総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他店と比べて安く購入出来ました。車の状態も良く対応も満足でした。
カープロデュース ゴラッソ~Golazo~
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
アトレーワゴンのご購入ありがとうございましたm(__)m大変ありがたいコメントを頂く事が出来て嬉しい限りです。遠方から当社をご利用頂き本当にありがとうございました。また何かございましたらぜひ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
トヨタ車以外を購入しても安心できました。
千葉トヨタ自動車 アレス市原
(千葉県・市原市)
販売店の返信
カツK。様クチコミありがとうございました。お褒めいただき嬉しいです。これからもお客様の過ごしやすい店舗作りを頑張ります。もちろんトヨタ車以外も良い車はたくさんありますので保証付きで取り扱っています。トヨタ車もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめての車屋さんではじめは不安でしたが、お店の雰囲気はとてもアットホームな感じでした。 お店の人達も親切でこちらの立場で提案・対応してもらい、安心のおけるお店でした。 アフターフォローもしっかりしているので、今後も整備などをお任せしようと思っています。
(有)ミツエ自動車
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
数ある販売店の中当店にてお車のご成約誠にありがとうございました。その後お車調子よく乗って頂けていますでしょうか?お車のことで困ったことや気になることがございましたらいつでもご連絡・ご来店お待ちしております。
今後も整備等お任せしようと・・・なんてこんな光栄なお言葉いただきありがとうございます、信頼にお応えできるよう
スタッフ一同全力で頑張りますのでどうぞ末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めてのマイカー購入で色々わからないこともありましたが、親身になって話をしてくださり、納得のいく購入ができました。車ごとの長所、短所も教えていただき、今後のカーライフも是非お願いしたいです。
サンライズオート
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
ただお!様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店とスタッフさんの雰囲気が良かったです!
私は店長さんに接客してもらいました!
親切で丁寧な対応でした。
エルグランドを購入させて頂きましたが、幾つか目星を付けていた車の中では、走行距離と使用感があったのですが、説明をして頂くとすぐに安心できて、購入に至りました。
展示段階での整備ポイントは見えない所までして頂いており、更に納車の時に丁寧に説明され、その対応の良さに驚きました!
私にとってベストな車を、気持ちよく購入させて頂きました!
ありがとうございました!
Car Sales yacco 守谷店 キャンピングカー買取・販売専門店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
テーリクパパ様この度はご購入&大変高い評価をありがとうございました!テーリクパパ様にはご入金から書類のご用意まで迅速に準備頂きこちらもスムーズに準備が出来ました。ありがとうございました。 1点御納車に間に合わないパーツがあり申し訳ございませんでした。届き次第すぐに送らせて頂きますので今しばらくお待ちください。今後も、お客様に安心してカーライフをご提供できるように努力して参ります。 これからも末永くお付き合いをさせて頂けるよう社員全員でご対応させて頂きますので 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフやお店の雰囲気が大変良かった。
安心して購入することができ、大変満足しています。
工場も自宅から近いのでなにかとお世話になると思います。
次回乗り換えの際にも是非よろしくお願いします!
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
YDM様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。また、このような高評価を頂きまして店舗スタッフ一同心から感謝しております。スタッフ一同YDM様のお言葉を糧により一層サービス向上に努めていく所存で御座います。今後ともYDM様のカーライフをお手伝いさせて頂くと共に、車検、点検等御座いましたらお気軽に当店までご相談下さい。これからも当社スタッフ一丸となりアフターフォローに努めさせて頂きますので末長いお付き合いの程宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前車のアイシスが追突事故で廃車になり、次の車を急遽探していて見つけたのがこのお店でした。外装内装共に程度が良く、店長さんにはいろいろご相談にのっていただき、納得をした上で購入することができました。店長さんの人柄がよく、この人からなら安心して買えると思ったのが購入の決め手でした。次回買う時も是非ご相談にのっていただけたらと思っております。ありがとうございました。
エクスマートネット横浜
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
アイシスをお買い上げいただきありがとうございました。また早速のクチコミ投稿ありがとうごぜいます! 状態の良いアイシスでしたし、何より追突事故にそうそうあっても困りますので乗り換えはまだまだ先と思いますが、次回もぜひよろしくお願いします。また、通勤路が近いとのことですので何かあったら気兼ねなくお立ち寄りくださいませ。 今後ともよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車が安く買えました。ご丁寧い対応して頂きありがとうございました。
カープロデュース ゴラッソ~Golazo~
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
モビリオスパイクのご購入ありがとうございました。こちらも大変お買い得な1台でございました。見つけて頂き、さらにご購入頂く事も出来て本当に嬉しく思います^^お近くですしまた何かご協力出来る事がございましたらお気軽にご利用ください。満点評価のクチコミ投稿もありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ビートを購入したのですが、初めて車を購入の為手続き、登録等がわからない中カーランドコイズミ様がスムーズに対応して頂き無事納車出来ました!
