総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
台風の中、強風大雨にもかかわらず、親切丁寧に接客して頂きました。ネットで見て、欲しいと思った車よりも、店舗ではもっと自分に合った車を見つける事が出来ました。
予算より少しオーバーしたのですが、満足して乗っています。
GMTインターナショナル JU適正販売店
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
ナナパパママ様、この度はタントのご購入・クチコミ評価を頂きありがとうございます。台風の中、傘が強風で破損し雨に濡れる中ご来場頂き誠にありがとうございました。当初のお目当てのお車との異なるお車をご購入頂きましたが気に入って頂けるお車がご提案出来良かったです。今後とも末永くお付き合い頂ければ幸いです。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車の状態を踏まえた上での今後の整備方針やカーナビ等のアクセサリー選定についても幅広くご提案頂いた上、納得して購入出来ました。
今後メンテナンス等も安心してお願いできると思います。
カーレボリューション
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
なる3様
この度は弊社の車両をご購入頂き、ありがとうございました。
そのうえ、クチコミまで頂きまして誠にありがとうございます。
今回は地元三浦市のお客様にお車を販売させて頂きました。
なる3様、ご満足いただき、高評価ありがとう御座います。
中古車ですので車両の状態は1台1台違います。また、扱い等も変わってきますのでより良い内容でのご提案をさせて頂いております。
お近くのお客様ですので、整備や取扱いについて分からない事がありましたらお気軽にお立ち寄りください。
弊社は整備工場も併設していますので、お客様にあったニーズでさまざまなサービスを提供させて頂いております。 整備や保証に関しましても、弊社で出来る限りの事はさせて頂きご納車させて頂いております。
今後も、評価に恥じぬよう期待以上のサービスの提供が出来る様に頑張りますので、宜しく御願い致します。
本当にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望通りの車を見つけていただきとても満足しています!店長さんはじめ、スタッフの皆様の対応もよく安心して買うことができました!ありがとうございました!
FUN JU適正販売店
(茨城県・龍ヶ崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に車のことを熟知されている販売店です。車のことはもちろん、前オーナーのメンテナンス記録を把握されておりましたので、安心し、購入に至りました。
対応もすごく良かったです。今後も何かあれば相談に行かせてもらいたいです。ありがとうございました。
スマートオート
(東京都・江東区)
販売店の返信
この度は数ある中古車の中から弊社の車をお選び頂き誠にありがとうございました。
今回、ご購入頂いたお車は前オーナー様が毎年ディーラー点検・手洗い洗車・屋内車庫保管していた確かな品質の車両でしたので、弊社としても絶対の自信を持ってお薦めできる一台でした。
このような高い評価を頂き、車屋として冥利に尽きます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良いオーディオをつけて頂きありがとうございました。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
アプニス様 この度は通販でのご成約頂き誠に有り難う御座います。高いご評価を頂きまして誠に光栄で御座います。 アプニス様 にご満足頂け、弊社スタッフ一同も嬉しい限りで御座います。ご納車までまだお時間が御座いますが、ご不明な点が御座いましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。この度は誠に有難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
雰囲気は良いです。あちこち3ヶ月ぐらい探して自分が求めてた車と装備や程度が一致した車でした。担当してくれた方が入社てしまもなかったのか、もたつきはありましたが人柄が良い人でした。ですが連絡がこちらからしないと担当者からは一切ありませんでした。隣県ですが県外なのでメールでの見積もりよりも高額になりました。納車はお店まで取りに行きましたが、あちこち拭き残しや窓ガラスが汚くて印象がわるかったです。口コミから見た所、とても良い業者さんに思えたので残念でなりません。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ck.cb様、この度は口コミの投稿をいただきまして有難うございました。また、ck.cb様にこのような思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。担当させていただいたのは新人ではありましたが、お店全体としてサポート体制、管理体制が甘かったと深く反省しております。当社では少なくとも登録必要な書類の到着時、ご入金を頂いた際、ご納車の準備が整った際に、お客様を不安にさせないよう必ずこちらから連絡をするという事を社内規則として行っておりますが、この点に関しまして新人教育が徹底されておらず、ck.cb様を不安にさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。また、ご納車の際の仕上げ不足に関しましても同様です。本当に申し訳ありませんでした。今後、このような事が無いよう、新人教育の徹底と管理体制の見直しを行って参ります。最後になりますが、ck.cb様からご指摘いただいた今回の事は、当社としましては大変有り難く思っております。今後はこのような事が無いように努めてまいりますが、もし何かお気付きの点がございましたら、これからもご指摘いただければと思います。今後もエバーグリーンオートを宜しくお願い致します。この度は、大変申し訳ございませんでした。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
