総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度は中古のFITを購入させていただきました。
スタッフさんについてひとことで、
すごく「親切」です♪
納車の日になってドラレコを付け替えてほしいとワガママをいったら嫌な顔せず
「そのくらい全然OKですよ!」
って勢いで即対応してくださいました。
車って電化製品と違ってメンテナンスをしながら付き合っていくものなので、今後も長く任せられるお店、信用を感じられるお店を選ぶことが大切だと思います。
岸自動車商会さんはカー“ライフ”を任せられるお店だと思います。
岸自動車商会
(埼玉県・比企郡)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。
数あるお店の中から当店をお選びいただき、お会いできたことをとても嬉しく思っております。
当店では、「お車はご購入いただいてからが本当のお付き合いの始まり」だと考えております。
お車のことはもちろん、点検や整備、ちょっとしたご相談など、どんなことでも構いません。
何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
お客様のカーライフが、安心で快適なものになるよう、これからも全力でサポートさせていただきます。
末永いお付き合いをさせていただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
無店舗で屋号もアルファベットだけだと警戒してしまいますが、とても親切で丁寧な対応をされています。案内や説明も分かりやすく、無駄がないです。
車両の状態や価格の説明も要領を得ていて、納得できます。
国道沿いの広いスペースに堅牢な店舗、センスの良い調度品をアピールした車屋は、その分が価格に伸し掛かっている事が良く分かる対照的事例と感じました。
AMYZ株式会社
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
assassin様
この度はご購入ありがとうございました。お車の調子はいかがですか?
また口コミコメントまで頂きましてありがとうございます。仰る通りセールスの環境が整っていない分少しでもお客様に気持ちの伝わる対応をこれからも頑張ってやっていきたいと思います。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
事前連絡せず、飛び込みで伺いましたが、丁寧に車両の説明をしていただいたうえ、
その場で下取り車の査定もしてもらい、予想以上の下取り価格を提示いただきました。
その日のうちに購入の意思を伝え、その後はLINEにてスムーズにやり取りを行えとても助かりました。
納車時の点検・消耗品交換などもしっかり行ってくれており、機会がありましたらまた今後もお願いしたいです。
カーバンク
(埼玉県・さいたま市見沼区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
とても親切にご案内、ご説明していただきありがとうございました。車の説明やナビの使い方まで丁寧にしていただきました。
納車日までもスムーズで有り難かったです。
また何かの際はよろしくお願い致します。
カーテンダー埼玉
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
レタスのはっぱ様
この度は当店のお車をお買い求めいただき、誠にありがとうございます。
お褒めに預かり光栄でございます。
何かご不明な点や、お困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何と言っても店主さんがとても信頼できる方で、こちらで意中の車が購入出来て良かったです。
最初の取っ掛かりは販売店レビューでお店を選びましたが、皆様の好レビューに間違いはなかったです。
もちろん車も凄く綺麗にされており、傷等の説明も隠すことが無く的確でした。
また保険の相談もとても勉強になるもので、無知な自分が恥ずかしかったです。
納車された車も絶好調で気分良く軽くドライブしながら無事に帰宅しました。
末永くお世話になるかと思いますが、今後ともよろしくお願いいたします。
Total Auto Service(トータルオートサービス)JU適正販売店
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
この度はムーヴコンテをご成約いただきまして誠に有難うございました。 合わせてクチコミも有難うございます。大変うれしい内容で感謝いたします。今後のカーライフにつきまして何かございましたらお気軽に申し付けてもらえましたら幸いです。今後も長いお付き合いをしていただけるように努力していきますので宜しくお願い致します。お気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ベンツの正規ディーラーで車を購入しましたが、正規ディーラーの保証があるので安心して購入できました。担当者が非常に丁寧に対応してくれ、店舗もきれいでとても過ごしやすかったです。購入した車の品も非常に良く、満足しています。次回もこちらのディーラーで購入したいです。