車検も近い為今後とも宜しくお願いします。
カーランドコイズミ
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
がっちょまん様
この度はこのような評価を有難う御座います!
色々分からない事などあると思いますがその際はお気軽に御連絡下さい!
今後とも宜しくお願いします!
(有)カーランドコイズミ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて実際に車を見ないで購入しました。何店舗か電話で問い合わせをした中で、ベストスタイルさんの説明が丁寧で電話対応も1番良かったので、購入を決めました。また納車まで細目に連絡を頂けたので、安心して納車を迎える事が出来ました。ありがとうございます。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は通信販売システムで当社のVWゴルフヴァリアントをご契約頂き、誠に有難う御座いました。また、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。有難う御座います!しっかりと整備を施した車両ですのでこれから安心してカーライフをお楽しみ頂けると思います。これからもお客様にご満足を頂けるような対応を心掛け努めていきます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車と同様に納車していただき本当にありがとうございました。
次回も必ず店長のところで購入する事を誓います!!
何もなくてもまた遊びにきますのでよろしくお願いします。
東部オート 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
ハイブリット課長様
大変長らくお待たせいたしました!
この度は、ご納車おめでとうございます!
商談から納車まで、笑い?が絶えず楽しませていただき、ありがとうございました!
何もなくても構いません!(笑)
是非遊びに寄ってください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて購入しましたが、丁寧に説明いただき安心して購入できました。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
しょうまつ様。この度はミラジーノお買い上げいただきありがとう御座いました。今後も末永いお付き合い宜しくお願い致します。お忙しい中ご投稿いただきまして有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
相談から購入まで親身になって接して頂きました。購入後のアフターケアのはがきを頂いたりと後々までケアをして頂いています。
船津自動車販売 鶴ヶ島若葉店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
桜ちん様
先日はムーヴのお買い上げ誠に有難うございました。また、ご納車時はお疲れさまでした。ご納車後お車の調子は如何ですか?ご不明な点などありましたらいつでもお気軽にお電話・ご来店して下さい。この度はこの様な高い評価を頂きスタッフ一同喜んでおります、有難うございました。今後さらによりよい接客を目指し精進してまいります。また、お車やバイクの話をしに来て下さい!お待ちしております。 若葉店 澤村
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
希少な車でありながら、多数のカスタムもしてあったので満足しています。
アフターサービスにもしっかりと対応してもらえたのも、嬉しかったです。
良い車に出会うことができたので、感謝しています。
また、お店の方へ訪問させて頂くかもしれませんが
その時はよろしくお願い致します。
お車情報館 Joy Carnival ジョイカーニバル 千葉店
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
j9k3g2p8様、この度はクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。このような高評価も頂けてうれしい限りです!先日はご来店頂きありがとうございました!その後、お乗り心地と音響の方は如何ですか?また何かご不明な点等ございましたらお気軽にご相談くださいね!!またのご来店を心よりお待ち申し上げております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応が親切で早く納車させていただきました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の車が動かなくなり納車を早めていただきありがとうございました。トラブルに対して速やかに行動してくださり、無理を言いすみません。とても助かりました。今後とも頼りにしていますのでよろしくお願いいたします。
千葉トヨタ自動車 アレス市原
(千葉県・市原市)
販売店の返信
コップのふち子様この度はクチコミありがとうございます。お褒め頂いたことをこれからもお客様目線のご要望にできる限りお答えできるように頑張ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
関さんという営業さんが違う店に移動しても今回追いかけて市原店で購入しました。初めてのご縁からずっとよくしていただいて感謝しております。
千葉トヨタ自動車 アレス市原
(千葉県・市原市)
販売店の返信
