総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車が故障したため急いで探していたところこちらとご縁がありました。初めてお伺いしましたが親切、丁寧、スピーディーに手続きを進めてくださり、納車まで安心してお任せできました。
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
うさぎ様、この度はA3スポーツバックのご納車誠におめでとうございます。急なお乗り換えではございましたが気に入って頂ける1台が見つかり良かったです。今後もメンテナンス等で色々とサポートさせて頂きますので末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
カードキーとラゲッジカバーは標準装備だと思っていたため、特に告知がなかったので当然付いてくると思っていました。できれば、契約前に告知してほしかったです。また、納品時にラゲッジカバーがないことを指摘すると、オプション品だと言われました。しかし、家に帰って調べたところ標準装備だと分かり、間違った情報を伝えられたことに対して不快な気持ちになりました。
下取り価格は高かったのですが、車の価格も高かったです。ただ、この時期に中古車が高いのはこの店舗だけではないはずです。
納車前に車検をしてもらいましたが、エンジンオイルやフィルターの交換は行われておらず、高い車を購入したのだからそれくらいはしてほしいと思いました。まあ、これが普通かもしれませんが、私個人の基準として、サービスが良いとは言えないです。
あと、タイヤ交換もお願いしたのですが、ガソリンスタンドに出してやってもらう、と、言っていました。ガソリンスタンドって・・・ちょっと驚きましたね。
コーティングもしてもらいましたが、そのクオリティは高いと思いました。
肝心の車についてですが、営業さんお勧めの車を購入したのですが、本当に良い車で、とても気に入っています。
ガリバー 八王子みなみ野店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
カードキーとラゲッジカバーの事前にご案内が出来ておらず申し訳ございませんでした。
また、ご納車前の整備などでご心配をおかけしお詫び申し上げます。
今後同じようなことがないように、社員一同お客様対応の向上を徹底して参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
新しい車を急いで探していたのですが、安心して購入する事ができました。手続きもスピーディーに進めていただきとても満足です。
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
うさぎ様、この度はA3スポーツバックのご納車誠におめでとうございます。急なお乗り換えではございましたが気に入って頂ける1台が見つかり良かったです。今後もメンテナンス等で色々とサポートさせて頂きますので末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を決めて1ヶ月で納車しました。
状態の良い車両でいい買い物をしました!
こちらの都合で納車を早めて頂きありがとうございました!
ローンも自信なかったのですが、無事通って良かったです。
対応が丁寧、早い、めちゃくちゃ良かったです、
他の方の口コミ通りでした!
今後ともよろしくお願いいたします!
オススメの車屋さんです!
エブリーオート
(千葉県・千葉市若葉区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前お付き合いのあったご担当の販売店に久しぶりに伺ったのですが、車の説明も対応も以前と変わらず素晴らしく購入を決める後押しになりました
メルセデス・ベンツ横浜東サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
ローリー様、この度も数ある正規ディーラーの中よりメルセデス・ベンツ横浜東店にてお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。久しぶりにご家族にもお会いでき、心温まるお時間になりました。ご自宅まで少し距離がございますが、お困りの点がございましたら、お気軽にお申し付けください。スタッフ一同で精一杯サポート致します。今後とも御贔屓賜りますようお願い申し上げます。担当:佐藤諒一
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
遠出で長年乗っていた愛車がラジエーター故障を起こし唐突に買い換える事になりました。
乗り換えは軽自動車でしたが通勤でも使っている日常の足だったので短い時間のなか選択肢をいくつか提案していただき、素早い乗り換えに対応していただきました。
埼玉トヨペット U-carランド一平 与野店
(埼玉県・さいたま市中央区)
販売店の返信
本日はご来店ありがとうございました。お褒めのお言葉、ご投稿くださいまして大変嬉しく、感謝申し上げます。今後もご努力をいたします。これからもよろしくお願いいたします。店長
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
納車がおそかった
埼玉トヨペット U-carランド一平 東松山店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度はハリアーのご購入をいただき誠にありがとうございました。クチコミの投稿にも大変感謝申し上げます。希望ナンバーの抽選の関係で納車が遅くなり、期待にお応えできずに申し訳ございませんでした。今後のカーライフのフォローはしっかりとやらせて頂きますので、ぜひ末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良い車あった
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
イブ様、この度は当社からレクサスCTのご成約誠に有難うございました。営業を担当させていただきます沼倉です。今回口コミの投稿を頂き誠に有難うございます。お問い合わせ頂きご来店して現車をご覧頂き誠に有難うございました。ご納車まで少しお時間がございますがしっかり整備して大切にお車をお預かりしております。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても、懇切丁寧で安心して購入できました。
社長様、事務員様のお人柄も良く、好感が持てました。
また、何かあればお願い致します。
この度は、大変お世話になりました。
ありがとうございました。
株式会社STR
(茨城県・常陸大宮市)
販売店の返信
ヨッシー様 車のご購入と高評価ありがとうございます。お話をすればするほど打ち解けていく感覚のある、あたたかい方々でした。我々にできることがございましたら心を込めて対応いたしますので、どうぞこれからもよろしくお願いいたします。弊社で車を買ってよかったと思ってくださればとても幸いです。またお会いできるのを楽しみにしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
カーセンサーで検索して、購入した車を見つけて納車までスムーズに対応していただきました。
ダイキン 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
