総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方(富山県)からの購入で、見積もり当初は多少の心配もありましたが、お店の方々に親切、丁寧、誠実な対応をしていただき、契約後は何の心配もなく納車を待つ事が出来ました。車は説明して頂いた通りの、満足のいくきれいな車でした。本当にありがとうございました。
ラポールコーポレーション
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、数多くの車輛から私共にご注文いただき有難うございました。
喜んで頂けて何よりうれしく思います。
1年間の保証もお付けしていますので、不具合やご心配事が御座いましたら担当にお申し付け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらからの相談にしっかりと答えてくれ、親切な対応でした。満足してます。
Volkswagenあざみ野 認定中古車センター
(神奈川県・横浜市青葉区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
営業時間中であればすぐに対応してくれ、案内等、説明もていねいでした。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
-makoto-様この度はご遠方からご来店ご成約頂き誠に有り難う御座います。また-makoto-様より高いご評価を頂き大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂けるサービス、商品をご提供出来る様スタッフ一同精進していきたいと存じます。今後も末永いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望どうりの車を探していただきまして大変満足しております。
次回の乗り換えの時もエムモータースさんにお願いしたいと思います。
Mモータース
(栃木県・下都賀郡)
販売店の返信
高い評価ありがとうございました。納車したお車を気に入って頂き当社も大変嬉しく思います。
社員一同期待を裏切らないよう努力いたしますので、今後も何かあればお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
東京からカーセンサー見て購入いたしましたが、購入後2年経ったにもかかわらず親切丁寧なご対応に感謝いたします。鹿島オートさんで購入してよかったです。
鹿島オート
(茨城県・神栖市)
販売店の返信
takuo12001様
お世話になっております。この度は、このような過大なご評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご購入の際は、いろいろとご不安な点を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。またその際、いろいろとアドバイスを頂きまして、ご指導いただき、ありがとうございました。takuo12001様に販売させて頂いてから、どうすれば、遠方のお客様に、安心して、弊社の物件をご購入いただけるか、日々、考えております。お客様の心情になって、ご不安を与えないよう、努力していきたいと思っております。本当に、ご指導いただきましてありがとうございました。これからも、よろしくお願い致します。また、何か必要なことがありましたら、お申し付けくださいませ。
この度はこのような評価を頂きまして、本当にありがとうございました。
鹿島オート 糸川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昔から憧れていたBMWを手にすることが出来てとても嬉しいです!これからは日本全国いろいろなところに乗っていきたいと思います!運転していて楽しい車だと聞いているのでそれを体感していきたいです!
Gunma BMW BMW Premium Selection 前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
モロ様この度はユーザーレビューにて大変高評価をいただきまして誠にありがとうございます!モロ様のご担当をさせていただく私もこの度のBMW320dスポーツのご納車心より楽しみにさせていただいておりました!初めての愛車マイカーをBMWとしていただけたこともありますが、若くしてBMWに興味を持っていただきずっと描いていた憧れを実現されたわけですから喜びもかなりのものではないでしょうか!お手伝いできたこと嬉しく思います!今後たくさんドライブしていただきBMWの駆けぬける歓びを感じてください!また、ご友人様などご紹介いただけること楽しみにさせていただきます!今後メンテナンスパッケージや自動車保険にもご加入いただいておりますので末永いお付き合いを宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無事納車しました。
想像以上に綺麗な状態で大変満足しております。
スタッフの対応にも満足しております。
また、分からない事など質問するかもしれませんので、これからも宜しくお願いします。
宮崎に来られる時は一杯と言わず二杯ご馳走します。(笑)
この度はホンマに有り難うございました。
Euro Depot
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度は林業家様にはレクサスLS600hをご契約頂き誠にありがとうございました。
林業家様は遠方との事で現車を確認出来ない中ご契約頂き
この度無事に納車が済みご満足頂けて大変うれしく思っております。
又 弊社評価も満点の☆☆☆☆☆5まで本当にありがとうございます。
本来であれば納車も私自身がお伺いしなくてはならないのに
申し訳なく思っておりますので次回は納車出来るだけお伺いします。
その時は御馳走になりますね(笑)
これからの林業家さまのレクサスライフがご満足いただけます様
心よりご祈念いたしております。
本当にありがとうございました。
又、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
綺麗で安い車を購入出来て大満足です!
