総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの迅速な対応力の凄さにとても驚きを感じました!こちらの予定に合わせてもらいとても円滑に事を進めてくださりありがとうございました!
納車時の外装、内装仕上がりは大変良く仕上がっておりとても良い気持ちで乗り出しが出来ました。
車の事でわからない点などがありお聞きした際とても丁寧に説明してもらいすぐに理解に辿り着けました!良いお車に出会えた事を感謝します!ありがとうございました!
買取専門店Gold Wings
(千葉県・野田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとても早く、真摯に相談にのってくださりとても良かったです
deepLe
(千葉県・八街市)
販売店の返信
ご卒業・ご納車・就職おめでとうございます。
人生初の車の購入ありがとうございました♪
希望が明確で探しやすく助かりました。
カッコいい愛車でカッコいい人生突き進んで行って下さい♪
4月からの新生活応援してます!
ご注文ありがとうございました♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで検索してたら自分の希望の車種がスクエアさんにありました!
今回初めて遠方の車屋さんで購入することになり多少の不安はありましたが町田さんの丁寧な対応に不安は安心に変わりました。
私は北海道在住で現車は見に行けないんですが丁寧かつ細かな説明までしていただきとても安心して購入できそうです。
まだ納車されてはいないんですがアフターなど色々お任せできる車屋さんだと思います!
これからもよろしくお願いいたします!
スクエア
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
Ky550613様
この度はご遠方より、ご信用頂き、そしてご成約頂き、誠にありがとうございます。
ご納車がこれからですので、クチコミの素晴らしい内容の真価が問われるのは、まさにこれからだとは思いますが、まずはご納車までの期間、どうぞよろしくお願い致します。こちらの車両は当店の顧客様のご使用していたダイレクト販売ですので、履歴なども把握できる一番安心な販売ができているかと思います。もちろん価格の面でも反映されていると思いますので、自信もございます。とは言いましても車両が届くまでの間は、ご遠方からのご不安が完全に拭えてるとは思っておりませんので、まずはご納車までの期間、お引渡し完了後も、ご不安な点などは随時ご連絡をお待ちしております。引き続きどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入となったため、車の状態等が分からず不安だったが、担当の方が詳しく教えてくださったほか、質問等にも丁寧にお答えくださったので、安心できた。
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
jagmtp675様 この度はカーセンサーネット経由でご遠方からのお問い合わせ、並びにBRZのご成約、誠にありがとうございました!実車を確認出来ない中での写真や電話、メール中心での商談でしたが、出来る限り詳しくお伝えしようと私なりには最善を尽くしたつもりです笑!納車はまだ先にはなりますが、笑顔で受け取っていただけます様整備関係含め、ピカピカにしっかりと仕上げておきますので楽しみにお待ちくださいませ!今後共どうぞよろしくお願い申し上げます!! 担当 深井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
とても対応が良かったです。
またお願いします
ジェイオートサービス 練馬埼玉営業所
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご成約頂きありがとうございます。
また、即決の購入決断を感謝致します!
他のお車等でもご予算に応じてお車を探すことも出来ますので、今後もよろしくお願いいたします。
何か御座いましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長年に渡り、お世話になっていますホクエツさん、いつもありがとうございます!本日、父や家族の皆が、安心して乗車できる車に出会いました。店長さんが丁寧にご説明してくださり、決定しました。これからも、よろしくお願いいたします。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
のりぷー様を担当させていただいております斉藤です。本日はカローラハイブリッドのご成約誠に有り難うございました。いつも車検・点検・代替等当社をご利用いただきまして重ねて御礼申し上げます。今後ものりぷー様のご期待に添えるようアフターには力を入れて参りますのでこれからもよろしくお願いします。
総合評価
1点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:1
これまで10台以上の中古車を購入してきましたが、ここまでアフターサービスが悪く、誠意のない売りっぱなしの販売店は初めてです。詳細は伏せますが、他の口コミにもあるように、壊れていても現車渡しで高額保証ありきのアフターサービスになるので、ご購入時はご自身で車の総点検と高額保証契約をお勧めします。当方は、販売店を信用して購入したので、泣き寝入りです。ラインナップ豊富な車両と親切丁寧な営業だっただけにとても残念な心境です。
ZERO MOTORS 花園店 軽自動車専門店
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
タイガー様 事実と内容が違いますので訂正させて頂きます。同お客様と思われる契約は昨年9月に納車~現在7納車から約7カ月経過しています。「ご購入時はご自身で車の総点検と高額保証契約をお勧めします。当方は、販売店を信用して購入したので、泣き寝入りです。」とも記載ありまり、まるで点検・保証は未加入、高額な保証当店が販売している様に記載していますが、事実はお客様は当店で法定点検11000円 保証会社のMクラスの保証2年間26400円を加入していただいています。2年間で26400円は高額なのかは別ですがこれは保証会社での販売価格なのでカーセンサー様などと取り扱いしている保証内容と比べても特に高いと言う声は他のお客様からは殆どございません。7カ月経過しての故障という事であれば、保証内容に沿っての対応になります。何と比べて高額なのか、なぜ事実と違う内容を書き込みされるのかは不明ですが、保証対象外の部位に関しましても当店ではユーザー割引などもございます。何か御座いましたら担当まで相談下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
子供連れで2時間以上いたが遊び場があり
ゆっくり話し合いができた
WECARS(ウィーカーズ) ひたちなか店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
ヨシハル様
お世話になっております。
