総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客態度も良く、感動しました。またよろしくお願いします。
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
みたま様
この度は新車ご購入ありがとうございました。どんなお車でもご依頼いただければ
他社に負けない条件でご用意させていただきますので今後ともよろしくお願い致します。
今回自動車保険もお任せいただき、万が一の事故の際もしっかりフォローさせていただき
ますのでお困りの際はまずご連絡いただければと思います。
ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
色具合等 現物見ないと判断出来ないが、車が多く展示されて比較検討出来た。
結局その近くにあったジムニーが年式古いが綺麗な為これに決めました。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ぽこ(´・・`)様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。また、高いご評価を頂きまして誠に光栄で御座います。 お客様のご希望に沿うお車が見つかり、弊社スタッフ一同も嬉しい限りで御座います。今後も末長いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
平成23年式のダイハツタントを購入しました。
ネットで探して何店かまわりましたが、車も程度が良く、スタッフの方の対応もとても良く納得して購入できました。
CAR BANK RIGHT つくばフィールド店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
サフィール様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スマートな対応ありがとうございました。
ガリバー 254新座店
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
やまやまや様
この度は当店でのお車のご購入、誠にありがとうございました!
ご満足頂いて何よりです!これからのアフターもしっかりやらせて頂きますので
今後も末永いお付き合いをよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
交通事故で車が廃車になってしまい、予算を下げて車を探していましたが、パソコンで検索していいものがあったので購入しました。傷の状態が不安でしたが、思ったほどでもなくよかったです。
ガリバーアウトレット 高崎江木店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度はガリバーアウトレット高崎江木店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
やむをえない理由でのお乗り換えでしたが、少しでもお力添えすることができ大変光栄に思っております。
今後もまた何か御座いましたらいつでもお声かけくださいませ。しっかりと対応させていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
短期間で他の車種も見て回りましたが最初から気になっていた事もあり購入しました。店の雰囲気と誠実な対応して下さった営業マンの方が交換持てました。又々初体験の納車式!印象深いですョ!
ホンダカーズ埼玉 U-Select新越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Chotto female様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積・メール対応・金額・電話での話、どれもとても親切で返信・対応が早かったです。納車された車も予想以上にいい車でした。栃木から静岡なので現車を見ていなかったので心配でした。このような販売店ばかりだと現車を見なくても安心して買えます。納車時もとても親切でスムーズに納車して頂きました。機会があったらまた、お願いしたい販売店です!
Fan+Garage
(栃木県・河内郡)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂きありがとうございます。また、このような高評価を頂き、恐縮の限りでございます。栃木と静岡という距離の関係上、なかなか接点を多く持つ事が困難ではございますが、車輌に何かあった際は遠慮無くおっしゃって下さいませ。しっかりと対応させて頂きます。栃木へお越しの際はお茶飲みだけでも結構ですので、是非とも当店にお立ち寄り下さいませ。重ね重ねではございますが、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで検索し探していた車両を発見。問い合わせの電話を入れると在庫しているとの事で高速飛ばして即日に見に行きました。夜遅くの来店にもかかわらず快く対応していただき即決しました。納車までもマメに連絡をくれてとても安心して納車してもらいました。ETCの取付けや走行中もDVD視聴なども低価格でやってもらい大変満足です。また利用したいお店です!
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。またこのような、高評価、嬉しいお言葉を頂戴することが出来、スタッフ一同感激しております。私どもの対応に満足して頂けたこともすごく嬉しく思っております!今後とも精一杯ご対応いたしますので末永いお付き合いのどよろしくお願い致します!ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
成約後にこのようなサービスがあり嬉しいです。
車の不具合にもきちんと対応して頂き助かりました。
お店の雰囲気も良く素敵なくるま屋さんです!!
弓削田くるま屋
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
この度は、おくるまのお買い上げありがとうございます。
皆さんの住むまちの、くるまのコンシェルジュを目指し 日々精進します!
気なったこと、何でも相談してくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
色々わからない事等を解消して頂きありがとう御座いました。
他の車種も色々拝見いたしましたがどの車も清潔感があり管理が行き届いておりましたので安心して即決致しました。
ゲット
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
lsvmさま
ご成約をいただきまして誠にありがとうございました。 ただいま納車へ向け点検整備など準備をしております。
また、よい評価をいただきまして合わせて御礼申し上げます。
納車日を楽しみにしてご来店お待ちしております。
納車後でも何かご相談ごとがございましたらおたずねくださいね、それでは納車日にお会いいたしましょう。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前から購入を考えていたプリウスαをこちらのお店で購入しました。
はじめはディーラーで購入を検討しようとしていました。
私の勝手なイメージかもしれませんが(申し訳ありません)、私は価格交渉などがとても苦手な人間なので、ディーラーで購入を検討した場合、お店側の提示された金額で買うしかないイメージがありました。
友人がディーラーで粘っていくら値引いてもらった!とか話していましたが、私にはそのような交渉は出来そうになく、何だか購入前から少し損をするのが決まっているような…そんな気がしていました。
なるべく安く購入できるところはないかと探していたときにネットで、100%新車館さんを見つけました。ホームページに自動車の購入時に払う税金などを含めた支払いの総額がすでに表示されていて、車の購入イメージが分かりやすく掴めました!
