総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで車を探して初めて県外から中古車を購入しました、店に来店する必要の無い程、親切丁寧、詳しく車両の状況を説明していただき安心して購入に踏み切れました。
実車を見ずに車を購入する事に抵抗のある方もいるかと思いますがこちらのお店ならその心配はいらなそうです!
この度は顔をあわせることが無いにも関わらずよくしていただきありがとうございました。
ホンダカーズ横浜 U-Select相模原
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度はご購入にあたり、高い評価をいただきまして担当をさせていただいた穐元と共に社員一同心から感謝しております。またお遠方からのお引取りについても、真にありがとうございました。
ご納車後まだ数日ではありますが、お車のご調子はいかがでしょうか。ご不明な点や何かお困りの際は、小さなことでもかまいませんのでご連絡ください。オートテラスの保証は全国のホンダカーズで対応しておりますので、ご安心してお乗りください。それでは、楽しいカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
数少ない(全国的にみても)車数の中から希望に合うベストな一台を見つけることが出来て本当に感謝の一言です
LIBERALA リベラーラつくば
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
しゅう.様
先日はご納車誠にありがとうございます!!
ご納車時に初めてお会いしましたが、スタッフの対応は如何でしたでしょうか?
つくばにいらした際はお店に是非お立ち寄りください。
お待ちしております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積もり依頼の返信メールを真っ先にくれました。店に行き的確にクルマの状態を説明されて、すぐに試乗してその場で契約しました。専門知識充分、正直で丁寧な対応でした。
13年半乗ったクルマの買い替えでしたが、とても気持ち良く乗り換え出来てとても満足です。
頑張る!くるま屋 さん太郎 全車納車整備済み 軽48分納車
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は、誠に有難うございました。
弊社のような小さな販売店はでの購入する際は
不安が付き物だと思います。
ですから、良いところ悪いところなど全てを包み隠さずオープンにして
ご安心できるよう心がけており、その思いを感じて頂き幸いに思います。
このご縁を大事に、アフターも含め頑張りますので
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで探していたら近くに探していた物件があったので見に行きました。結果、安く車を買うことが出来ました。
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
ホーチャン様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客といい、車といい最高です。。
LIBERALA リベラーラつくば
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
しゅうちゃん,様この度は5シリーズのご購入ありがとうございます。
私たちの本当の仕事は納車後からのお付合いだと思っております。
しゅうちゃん,様がこちらのお車を乗り終える時にLIBERALAつくばで購入して良かったと思っていただけるように
今後も何かありましたら、お気軽にご相談下さい。
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
皆さん親切で凄く良いお店でした。
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
元警備のみっちゃん様 この度はお車のご購入有難うございました。是非、オイル交換無料チケットを有効に使って頂きたいと思いますので、お車のメンテナンス、オイル交換等、いつでもお気軽にご来店してください。お客様に満足していただけるように日々、努力し、取り組んでいきますので、今後も宜しくお願いいたします。 スタッフ一同。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車してすぐにぶつけてしまった時に担当の方へ相談しましたらすぐに対応してもらえたのですごく助かりました。ありがとうございます。また何かあればすぐにご相談をさせていただきますので、宜しくお願い致します。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は弊社にてお車をご購入、保険に加入いただきましてありがとうございました。車両保険を使うよりも早くお安くお車を直せたので私もほっとしております。技術面、サービス面でもお客様に喜んで頂けるように最善を尽くしてまいりますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
格安で売却してもらえました!注文した部品もサービスで半額持ってもらえたので金銭的にも大変助かりました!!ありがとう!
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は、弊社にてお車をご購入いただきましてありがとうございました!技術面などではいくらでもご相談に乗らせていただきますので、何かありましたらいつでもお声掛け頂ければと思います!!今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
お店の方の対応がとても良かった。
オトロン 千葉店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ニニパパ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。支店の在庫でしたので、現車が無く写真と私の説明で決めて頂き大変嬉しく思いました。お車の乗り心地はいかがでしょうか?何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧な対応でとても良かったです!
