総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
納得感のある説明をいただく。
保証１０年魅力！
ガリバーＷＯＷ！ＴＯＷＮ 大宮
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
ツカ様この度は当店でのご購入ありがとうございました！！これからも接客サービスの向上に努めていきたいと思います！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
展示車が自由に見る事ができ、中にも自由に乗ることが出来るため、他の車屋に比べて良かった。またその場で何か聞きたい事があってもすぐに対応してもらえて良かった。
ガリバーＷＯＷ！ＴＯＷＮ 大宮
(埼玉県・さいたま市西区)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
良いなー、安く買えて！
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
アイのご購入ありがとうございました。気に入って頂ける１台がご用意出来て良かったです。今後もまた何かございましたらぜひご利用ください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
以前購入したお店は、店員の対応も悪く凄く嫌な思いをしましたが、こちらのトップオート三郷店の皆様は、とても対応が良くまた車を購入するならこちらの店舗でしたいと思いました。
トップオート 三郷店 軽自動車５０万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はトップオート三郷店に口コミ投稿を頂きまして、有難う御座います。当店では、親切丁寧な接客を心掛けておりますのでこのような高評価を頂き大変嬉しく思います！私共もお客様と長いお付き合いをして頂けたらと思いますので何かお車の事で御相談等､御座いましたらお気軽にご連絡くださいませ。この度は、本当にありがとうございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
店員さんもお店も雰囲気もよくて親切でした！
また車を買うときはここで買うと思います。
株式会社プラウド（ＰＲＯＵＤ） 市原１６号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
シルバーのエルグランド様 この度は、数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。お客様に好印象を頂けたことを、心より光栄に思います。お車のことで何がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 担当 佐々木
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
急ぎで車が必要で飛び込みで当日成約！
一週間経たずに納車していただき大変助かりました。
ありがとうございました。
ＮｅｔＯｎｅ 草加店 ハイエース／レジアス専門店 ＪＵ適正販売
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。お住まいもお近くですので、今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
いいものが買えて満足でーす。
オートセールスメディア １号店 ミニバン／ＳＵＶ／セダン専門店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は当店の物件をご購入していただきまして誠にありがとうございました。お車をとても気に入っていただけたようで何よりです。今回コンパクトカーからフラッグシップセダンにお乗換えなのできっと乗り心地や走行性能の差に満足していただけると思います。商談中や書類のやり取り時等とても丁寧にご対応していただきこちらこそとても助かりました。また趣味のお話など共通の話題もあったのでぜひまた遊びに来てください。それではご来店･ご連絡心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
担当して頂いた南さんの対応がとても良く、不安もなく、気持ち良く購入できました。
また機会があれば是非宜しくお願いします！
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾での購入ありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：5
接客サービスはとても良かったです。
オトロン 千葉店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
AH3K様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また、このようなお言葉が僕らの励みにもなっていますので、ありがとうございます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
16号沿いにあってとても行きやすくお店の方が丁寧に説明していただき対応も親切で購入を決めてよかったと
満足しています。
ガリバー １６号野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
MARASONMAN様この度は、ガリバーアウトレット16号野田店にてムーヴをご購入いただき誠にありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
以前も他のオートテラス店で車を購入しましたが、車の品質はやはり良いと思います。
気持ちの良い買物でした。
ホンダカーズ東葛 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ松戸
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
704様 この度はオデッセイのご契約、誠にありがとうございました。また、このような高評価を頂き大変嬉しく思います。
延長保証もご加入頂きましたので、さらにご安心頂けるかと思います。無料の1ヶ月点検もございますので、気になる事などございましたらお気軽にご連絡下さい。素敵なカーライフを願っております。営業担当 遠藤
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
親身になって一緒に選んで頂いて大変満足しています。
ガリバー ４０７号坂戸店
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
