総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
接客も丁寧で対応も良く、車も最高の状態だったので
大変満足しました。
高品質BMW正規ディーラー車専門店 TRUSTY
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ダイスラー様
この度は大変嬉しいレビューを頂き誠にありがとうございます。
他のお客様と紙一重のタイミングであのF30をご契約を頂けて良かったです。
高年式のお車ではありますが万全を期すためにしっかり整備をさせて頂きます。
ご納車までもう少々お待ちくださいませ。
販売担当者より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中澤さんはどんな事を聞いても真摯に答えて頂き、また、お店の方々も挨拶をしてくれていい雰囲気でした。
後日の試乗では、初日の対応で信頼できるお店だと思い、試乗で問題なければ購入するつもりで行きました。
念入りに試乗させてもらい、気になった部分はすべて相談できました。
納車時、気になる部分を安心できるレベルまで修理交換対応頂けた事には感謝が尽きません。
しかもほぼサービス対応と言う事で、利益は大丈夫かと心配になりました(^_^;)
今後のメンテナンスなど何かありましたらまたお世話になりますので、その時はよろしくお願いします。
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
スズキR様 このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同、心から感謝しております。 「車の激安王・日本一に挑戦」を看板等で掲げておりますが、決して「安かろう悪かろう」ではなく、スタッフ自ら一般道・高速道走行テストをして、おススメ品のみ取り揃えての販売車両をさせていただいております。「スズキR様がより快適でステキなカーライフをお過ごしいただけるために!」という想いで、サプライズも含め、当店に出来ることをMAXで頑張らせていただきました。このような評価を頂けたことは、そんな私どもの気持ちが、スズキR様に届いた様で、とても嬉しいです。来店者様・成約者様だけでなく、ご納車後のお客様に、 お褒めの言葉をいただける事が、当店スタッフ全員の想いです。 まだまだ、至らない点も多くありますが、これからもご来店くださる皆様から、ご納車後のお客様まで 気持ち良い対応が出来ますよう頑張ります。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 何かありましたら、気兼ねなくお立ち寄り、もしくはご連絡下さいませ。 この度は素敵なクチコミいただきまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から仕事で店の前をよく通りますが、信号待ちで見ているといつも洗車やルームクリーニングをしていて車を大事にしている印象だったので、買うときはここの店にしようと決めていました。
実際に内装もキレイな状態だったので即決しちゃいました!
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
ちゃんKEN様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昔からBMWが好きで、色々探したところ安くて状態のいい車に出会いました。
お店の対応やサービスも良く、安心して購入する事ができました。
高品質BMW正規ディーラー車専門店 TRUSTY
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から、弊社よりご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、このような高いご評価まで頂き、心より御礼申し上げます。インターネットよりお問い合わせ頂きすぐにご来店頂き、しかも当日に即決頂き誠にありがとうございました!外車が初めてという事でご不安な面もあるとは思いますがご納車後も精一杯サポートさせて頂きます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
BMW320クーペを見に行きましたが、営業担当の方が車両の長所だけではなく
弱い部分を説明してくれ、又、その費用について詳しくお話しして頂いたので、
信頼できる店だと思いました。
試乗の希望も叶えて頂き、その場で契約させて頂きました。
購入後のお付き合いも期待させて頂きます。
高品質BMW正規ディーラー車専門店 TRUSTY
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から、弊社よりご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、このような高いご評価まで頂き、心より御礼申し上げます。ご遠方よりご来店誠にありがとうございました。モデルならではの弱点もきちんとご説明させて頂きました。BMW専門店になりますので、今後のメンテナンスなどもお力になりたいと思います。
今後のお付き合いも是非期待してください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
妻の車がくたびれて来て、「そろそろ良いのがあったら買い替えだな」とカーセンサーのネットを検索をしていたところ、リクエンタープライズで取り扱っていたエクシーガに私が一目惚れしてしまいました。
当初は「妻が乗るのだから、軽自動車やぶつけても大丈夫なステーションワゴンでいいか」と思いつつも見ていく内に「どうせ買うならちゃんとした魅力のある車がいいな」と私が本気になってしまいました。
まず、年式と走行距離と金額のバランスを見ておりましたところ、私にはすごく魅力のある値付けになっていました。
次に在庫があるかどうかを確認するためお店に電話をしたところ、事前にまだ新しいお店であると知っていたので、対応は期待していなかったのですが、大変親身になって丁寧に状況を教えてくださいました。また、情報が足りないと思ったのか、すぐにプラスアルファの情報も折り返しお電話をいただき、判断材料の一つといたしました。