今回ミラを買わせて頂きました。走行の少ない安い車を探していたので助かりました。車の見た目は安いのでそれなりです。
CAR BANK RIGHT 高崎フィールド店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
オータニ様この度は通信販売でのご成約を頂きまして誠に有難うございます。 オータニ様のご希望に合うお車が見つかり大変嬉しく思います。ご納車までまだお時間が御座います。点検、整備、クリーニングをしっかりと行わさせて頂きます。またご納車後も末長くお付き合いをして頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。スタッフ一同
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
納車時にナビ操作が困難な事とミッションの不調を伝えられました
車内を清掃して下さったと喜びましたが、表面だけでマット下やシート下やグローブボックス周辺からゴミが沢山出て来て失望しました
納車翌日に夜間走行したらライトが暗過ぎて運転不可能だと伝えても「現状渡しだから」で終わり
持って行っても昼間しか営業してないからと確認もしてくれませんでした(頼み込んで自腹でバーナー購入して無料で取り付けして下さいましたが、交換作業だけで確認して下さいませんでした)
他に有料での整備を頼みたいと言っても「他所に持ってって」と何もしてくれませんでした
「現状渡しだから」と売れば何もしなくて良いのでしょうか?
中古車だから多少のトラブルは覚悟してましたが今回は酷過ぎると思います
カーネットワン
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ta20様
この度はご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
今回のご契約ですが、ご商談時に実車確認・試乗もして頂き、「現状販売」をご納得の上で
ご契約をさせて頂いたと思います。
当店としても「現状販売」の意味を十分にご説明できていなかった部分もあるかと
思いますので今後の改善させて頂きたいと思います。
ご指摘ありがとうございました。
今後も何かありましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
タイヤ交換、シフトまわり交換柔軟に対応して頂けました。
ありがとうございます。
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ヌードル 様 この度は、マークⅡのご購入ありがとうございます。今ではドリフトなどで人気の車種での希少な程度の良い車両です。ドリフトからドライブまで楽しく乗ってください。メンテナンスやその他ご相談などお待ちしております。
走行会ぜひお待ちしております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
熱心なセールスに、感動。m(._.)m
ついつい買ってしまったのが、正直なところ。
まず見積りだけと思っていたが、自宅まで持って頂き一目惚れ!
あとは、値段次第!秋山2号どうでるか?と期待をかける。
下取りを高めに無理しますと、条件高め。
こちらの条件に合うよう、現状渡しで即決!
互いに、男と男のプライドを懸け、互いの条件を呑み込む。
昼からの戦いだったが、決着は夕刻。
残暑厳しい夏の戦のあとは、ハーゲンダッツの高級アイスより、無性に赤城乳業のガリガリ君を食べたくなる。
セレブなおまい達には、解るまい。
本当に欲しいモノを、手にいれるには、多少なりとも犠牲を払う大人の覚悟が必要だと、齢45にして、また覚えたり。m(._.)m
ガリバー 栃木バイパス店
(栃木県・栃木市)
販売店の返信
秋山2号です。ガリバーアウトレットをご利用頂き、有難うございました!男と男のプライドを掛けましたね。熱く!暑かったのを覚えています。また何かあればすぐに対応させていただきますので、お気軽にお申し付けください^ - ^ これからも何卒よろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
今日中の購入契約までは予定していなかったが親切な対応と金額も満足がいき購入契約しました!
ガリバーWOW!TOWN 大宮
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
y...t様
この度はご契約頂きありがとうございます。
何かお困りの事がありましたら、スタッフにお気軽にご相談下さい。
スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望に応えていただいて、満足しています!
ガリバーアウトレット 17号前橋北店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
rikukawa様!
この度はご購入ありがとうございました!
