総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色で迷いましたが、メッキパーツ付けてバッチリになりました。コーティング・メンテナンスパックもお願いして、工場近いから便利です。新車もディラーより安くしてもらえた。
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ここねね7様このたびは新車ムーヴキャンバスご購入ありがとうございます。納車まで大変お待たせしました。納車当日家族皆様で来て頂きありがとうございます。偶然にもお住まいも当社整備工場にも近くて、何かと便利に利用していただければと思います。また、コーティング、メンテナンスパック加入していただきましたので、半年に一度点検メンテナンスさせていただきます。保険は加入状況見させていただきましたのでしっかり万が一の際は安心ください。またお仕事飲食行との事で公私共々食事の際はうかがわせていただきます。大和・八兵衛・花火・三四郎・高崎酒場・羅生門・悟天・三四郎・才蔵・佐平次1件ずつ制覇していきますね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
この度は息子の中古車購入ということでお世話になりました。車の特性や起きやすいトラブル等親切丁寧なオーナーの接客には感謝です。納車日には同乗までして頂き私の車の買い替えも相談にのって頂き本当にありがとうございました。
カーコンシェル東京 輸入車オンラインセレクトショップ
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
ドリコン様
お世話になっております。口コミ投稿ありがとうございます。初めての輸入車ということで当社でも最新かつ的確な車両状態以外にもご購入後のアフターケア等もお話させていただいております。今後も気になるような点がございましたらご遠慮なくお問い合わせ頂ければと思います。よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供達も大きくなり、軽では手狭になってきた為、以前からこちらの車を探していました。電話の対応が丁寧だったこともあり、茨城→千葉の遠方でしたがすぐに向かいました。車は内外とてもきれいで驚きました。中古車購入は初めてでしたが、各メーカー、各車種の良い点、悪い点、選び方等いろいろと教えてくれましので、不安なく手続きができました。納車までの間、手続きの進捗状況もこまめに教えてもらえ安心しました。
遠方ではありますが、車購入の際は、またお世話になろうと思います。
実は納車翌日にルームランプの1つが点かないことに気づきました。それ以外は大変満足しています。
ありがとうございました。
ひかりオート
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
ニックネーム ドライブだいすき様へ
先日は、当社のステップワゴンをご購入頂きまして有難うございます。又、遠方よりご来店心より感謝致します。
納車の際に、とてもかわいいお子様とご一緒にご来店頂き有難うございます。ご自宅からの往復お疲れ様でした。
ルームランプの件見落としが有り大変申し訳有りません。後ほどご連絡の上対応させて頂きます。
整備士として恥ずかしいです。今後このような事の無いように細心の注意で対応させて頂きます。
又、お乗りに成られて何かお気づきの点有りましたら何でもご相談ください。
私の知識で分からない点は直ぐにお調べ致します。
整備士からアドバイスですが、安心してお乗り頂く為にエンジンオイルは、走行3千キロ事の交換と月に一度の
タイヤの空気圧の調整をお願い致します。遠方では御座いますが、是非メンテナンスや車検等でお役に立てれば
光栄です。末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:3
きてすぐ、エンジンをかけたら変な音がなり近くのクルマやにいき、保証期間あるからとすぐ、ディーラーへいきました。エアコン部分の不具合で。20マン以上。結局は、パーツをアバンティーさんがもってくれ、修理代金はこちらが持ちました。一ヶ月しか保証がないので、すぐでてよかったけど、ホントは保証外部分だったみたい。それをパーツ代金を負担してくれたので、いいお店なんでしょう。でも、契約まではよく連絡をまめにいただきました。なにせ、担当の話と画像で買うしかなかったので。昨日あたりで、保証ぎれました。その後の乗り心地とかの連絡が来ないのは、これ以上不具合を指摘され、面倒だからでしょうか。すごく、丁寧な、言葉遣いですが、だんだん距離感を感じました。最後あたりは益々です。本来なら新しい車きて、ワクワクするでしょうが、故障ないかとドキドキしてのっているのが事実で、ちょっと、音が違う?とか神経質になり、前は323iでしたので、320になり、高速の走りがかわりました。若くはないので、前の車のようにスーッとした走りではなく、4気筒の音の大きく、ベタ踏み。全体的にみて。はじめからのキーをさしてあの音がなったので、不安を抱いて楽しんでない自分がいます。自己責任で。というしかないのでしょうね。主人からは、中古車に完璧をもとめているお前が悪い。と。オススメするとすればオススメですが、細部にわたり、点検していたたくことをおすすめします。