私はこの時点でリクエンタープライズで買おうと決めました。中古車は1台1台状態が違う中でその商品の状態を熟知して親切丁寧に説明して下さいました。まだ、「買います!」と言っていないにもかかわらず。
買うと決めてからは納車までの手続き&必要書類の案内をいただきました。必要書類はすぐに送付いただき、翌日には手元にあった状況です。
私は遠方に住んでいる事、現車を見ることが出来ない事、ネットでしか確認出来ない事の3点が不安だったにもかかわらず、細目に私の質問事項や現車の写真などをお送りいただいたり、現車の良い点&悪い点も隠すことなくご案内いただきました。また、いままでその車がどんな変遷を辿ってきた事も教えてくださいました。
やはり車は命を預ける物です。ここまで説明いただけると信頼ができます。
納車日も私の都合に合わせていただいたのはありがたかったです。
中古車は出会いが大切だと思いますが、今回は本当にとても良い出会いでした。
この出会いを大切に家族と大事にエクシーガに乗って行こうと思います。
本当に気持ちのいい買い物ができました。
最後に。次に車を買う時もリクエンタープライズ社のような販売店と出会いたいと思います。
リクエンタープライズ
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
ゆうさゆしゅんパパさま、この度は当社にてエクシーガをご購入いただき誠にありがとうございました。
またこの様な高評価のレヴューを頂けましたこと、とても光栄に思っております。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
この度のご購入は通信販売でのご契約で、口頭と写真での車両の状態説明でございましたので、
車両の状態が正しく伝わるのかどうか、喜んでいただけるのか、スタッフ一同不安なところもございました。
納車日も希望に応えれましたことも、自分の事のように嬉しく思っております。
リクエンタープライズはまだ新しい店舗でございます故に至らぬ点もあったかと思います。
今後もお客様の立場に立った接客を心掛けて行きますので、ご指導の程よろしくお願いいたします。
安全運転に心掛けていただき、ぜひ末永くエクシーガに乗っていただければ幸いでございます。
ゆうさゆしゅんパパさまのカーライフの支えに成れますよう精進してまいりますので、何かの際にはお気軽にご相談ください。
数あるエクシーガの中より当店の車両を選んで頂き、誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
丁寧に説明ご対応頂きありがとうございました。
問題箇所等の修理に応じて頂き、安心して契約出来ました。
納車が楽しみです。
高品質BMW正規ディーラー車専門店 TRUSTY
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から、弊社よりご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、このような高いご評価まで頂き、心より御礼申し上げます。初めてご来店頂きましたから約半月後にご契約頂きました。初めてのご来店時はご希望に沿うお車がありませんでしたが、それからこまめにやり取りさせて頂き、ご希望のBWMをご成約頂きました。最終的にご希望に沿うBWMをご案内でき大変うれしく思います。今後ともよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
修復なしで金額も他店と比べて安かったので半信半疑で行きましたが、傷が多いとか内装がひどいとかではなく、純粋に良い車でした。
企業努力に感謝です!
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
chaka様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応が、良く車を買いやすかったです!
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
けろけろけろすけ様 この度はRX-8のご購入ありがとうございました。
今後もお車のメンテナンスやカスタマイズなど、アフターサービスに関してもしっかりとご対応させていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めてお店に行ったのですが、一番欲しい車と出会えました。念願の車だったので妥協したくない思いがあり、色々お話させて頂きながら、購入させて頂きました。大満足です。
(株)フジカーズジャパン 狭山店 キャンピングカー
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
Kappa.kyuri様 この度はカムロード ヴォ―ンをご契約いただきまして誠にありがとうございます。また口コミでの高評価を頂き大変うれしく思います。ご納車まで待ち遠しいとは思いますが、しっかりと整備、クリーニングをしてご納車させていただきますので今しばらくお待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ、わがままを聞いていただきありがとうございました。気持ち良く乗らせてもらってます。また、お願いするかもしれませんがよろしくお願いします。
カーショップ北斗星
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
konknさま、今回の御購入 誠に有難う御座います。 今後は、アフターケアも含めて精一杯ご対応させて頂きますので、末永い お付き合いを宜しくお願い致します。 カーショップ北斗星 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算的に目当ての車は難しいと思って半ば諦めていましたが最後に見つけられました。
本当に余計な金額の支払いもなく、とてもラッキーでした。
ガリバーアウトレット 17号上尾店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
ちくわ.様
この度は当店でご購入いただきまして誠にありがとうございました。
ちくわ.様にピッタリのお車がたまたま入荷したばかりでご提案出来て本当に良かったです。
ぜひご納車まで楽しみにお待ち下さいませ。
ガリバーアウトレット17号上尾店 一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
