総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
店のタナベさんの人柄も良くまたお店の雰囲気も良く、このお店で購入出来良かったです。
これからも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度はワゴンRをご購入頂き誠に有難う御座います。ハル様からお褒めの言葉を頂きとても嬉しく思います。今後はお車のメンテナンス等のアフターケアででご満足頂けるよう尽力致しますので宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今回初めて車を購入する事になって、不安しかなかったですが、スタッフの方の優しい対応により、無事スムーズに購入することが出来ました。
次回、購入する際にもこちらでお願いしたいと考えています。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
初めてのことは、皆さん不安だらけですので、お客様をサポートできるように今後も頑張ります。
車検なども受け付けしていますので、お気軽にお声がけください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変丁寧に迅速な対応を頂き、気分よく購入する事が出来ました。
ありがとうございました。
アデランテ入間店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店よりアデランテ入間店をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。コーティング&地デジチューナー取付のご依頼も頂きましてありがとうございます!!またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ご成約ありがとうございました☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前から黒のラパンが欲しかったので、とても良いものに出会えてうれしく思います。
社長さんにも大変よくして頂き感謝しています。
オートガレージRUN
(茨城県・那珂市)
販売店の返信
hiroウサギ様、この度は数在る販売店の中から当社でH15年式 アルトラパン ベネトンバージョンを御購入頂きまして誠に有難う御座いました。又クチコミの投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。欲しかった黒ラパン、気に入って頂けた様で良かったです!!御手頃プライスのラパンでしたが、ナビ、ETCも付いていてとてもお買い得感の高い一台でした。これから念願の愛車で、楽しいカーライフを満喫して下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車種ごとに陳列されていたので、欲しい車を探しやすかったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
車種ごとの整列は大変なんですが、お客様が喜んでいただけると嬉しいです。
今後も見やすい展示場作り頑張ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の雰囲気も店員さんの態度も最高に良いです!!
リピーターになりたいと思わせる感じでした。
車の台数も豊富です!!
オトロン 所沢店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
グリニッジ510様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
またお気軽におこしください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切な対応ありがとうございました。
とても信頼のできるお店です。
チューブ BCN高崎
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
書き込みありがとう御座います。親切、丁寧はもちろんですが、信頼して頂きありがとう御座います、今後とも長いお付き合いになりますので、宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:3
岩坪さんはよく頑張ってくれましたが、その他のスタッフさんの対応はイマイチでした。遠方から買い付けて来たのに、特にサービスもなく、車1台購入したのにお茶の一杯も出なかった。岩坪さんはよく頑張ってくれたので今後も体調管理をしてお仕事頑張って頂きたいと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
横浜のKeiko様口コミ有難う御座います。
価格に関しては市場調査も行わせて頂き、精一杯の内容でご案内しております。
御了承下さい。
今後ともお客様にご満足頂ける様、改善点は見直していきたいと思います。
貴重なご意見有難う御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、自家用車を購入したのが、初めてだった為、何から手を付ければも分からない事だらけでした。でしたが、ワイズさんの社長や社員の方らが、面倒な手続きを粛々と手配して頂きまして、スムーズに希望車を購入することが出来ました。高い買い物でもありますので、大事に使っていきたいと思います。今後も車の困りごとやメンテンナンスについては、ワイズさんにお願いしていければと考えています。本当に何から何まで有難うございました。
ワイズカーランド 本店
(群馬県・桐生市)
販売店の返信
クロちゃん様、この度はこのような高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます!
クロちゃん様のご家族も当店をごひいきにしてくださり、そして、クロちゃん様の初めてのお車も当店でお選びいただいて、大変光栄です。
クロちゃん様が遠方にお住まいにも関わらず、必要書類等もすぐにご準備していただけたので、スムースに納車させていただくことができました。
大切な第一号車のメンテナンス、車検もワイズカーランドでお任せください。
これからもよろしくお願い致します。
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どのお店よりも安かったので逆に不安だったのですが、電話してみると「若干外装がへこんでいる部分があるので格安で出していますが、機関や他の部分はまったく問題ありません。有料ですが鈑金してからの納車も可能ですよ?」と言われたので実際に見に行ってみると、全然大したことがないレベルのへこみだったので即決しました。納車も早くて車も最高でした!評判通り安くて良い車を買えてうれしいです。本当にありがとうございました!