すでに表示させている金額にナビも入っていましたし、あまり車に詳しくない私もカロッツェリアは聞いたことあったので良いナビがセットになっているんだと思いました。
お店ではとても丁寧に説明して下さいましたし、苦手な価格交渉もすることなくスムーズに購入出来ました。良い車をお安く提供して下さったと感謝しています。やはり金額の大きい買い物ですので納得して購入したいと思っていましたので…。
車もナビもとても気に入っています!
両親が次の車検を機に新車の購入を考えているようなので、またお世話になりましたら宜しくお願い致します。
100%新車館 つくば中央店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
コキンちゃん☆様この度は当社でお車をご購入いただきましてありがとうございます。高い評価と数々のお褒めの言葉も担当スタッフとして嬉しい言葉ばかりです。当社ではお客様がご納得してご購入できるよう日々、スタッフ一同努力をしております。交渉が上手な方や苦手な方もいらっしゃる中で、煩わしい価格交渉を無くして平等に最安値の新車をご提供しております。ご両親のお車選びの際にも是非、お声をかけてください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
納車時、洗車をしたとのことでしたが、ガラスを含め車体全体にうろこ状の水垢が目立った。
購入後、エンジンルーム内をチェックしていたらラジエーターの防振ゴムがきちんとハマっていないのに違和感を覚えてフロントバンパーを外してみたのですが、ホースメントの一部が潰れていました。購入前に説明は一切ありませんでした。
車載工具のチェックも行われていない。ジャッキ本体だけでジャッキを使うためのハンドルが無かった。
ガレージ アポロ
(群馬県・邑楽郡)
販売店の返信
kkk1314様
この度は弊社のサービスがkkk1314様のご満足に至らず、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘のあったガラスなどのうろこ状の水垢、ホースメント、ジャッキのハンドルに関しては弊社までご連絡、ご来店いただければ対応させていただきたいと思いますのでお気軽にご連絡、ご来店をお待ちしております。今後このようなお客様の不満足が起こらぬよう、ご指摘いただいた内容を今後のサービスにしっかりと反映させていきたいと思います。何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:5
今回で3台目のセンチュリーです。あまり出回っていない後期型を手ごろな価格で購入できました。スモーク剥がしカーテン取付にも対応していただき、さらに下取り車についても予想以上の評価で満足でした。センチュリーの取り扱いに習熟したスタッフさんの対応も調子よく、年度内での入替ができました。気持ちのよい取引ができました!!…とコメントしたかったのですが・・・
引渡時に仕業点検したところ、バッテリやオイル、ワイパーゴムなんかはきちんと替えられていましたが、
・冷却水不足、その場でサブタンクに水道水を入れたら結構入りました。規定量の範囲内かも知れませんが、キ○チワルイので後日クーラントを交換しました。費用負担してくれるとのことでしたが、ディーラーの領収証を送りましたがいまだ振り込みされず…。
・シフトレバー脇のスイッチの球切れ、サイドブレーキランプも点かない。サイドブレーキを調整したことになっていましたがめいっぱい踏み込まないと効かないレベルでした。それでも規定の範囲内かも知れませんが…。
・点検項目ではないのかもしれませんが、エアコンフィルタがだいぶ汚れていました。
・なんとか振興会に未加入らしく、点検のダイヤルステッカーが付きません。違法ではありませんが…。
念のため販売店の保証プランに入りましたが、車輛はいまのところ大きな問題は無いようです。
慎重に言葉を選んで申しますと、「薄利多売系」のお店だと感じました。
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
みんカラから来ました購入者様 この度は数ある中古車店より当店にてセンチュリーのご契約誠に有難う御座います。
この度クーラントの件でご迷惑おかけしました事を申訳ありませんでした。
お話しさせていただきましたが、お振込みをさせていただきますのでご安心下さい。
また、サイドブレーキですが車検を取得の際陸運局でサイドブレーキの点検をしております。
サイドブレーキが利かないレベルでしたら車検が通らない形になります。
ただ、みんカラから来ました購入者様にがっかりさせてしまった事は大変申し訳ありませんでした。
真摯に受け止めます。貴重なご意見誠に有難うございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
4台目の購入となりましたが、今回も安心して手続きができました。毎回良くしてくださる担当さんに感謝しております!事前に気になるところの調査をしてくださり、現物を見なくても充分な情報をくださり安心につながりました。
ありがとうございました!