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター
(東京都・多摩市)
販売店の返信
A.Y様 この度はおクルマのご購入、ご納車をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。また今回このような高評価まで頂き、心より感謝申し上げます。今後ともアフターサービスを通して、末永くお付き合いできるよう精一杯ご対応をさせて頂きます。何かお困りの際はお気軽にお声がけ、ご相談くださいませ。引き続き、よろしくお願いいたします。
メルセデス・ベンツ多摩 担当 長屋
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧で細かいところにも気を使ってくれて納車までの対応が早く助かりました
マツモト モータース
(茨城県・小美玉市)
販売店の返信
この度は多数店舗よりの御用命・御成約誠にありがとう御座います。
他県では御座いますが、迅速登録納車対応実現も sou様のお蔭で御座います。
多忙な中、登録書類郵送・入金対応・電車御来店納車、感謝致します。
冬季時期も御座いましたが、当方御届けにて御挨拶出来ればと思いました。
「細かいところ・・・」高評価を賜り身が引き締まります。
これからも「目配・気配・心配」売りっぱなしゼロをモットーに、経営邁進したく思います。
改めまして、御成約ありがとう御座いました。 これからも、ご贔屓いただければ幸いです。 マツモト
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
話をよく聞いて希望を尊重した車選びのお手伝いをしてくれた。
車両の状態を正直に説明してくれたので、安心して選択することができた。
いつもウェルカムな雰囲気で迎えてくださり入りやすい。
千葉マツダ 館山店
(千葉県・館山市)
販売店の返信
ムーミン様
この度は千葉マツダ館山店をご利用いただきありがとうございます。
今後もご不明点などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
CX-5と素敵なカーライフをお過ごしください。
またのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客など購入するまでの対応がとてもよく、なにより車もきれいで状態のよいものを満足いく価格で購入することができました。ありがとうございました。
ハートクルーカーセールス
(千葉県・流山市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
とても嬉しい評価をいただき、重ね重ねありがとうございます!
お近くにお越しの際は、ぜひ当店にお立ち寄りくださいませ。
ご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
本日車を引き取りに夫婦で出掛けました。最初の電話の時の応対、帰り際に店長からの丁寧な挨拶、本当に気持ちよく納得しました。今日もわからない事等質問しても嫌な顔せずに教えて頂き本当にここで買って良かったの一言です。決して安い買い物ではありません。気になる車があったらここの店舗は絶対お勧めです。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーションライフタウン藤沢
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ワンズ3様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ラビットR131様にてレクサスRC300h(赤)を購入させて頂きました。
車を拝見させて頂く際、愛知県から訪問しましたが、快く出迎えて頂きとても安心しました。
店長の西井さん含め、事務さん、その他スタッフの方が物凄く優しく接して下さったのでとても居心地が良かったです!
東京に行くからには買うつもりで行くぞと思っていたものの、変なお店だったらどうしようと思っていましたが、皆様が物凄く丁寧に接してくださったのですぐに購入を決断しました笑
車の状態は新車かと思うほど、綺麗な状態でした。車についても丁寧に案内していただきました。何より西井さんの車への熱量が伝わり、お話を聞いていて楽しかったです!
購入から納車までの間も、質問に対する回答が迅速かつ丁寧で安心して納車を迎えれました!
納車の時も、駅までスタッフの方が迎えに来て下さり、とても助かりました!
車のコーティングもばっちりで、もはや新車でした笑
車の設備の使い方も丁寧に教えて下さり最後まで懇切丁寧に接して下さいました。
西井さんはレクサス詳しすぎです笑
西井さん、事務さんに見送られ、納車完了しました!
出発の際に、事務さんに追いカフェラテいただき運転中に美味しくいただきました笑
初めての車探しですが心からこのお店で購入したよかったと思えるようなお店でした!
おすすめです!!
