総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:2
7月末にお店を訪問しました。
私が早めの納車を希望していた事と、お店側の事情もあり取引自体は大変スムーズで、2週間ほどで手元に車が渡ってきました。
しかし、納車から3日目程で助手席側のミラー開閉ができなくなるという不具合が発生…
お店に問い合わせたところ、点検時にはその様な不具合はなかったとのことです。
今後の対応としては至ってシンプルな「最寄りのマツダディーラーに持ち込んで下さい」とのこと。
中古車を買うということはそれなりに覚悟はしておりましたが、皆さん3日程度で何かしらの不具合が発生するものなのでしょうか?
7月末ということで、お店側の都合にこちらも柔軟に合わせたにも関わらずこの様な結果では「突貫工事」的な事をされたのではないかと大半の人は考えてしまうかも知れません。
店頭で頂いた紅茶は美味しく、その点は満足なので総合評価3という形にさせていただきます。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さん、店長さんが、とても親切な接客、商談で、
気持ちの良い購入が出来ました。
次回も、宜しくお願いします。
オトロン 所沢店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
momo PAPA様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
フロントのバンパーもキレイにしてお納めしますので、ご期待ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
初めての車購入だったが、親切な対応で安心して納車を迎えることが出来た、
豊富なラインナップで選びながら車を探せたのが良かった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店で初めての購入ありがとうございます。
当店では購入後も、車検なども受け付けしていますので、ぜひ今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算内で状態の良い車輌だったため、購入を決めました。 営業マンの対応も良く、とても満足しています。
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
こうへい@様
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。クルマの品質は勿論、お客様に満足のいく車選びをして頂く為にも、頂いたクチコミを励みに今後もより一層の満足度を目指して日々精進してまいりたいと思います。今後も何かわからない事など御座いましたらお気軽にお電話ください。この度は誠にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分からないことだらけの自分にとても丁寧に教えて頂いて、とても好感が持てるお店です。 ここで買えてよかったです!
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。お客様に満足のいく車選びをして頂く為にも、頂いたクチコミを励みに今後もより一層の満足度を目指して日々精進してまいりたいと思います。今後も何かわからない事など御座いましたらお気軽にお電話ください。この度は誠にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの希望にあわせて、車種ごとのメリットだけでなくデメリットもあわせて丁寧に説明していただき、購入するにあたりとても参考になりました。
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。頂いたクチコミを励みに今後もより一層の満足度を目指して日々精進してまいりたいと思います。今後も何かわからない事など御座いましたらお気軽にお電話ください。この度は誠にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで丁寧な対応をして頂きました。 また、機会があればぜひお願いしたいです。 ありがとうございました!
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。クルマの品質は勿論、お客様に満足のいく車選びをして頂く為にも、頂いたクチコミを励みに今後もより一層の満足度を目指して日々精進してまいりたいと思います。今後も何かわからない事など御座いましたらお気軽にお電話ください。この度は誠にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入で正直不安もありましたがいろいろな装備についてのアドバイスもあり書類関係の説明も丁寧で価格も申し分ないと思います
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
@ダイちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく雰囲気もよく、接客も素晴らしく即決させていただきました。
これからも通いたくなるお店です。
T.U.C. GROUP メルセデスベンツ専門 市川/(株)リガル
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度は販売店レビューにご投稿頂きまして誠に有難うございます。ご購入頂くお車が素晴らしい物である事は勿論ですが、お客様がゆったりとお車をご覧頂く事が出来るお店の雰囲気、初めての輸入車購入でも安心してお乗り頂く事が出来る万全のアフターサービス、ご購入後も頼って頂けるセールスアドバイザーの存在等が必要不可欠であると考えております。南行徳店には自社工場も完備しておりますので、お車の事でお困りの事がございましたらお気軽に担当営業までご連絡下さいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
内外装がキレイに保ってあった事が一番良かったです。走行距離に少し不安はありますが、細めに点検をしているとの事で、信じて購入しました。TEAM・8さんの対応がとても良かったです。
保坂自動車
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ピーくん様、この度はお忙しいところ、口コミレビューの投稿をして頂き、誠にありがとうございます。
このような高い評価を頂き、大変嬉しく思います。この度、ご購入頂きました車両は年式も平成26年と新しく、3ヵ月毎に点検整備をしている車です。また、全国対応の300部位以上の保証範囲のある1年保証がついておりまして、ピーくん様に加入して頂いております車両保証は保証期間が切れる前に、保証会社から連絡があり、別途費用は必要ですが、更新も可能です。自動車は機械物ですので、『絶対壊れません』とは言えませんが、安心してお乗り頂く為にできることは納車前に全てさせて頂きましたので、どうか安心して頂ければと思います。その他ご相談もお気軽にご連絡下さい。繰り返しにはなりますが、この度は当社の『NBOX GLパッケージ』をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度初めてインターネットで購入いたしました。後日、現車確認をしに来店いたしました。が、車はもちろん満足◎&接客対応が非常に良かったです! 少し離れておりますが、今後も相談させてもらいたいお店です。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