また機会があれば、トップオートさんで購入しようと思います!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ワイズなお様口コミ有難う御座います。
また買いたいと思って頂ける事は非常にありたく思います。
当店ではアフターメンテナンスにも力を入れておりますので、その際には是非お気軽にお声掛け下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
安くてひくくらいだけど、お店の人を信頼して購入を決めました!
あと、車検費用が安くなるのも魅力的です!!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ヤマキー様この度はトップオート加須店のお車を選んでいただきまして誠にありがとうございます。寒い中でしたがお子様とお車を選んでいただき大変うれしく思います。お車の事でご不明な点がございましたらお気軽にお声をおかけくださいませ。
車検の際はぜひ弊社での車検をご利用くださいませ。ヤマキー様本当にありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
メルセデスE350BT 2012年式を1月購入 家内が乗ってます。フロント下回りから異音がする為、ヤナセに持ち込み点検したところ、マフラージョイント部分のボルト外れで要修理 1万から2万円との事。当然販売店保証と判断し連絡したところ、保証出来ない範囲につき個人負担との返事。このやり取り中、又また トラブル発生 ガソリン給油口カバーが閉まらない状態。
ヤナセに又 行かないと行けない、忙しいのに手間かかります。
トップランク船橋さん どうにかしてよ、
カーセンサーで5台目の購入だけど、今回は失敗でした。
トップランク 本店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
はとやまもどき様
この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。
弊社では内外装含めて法定点検以上の187項目の納車前点検をさせて頂いており、
その中で不良個所と判断されたものにつきましては全て交換・修理を行わせて頂いております。
ご納車させて頂きましたお車も同様に、国家資格を有する自動車整備士による法定点検以上の点検整備を行わせて頂きましたが、納車より数ヶ月という短期間でトラブルが生じてしまった事につきましては、心よりお詫び申し上げます。
また、保証の対応についてですが「保証対象部位やどのようなケースだと保証が適用されるのか」といったご説明が弊社スタッフの説明不足もあり、はとやまもどき様に不信の念を抱かせてしまったことも重ねてお詫び申し上げます。
今回頂きましたご意見を元に、再度、納車前点検項目のご説明、保証対応部位のご説明をお客様に分かりやすくご理解頂ける様に弊社スタッフでミーティングを行ないました。
頂いた貴重なご意見を参考に今後の、同様のトラブルが起こらないように尽力いたします。
また今後ともぜひ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客もすごく良くて、笑顔が素敵でした!!
車すごく良くてすぐこれ!って決めました!!
TSモータース
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
こんにちは、この度お嬢様がご使用になるお車ご購入有難うございます。
大変お気に入りとの事で安心しました。
整備等を正確に・綺麗に仕上げをし納めさせていただきます。
3,000KMに必ずオイル交換をし、1年に1回はラジェエターの水の抜き替えを
行ってください。当社に持ち込んでいただければ安く当社で行います。
不具合等がございましたらご連絡ください。
本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全て気に入ってます。
もう少し自宅に近ければ、なお良し!