ラビットR131 羽田店
(東京都・大田区)
販売店の返信
リュウ様
この度は弊社にてレクサスRCをご購入頂きまして、誠に有難うございました。また、こんなにも喜んで頂けて、私共も本当に嬉しい限りです。遠方で、なかなかお店にはお立ち寄りできないと思いますが、何かご質問等ございましたら、いつでもご連絡頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。口コミ投稿有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入の相談段階からとても親身に丁寧な対応をしていただきました。店長さんの人柄も良く信頼して購入することができました。購入後のサービスも対応が早くとても満足しています。またこのお店から車を買いたいと思える販売店だと思います。
L’albero
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
ポー様
この度は弊社にてご契約誠にありがとうございました!ポー様からは2台目のご契約になります!いつもいつも弊社ご用命誠にありがとうございます!これからも何か些細なことでも不安なことありましたらお気軽にご相談くださいませ!これからも全てのお客様に喜んでいただけるよう精進してまいります!些細なことでも、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
お店の外観とは裏腹に、スタッフの方の接客、商品知識は抜群に素晴らしかったです。
また、肝心の車のほうも、低年式ながら、とても程度の良い車でした。
納車迄時間がかかりましたが、ディーラーを兼ねた整備工場でしっかりと時間をかけて整備して頂き、気になってた部分も解決して頂きました。
大手には真似出来ない細かな対応がとても素晴らしかったと思います。
また、保証関係についても、事前に詳しく説明いただき、後々トラブルにならないよう、不利な事もしっかりと説明して頂いたので、信頼性はとても高いお店です。
あと、此方の不安に思ってる事についても、包み隠さずしっかりと説明して頂き、納得行く買い物が出来たと思います。
これからも末長くお付き合いして行きたいお店でした。
DECO LINE
(千葉県・鎌ヶ谷市)
販売店の返信
コウジ様!早々の口コミありがとうございます!! 外観に関しましてガソリンスタンドの跡地で行っておりますので、大なり小なり不安にさせてしまうところはあるかと思いますが、現在オールドアメリカスタイルになるようカスタマイズしてます(笑)接客、商品知識についてお褒めのお言葉も大変うれしく思います。国産車の知識はまだまだこれからですが日々勉強だと思ってお客様と一緒に成長出来たらと思っております。整備に関しましては常々課題ではありますが、弊社には自社工場は備えておりませんので、プロにはプロの仕事をお願いするスタイルで提供している関係もあり、お待たせしてしまう事も多々ありますが、結果しっかり整備されたお車を自信をもって提供したいという思いもありますので、お客様には我慢、心配させて申し訳ありませんが、ご理解いただいております。保証に関しましては、良いも悪いもしっかり説明してできる事とできないことをご理解いただく必要があると思います。何でもできるような雰囲気で対応して後でがっかりされる営業スタイルはもう時代ではないような気もしますので、やはりオーナー様にも明確な情報こそ安心につながるとわかってもらうことが大切なのかな?と思います。隠して良かったことが一つもないので、ある意味理解したうえでカーライフを楽しんでもらいたいというのがデコラインの提供の仕方なのかもしれませんね(笑)コウジ様が慎重に車両を確認しているときに私もこれくらい車両をチェックするべきだなと逆に勉強になりました(笑)安心して納得の上でお付き合い頂けたこと、心より感謝申し上げます。これからも末永くお付き合いこちらからもどうぞよろしくお願い致します。2台のコペンちゃんの写真お待ちしてますね!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車両が見つけられました!
営業さんの対応がとても丁寧で分かりやすくて満足しています。
今後ともよろしくお願い致します。
マセラティ幕張
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
この度は、遠方からのご来店及びマセラティ幕張店にてレヴァンテをご購入いただきまして誠にありがとうございます。 車輛も気に入っていただけて大変嬉しく思います。 マセラテイ幕張では、全国からのお問合せを日々いただいておりますので一期一会からのこれからの長いお付き合いをさせていただいております。また車輛も出会いを大切にしております。 これからの、素敵なマセラティライフお楽しみいただけます様スタッフ一同努めて参りますので、 引続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
楽しくドライブしてます
L’albero
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
いぶき様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。いぶき様のご希望にあったお車をご案内でき、とても嬉しく思います!!お客様から喜んでいただける事が何よりも弊社の頑張りの糧になります!これからもお客様に喜んでいただけるよう精進してまいります!些細なことでも、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。ドライブ楽しんでください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は購入と売却でお世話になりました。