まつ★しん様 この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。そして、全て満点と高評価をお付け頂き、ありがとうございます!まつ★しん様がご購入頂きましたお車は、引き合いも多く、いつ売れてしまってもおかしくない状況でしたので、早急のお手続きを行って頂き、販売した私もホッといたしました。月初にCLでご旅行へ行かれると仰られておりましたので、ご納車が間に合って良かったです(汗) 奥様とCLとの3ショット写真をお送り頂き、ありがとうございました!とても仲睦まじいお写真で、まつ★しん様がオーナーになってCLも喜んでますよ!!今後とも定期点検や車検、修理と何でもお気軽にご相談ください! まつ★しん様 この度は、ご成約、クチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ブレーキの効きが良いです。
千葉トヨタ自動車 アレス市原
(千葉県・市原市)
販売店の返信
さ-ちゃん様お忙しいところ、クチコミありがとうございます。代替いただき車のいいところを見つけてくれてありがとうございます。ご愛車との相性もぴったりですね!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:3
本当に確認すらする気はないんだね。
いい勉強になりました。
All collect ボルボ専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は大変お世話になりました。
車両の入庫時には内装、外装、機関系とチェックをさせて頂いておりますが今回のご指摘を参考とさせて頂きより一層強化してまいります。
現車確認のご来店からご納車時の差し入れまでお気遣いいただいておりましたが本当に申し訳ございません。
中古車である以上、どこかにキズはないか?どこかに故障がないか?今一度気を引き締めてチェックを強化させて頂きます。
T様のご納車後は入庫時の外装チェックの項目を増やさせて頂きました。
このような中でも接客、雰囲気と5点を頂けた事に大変感謝しております。
今回は本当にお気を悪くさせてしまい申し訳ございませんでした。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良くも悪くも普通ですね。疑問にはきちんと答えてくれますよ。
カーミニーク 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
J2X90様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。社員一同心から感謝しております。当店はダイレクト販売で良質なお車だけを展示販売していますので気に入って頂き嬉しく思います。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で3回目の購入です。前回2回までは他の店を歩き回り、最終的に(結局)ワイズさんにたどり着きました。値段・装備・状態どれをとっても絶妙に良い中古車を揃えてくれています。購入した車は結果的に長期間楽しむ事が出来ました。また、アフターフォローも充実しており、幾度となくお世話になり、整備・修理してもらいました。些細な事でも困ったことがあるとすぐに担当の方にお電話し、相談に乗って頂き、解決してもらいました。ですので、3回目は何の迷いもなくワイズさんに車を探して頂き、素晴らしい車を用意して頂きました。家族で楽しんでいます。
初めての方にお勧めは、他の店を回りまくり、最後にワイズさんを訪ね、比較すると良いと思います。そうすると用意してくれる車が良すぎて他のお店にはいけなくなると思いますよ!!
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
ヘリコプター様!!!お約束の口コミ感謝申し上げます。長い年月、ワイズプロジェクトとお付き合い下さり誠にありがとうございます。過去には担当がコロコロ変わってしまいご迷惑をおかけしました。最終的には満足いただける結果になったことはスタッフ一同感謝しております。ヘリコプター様のライフスタイルの変化に伴い、アドバイスができたことは私たちにとっても財産になります。いつも気長にお待ちいただけるヘリコプター様の寛大なお気持ちもあっての行動ですので、頼られていることへの感謝はいつまでも忘れません。これからも長くお付き合いできるよう、私たちスタッフも向上してまいりますのでこれからもお付き合いをよろしくお願いします。時間とともに不安や心配事もつきものですが、充実したサービス体制で中小企業ならではのレスポンスで対応してまいります。安心してお付き合いください。今後もワイズプロジェクトを薦めてくださいね(笑)ご家族の方が喜んでもらえたら何よりです。奥様の笑顔もたまには見せてくださいね!!!口コミありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
数回利用していて満足しているため、再度利用。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
倉さん様
この度は、ご来店2台目のご成約頂き誠に有り難う御座います。倉さん様から高いご評価を頂きまして大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進していきたいと存じます。ご不明な点など御座いましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。この度は誠に有難う御座いました。
★★★★★カーバンクライト スタッフ一同★★★★★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
店長、並びにスタッフの皆様へ
この度は、迅速かつ丁寧な対応を有り難う御座いました!
自分の中では予算オーバーでしたが、いい買い物が出来たと思ってます。
やはり、スタッフ皆さんの対応が決め手ですね。
本当に、お世話になりました!
テックピット 茂原店 丸高ティーティー(株)
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
タオルまわせねえ様 この度は数ある中古車店のなかより当店のおクルマ【ジムニー】をご購入頂きまして、ありがとうございました。重ねて遠方にも関わらず、ご購入頂くまでに何度もお店までご足労下さり、ありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
タオルまわせねぇ様に【ジムニー】を気に入って頂きまして、大変うれしく思います。お客様みなさまに喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後も、より一層社員全員で徹底させたいと思っております。また、お仕事でこちらに来られる事がありましたら、ぜひコーヒーでも飲みにお気軽にお立ち寄りください。おまちしております。~タオルが入っていなくてすみませんでした~
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧、迅速な対応を頂きました。今後もお願いしたいと思います。
ベルアル ヴェルファイア・アルファード専門店
(群馬県・太田市)
販売店の返信
いつもありがとうございます。
お車はなれましたか?
今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気も良く、車も外、中とも、きれいにして有り気に入りました。
友車倶楽部
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
ありがとうございます。オイル交換などもお安くやっております。なにかありましたらすぐにご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入しましたが、納得して買うことが出来ました。とても親切、丁寧に対応して頂き、安心して任せられました。
お車情報館 Joy Carnival ジョイカーニバル 千葉店
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
ハセガワ419様、この度は当店をご利用して頂き、またクチコミのご投稿、高評価までもして頂き誠にありがとうございます。ストリームも気に入って頂けてとても嬉しく思います!これから初めてのマイカーでの旅行やドライブなどを沢山楽しんで下さいね!点検や車検などお車の事でしたら全て全力で頑張りますので、今後とも末永くよろしくお願い致します。