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。並びにディーラーへの持込み、弊社へのご連絡などみみあ様にはお手数をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。担当者の説明不足、あるいは伝え方が悪かったのだと思いますが、今回の音に関しては故障や不具合というよりは経年劣化によるもので、特に機関的に問題がある部分ありませんでした。そのため通常は保証出来かねる件でしたが、弊社からご遠方で現車の確認もできず、弊社と担当者を信頼頂きご購入をしていただいたという感謝の気持ちで、修理代の大半を占めるパーツを手配させていただきました。
その気持ちなどがお伝えしきれておらず、みみあ様にご不安な思いをさせてしまったのは弊社と担当者だと思います。本当に申し訳ございません。弊社は保証が切れようが弊社で販売させて頂いたお車は責任もって真摯に対応させて頂いておりますので、万が一何かご不安、ご不明な点がございましたらお気軽に担当者へご連絡下さい。今後も末永くお付き合いをお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日納車しました。今回友人の紹介でお店に行ってみたら、お店の雰囲気や車の状態などもよく本当にキレイなお店だなと感じました。車買うにあたって希望があり、金額や状態・ナビなどの装備がありオークションで買うことになりました。写真でしか判断が出来ないので多少の不安がありましたが、いざ届いて見ると本当に予想以上のキレイな状態でびっくりしました。安心して任せられるお店です!これからもよろしくお願いします。
東部オート 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
ヤシクン様お車のご購入・自動車保険の加入ありがとうございます。そして、ご納車おめでとうございます。大変嬉しいお褒めのお言葉ありがとうございます!ご希望の車が中々見つからずお時間がかかってしまい大変申し訳ありませんでした。納車のときは大変喜んでいただき私は嬉しく思います。これからも楽しくカーライフがお過ごし出来る様、しっかりアフターフォローしていきますのでよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかったよ
ガリバー 高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全てにおいて満足!!
会社の社員教育の高さが伺える
全ての在庫車が綺麗!!
居心地の良い店内!!
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
マサジ様
この度はアウディQ3ご購入ありがとうございました。
このような高評価いただきうれしく思います。今後もお客様第一に考え、精進してまいりますので
お困りの点はまずご連絡いただければ幸いです。
今回国産車からのお乗換えということで使い勝手の違う点もあるかと思いますので
ご不明点があればお気楽にお尋ねいただければと思います。
ありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
希望の車が買えました。
お世話になりました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店でソリオのお契約ありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を選ぶ際に、ライフスタイルや家族構成なども考慮してアドバイスをしていただき、納得して買うことができました。女性でも安心して買えました。
100%新車館 つくば中央店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
にゃっキー様この度は当社でお車をご購入いただきましてありがとうございます。にゃっキー様のライフスタイルに合った車種選びのお手伝いをさせていただきました。今後もご不明点などございましたら何なりとお申し付け下さい。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
仙台から車を購入しに行き買わせて頂きました!まず納得の1台ですね
DVDの操作方法など電話で教えて頂いたりと、丁寧な対応でした!
多少の傷などは、基本新車じゃないのでどうでもいいですし、
今後の対応が丁寧なのは想像がつきます。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
そうだ京都に行こう!様、この度は仙台より御来場&ご購入頂き誠にありがとうございます!また嬉しいコメントをありがとうございます!条件に見合う車輌が見つかり御満足頂き本当に良かったです!整備&コーティングも行いリフレッシュしました。新しい車両も大切にお乗り続けて下さいませ。遠方ではございますが、今後のアフターフォローも私にお任せ下さい!これからも末永いお付き合いよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知り合いがお世話になっていた店舗だったので紹介して頂きました。
LINE-X オールペン タイヤ 色々わがままオーダーで理想の車に仕上げてもらいました!