Revolution(レボリューション) 下取買取放出店
(神奈川県・愛甲郡)
販売店の返信
この度はご成約、誠にありがとうございました。お電話で「そんな大した事ないヘコみです。」と言っておいて、実際来店されたお客様ががっかりされるような事がないように、お客様に説明する際は一般の方が大した事が無いと感じるレベルでも「それなりのヘコみ。」等と若干誇張した表現を使っております。最初は完全にキレイな状態にしてから販売しようか悩んでいたのですが、お客様によっては「ヘコんでいても安い方が嬉しい!」と言う方もいらっしゃるので、現状渡しと鈑金後渡しの両方に対応出来る形で販売させて頂きました。今回はあまり気にならないとの事でしたので、そのままお引渡しさせて頂きましたが、もし今後気になるようでしたら購入者特別価格で修理が出来ますのでお気軽にご相談下さい。もちろん鈑金だけでなく修理やメンテナンス、カスタムや車検等もすべて特別価格です!若干お住まいまでの距離がございますので、ご来店はお手数かもしれませんがその手間を考えても「来てよかった!」と思って頂ける価格とクオリティをご提供させて頂きますので、何かございましたらお気軽にお電話でご相談下さい。今回は誠にありがとうございました!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
買って3ヶ月で助手席のパワーウィンドウが動かなくなりました。安い買い物では無いだけ凄く残念です。そしてあまりにも対応が悪く、修理が完了する日に必ず修理ができていないとのこと。悪くなる箇所も多くもう返品したいくらいです。今回限りですね。個人的には嘘でも周りに勧められる販売店ではありません。
T.U.C. GROUP メルセデスベンツ専門 市川/(株)リガル
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度はユーザーレビューにご投稿頂きまして誠に有難うございます。
ご紹介させて頂いたお車の不具合の件でご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
無料修理を含む保証対応となりますが、原因の特定が難しく、判断材料の極めて少ない案件でしたので、
複数箇所の故障でないのにも関わらずお時間を頂戴してしまいました。
この様な事例ではワイパー交換やブレーキパット交換などの目視で判断ができる作業と違い、
可能性の高い部分から段階的に作業に入らせて頂きます。
その為、短期的に作業を完了する事が難しい実情です。
当然ながら、勝手に作業は進行せず、お客様に内容の説明、今後の展望をお話しさせて頂きご了承を頂いていた後に作業に入らせて頂きました。
本件に関しましては自社だけで判断せず、正規ディーラーを含む取引先の整備工場全てに事象を説明し過去の判例や見解を共有できる様な環境の中、作業を進めさせて頂きました。
本件に限らず、お客様にご理解を頂く事は作業を進行する中で必要不可欠ですので、
認識の相違を発生させない様に努めて参ります。
我々と致しましても非常に稀な事象に困惑し、力不足を痛感している次第でございますが、
今後とも皆様に満足して頂く為に精進して参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
非常にスタッフさん、皆さん親切丁寧な対応で感じがいいです。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度はムーヴコンテをご購入頂き誠に有難う御座います。N・アツシ様が安心してカーライフをお過ごし頂けるようフルサポート致しますので宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
専門家の目で詳しく説明してくれ、詳しく車の状態を知ることができました。
ホンダカーズ埼玉 川口北店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
dokai様
本日はご成約頂きまして誠にありがとうございました
また、クチコミへ好評価入れて頂き、嬉しい限りでございます。
ご納車までお時間頂きますが、楽しみにお待ち下さい。
宜しくお願い致します。
ホンダカーズ埼玉川口北店 店長 若槻忠男
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
契約から納車まで非常にスムーズに対応していただきました。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から当社をお選びいただき誠に有難うございました。
スムーズな対応はお客様のご協力があってこそです。ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を買いました。何にすればいいか迷いましたが、担当スタッフさんと相談して、最高の買い物ができました!
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から当社をお選びいただき誠に有難うございました。
初めてのお車を当社パッカーズにお任せ頂けたこと、大変嬉しく思います。
是非今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の車を初めて購入しました。お店のスタッフもフレンドリーで、わからないことを親切に教えてくれました。これから車に乗るのが楽しみです。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から当社をお選びいただき誠に有難うございました。
初めてのお車のご購入を当社にお任せ頂けたこと、大変嬉しく思います。
今後もなにか分からないことがございましたらお気軽にお声掛けください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろと迷っていたのですが、担当のスタッフの方から進められて決めました。これから乗るのが楽しみです。
ありがとうございました。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から当社をお選びいただき誠に有難うございました。
これからのカーライフも全力でサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ親切に対応していただき、感謝です。良いもらいものが出来ました。ありがとうございます。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から当社をお選びいただき誠に有難うございました。
何かお困りの際はお気軽にお声掛けください!
またのご来店を心よりお待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は、日産のモコを購入しました。
最初から接客対応も良く最後まで笑顔で楽しく商談できました。ありがとうございました。大切に乗ります。
ニコモ湘南
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
nao様
今後はメンテナンスなどもしっかり対応させていただきます!
WAX洗車は1年間無料ですのでいつでも遊びに来てください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
手続きもスムーズで難しいことも無く無事納車できました。満足です!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
日高屋麺々様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見、評価を頂きありがとうございます!
私も様に最良のお車をご提案出来て嬉しく思っております。ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております!
アフターに関しても車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい!!
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!これからも宜しくお願いします!!