氏様クチコミありがとうございました。市原店へご来店いただけたこととてもうれしいです。ご縁を大切にしてこれからも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
中古という事もあり本当に信用していいものか不安もありましたが、対応も良く説明も細かくしてもらい不安も無くなりました。
故障した際も近くのディーラーで修理が行えると聞き故障時の不安も無くなりました。
対応の方も良くスムーズに契約まで進める事ができ満足しています。
本革シートとアルミホイールが新品が取付いていた事に関してはとても良かったです。
最初は中古という事で不安が凄くあると思いますが実際に自分の目で車を見て説明を聞く事によって不安は解消されると思います。
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、ご遠方にもかかわらずご来店ならびにご契約を頂き誠にありがとうございました。 ご心配されていた故障時の事も、当社自慢の「ご納車前整備付き保証」により払拭が出来て良かったです。また、本来グレードにより設定の無い本革シート付き車輌をお選び頂けるのも当社の強みで、多くのお客様にお喜び頂いている内容です。末永く大切にお乗り頂けましたら幸いです。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
BMW購入の際は大変お世話になり有難うございました。
自分自身、免許を取った時期はE21が新車の頃です。
BMWに憧れを抱いていましたが、ホンダ車を数台乗りました。
友人の勧めもあり憧れのBMWを検討していました。
カーセンサー様で販売店とBMWを確認しトーク自動車様にお伺いした次第です。
ご主人の人柄、BMWの説明を聞き当日契約をさせて頂きました。
購入から約9ヶ月が経過しました。故障もなく走りの良さは抜群です。
トーク自動車様でBMWを購入し大変満足しています。
トーク自動車販売
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
いつもお忙しそうなムッシュT様。この度は口コミ投稿を頂き有り難うございます。早いものでご購入いただいてからもうすぐ1年になるんですね。車も調子がよさそうで良かったです。これからもBMWの走りを愉しんで、何か不具合などございましたらお気軽にご相談ください。これからもよろしくお願いいたします。この度は口コミ投稿を頂き有り難うございました。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:4
お取引においては、どうもありがとうございました。
ただ、いくつか残念に思うこともありました。
①まず、事前に見積りをお願いし、提示された金額が総額と思ったのですが、これとは別に必須の検査料がありました。商談時のお隣のテーブルの方も同じような反応をされていました。
②納車時に領収書をお願いしたのですが、振込の場合、領収書は発行できないということでした。確かに注文書に記載はありますが、契約時にちゃんと説明いただけれていればと思いました。
③古い車を下取りに数千円で出しました。後付けしたETCを外しておいたら、それも下取りに含まれるということでした。これまでの中古車購入で標準装備ではない、アクセサリー類を外して、何か言われることはなく、少々疑問に思いました。
④外装はワックスをかけていただいていたようですが、埃がたまっているところがあったり、マット部分に草や石がいくつかあり、中の掃除ができているのかなと思いました。納車費用としてそれなりの金額をとられているので、もう少ししっかりした掃除を期待していました。
⑤運転席のパワーウィンドウがAUTOで閉めようとすると一旦、閉まった後に5cmほど戻ってしまいます。納車後、帰宅して気が付きました。近くのお店なら持っていこうと思いましたが、遠いので、保障もない車でもあり、ディーラーで有償にて、対応してもらおうかと考えています。また、キーレスエントリの電池が切れており、反応しませんでした。冒頭の検査費用はなんだったのだろうと思いました。
⑥また、希望ナンバーへの変更を自分で行ったのですが、その際にリコール対象である旨をお知らせいただきました。車検をとっての車だったので、お店の方でも把握されていたのではと思います。一言あってもよかったのではと思いました。
たぶん、当方がたまたまいろいろと重なったのだと思います。
車自身は納得して購入したので、大事に乗っていきたいと思います。
ありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
今回はご不快な思いをさせたようで申し訳ございませんでした。
項目ごとに説明させていただきます。重複してのご説明になる箇所もございますがご確認いただければと思います。
①申し訳ございませんが、検査料という追加項目はございません。
②振込での入金の場合は、振込明細書・注文証が取引記録になりますので記入・説明の通り発行はしておりません。
③下取り車の査定は査定時でのお車の状態での金額になっています。なので、例えばナビなども含んでの査定になります。
④納車クリーニングはおこなっていますが、申し訳ございませんが外での展示商品になりますので多少マットに汚れが載ってしまうことはございます、
⑤パワーウインドウの件ですが、納車して1カ月以上経過しています。もちろん当店の保証対象の物であればご対応は可能になります。
⑥リコールの件ですが、当店での登録は外注業者での登録になりますので、申し訳ございませんがその際リコール情報の記載は出ていなかったです。お手数ですがメーカーサイトで最寄りの対応ディーラーをお探しいただき対応頂けばと思います。
ご不明な点などございましたらお手数ですが担当までご連絡頂ければと思います。
お手数おかけ申し訳ございません。