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
ta1967様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また、ta1967様のお車選びのお手伝いが出来ればと思います。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は何となくスマホで検索をしていたら、自宅から比較的近いところだったので、買う気満々というよりはちょっと見てみようくらいの感覚でした。
アポ無しにもかかわらず、親切丁寧な対応、そして良い意味で営業感が無いアットホームな雰囲気がスゴい!と感じていました。細かな質問、疑問にも本当に親身になって対応していただき、良い点も悪い点もわかりやすく説明くださいました。また我が家の2人の子供達に対して初対面にもかかわらず、優しく楽しく接してくださり、子供達も喜んでいました。
そんなことから、最初に伺った日の夜には、そもそも買うつもりも無かったはずが、ここで買う!とほぼ決めていました。というより、折角買うならこのお店で、この人達から買いたいと言った方が感覚的には近いかも知れませんね。一緒に行った妻も同じ気持ちのようでした。
もちろん、車そのものを気に入ったことは当然ですが(^o^)/
納車までの手続き、納車当日もスムーズに対応いただきました。洗車後のまさかの鳥の糞にはピンポイント過ぎてウケましたが(^_^)
エス・アールの皆さん、この度は本当にありがとうございました。
おかげさまで、最高の車に出会うことが出来ました。
そして貴社が、今後ますます発展されることを確信しつつ、期待しております!何かあったらとりあえず連絡しますので、よろしくお願いします!
☆手作りの看板は出来れば使い続けて欲しいです(^_^)
エスアール
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はステップワゴンをご購入下さいまして誠にありがとうございました。「本当にいいお店に出会えました。」最高にうれしいお言葉です!販売担当者だけでなく店舗としてこのような評価をしてくださったことは、私たちにとって財産になります。ご来店してくださったすべてのお客様に楽しんでいただき、「ここにきてよかった、ここにまたきたい」と感じさせる店舗作りを継続していきます。建物(看板も)古くキレイとは言えませんが、今私たちにできること率先して行動に移していつお客様がご来店されてもいいように準備しておきます!エスアールファンがまた一組、また一組と増えていくことを心から望みます。ありがとうスパイク様、これからも私たちにエールを送り続けてください笑。そのエールが力となります。期待を裏ぎらないよう頑張ってまいります。いつでも連絡ください。これからもよろしくお願いいたします。☆手作り?手書き?の看板は、設備投資は当分できなそうなのでもちろん色あせても使い続けますよ♪あの看板を頼りにご来店されるお客様に全力でおもてなし致します!!いつでも遊びに来てください。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長さん含め、従業員皆さんが笑顔で話しかけてくれます!
わがままも聞いてくれて、本当に良くしてくれました!普通に誰にでも自信もって紹介出来るお店です!これからは車の事は全部MGBさんにお任せしようと思います!アフターサービスも期待が出来ますね(笑)
カーライフはMGBさんに託します(笑)これからよろしくお願いします!
MGBクリエイティブ
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、このようなお褒めのお言葉を頂き、社員一同非常に喜んでおります。今後も変わらぬ対応を心掛けて参りますので、何かお困りの事がございましたらいつでもご相談下さい。末永いお付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで数々の車を乗り換えて参りましたので都内中心に、たくさんの車屋さんとお付き合い
致してまいりましたが、こちらはNo1でございました。
車、ご対応、サービス共非常に満足致しました。素晴らしい会社でございます。
リーズナブルで良い車をご購入にはトップベストな車屋さんです。
カーホリック
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ありがたいお言葉、身に余る光栄です。お客様のお車への思いやこだわりが伝わってきて、できる限りの努力をさせていただきました。パーツ等の取り付け指示も、詳細に書面でいただくことができて大変助かりました。納車当日、ブラッシュアップされたXKRを見て、本当に素晴らしい車だなぁと改めて感動致しました。お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。このたびは本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安価な車を探してました。途中、ほぼ決まりかけていた車から違う車に突然変更したりしましたが、気持ちよく対応していただきました。
また、この店はアフターフォローが充実していて、次の車検まで無料なお得パックなどがあり、安心です。
チャンス 大網店
(千葉県・大網白里市)
販売店の返信
この度はフィットのご購入ありがとうございました。
お車の調子はいかがですか?お車のことでお困りのことがありましたらいつでも足を運んで下さいね。
数多くある車屋さんの中から、当店を選んでご来店下さったこと本当に嬉しく思っています。
これからもお客様に喜んで頂けるように頑張っていきますので、今後ともお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車時の整備はここまでやってくれるのかと言うほどのサービスで大満足でした。アフターフォローも認証工場完備だから安心で間違いなくお薦めのお店です。
オート西川田
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
ともだっち 様 この度は、当店にてミラをご購入いただき、ありがとうございました。また、クチコミへの高い評価をご投稿ありがとうございます。消耗品交換・整備など、しっかり行いましたので、これからもご活躍していただける車だと思います。 また何かございましたらお気軽にご相談ください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
先日は大変お世話になりました!