ネットで気になる車を見つけて下見に行きました。
事前調べで店舗のクチコミが非常に良く、とても安心しました。
当日はカーセブン水戸赤塚店の店長の鈴木さんに対応していただきました。
他のスタッフさんも明るい雰囲気で、着いてすぐ飲み物を出していただけたのも好印象でした。
店舗で下見をして購入を決めましたが、鈴木さんは終始丁寧な説明でオプションの押し売りなどもなく、ときたま雑談も交えて話していただけてとても楽しかったです。
私の場合は車検切れが迫っている状況だったため、急ぎ手続き対応してもらえたおかげで無事期限内に納車となりました。
納車日当日は整備内容について事細かに説明いただいて、非常に手厚く、そして良心的に点検・整備をしていただけたことが素人の私でもよくわかりました。
また、急遽前の車も売却させていただくことにしたのですが、予想以上の査定をしていただいて大変満足です。
納車の際にはお花のプレゼントもありました。
顧客に対して嘘偽りなく実直に営業されていて、大変信用できるお店だなというのが正直な感想です。
こちらのお店で車を購入することができてよかったです。
本当におすすめできる素晴らしいお店でした。
しっかりと整備していただいた車を大切に乗りたいと思います。
この度は素敵なご縁をいただいてありがとうございました。
茨城日産自動車 カーセブン水戸赤塚店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度は数ある中古車の中から当店のお車をお選び頂き、お付き合い出来た事をうれしく思います。遠方にはなりますが、今後ともご相談などお気遣いなく頂ければと思います。たっきー様の人生での大きな決断の場に、お手伝い出来た事もうれしく思います。今後とも末永いお付き合いをお願い致します。最後に大変ありがたい(少し照れてしまうほどの)クチコミも頂きましてありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前から気になっていたFJクルーザーがどんなもんかフレックス調布店に見に行きました。車は私の一生の内で数回しか購入しないものだと思いますが、そのうちの2台を今回もフレックスの黒岩さんに担当してもらいました。いつもこちらのお願いなど快く聞いてくださり本当にありがとうございます。1台目からの色んなやり取りも縁でその日に即決してしまいました。3台目もよろしくお願いしますー。笑
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクル調布店
(東京都・調布市)
販売店の返信
この度は弊社にてランドクルーザーのご購入頂きまして誠に有難うございます。 また素敵なクチコミも頂きましてスタッフ一同感謝申し上げます。 これからは新たな相棒としてFJクルーザーとの沢山の思い出を作りながら素敵な毎日をお楽しみください。そして何か気になる事、カスタムのご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さい。3台目もお楽しみにしております!今後共末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、myusellさんで2度目の自動車購入をさせていただきました!1台目の購入後サポートがとても良く、2台目購入の際も、どのショップさんよりも親身になって相談に乗っていただき、最終的には自身が1番納得出来る車を販売していただきました。何より困った時に連絡をすると直ぐに返事をいただける点が決め手です!3台目もお任せしますので今後ともよろしくお願いします!
MYUSELL ミューセル メルセデス・ベンツ専門店
(千葉県・浦安市)
販売店の返信
tedori様
この度は弊社にてご購入いただきまして有難うございました。
また2台目のお付き合いが出来まして嬉しく思っております!
私達は販売させていただいた車両を一緒に維持していく事をモットーとしておりますので
些細な事でもお気軽にご質問下さい。
今後とも引き続き、宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急なお願いや、お願い、細々したことまでお世話になりました!納車まで早く、先々の保証のことまで相談にのっていただきました。また車買い換えの時にはお世話になろうと思います!社長も、奥様もありがとうございました!助かります!
deepLe
(千葉県・八街市)
販売店の返信
ご注文ありがとうございました♪
またお車のご相談あれば親身に対応させていただきます。
お忙しい中ご対応、ご準備いただきありがとうございました♪
また売却予定のお客様のご紹介までいただきありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当の方の対応に気持ち良く購入させていただきました。ありがとうございました。星4つは今後のアフター対応を期待したいので。
埼玉トヨタ自動車 浦和マイカーセンター
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
ヤリクロ様 この度は当店でヤリスクロスをご購入頂きまして誠にありがとうございました。ヤリスクロスを気に入って頂き私も嬉しいです!!ご趣味のゴルフで色々な所へドライブ楽しんでください!長く大切にお車に乗って頂きたいですので、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂きます。今後ともお気軽にご連絡下さいませ。
