総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
しっかりと説明してくれました。中古車を購入するのは初めてでしたが、ここまで細かくお話しいただけるのであれば、オススメです。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はレビュー投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。これからも出来る限り、お客様のご要望にお応えできるように日々、努めて参りますので、ぜひ、次のお乗換の際にもお声掛け頂ければと思います!その際はどうぞよろしくお願い致します。次回は、満点をもらえるよう、引き続き、努力していきます!また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方で実際に現車確認をしてないですが、お店の方の話し方やホームページなどを参考に決めました。答えにくい質問にも親切に対応してもらいました。いろいろスミマセンでした(*_*)
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
ベンベ様。この度は遠方より弊社にてお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 また、今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーから問い合わせて一番早く返信が来たのでお店に向かいました。スタッフの対応がよく、車も気に入ったので購入しました。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
シバター様。この度は弊社にてお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 また、今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
どこよりも安いです。修復歴は無いです。感激です。保証もしっかりとしていて安心できます。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
m asashi様。この度は弊社にてお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 また、今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車は見に行けなかったですが、説明がとても分かりやすく、安心して購入に踏み込めました。届いてびっくり、すごくきれいです。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は、ご成約、誠にありがとうございます。遠方からのご購入ありがとうございました。次回は、満点をもらえるよう日々、努力していきたいと思います。車は気に入ってもらえたようで何よりです。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車をお探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
メリット、デメリットをしっかり伝えてくれます。輸入車はメンテナンス次第だと思うので良いことばかり言うお店よりも逆に親切だと思いました。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
ハート.co様。この度は弊社にてお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 また、今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
接客がとにかく良く車の状態など丁寧に説明していただいたので、何の迷いもなくこうにゅうしました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
担当の方がすごく親切で、安心して購入することができました。車検もとってくれて、長く乗れます。ありがとうございました。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はレビュー投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。これからも出来る限り、お客様のご要望にお応えできるように日々、努めて参りますので、ぜひ、次のお乗換の際にもお声掛け頂ければと思います!その際はどうぞよろしくお願い致します。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
横浜からいきました。埼玉まで距離がありましたがどうしても気になる車があったので行きました。買っちゃいました。敷居が低くて良いお店だと思います。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
m atu様。この度は神奈川県より弊社にてお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 また、今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
担当してくれた方がすごくよくして頂きます。次もぜひ、お願いしたいです。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は、ご成約、誠にありがとうございます。こちらこそ、毎度毎度気持ちのいいご連絡を頂きまして、本当にありがとうございます。次回も、乗り換えや増車などありましたら、お声掛けください。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車をお探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段が安く見に行って即決しました。お店にはいろんな外車が置いてあるので見に行くだけでも楽しいです!
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
320dMスポーツ様。この度は弊社にてお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 また、今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
スムーズな対応で助かりました。
届出済未使用車専門店 パッカーズ つくば
(茨城県・つくば市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願のピックアップトラック!USトヨタのタンドラはほかのメーカーに比べて安心且つデザインがいいので満足しています。キャンプなども行くのでこれからの活躍が待ち遠しい!
アップルさいたま岩槻インター店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ラディアンレッド様この度数あるお店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。ラディアンレッド様はキャンプなどのアウトドアがお好きという事でタンドラは活躍してくれること間違いないと思います!カスタムのご相談や車検のご相談などございましたらお気軽にご連絡お待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段が安かったので、少し心配しましたが、車がとてもきれいでびっくりしました!
従業員さんの対応もよく、安心して購入することができました。
また機会があれば宜しくお願いします♪
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
みそ2様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットでお問い合わせの際より非常に親切に対応頂きました。
納車までの流れもスムーズで、とても安心感がありました。
次回購入する際もまた利用させて頂きます。
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
キムラタカシ様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
5月にノートメダリストを購入しました。来店時にはいろいろ見せていただいて、車は選びやすかったです。が、どの車も洗車がされていないため、塗装の状態が確認しづらい状況でした。納車後、自分で洗車をしましたが、フロントバンパーに消えない擦り傷、リアバンパーにぶつけたヘコミがありました。確かに修復はしてないので『修復歴』は無いようですが、そこの説明、確認は欲しかったです。また、担当の方の商品知識が少なく、なにか質問をしても、ほとんど『多分』という返答でした。高額な商品を扱う割りには適当な印象を受けました。
カーネーション熊谷店【JU適正販売店】
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
らんざん様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
展示車両の洗車、キズ、ヘコミの確認は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。
また、私の商品知識が少なく不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
らんざん様からのご指摘は弊社に頂いた正直な意見と糧にし今後商品知識を高め、適当な印象を与えないよう私含め、従業員一同心掛けてまいります。
契約に際して、保証プランにご加入頂いてますので、電装品関係で何かあった際にはしっかりアフターサービスを行わせていただきます。貴重なご意見を頂き、有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
元々、お知り合いだったので、相談にも良くのって頂いていましたので、信頼して決めました。今後共宜しくお願いします。ありがとうございました。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
モリモリ君 今回は待望の新車で納車まで大変お待たせしました。その分嬉しさの笑顔が印象的でした。くれぐれも気を付けてね。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
何気なくカーセンサ-ネットを見ていると、面白い車を発見し、自宅からすぐ近くなので、直接見に行き即決購入しました。
納車後すぐに、O2センサ-の故障、ウィンドウウォッシャ-が出ないトラブルには対応していただきました。
リアガラスの剥がれに関しては対応出来ず自分で補修しました。 タバコ臭い車内臭が取れず家族の要望も有り、買い取り連絡するも、2週間経過した今も連絡無し。
連絡すると言いつつ、クレーム修理の際も掛かっては来ませんでした。
ちょっと、対応の悪さにがっかりしてしまいました。自宅近くですがもう買いません、
車自体は、気に入っているので手放さず、家族用にメルセデスE300-4マチックを新車購入しました。
株式会社 くるまにあ
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。機関の故障は誠意を持って対応させて頂いたつもりでしたが、買い取りのご連絡は連休中での対応でしたので社内でうまく伝わっておらずご連絡できませんでした。誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように気を付け今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年末に購入しました。今後も販売店さんと末長くお付き合いできたらと考えています。大満足ですよ!
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクルさいたま北店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
TUMU様 その節はお世話になりました!TUMU様のランクルは自分もお気に入りです♪また時間があったら遊びに来て下さいね!これからも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に丁寧に対応していただき、とても気持ちよく購入することが出来ました。また、車もとてもキレイでとても満足しています。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は弊社でのご契約、御納車有難う御座いました。 私どもも、kahaaki様のご協力のおかげで、スムーズに御納車することが出来ました。 また今後のカーライフが充実いただける様、私どもでサポート致しますので、 今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