お仕事でバリバリ乗っていただき、益々のご繁栄をこころより願っております!
今後とも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
様子を見にきましたがとても親切な接客と丁寧な説明、明るさが好評価でした。
ガリバーWOW!TOWN 大宮
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
t..s様
嬉しいお言葉ありがとうございます。
洗車サービスもございますので、是非ご来店下さい。
スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日無事に納車していただきました。迅速、丁寧、確実な対応ありがとうございます。今回は、家族が増えたためにアクアからの買い替えです。納車日は、家内の誕生日でした。人生の節目に良い車屋さんの人柄の良い社長さんに出会えて幸せです。アフターケアも頼りにしてます。今後とも、よろしくお願いします。
Groovy CARMARKET
(神奈川県・横浜市中区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
色々なわがままを嫌な顔せず聞いてくれてとても素敵な車を見つけて頂きました。
ありがとうございました!
ガリバーWOW!TOWN 大宮
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
y..s様この度はご契約頂き誠にありがとうございます。
今後もお車のご相談お待ちしております。
末永いお付き合いお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ここで決めようと思いました。 説明の細かさ、私の身になって考えてくれるので安心して商談を進められました。 購入した車も想像以上にステキで感動しています。 担当者さん本当にありがとうございました。 フォレストさんで本当に良かったです。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ニシ丼25様 この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。更に高評価をお付け頂き、嬉しい限りです。運転が不安と心配されていたので、運転のしやすいコンパクトなBクラスをご紹介させて頂きました。ご試乗された際、すぐにお気に召して頂けましたので良かったです!ドライブレコーダー&バックカメラを追加で装着させて頂きましたので、鬼に金棒となったBクラスで“メルセデスライフ”を存分にお楽しみくださいね!何かお車のことでお困りの際は、いつでもご連絡ください。これからも宜しくお願いいたします。ニシ丼25様 この度はご成約、クチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネット上での評判通り、親切丁寧に対応して頂けたので安心して購入出来ました。
在庫台数もたくさんあり、色々比べられたのが良かったです。
有難うございました。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
当社のボルボV40のご購入誠にありがとうございました。お住まいもお近くなので今後もオイル交換などで当社をご利用頂ければ幸いです。宜しくお願い致します。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他車とも比較検討していましたが、ボルボの特に安全に関する充実装備には満足しています。価格も納得のいくものでした。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より弊社での御購入大変有難うございました。今までにお客様にお叱りの言葉を頂きましたポイントや今までの経験上、学びました輸入車特有の弱い部分など、当社のノウハウを最大限生かし更なるサービスの向上に励みたいと思います。この度は大変有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車検まで日が無く焦っている時に出会えた車でした。急な来店も対応して頂き、納車まで代車も貸して頂け本当に助かりました。納車はこれからですが楽しみにしてます☆
カーレボリューション
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
バドゥ様
この度は弊社の車両をご購入頂き、ありがとうございました。
そのうえ、クチコミまで頂きまして誠にありがとうございます。
今回は地元横須賀市のお客様にお車を販売させて頂きました。
バドゥ様、ご満足いただき、高評価ありがとう御座います。
ご来店から納車までスムーズに対応頂きありがとう御座いました!
お近くのお客様ですので、整備や取扱いについて分からない事がありましたらお気軽にお立ち寄りください。
弊社は整備工場も併設していますので、お客様にあったニーズでさまざまなサービスを提供させて頂いております。
整備や保証に関しましても、弊社で出来る限りの事はさせて頂きご納車させて頂いております。
今後も、評価に恥じぬよう期待以上のサービスの提供が出来る様に頑張りますので、宜しく御願い致します。
本当にありがとうございました
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
まず駐車場に車を停めるとすぐスタッフの方が明るく笑顔で挨拶をしながら車の駐車を誘導してくれる。帰りの車の送り出しも含め本当に気持ち良くガリバーに車を見にこれる。是非今後ともガリバーを利用したい。担当の方の説明も非常にわかりやすく、頼り甲斐があると思いました。
ガリバーWOW!TOWN 大宮
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
.tn様
嬉しいお言葉ありがとうございます。
アフターサービスなどにも力を入れていますので
今後とも宜しくお願い致します。