なおちん様 今回は当店をご利用いただきありがとうございました。カーセンサーで当店のソリオを見つけて頂き、現車を見に来られて、そのまま即決で決めて頂き非常に気持ちの良いお取引ができ嬉しく思っております。又書類等も早々に送って頂き有難うございました。お帰りまでの乗り心地は如何でしたでしょうか、早く慣れる様に沢山乗ってあげてください、お車の定期的なメンテナンス等も、当社自社工場にて格安にて行っておりますので、ご利用いただければ幸いです。それでは今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても良い車に出会いました。ありがとうございました。
ボルボ・カー柏の葉
(千葉県・柏市)
販売店の返信
セナ様 この度はボルボ・カー柏の葉をご利用頂き誠にありがとうございました。今回お選び頂いた90シリーズはボルボのフラッグシップモデルで長年培った技術を惜しみなく採用している最上級グレードの車種でございます。存分にお楽しみください。お困りの事がございましたらいつでもお申し付け下さいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
色々アドバイスをいただきました。
トヨタモビリティ神奈川(旧トヨタカローラ横浜) 中古車タウン戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
なまけもの様 この度はご投稿頂きありがとうございます。今後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませよろしくお願いいたします。土日は無料WAX洗車を実施しておりますので是非ご利用お待ちしております。店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応で、安心できました。保険も含めてお願いしたいと思いました。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン厚木
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
タナカ様、この度は、ルーミーのご購入ありがとうございました。そして、クチコミレビュー投稿、高評価もありがとうございました。店舗一同大変嬉しく思っております。これからの、タナカ様のカーライフのお手伝いが出来ればと思っておりますので、よろしくお願いいたします。中古車タウン厚木店 店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
建物自体も綺麗で、リラックスしてお話をすることができます。子供が遊べるスペースもとても広く子連れでもストレスが無かったです。
対応も丁寧でこの店舗を選んでよかったと思ってます!
ガリバー 座間店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度は詳細なレビューありがとうございます。
今後ともご期待に添えるよう精一杯努めさせていただきますので、よろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧に対応してくださいました。
自社ローン専門店 MiX 1号店
(神奈川県・南足柄市)
販売店の返信
ririri様この度は、当店でのお車のご購入、誠にありがとうございました。
対応に満足頂けましたこと、大変うれしく思います。
これからのカーライフを楽しんでいただけることを心から願っています。 今後もお客様に寄り添ったサポートを続けてまいりますので、何かご質問やお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。引き続き、どうぞよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
レヴァンテを購入しました。これも御縁でした。
車両も整備して頂き故障しない事を唯々祈るだけです。修理の場合も安心してお任せでできそうお店ですので今後とも宜しくお願い申し上げます。
マセラティ幕張
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
この度は、マセラテイ幕張店にてレヴァンテをご購入いただきまして誠にありがとうございます。 数ある中から気に入っていただけてた車輛をご提供ができた事を、大変嬉しく思います。 マセラテイ幕張では、全国からのお問合せを日々いただいておりますので一期一会からのこれからの長いお付き合いをさせていただいております。また車輛も出会いを大切にしております。これからの、素敵なマセラテイライフお楽しみいただけます様スタッフ一同努めて参りますので、 引続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
「車の引き取りで素晴らしい経験をしました。スタッフはフレンドリーでプロフェッショナルで、車の購入プロセス全体を簡単でストレスフリーなものにしてくれました。彼らの優れた顧客サービスと細部への配慮は印象的でした。強くお勧めします!」
CAR COLLECTION
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
この度は弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
また何かあればご連絡下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
狙っていたグレードの車種がお手頃価格でしたが、遠方のため、実車を見に行く事が出来なく、悩みました。
しかし、問い合わせにも即対応して頂いたり、電話やメールで車両の状態を丁寧に教えてもらい、購入に至りました。
購入後の手続きもスムーズに進み納車されました。
これからのカーライフが楽しみです。
東邦自動車 ユーズドカー東邦
(東京都・大田区)
販売店の返信
ピスタ様
この度はお車無事にご納車する事が出来て安心しております。
今後も何かありましたらいつでもご連絡ください。
宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急なお願いにも迅速に対応して頂けました。
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
あす様
この度は数ある中古車店舗の中、弊社を選んでいただき誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
あす様が書類やお振込み等お早めにご準備いただいためご納車を早くする事が出来ました。
お仕事でご使用となりますが、快適なお車になりますので末長くお乗りいただければ幸いです。
何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
日産神奈川販売 カースクエア横須賀佐原店 岡田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんが親切丁寧な対応でたいへん助かりました。
ウェイティングルーム(商談ルーム)が綺麗で清潔感あり落ち着きのある雰囲気です。
滞りなく納車できました。ありがとうございました。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
たけち様
この度はご契約、またこのような評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。日頃より丁寧なご案内を心がけておりますが、ご満足頂けたようで安心致しました。今後とも引き続きよろしくお願い致します。