O-RUSH東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
埼玉ボクスター様、この度も4台目のお車のご購入いただき頂きまして、誠にありがとうございました。 また、お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同深謝致しております。 埼玉ボクスター様には毎度当社をご贔屓いただき本当にお礼を申し上げると共に今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのBMW購入でした。
グランツアラーの未使用車か試乗車上がりの車両をいくつかの目星をつけ問い合わせをし、3台ほど見た結果、こちらのお店で購入することとしました。
担当していただいた営業さんの人柄もよく、たまたまイベント期間中でかなりお買い得に良い車と巡り合うことができました。
少しお店まで距離がありますが、点検等も安心して任せられるかなと思っています。
とても気持ち良い買い物ができました♪
BMW Tokyo BMW Premium Selection TokyoBay
(東京都・江東区)
販売店の返信
テネ様
先日はご納車おめでとうございました。その後お車のお取り扱い等ご不明点はございませんか?
些細なことでも、何かございましたらいつでもお気軽にお問い合わせください。
長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
少々ご遠方ではございますがその後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
引き続き末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回、50シーマの車検が切れる直前に偶然見つけたお店でしたが、近藤様には大変お世話になり感謝しております。
こちらの都合で、現車確認出来なくても、しっかりフォローして下さり、終始安心してお取引が出来ました。
遅い時間や、お休みの日にも丁寧にご対応頂き、感謝してます。
本当に丁寧なお仕事をされるお店です。
納車もわざわざ土浦から大阪まで運転して来て下さり、忙しい自分にとってはこれ以上のサービスはないほどこちらの希望を叶えて下さりました。
フリーダムカーオフィスのようなお店は、今後口コミで必ず名店になると確信しております。
また機会があればお付き合いしたいお店です。
この度はお世話になり、本当にありがとうございました!!
Freedom Car Office フリーダムカーオフィス
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
ラブリーペコ様
先日は、当店フリーダムカーオフィス/カーセンサーネット掲載車【平成24年/レクサスGS350 F用19インチAW】をご契約下さいまして誠に有難うございました。
大阪と茨城で少々距離があり、ご不安な事が多々あった事と思います。。
お忙しいところ、レビュー投稿にて最高評価の【五つ星】を頂戴し恐縮です。
お車との偶然の出会い、私を信頼して頂いた事の恩返しを心に想いまして日々真剣に考え準備させて頂きました。
ラブリーペコ様の書類準備と車庫証明申請&発送等がとてもスムーズで何一つ慌てる事無くお届けする事が出来ました☆重ねてお礼を申し上げます。
ラブリーペコ様とお話させて頂きました事、パーツの取付ができた事、、楽しく日々の画像送信が出来ました事、本当×2に感謝!です(o*。_。)o
走行距離無制限の【カーセンサーアフター保証】の加入手配も終えておりますので、ご安心頂き楽しいカーライフをお過ごし下さい☆
引き続き私の携帯番号+アドレスは変わりませんので、何かございましたらいつでも連絡下さい。
いつの日かまたご指名、お会いできる事を楽しみに今後も努力してお待ちしておりますm(_ _"m)
PS/お土産のお品ごちそうさまでした☆奥様にもどうぞ宜しくお伝え下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変親身に相談に乗っていただきました。
こちらのワガママを聞いてもらい、すぐに用意してくれたおかげで、すぐに納車が嬉しかったです。ありがとうございました!
湘南オートカーズ
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
やはりkomeya 様 この度はお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。クチコミの投稿及び高評価を頂きありがとうございます。お車もご満足頂いているようで何よりかと思います。遠方からのご購入誠にありがとうございました。またお車の事はいつでもお気軽にお問い合わせください。今後ともよろしくお願い致します。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車まで、親切丁寧に迅速な対応して頂き、本当に感謝致しました。
湘南オートカーズ
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
ぶぅーーーちゃん様 この度はお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。クチコミの投稿及び高評価を頂きありがとうございます。お車もご満足頂いているようで何よりかと思います。ご家族、ご通勤でのご使用で大活躍されると思います。またお車の事はいつでもお気軽にお問い合わせください。今後ともよろしくお願い致します。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
説明がとても丁寧でした。
フレックス ハイエース宇都宮店/フレックス株式会社
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットを見て購入を決めました!!
フレックス ハイエース宇都宮店/フレックス株式会社
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
カズ様この度は誠にありがとうございました。わざわざ東京からご納車でお越しいただき本当にお会いできてうれしかったです。お困りのことがございましたらお気軽におっしゃってください。よろしくお願いいたします。