この度は、お車のご購入を頂きまして、誠に有難う御座いました。
今後とも担当含め、ヨシハル様のアフターフォローを最大限行い、
店舗スタッフ一同、お客様が心地良く、お過ごし頂けますよう、
しっかり工夫を行い、店舗作りに努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが丁寧に説明していただいてとても満足しています。これからのカーライフがとても楽しみです。今後カスタムや整備の際はお願いしようと思います。
ミラジーノ専門店 くるまのネクストNEXT
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
so様 この度は当店のミラジーノご成約有難うございました!はじめてのマイカーとの事ですのであちこち沢山ドライブに出かけて下さい^^今後のメンテナンスやカスタム等しっかりとサポートさせて頂きますのでお気軽にご来店下さい 有難うございました1
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
車の購入が初めてで不安があったんですが車について分かりやすい説明、スタッフの対応がよく購入しました。
オリジナルメーカー 市原インター店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
タカちゃん様この度はヴェルファイアのご購入誠にありがとうございました。また、クチコミと高評価心より感謝申し上げます。車の購入が初めてとの事で、とても楽しみにされていましたね。今後ともお付き合いのほどどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回の車購入にあたり大変お世話になりました。
LINEでのやり取りでストレス無く質問や納車日時を決めることが出来ました。
お店の対応も良かったです。また、何かありましたら宜しくお願い致します。
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました
非常にスムーズなお取引で大変助かりました
今後のアフターフォローもしっかりやらせていただきますので
引き続きよろしくお願いいたします!
本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入時の説明ぎ丁寧だった
Tauros Japan
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
何かありましたらお気軽にお申し付けください。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
運転席のドア一面に複数の小さなへこみがありました。
日常的に使用して運転席のドアに違和感を覚えてよくみたら歪んでいると言うか、小さなへこみのようなものがありました。
信頼していたのもあってショックでした。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
m様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
納品にトラックが必要となり期限が短い中、早急に対応してもらえました。遠方からの納車でしたが書類など問題なく手続きが終わりました。
セピア
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は当店にてご購入ありがとうございました。短い納期でしたが、間に合って良かったです。また機会があればよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットから中古車探しをすることが主流になっている現代、各中古車サイトを合わせると100万台の車があります。
それに伴い、自動車の販売店は年々増加傾向にありますが、車に乗る方の思いはさておき、自らの利益を求め続ける販売店というのも少なくはないです。かつて私もその1人であったと思います。
私は車にはその人とその家族の思いが詰まっていく不思議な乗り物です。車に乗るものは人や荷物だけではありません。よくある車屋さんでは乗る人と荷物の事しか考えてはくれませんが、
こちら後樂園自動車さんは人の思いを汲み取って下さる数少ない車屋さんです。
もしも気になる車があったら是非車を見に行ってみて下さい。
これまで以上の出会いと車にかける真心がそこにあると思います。
後樂園自動車(後楽園自動車)
(東京都・千代田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
いつ来ても事務所でなく現場で走り回って車が好きな人柄が感じれてとても好感が持てました。
イタコ自販 本社
(茨城県・潮来市)
販売店の返信
けいぱぱ 様
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
キャンプを始めて思った以上に荷物が多いことに気づいた私たち。ワンコと一緒に快適に楽しむためにこの車にたどり着きました。不安を抱えながらはるばる栃木から来店したその日に決定。思いやりを感じる接客の良さと、ほどよくカスタムされたバネットが気に入りました。納車までLINEのやり取りでしたが、ご対応も素早くわかりやすくスムーズで、不自由を感じなかったです。家の近くにあったらなーと思いました。
VANLIFEVILLAGE‐バンライフヴィレッジ‐ NV200専門店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
ゴンシー様、この度は遠方よりご来店いただき、誠にありがとうございました!キャンプを快適に楽しむためのお車として当店のNV200をお選びいただき、大変光栄です。ワンちゃんとの楽しい旅のお手伝いができたこと、スタッフ一同嬉しく思います。
また、接客やLINEでのやり取りについてもご満足いただけたようで安心しました。お客様に寄り添った対応を心がけておりますので、そのようなお言葉をいただけることが何よりの励みになります。
今後もメンテナンスやカスタムのご相談など、何かございましたらお気軽にご連絡ください。遠方ではありますが、引き続きお付き合いのほどよろしくお願いいたします!
素敵なキャンプライフをお楽しみください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
丁寧に対応してくださいました。
トップモーター
(埼玉県・越谷市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
小川さんには、購入テック等お世話になりました。
又の機会も宜しくお願い致します。
Tauros Japan
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
口コミもありがとうございます。
何かございましたらなんでもご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明も丁寧で対応も親切です。
RAPORT 輸入車専門店
(神奈川県・南足柄市)