H19製のミニワンを購入しました。試乗時から丁寧に細部まで説明していただき安心して車を購入できました。
納車時は10年経っていましたが、新車と見間違えるほど美しい状態で感動しました^ ^
お店の雰囲気も良く、今後も通いたいです笑
BMW・MINI専門店 J FOLKS つくば本店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
けんやん@けんやん様 この度は温かいコメント&好評価ありがとうございます。外装、機関共にしっかりと仕上げたお車で楽しいカーライフをお過ごしくださいませ! もちろん気になることがございましたらどんな些細な事でも結構ですのでお声をかけて下さいね! JFOLKSでは電球一個でも保証しちゃいますからね!! 今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、メルセデスベンツのSクラスが欲しく、気になる1台があったため電話での問合せ後にお伺いすると、とても程度が良く気に入った車が見つかりました。
対応してくれたスタッフがとてもお車に関する事、分かりやすく説明していただき納得の1台を見つけることができ購入を決めました。
親切、丁寧に対応していただき今回とてもいい車を見つけることができました。
アフターサポートもしっかりしているようでまた利用したいと思えるお店でした。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
レオ0128様この度はご遠方にも関わらず、当社在庫車両をご購入頂きまして誠に有難うございました。また、この様な高評価を頂きまして店舗スタッフ一同心から感謝しております。これからメルセデスベンツSクラスの走りを堪能して下さい。レオ0128様はお住まいがご遠方となりますが、今後とも末永くお付き合い頂ければ幸いです。この度は本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車が安く見つかってとても良かった!
ガリバー 宮環鶴田店
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
満足!100%!!
ガリバー 宮環鶴田店
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
「ガリバー」に来店前に何件か中古車店を回ったが、条件に合った車を
時間をかけて探して頂いたので、購入を決めました。
ガリバー 宮環鶴田店
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車評価は乗車前なので3点にしました。店対応は良かったです!
ガリバー 宮環鶴田店
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせから納車までスムーズで助かりました!!
アフターサービスも期待しています。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉北店 お手頃中古車専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はフィットをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。社員一同、心より感謝しております。これからもカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、何かございましたら、いつでもご連絡いただけますよう、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:3
今まで乗っていたビアンテが車検も近いのと、10万キロ走ったので、中古車で程度が良いのがあればと思い探していたところ、エスクァイアで装備はほぼフル装備の程度の良い車を拝見しました。
事故車であった為、安く設定されてはいましたし、ネット購入だったので現物確認が取れない状態での購入となる事に若干の不安を感じていました。
(まぁ見に行っても素人目にはどこが厳密に悪いかは分からないんですが・・・)
4月に購入手続きを取り、いざ車が届き乗ってみるといきなり警告灯点灯&ナビにも「エンジン系統の故障」的なメッセージが・・・。
走行に支障はないってのは乗ってみて分かったのですが、給油後警告灯が消え、ガソリンが半分を下回ったら更に点灯。残り1/5位になったところで再度消えるという謎現象に。
指示に従いディーラーに点検してもらったら、確認すれば分かるって感じのエラーが複数出ていて「初期不良かつ事故車って事でうちでは責任が取れないので修理お受け出来ません」と言われてしまい、結果的に一度車を戻して完全修理して頂く事になりました(初期不良って事なのか、保証に入っていたからなのか全額ホリエオート様負担でした。ただし、代車は遠方なので出せないとの事で、車の手配に苦労しました)
6月に入って修理された物が届いたのですが、今の所特に問題なく走行出来ています。
事故車購入って事である程度覚悟を決めていたのですが、乗っていきなりだったのに少しがっかりしてしまいましたが、その後時間はかかりましたがキチンと修理して頂けたのとその対応を取って頂けたことには感謝しています。
ホリエオート様に車が来てから間もないとも言われていた状態ですぐ欲しいと私が言った事にも責任を感じていますが、今後このような事がないように初期点検はしっかりやって頂けると、皆さん安心して購入できると思います。
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は弊社でご購入頂きありがとうございました。 またクチコミのご投稿ありがとうございます。
ユッケワタアメ様にご納車後直ぐ車両の不具合が発生してしまい、ご不快な思いをさせてしまったことを大変申し訳なく思っております。当社はお客様に安心してご購入していただけるように入庫時のチェック及びご納車前の点検整備を行っておりますが、ユッケワタアメ様にお手数をおかけする事になってしまったことを深く反省しております。今後の課題として、同じことが起こらぬよう入庫チェック及び点検整備の作業内容を見直しをしていく所存でございます。今後お車のことでお困りのことが何かありましたらご相談ください。
