でした。何よりも営業担当さんの豊富な知識と経験で、客側にとって望ましい事を提供してくれました。保険、アフターケアの他にも、電話での別の車の故障対応相談まで秒単位で調べてアドバイス頂けました。本当にプロの仕事だと思いました。ありがとうございました。
今回は県外からの購入の為、電話でのやり取りが主になりましたが私が書類の準備を無駄なく出来るようにと、営業さんの方で事前に準備をしっかりしてくれたため、全く問題なく出来ました。お勧めできるお店です。
ホンダカーズ千葉 U-Select富里インター
(千葉県・成田市)
販売店の返信
アステア様
この度はフリードを御納車させて頂きまして誠にありがとうございました。
又カーセンサークチコミへの御丁寧な投稿を頂きましてありがとうございます。
総合評価も5ということで本当に嬉しく思っております。
今後、アステア様が安心してお車をお乗りいただけますようカーライフを全面的に
サポートさせていただきます。
何か分からない点や何かお気づきの点がございましたらお気軽に
ご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
カッコ良く、かわいいハスラーに今日から乗ります。
生活にフィットしたちょうどいい車だと思います。
毎日の運転が楽しみです。
スズキアリーナ イオンモールつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。お選びして頂きましたハスラーはすごくお客様家族にピッタリのお車ではないかと思います。これからもしっかりとサポートしていきますので末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フロントにごく微量の傷がありましたが、包み隠さず 話してくれました。手続きもスムーズで2週間で納車されました。 車内もきれいにクリーニングしてくれていました,今後とも宜しくお願いします。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
taka525様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見頂きましてありがとうございます!当社としても中古車の保証はどこよりも安心できるような充実保証をご案内致しており自慢の一つです!些細な事でも気になるような点がございましたら、お気軽にご相談ください!ご納車後のアフターフォローもしっかりとサポートさせて頂きます!これからも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に説明頂きいい買い物が出来ました。
ガリバー 407号坂戸店
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
この度はガリバー407号坂戸店をご利用頂き誠にありがとうございます。
坂戸のめだか様はご自宅もお近くなのでいつでもお立ち寄りください!
また、アフターも含め今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせた段階から対応がとても丁寧でした。職場の近くから帰路までの送迎や、細かい相談にも嫌な顔ひとつせず対応してくれて、受け渡し時には、分かりやすく簡潔な説明とガソリンの補充など最後まで真摯に対応してくれました。購入から受け渡しまでも迅速だったため十二分に満足しています。
カーセブン湘南平塚店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度はご利用頂きまして、誠に有難うございます!また、ありがたいレビュー投稿有難うございます!今後とも末永くご愛顧の程宜しくお願い致します!
また何か御座いましたら、些細な事でも構いませんので、お気軽にご連絡下さいます様、宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも大変お世話になっています。店長をはじめ皆様が大変気さくでとても感じの良いお店です。希少の車が購入できて感謝しています。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
RB26DETT様
車のご購入も既に何台もお付き合い頂き、整備面でも弊社工場をご利用頂いておりまして日頃より大変お世話になっており有難うございます。お乗り頂いてるお車は非常に希少価値の高いお車ですのでこれからも今まで通り大切にお乗り下さいね。またいつでも遊びにお寄り下さい。