カーセブンインポート三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
口コミのご投稿ありがとうございます。いつもご遠方よりご利用ありがとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お車のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格も安く、状態の説明も分かりやすかった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
えり123様口コミ有難う御座います。
これから是非長く、大切にお乗り頂ければと思います。
また何かありましたら是非お気軽に御相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
最初からていねいに接客して頂き、とても満足しています。
東部オート 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度はご契約まことにありがとうございました。これからこのステップワゴンでご家族でいろいろなところへお出かけになるかと思いますが、アフターフォローはお任せ下さい。しっかりとサポートしていきますのでこれからもよろしくお願いいたします。奥様のお車の車検も日程が決まりましたらご連絡下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めての車購入で保険の事や細かい相談にも
のって頂き有難うございます。
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は、レガシィWをご契約いただき誠にありがとうございました。
ご納車はこれからとなりますが、このような評価を頂き大変嬉しく思います。車輌の方はしっかりと整備をし、万全の状態でご納車を迎えさせて頂きますので、今しばらくお待ちください。常にお客様第一を心掛けた接客をし、またこのような評価を頂けるよう日々務めて参ります。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
はじめての中古車で、色々不安がありましたが担当の池田さんが親切丁寧にご説明して下さりました。
街乗りメインな為、小回りがきくフリードで探していましたが、条件にほぼ合う車を見つけて片道50キロかけて見に行ったらすごく気に入ってしまいました。
手続きもスムーズでお店の雰囲気もいいです。今後も宜しくお願いします!納車が楽しみです!
ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
また、車も気に入っていただけたようで私もとても嬉しいです。
しっかり整備して、綺麗に仕上げてご納車させていただきます。楽しみにお待ち下さい!
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 担当 池田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
連絡が密であり、安心して購入できました。
いい車がいいサービスで、大変満足しています。
販売店の返信
ミキャン様
この度は弊社でのお車ご購入誠にありがとうございました。
奥様にも気に入って頂いたお車で、これからメンテナンスなどでも心込めて評価頂いた、密な連絡を心がけ精一杯対応致します。
グッズなど新製品が出たときはまた楽しくお話させてください!
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
元から気になっていた車があり、カーセンサーより来店。
その日はただ車を見に行っただけだったのですが、他のどの店舗より対応が良く、その日で即決させて頂きました。
試乗も自由にさせてもらい、メリットデメリットも丁寧に説明してくださり、とても信頼できるお店だと思います。
1ヶ月で4000キロ近く走りましたが、全然問題なく走っています!!
2台目も検討していますので、どうぞこれからも宜しくお願いします。
AUTO PROGRESS
(千葉県・鎌ヶ谷市)
販売店の返信
tyottes 様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
その後、お乗りいただき、大変ご満足いただいている旨、当店としても、大変うれしい限りでございます。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
2台目もご検討いただいているとのことで、その節も、より一層信頼いただけるよう誠心誠意、対応させていただきますので、
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
オートプログレス
代表 白土 浩一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なかなか決められず何度か見に来ましたが、気持ちよく対応していただきありがとうございました。選び抜いた車だけあり(笑)すべてにおいて大満足です。また、購入後もお電話頂き車の調子を聞いてくださったり、車検についてもこちらの要望を快く聞いていただけました。安心して購入できる素晴らしいお店です。担当していただいた方の接客、対応も安心できましたし信頼できました。本当にありがとうございます。
Value One バリューワン 八千代16号店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
チェリィ様 この度は、ユーザーレビューの投稿、誠にありがとう御座いました。また、このような高評価をいただき、ありがとうございます。中古車と言う性質上、今後、全く何も無いとは言えませんが、ちょっとしたことでも構いませんので、何か、お気付きの点がございましたら、遠慮なくご連絡下さい。チェリィ様のカーライフサポートをさせていただければと思います。それでは、これからの末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
地元から遠かったけど連絡はちゃんと取れてたし書類提出が遅くなってても対応が凄くよかったです。
アデランテ JU適正販売店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
坊ちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また昨日は遠方よりお越しいただきありがとうございました。ローンの関係もあり、なかなか手続きがスムーズに進みませんでしたが、昨日ちゃんと納車ができ、ホッとしております。今回はかなり珍しいお車でしたので、是非大切に乗ってあげてください。また、こちらの方に来られる際は、お気軽にお立ち寄りください。社員一同お待ちしております。今回は本当にありがとうございました。