けい様この度は当店ワゴンRをご納車させて頂き、誠にありがとうございます。けい様にとって少しでも買ってよかったと思えるようにこれからのカーライフを応援させて下さい。今回は熱心に希少なお時間をとって頂き、最高の一台をお選び頂きまして我々スタッフにとっても忘れられないご商談をさせて頂きました。今後ともぜひガリバー407号坂戸店を宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ルミオンかっこいい
ガリバー ４０７号坂戸店
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
ひろ様この度はカローラルミオンをご納車頂き誠にありがとうございます。数あるお車の中で熱心にお選び頂きまして誠に光栄でございます。これからのカーライフに少しでもお手伝いが出来ればと思っております。末永くルミオンさんを溺愛して頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
2点
- 接客：1
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：3
地方からの購入で、実車を見ずに購入しました。
電話や書類は郵送でのやり取り。
電話の応対は明るい声で良いですが、何を聞いて分からない部分もあり、もう少し親切な丁寧な対応をして欲しかったかな。
それと、実車を見てないのに、コンディションノートにサインして返送しないといけないシステムは如何なものかと感じました。
それと納車時間についてですが、陸送で持って着ますとの事で、納車時間の連絡が前日に来なく、納車当日も来ないから、1日の行動が何もできないので、痺れを切らし10時くらい担当者に問い合わせしたら、確認しますとの事で、着た答えが、1時から4時との事で、中古車はやはり地方からの購入は難しいのか、不向きなショップだったか、どうなんだろと感じたところでした。
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
take724様 お世話になっております。
先日はエスティマのご購入、誠にありがとうございました。
今回の陸送での御納車の件につきましては大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
お客さまのご都合により登録日の翌日での御納車にて対応はさせて頂きましたが、
どうしても時間帯のご指定が出来かねてしまいお客さまにはご迷惑おかけしました事は深くお詫び申し上げます。
また、ご指摘をいだだきました内容は従業員一同、お客様の目線になり対応していきたいと考えております。
貴重なご意見、誠に有難うございます。今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
納車までが早かったです。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めてハンドルを握って走り出した時に一目惚れしました。走り出してスグに路面に吸いつくような走りは体感でき、買ってしまいました。これからの楽しみがまたひとつ増えて非常に乗るのが楽しみです。また、初めての車の購入に１から教えていただき大変満足しております。
Ｇｕｎｍａ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
シミちゃん２様、この度BMW １１８ｄ Mスポーツのご納車誠におめでとうございます！ シミちゃん２様のご要望にお答え出来てとても感激しております。無事納車でき、誠に有り難う御座いました。今後とも末永くお付き合いして行きたいと思いますので、ご不明な点、ご要望等御座いましたらご連絡ください。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ホスピタリティー溢れる対応をありがとうございました。
大切に乗らせて頂きます。
Ｇｕｎｍａ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
hiro様この度はご納車誠におめでとうございます！新しい愛車であり家族が増えましたね！是非たくさんお出かけしてたくさんの思い出を今後作っていってください！是非思い出話を大谷にもお聞かせください！今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
若い頃からずっとBMWに乗りたいと思っていた念願が叶い嬉しく思います。犬を一緒に乗せて、ぜひ軽井沢に行きたいと思います。
Ｇｕｎｍａ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
タータン様、この度は愛車３２０iツーリングのご納車誠におめでとうございます！念願のBMW購入をお手伝いさせていただけたこと大変嬉しく思います！愛犬ちゃんと一緒に軽井沢ドライブ楽しんでください！今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めての輸入車でしたが、サポート体制がしっかりしていると感じたので購入に踏み切りました。また県外からの購入となりましたが、高速からのアクセスも良く、不便さは感じませんでした。
Ｇｕｎｍａ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
ふじ１２様、この度は神奈川県より群馬BMWをご利用いただきまして誠にありがとうございます！初めての輸入車ということでご不安もあったかと思いますが、今後離れていてもしっかりとサポートさせていただきますので今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いします！高速のアクセスの良さがありますので是非群馬に遊びに来てください！宜しくお願いします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めての車の購入でしたが、最初の電話対応から納車まで細かくフォロー頂き、不安なく進める事が出来ました。ありがとうございました。
Ｇｕｎｍａ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
む～様、この度は新潟県より当社の１１８iをご購入いただきまして誠にありがとうございます！お電話にてお問い合わせをいただいてから車両を見ずにご購入いただく運びとなりご不安も多々あったかと思います。お忙しいなか車庫証明提出などご尽力いただき、おかげさまで無事ご納車させていただくことが出来ました！お礼を申し上げるのは私のほうです！県外でも私がしっかりとバックアップさせていただきます！今後とも末永いお付き合い宜しくお願いします！