営業の方もみんないい人なんでよかったですね!
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクルさいたま北店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ニコニコ20様、お世話になっております。この度はランクル100をご購入頂きまして誠に有難うございました。ノーマルの状態からニコニコ20様のご希望の形にフルカスタマイズご注文頂き、当社ならではのLINE-X塗装等、とても良い仕上がりになっているかと思います!今後もランクルの事で何かありましたら何でもご相談ください!よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
始めは、保証対応等の観点から大手ディーラー系で購入するのは?と思っていましたが、一回目の下見でプロモート・タカハシさんから購入すること決めました(私の責任ですが、制約時のクーポンを持っていかなかったのでプレゼントが貰えなかったので皆さん忘れないようにして下さい)。無理に購入を薦める感じも無く質問には、丁寧に返答していただき人柄の良さを感じました。購入後の要望にも誠意を持って対応して頂き感謝しています。工場がもう少し清掃されていると★5以上の評価(実際には付ける事が出来ませんが。)になると思います。最後に、H16年式ミラジーノミニライトスペシャルが入庫した時は是非とも検討したいので、ご連絡ください。
プロモート・タカハシ
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
好評価のクチコミをいただき誠にありがとうございます!
当店スタッフに関しましては営業・メカニックともに国産車ディーラー勤務の経験を活かした対応を心掛けておりますのでこのような評価をいただけたことを大変うれしく思っております!!
小規模店舗につき諸所至らぬ点があることと思いますが、お客様のご指導のもとディーラーに劣らぬ当店ならではのサービスを提供させていただけるよう努めて参りたいと考えております!!
ただいま買取査定強化中につきお探しになられております『ミラジーノ/ミニライトスペシャル』の良質車を入庫致しましたらご連絡をさせていただきたく思っております。
遠方ではございますが、ご縁がございましたらぜひまた当店のご利用をよろしくお願い致します!
このたびは数ある販売店の中から当店と当店のご案内車両をお選びいただき誠にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも親切に丁寧に対応してくれる社長さんに感謝してます!求めてたプリウスも見つかって一安心です!今後も色々とサポートよろしくお願いします!
Y,style
(栃木県・真岡市)
販売店の返信
こちらこそ有難う御座いました。
何時でも、些細な事でも、何でも相談して下さい。
ありがとう!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
若いスタッフさんが多いようにも思えましたが、非常にハキハキして気持ちが良かったです。私は日曜日にお伺いしましたが、他のディーラーさんとは比べられないような忙しさでした。売れているような雰囲気でした。展示中は、多少汚れていました、納車時には非常に綺麗で、満足です。友人も紹介しようと思います。
ケーユー 湘南戸塚店
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
この度は、ご購入頂き、誠に有難うございます。
お客様から教わる事も多く、日々、勉強です。数年後には、立派な営業になれるよう頑張ります!
確かに、展示車両が多く、展示中に見苦しい事があったかも知れません。毎日、しっかりと洗車します!