車の購入は初めてで何も分からずでしたが、費用や車関係のこと、保険のことまでとても親切に教えて下さってとても助かりました(^^)
また何かあったら頼らせてもらいたいと思います。
本当にありがとうございました♪
Y’S AUTO COMPANY
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
モコのご購入誠にありがとうございました。私も喜んでいただいて光栄です。また、何かあればすぐにご連絡いただければ対応させていただきますので、ご気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行距離が短く、車検付きの車を探していましたが、希望どおりの車を購入することができました。
納車前の整備はしっかりやってもらい安心しました。ボディのコーティングも充実していますし、本当にオススメのお店です。担当の方も親身になってお世話してくれました。オプションも決して押し売りせず、こちらの都合に合わせてくれましたし、おかげで予算内で済みました。
納車はお店で受け取りましたが、手続きが終わって新しい車で店を出る時、お店の方全員でお見送りしていただき恐縮しました。
日産オフィシャルのお店だけあって本当に信頼できます!
日産神奈川販売 Carスクエア藤沢北
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
direttore様
ご契約・ご納車の際、貴重なお休みのなかご来店いただき誠にありがとうございました。
またこのような高評価のクチコミをいただき、スタッフ一同心より感謝しております。
お客様のお話(ご要望)をしっかりと伺い、喜んで頂けることが何よりも私共の励みになります。
今後もお手伝いできる事がございましたらお気軽にお声掛けいただきまして
近くへお越しの際はまたぜひお気軽にお立ち寄りください、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
同じグレードの323Iを見に行きましたが、担当者からMスポーツを紹介されました。
見た感じもMスポーツに引かれ 担当者の方が熱心で翌日に契約していました。
納車時、お伺いして1時間も待たされましたが、自分は車だけを買うのでは無く!
車と同時に担当者も買うだと思いずっと待ってました。ようやく担当者が来たら、こんな私に平謝り
その姿勢にも好意を持ちました。
店の雰囲気も良く、友達に紹介したいです。
いい車を購入出来て、大満足です。
どうか、同地区のナンバー1の販売店になって下さい。
最後に
販売職は体力も使いますの、体調管理に気を付けてください。
村内ブランドセレクション 府中センター
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度はご契約頂き有難うございました!!
納車時にはだいぶお時間を待たせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はお待たせしないよう心がけて精進してまいります。
購入後は長いお付き合いになりますので、アフターフォローなど是非とも
お気軽にご相談下さい。
英ちゃん1010さんこそ体調を崩さず、頑張って下さい!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
相談にのってもらい気さくで安心できます。
購入後のメンテナンスも対応して頂けるとの事でホッとしてます。
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
お買い上げありがとうございます
オイル交換 メンテナンス等お気軽にご来店下さい
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
ガラスコーティングするって言ってたのに納車日の雨の日ガラスギラギラで大変たった。
車見に行った日も頭金置きに行った日も雨だったし乗って分かりませんか?
一週間後洗車したら塗装が落ちて黒い車がうっすら白くなり。どっちも中古だからガマン!
エコドライブエラーでて保険で直してくれるって3月にサービスセンターで連絡取り合って、台車がないとの事、4月まだ台車ないと、5月連絡なし!その間イスがギッギッいうし、エンジン止めても音楽だけ動く変な現象4回(動画あり)エンジンかけると草刈り機みたいな音するし、CD聞くと縁が凸凹になるし。
6月になるのでサービスセンターに電話したけど台車ないって。ここ一週間連絡取り合ってるけど台車ないの一点張り。
このまま放置かな?安い業者探してるのかな?
すごい所で大きな買い物してしまった。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はトップオート三郷店に貴重な口コミを頂きましてありがとうございました。お車に不備があり、ご迷惑をお掛けしてしまいまして、大変申し訳御座いませんでした。フロントガラスコーティングにつきましては、薬剤のふき取りが甘く、ギラついてしまったのかと思います。お車の不具合につきましては、スムーズな御案内が出来かねてしまっている部分があり、大変申し訳御座いませんでした。お客様にも御連絡をさせて頂いている通り、ただいま代車につきましては、店頭に御用意が無い状態ですので今貸し出させて頂いている代車が戻り次第、すぐに御貸出し致しますので御了承下さいませ。まずは、お車を御預かりさせて頂き、早急に御対応をさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