是非、紹介もお待ちしております♪宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、希少車種を探して頂いてありがとうございます。このお店からは、3台目のインスパイアの購入になりました。
しかも、希少なグレードにフルオプションのレアなクルマで、とても満足しています。
スタッフの皆さんも親切丁寧で、とても雰囲気の良いお店です。
希少な車種は、こちらのお店でお願いすると必ず良いクルマを探してくれると思います。
今後もよろしくお願いします。
ホンダカーズ東京中央 U-Select烏山
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
このたびは3台目のインスパイアをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。とても高い評価をいただき恐縮でございます。インスパイア様に長くお乗りいただける車、奥様に快適にお過ごしいただける車をと思いお探しをさせていただきました。ご満足いただけておられますことに安堵いたしております。3台目の車での新たなカーライフが始まりますが、スタッフ一同しっかりとサポートをさせていただきます。今後とも末長くよろしくお願い申し上げます。ありがとうごいました。
ホンダオートテラス烏山 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
急にセカンドカーが必要になり、中古の軽自動車を探し始めた時、憧れのミニがいつも並んでいるお店に飛び込んでみました。雨の中、特に知識も無い私に店長さんが親切に対応して下さり、一目惚れの車も。予算も何とか出来そうで、主人も納得。試乗や説明も女性のエンジニアの方に対応して頂き、気軽に色々聞けました。
看板娘?のニャンコくぅちゃんに会うのも楽しみでした。
M.Kファクトリー
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
ましゃママ様
この度は、当店でのお車のご購入、高評価を頂きまして誠にありがとう御座います。体調不良の為御納車の方に立ち会うことが出来ずとても残念でなりませんでしたがMINIの方はいかがでしょうか?お近くのお住いですし、ご家族ご不在中でも何か有りましたらお気軽にお立ち寄り下さいませ。看板猫のくぅと一緒にお待ちしております(*^^*)ご家族の皆様にも、どうぞよろしくお伝えくださいませ。MINIとのカーライフを存分にお楽しみ下さい☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
昨日埼玉へ取りに行き、秋田に戻るまで
草加から高速に乗って計14回、4時間の充電と10時間の移動が必要でしたが(笑)
i miev M でも東北道を移動することができるとわかりました。
ただ、高速乗るならLEAFが良いということも改めて強く感じました!笑
とはいえ、i mievでも問題なくいきなり600㎞近く走ってくれて
バッテリーの問題もまったくなかったのがよかったです。
桑原さんの対応も丁寧でとてもありがたかったです。
引き続きよろしくお願いします。
カープロジェクト セカンドライン店 電気館~電気自動車(EV&PHV)専門店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
akita_miev様この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました!ご成約頂いた時、秋田からご納車にいらっしゃるという事でしたので私も電気自動車での長距離運転を経験していることもあり心配しましたが、無事に帰宅できたようで安心致しました♪また、ご成約から納車までスムーズに手続き等をさせて頂いたこともとても感謝しております。
また何かございましたら是非ご連絡ください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日は色々とお世話になりました。店長様をはじめ皆様の親切な対応と人柄の良さに、とても信頼のできるお店という印象を受けました。車の説明も丁寧で分かり易く細かい部分まで教えて頂いたことと、価格以上の程度の良さもあり、その場で迷いなく決めることができました。納車も予定通りに進み、当日には車を見ながら整備内容などの確認を一つ一つして頂き、とても満足しています。本当にありがとうございました
ジャパンオートサービス
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
先日、日産ノートを購入しました。車を買うのは初だったので、わからないことだらけでしたが丁寧に対応して頂きました。また、車も「この値段で本当にいいのか?」と思えるほどのコストパフォマンスでした。本当にいい買い物ができたと思います、ありがとうございました。
株式会社モビリティテクノ 本店
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
dadadatti様、早速のクチコミ投稿ありがとうございます。先日は、ご来店を頂きニッサンノートのご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。その後お車ノートの調子はいかがでしょうか?もしも何か有りましたら何時でもお気軽にご連絡をしてください。今回は、初めてのお車購入との事で色々アドバイスをさせて頂きましたが、分かり難い所などは無かったでしょうか?また、車の品質、価格などにご満足を頂いている様子で私共も嬉しい限りです。車は、定期的な点検整備をする事により長く乗れますので、お車ノートのメンテナンスも是非当店の整備工場にお任せください。それでは、dadadatti様のアフターサービスでのご来店をステッフ一同でお待ちしていますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方の対応が最初から最後まで迅速かつ丁寧で非常に好印象を受けました。納車までの流れもスムーズであっという間に購入に至りました。また機会があればお世話になりたいと思います!
ジャパンオートサービス
(埼玉県・所沢市)
